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Puede resultar difícil saber qué decirle a alguien que ha perdido a un ser querido. Quizás quieras demostrarle que te importa, pero tal vez no quieras decir algo incorrecto que lo moleste. Sin embargo, es importante recordar que no hay nada “correcto” que decir en una situación así.
“Cada persona procesa la pérdida de manera diferente y no existe un guión único que sirva para todos. Utilice su relación con la persona para comprender cómo acepta el apoyo y acompáñela en su situación actual”, dice Angeleena Francis , LMHC, directora ejecutiva de AMFM Healthcare.
Este artículo sugiere algunas maneras en las que puedes apoyar a alguien que ha perdido a un ser querido, así como algunas declaraciones que podrían resultarle útiles escuchar mientras están de duelo.
Índice
Qué decirle a alguien que perdió a un ser querido
Estas son algunas formas de expresar su apoyo a alguien que ha perdido a un ser querido.
Es importante recordar que no hay nada “correcto” que decir en una situación así.
Expresa tus condolencias
Reconozca la pérdida de la persona y exprese sus condolencias. Por ejemplo, puede decir: “Lamento mucho su pérdida, acepte mis condolencias”, dice Francis.
O bien, podría decir “Sé lo mucho que significaron para ti, este debe ser un momento difícil”, para reconocer la enormidad de su pérdida y ayudar a normalizarla, dice Francis.
Demuéstrales que te preocupas
Acércate a esa persona y hazle saber que te importa. Puedes decirle simplemente “Me preocupo por ti y estoy aquí para ayudarte”.
Incluso puedes demostrarles que te preocupas por ellos sin palabras. Simplemente estar presente con ellos, ofrecerles un abrazo, tomarles la mano o escucharlos podría ser exactamente lo que necesitan en su momento de dolor, dice Francis.
Otra forma de demostrarles que te preocupas por ellos es participar en los rituales de duelo. Por ejemplo, podrías asistir al funeral o al velorio para apoyar a la persona y demostrarle que te preocupas por ella.
Las investigaciones muestran que contar con apoyo social tras una pérdida ayuda a mejorar la salud física, mental y mental de las personas.
Ofrece tu ayuda
El duelo puede resultar muchas veces aislador y abrumador. Puede ser útil ofrecer apoyo para que la persona se sienta menos sola.
Se pueden ofrecer formas específicas de apoyo, como ofrecer ayuda con el cuidado de los niños, las comidas, la logística o incluso llamar a otros en su nombre, dice Francis.
Por ejemplo, podrías decir:
- “¿Puedo traerte una cazuela para la cena de esta noche?”
- “¿Necesitas que cuide a los niños un rato para que puedas descansar un poco?”
- “¿Debería ir contigo a la funeraria para ayudarte con los preparativos?”
- “¿Te gustaría tener compañía por un rato?”
O bien, Francis dice que puedes simplemente ofrecer apoyo incondicional, diciendo “Estoy aquí para apoyarte en todo lo que pueda”, para que la persona pueda hacerte saber exactamente en qué necesita ayuda.
Pueden aceptar tu apoyo o pueden rechazarlo. “No te lo tomes como algo personal si rechazan tu ayuda; más bien, sigue estando disponible y hazles saber que la puerta está abierta”, dice Francis.
Escuche si quieren hablar
Pregúntale a la persona si le gustaría hablar. Escucha lo que tiene que decir con compasión y empatía .
Evite interrumpirlos o intentar darles consejos no deseados. Por mucho que le gustaría solucionar las cosas, a veces simplemente escucharlos y estar ahí para ellos es lo mejor que puede hacer. Permitirles expresarse puede ayudarlos a procesar su duelo.
El duelo suele ser transitorio, por lo que la persona puede fluctuar entre momentos de tristeza por extrañar a su ser querido, miedo a estar sola, momentos de aceptación de la pérdida e incluso sentimientos de felicidad por estar viva. Es importante ofrecerles un espacio seguro para que compartan sus pensamientos y sentimientos con usted sin juzgarlos.
Hazles saber que los entiendes
Si bien la experiencia de duelo de cada persona es única , es posible que usted haya sentido algo similar si también ha perdido a un ser querido.
Puede ser útil hacerle saber a la persona que usted comprende lo que está pasando porque ha pasado por algo similar.
Sin embargo, es importante hacerlo de una manera que reconozca y valide su dolor, en lugar de minimizarlo o desestimarlo.
Comparte tus recuerdos
Si conocías a la persona fallecida, comparte tus recuerdos con ella si quiere hablar de ello. Saber que también tienes buenos recuerdos de ella y que también estás de duelo a tu manera puede ayudarla a sentirse menos sola en su duelo.
Evite decirles que sean fuertes
A menudo consolamos a los demás diciéndoles “Eres fuerte” o “Sé fuerte”. Aunque estas afirmaciones son de apoyo en la superficie, hay una expectativa implícita de que deben seguir siendo fuertes , lo que según las normas sociales implica no llorar ni expresar sus sentimientos abiertamente, dice Francis.
En cambio, si una persona muestra emociones, recomienda brindarle apoyo haciéndole saber que es un lugar seguro para llorar, gritar o expresar enojo u otras emociones. “La clave de este proceso es reconocer nuestra propia incomodidad con estas emociones y permanecer intencionalmente presentes para la persona que lo necesita sin cambiar inmediatamente la conversación hacia otra cosa”.
Sé comprensivo y perdonador
Si las palabras o acciones de la persona te parecen inusuales, no te ofendas.
El duelo puede provocar una reacción emocional y fisiológica aguda, causando tristeza intensa, ira, ansiedad y falta de sueño y apetito, entre otros síntomas. Recuerde que la persona está pasando por algo difícil y doloroso que no tiene nada que ver con usted.
“No te tomes las interacciones como algo personal cuando alguien está pasando por un duelo. Sé indulgente y ofrécele gracia y comprensión”, dice Francis.
Dales tiempo
Recuerde que el proceso de duelo lleva tiempo. Déle a la persona el espacio para procesar las etapas del duelo a su propio ritmo y tiempo, dice Francis. Hable con ella con regularidad y ofrézcale su ayuda y apoyo para que sepa que puede contar con usted.
Anímelos a buscar ayuda si la necesitan
Si la persona tiene dificultades para procesar su duelo y aceptar la pérdida, puede resultarle útil acudir a un profesional de la salud mental para recibir asesoramiento sobre el duelo . También puede resultarle beneficioso unirse a un grupo de apoyo de personas que están viviendo el duelo.
Si la persona expresa pensamientos suicidas y usted está preocupado por su seguridad, insílela a buscar ayuda de inmediato.
Apoyo en caso de crisis
Si usted o un ser querido tiene pensamientos suicidas, comuníquese con la Línea Nacional de Prevención del Suicidio al 988 para obtener apoyo y asistencia de un consejero capacitado.
Para obtener más recursos de salud mental, consulte nuestra base de datos de líneas de ayuda nacionales .