Cómo lidiar con el abuso verbal

El abuso verbal es una interacción en la que una persona resulta perjudicada por las palabras de otra. Puede ser evidente o sutil y difícil de reconocer. Algunos ejemplos de abuso verbal incluyen menosprecios e insultos, críticas intencionalmente inútiles, amenazas verbales, agresiones verbales en voz alta y manipulación psicológica .

El abuso verbal puede no parecer tan grave como el abuso físico , pero puede causar daños y traumas duraderos a sus víctimas.

A continuación, aprenda qué es el abuso verbal, cómo reconocerlo y los pasos que puede tomar para evitar que suceda.

Señales de que estás sufriendo abuso verbal

Si algo de lo anterior ocurre en una de tus relaciones, es probable que estés sufriendo abuso verbal.

La forma más fácil de saber si estás siendo abusado verbalmente es basándose en cómo te sientes después de tus interacciones con alguien.

Si te relacionas con otra persona de una forma sana y afirmativa, entonces es probable que tu relación con ella sea saludable.

Comprender la intención

Es importante tener en cuenta que el abuso verbal puede ocurrir de manera no intencional. No es necesario que exista la decisión de comportarse de manera dañina para que alguien sea abusivo.

Por ejemplo, una persona podría pensar que sus palabras e insultos la están endureciendo o haciéndola más fuerte.

Es posible que le gustes y no sepa cómo lidiar con esos sentimientos, o puede que te tenga envidia. O puede que no tenga nada que ver contigo y que sea una persona verbalmente abusiva. Pero, una vez más, la intención no es relevante para el resultado de esta situación.

Cómo manejar el abuso verbal

Veamos cómo lidiar con el abuso verbal, ya sea que una persona esté tratando de lastimarte intencionalmente o sea el resultado de sus acciones a pesar de que no sea su intención.

Hay varias maneras de manejar el abuso verbal. Es útil comenzar con el primer paso y continuar con los pasos siguientes según sea necesario.

Denuncie el comportamiento abusivo

El primer paso y el más importante que debe dar cuando sufre abuso verbal es decirlo en voz alta. Esto debe hacerse directamente con la persona si es seguro para usted hacerlo. Si la persona que lo abusa verbalmente ocupa una posición de poder sobre usted, como su jefe, tal vez no sea seguro decírselo directamente.

En ese caso, querrás discutirlo con una parte neutral que sea segura, como un supervisor u otro superior que no sea tu jefe.

Puedes decir cosas como:

• “Cuando dices xx, hieres mis sentimientos”.
• “Esa declaración sobre xx es hiriente”
• “Ese comentario que acabas de hacer no me sienta bien”
• “Cuando dices xx, me siento criticado innecesariamente”.
• “Comentarios como xx me hacen sentir mal conmigo mismo”.
• “Ese comentario me hace sentir vergüenza.”
• -No me gusta que me hables así.

Cuando denuncie un abuso verbal, deberá ser muy claro con la persona que lo lastimó. Hágale saber lo que dijo, cómo lo hizo sentir y por qué no fue un intercambio aceptable.

Utilice un lenguaje claro para exigir que cese el comportamiento

Puede resultar tentador hablar con delicadeza al pedir que cese el abuso, especialmente si temes las repercusiones. Sin embargo, lo mejor que puedes hacer es ser claro y firme en tu pedido.

“Necesito que dejes de decir xx porque me hace sentir yy” es un buen ejemplo de una forma clara de comunicar que quieres que el comportamiento verbalmente abusivo cese.

Decirles algo puede ser una experiencia emocional o perturbadora para ellos, por lo que es aún más vital que usted se encuentre en una situación segura y no corra riesgo de sufrir daños físicos, perder su trabajo o cualquier otra cosa.

No te involucres con el abuso

Cuando alguien es desagradable con nosotros, es natural querer ser cruel con nosotros. Esto solo servirá para intensificar el abuso verbal y le dará a tu abusador una razón para acusarte de ser el abusador. Como no quieres eso, haz lo posible por no involucrarte directamente con el abuso.

Mantenga la calma, si es posible

Es difícil que alguien nos provoque para que mantengamos la calma, pero esa es la mejor manera de lidiar con una persona abusiva, ya que si te enojas (o incluso te emocionas) la situación puede empeorar.

Si no está seguro de cómo mantener la calma, puede respirar profundamente mientras interactúa con esta persona, para calmarse antes de hablar.

Establezca límites firmes

Los límites no son solo una cuestión de decirle a alguien que no puede comportarse de cierta manera contigo. Para que los límites sean eficaces a la hora de cambiar el comportamiento, ya sea el tuyo o el de otra persona, deben tener consecuencias asociadas.

Establecer límites firmes con consecuencias claras y sencillas es un paso importante cuando se trata de abuso verbal. Un ejemplo sería: “Si me vuelves a hablar así, me iré”. Otro sería: “No quiero que me insulten. Si me vuelves a insultar, no volveré a hablar contigo”.

Hacer cumplir esos límites

Al establecer límites, no elijas ninguna consecuencia que no estés totalmente dispuesto a aceptar. Los límites no tienen sentido si no se hacen cumplir.

Cuando se cruce tu límite, haz lo posible por mantener la calma mientras explicas la situación. Un ejemplo de cómo hacerlo es: “Te dije que si me hablabas así otra vez me iría. Como acabas de hacer lo que te pedí que no hicieras, tengo que irme ahora”.

En realidad, marcharse después de decir eso, incluso si la persona te pide o te ruega que no te vayas, es imperativo para que tu límite tenga significado.

Qué hacer si el abuso verbal no cesa

En un mundo perfecto, el hecho de hacerle saber a alguien que su comportamiento te resulta hiriente sería suficiente para que dejara de hacerlo para siempre. Lamentablemente, no suele ser así.

El abuso verbal puede continuar incluso si lo denuncias, mantienes la calma, pides que no suceda y estableces y haces cumplir los límites. Estas son tus opciones sobre qué hacer en ese caso.

Alejarse

En el momento en que el abuso verbal se repita a pesar de tus intentos por detenerlo, si tienes la opción de irte físicamente de la situación, debes hacerlo. No es necesario que te marches en coche y vuelvas a casa si las circunstancias no lo permiten, pero al menos debes alejarte de la otra persona dando un pequeño paseo.

Debes hacer todo lo posible por mantener la calma y no involucrarte. Sin embargo, cuando regreses a la situación, intenta no involucrarte nuevamente con esa persona.

Terminar la relación si es posible

Cuando los límites y el alejamiento no han tenido efecto sobre el abuso verbal, si es posible, puedes simplemente terminar la relación .

Puede resultar más difícil poner fin a la relación si la persona que te maltrata verbalmente está en tu lugar de trabajo o vive contigo. Pero si se trata de una pareja, un amigo, un conocido o cualquier otra persona de la que no dependa tu vida o tu sustento, sé claro en que no puedes seguir adelante con la relación debido al abuso verbal.

Busque ayuda

Si no puede terminar una relación con un abusador verbal debido a circunstancias fuera de su control, o si el abusador no lo deja en paz y procede a acosarlo o acecharlo después de que termina la relación, deberá buscar ayuda externa.