Piedras de Lilly Roadstones / Getty Images
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Cuando alguien toma una decisión , tiende a confiar en gran medida en la primera información que recibe sobre el tema en cuestión. En psicología, este tipo de sesgo cognitivo se conoce como sesgo de anclaje o efecto de anclaje, que a menudo influye en las decisiones y se produce independientemente del género y otros factores externos.
Incluso los números arbitrarios pueden llevar a los participantes a hacer estimaciones incorrectas. En un ejemplo, los participantes hicieron girar una rueda para seleccionar un número entre 0 y 100. Luego se les pidió a los voluntarios que ajustaran ese número hacia arriba o hacia abajo para indicar cuántos países africanos hay en la ONU. Aquellos que obtuvieron un número alto dieron estimaciones más altas que aquellos que obtuvieron un número bajo. En cada caso, el participante utilizó ese número inicial como punto de anclaje para su decisión.
Índice
El sesgo de anclaje puede influir en la cantidad que está dispuesto a pagar
Imagina que estás comprando un coche nuevo. Lees en Internet que su precio medio es de 27.000 dólares. En el concesionario local, el concesionario te ofrece el mismo vehículo por 26.500 dólares, que aceptas rápidamente. Después de todo, podrías razonar, son 500 dólares menos de lo que esperabas pagar, pero el concesionario del otro lado de la ciudad te ofrece el mismo vehículo por tan solo 24.000 dólares, 2.500 dólares menos de lo que pagaste y 3.000 dólares menos que el precio medio que encontraste en Internet.
Si compra el coche más caro, puede que se regañe a sí mismo por haber tomado una decisión tan rápida sin comparar precios. Entonces, ¿por qué se apresuró a aceptar esa primera oferta? Porque su investigación inicial indicó que 27.000 dólares era el precio medio, su punto de referencia. A pesar de disponer de más información, como la posibilidad de que otros concesionarios pudieran tener precios más bajos, basó su decisión en ese punto de referencia. Cualquier precio inferior probablemente habría sido atractivo.
El sesgo de anclaje sugiere que favorecemos el primer bit de información que aprendemos.
Pixabay
El sesgo de anclaje puede influir en sus ingresos
Imagínese que está negociando un aumento de sueldo con su jefe. Tal vez dude en hacer una oferta inicial, pero las investigaciones sobre el sesgo de anclaje sugieren que la primera persona que pone sus cartas sobre la mesa puede tener la ventaja. Entonces, usted da un número, que luego se convierte en el ancla, el punto de partida para todas las negociaciones posteriores. Esto pone las negociaciones a su favor porque su primera oferta estableció un rango de contraofertas aceptables. Cualquier oferta futura utilizará ese número inicial como ancla o punto focal.
Incluso los detalles irrelevantes o incorrectos pueden servir como punto de apoyo. Esto hace que la alfabetización mediática (la capacidad de evaluar con precisión lo que se ve y se lee) sea crucial en la vida contemporánea.
El sesgo de anclaje afecta mucho más que sus finanzas
El efecto de anclaje tiene un impacto en muchas áreas más allá de las decisiones financieras y de compra. Tomemos estos ejemplos:
- ¿Qué edad deben tener tus hijos antes de permitirles salir con alguien? Tu hijo argumenta que sus compañeros salen con alguien a los 14 años, pero a ti te educaron para creer que 16 es la edad mínima para salir con alguien. Por lo tanto, 16 es tu punto de referencia y cualquier otra edad será relativa a eso.
- ¿Cuánto tiempo esperas vivir? Si tus padres fueron muy longevos, es posible que esperes vivir una vida larga. Debido a este punto de anclaje, es posible que ignores el hecho de que tus padres llevaron un estilo de vida más saludable y activo que el tuyo.
- ¿Cuánta televisión deben ver tus hijos cada día? Si veías mucha televisión cuando eras niño, unas pocas horas podrían parecerte aceptables.
- ¿Qué está provocando el dolor crónico de un paciente? El efecto de anclaje puede influir en la capacidad del médico para diagnosticar una enfermedad, ya que su primera impresión de los síntomas puede convertirse en un punto de anclaje que afecte a todas las evaluaciones posteriores.
Fotografía de Nora Carol/Getty Images
La conciencia es clave
La próxima vez que tome una decisión importante , considere el posible impacto del sesgo de anclaje en sus elecciones. ¿Está dando suficiente importancia a toda la información disponible y a las posibles opciones, o está basando su decisión en un punto de anclaje existente?