Cómo hablar sobre los problemas de salud mental en el trabajo

Un joven exhausto frotándose los ojos en un café con una computadora portátil.

fanjianhua / Imágenes Getty


Gestionar nuestros problemas de salud mental ya es complicado, y puede resultar aún más difícil cumplir con las obligaciones laborales, entre otras responsabilidades.

Si bien no siempre son conversaciones fáciles de tener, puede ser útil hablar con nuestro empleador sobre nuestras dificultades para que podamos asociarnos con nuestro jefe, compañeros de trabajo, informes directos o departamento de recursos humanos para encontrar soluciones que nos ayuden a sentirnos mejor y tomar un mayor control de nuestra salud mental.

El 19 de mayo de 2022, MindWell Guide organizó un seminario web virtual sobre salud mental en el lugar de trabajo, presentado por Amy Morin, LCSW. Si te lo perdiste, consulta  este resumen  para aprender formas de fomentar entornos laborales de apoyo y estrategias útiles para mejorar tu bienestar en el trabajo.

De un vistazo

Dejar nuestros problemas de salud mental en la puerta es una lucha, pero llevarlos al trabajo mientras hacemos malabarismos con nuestras otras obligaciones tampoco es una tarea fácil. Revelar nuestros problemas de salud mental no es fácil, lo entendemos. Todavía existe un posible estigma, un miedo a cómo nos percibirán y cosas que debemos considerar con nuestro jefe y empleador. Pero ser directo y claro sobre el tipo de apoyo o adaptaciones que necesitamos para hacer nuestro mejor trabajo puede demostrar nuestro compromiso con el puesto y ayudarnos a largo plazo.

¿Debo informarle a mi empleador?

Hay una variedad de cosas a considerar si está pensando en hablar con su empleador sobre sus problemas de salud mental.

Es posible que debamos abordar estas conversaciones de manera diferente según las circunstancias. Los factores que influyen en la decisión de revelar u ocultar problemas de salud mental pueden incluir:

  • Estigma potencial
  • Características personales de un jefe
  • Relación con el empleador
  • Salud mental del trabajador
  • Percepciones de la enfermedad mental
  • Miedo a perder el control

Cuando se lucha con problemas de salud mental, incluso puede ser difícil pensar con claridad, por lo que es útil dedicar tiempo a considerar el curso de acción adecuado.

Un estudio de 2015 analizó cómo las personas gestionan su información sobre salud mental en el trabajo. Esta investigación descubrió que los hombres, las personas que participan en programas de empleo con apoyo, los beneficiarios de prestaciones por discapacidad , las personas con un conocimiento profundo de la legislación aplicable, las personas con menos experiencias negativas relacionadas con el estigma y las personas que informan enfermedades más graves tenían cada vez más probabilidades de revelar problemas de salud mental en su lugar de trabajo.

Hablando de salud mental en el trabajo

Hablar con personas de nuestro lugar de trabajo sobre los problemas de salud mental puede resultar especialmente abrumador, pero también puede ser beneficioso a largo plazo. Existen enfoques productivos que podemos adoptar para ser más abiertos con nuestro empleador sobre los problemas de salud mental que estamos atravesando.

Un artículo de una revista de 2017 basado en un estudio de investigación cualitativo concluyó que las personas con problemas de salud mental tenían que lidiar con el estigma de la enfermedad mental mientras controlaban sus síntomas para mantener su desempeño laboral.

Dados estos desafíos, puede ser útil pensar críticamente sobre cómo abordar eficazmente los debates sobre salud mental en el lugar de trabajo.

“Para las personas que han tomado la decisión de hablar abiertamente en el trabajo sobre salud mental, la planificación es fundamental”, afirma la psicoterapeuta Haley Neidich, LCSW . “Es importante saber y ensayar no solo exactamente lo que te sientes cómodo revelando, sino también hablar con un amigo o familiar de confianza sobre cuáles podrían ser las distintas respuestas y cómo te gustaría abordarlas”.

Neidich dice que el mejor enfoque suele ser el directo, en el que no nos dejamos llevar por las emociones y compartimos solo información relevante. Esto puede ayudar a adaptar nuestra conversación a nuestra audiencia.

Hablando con nuestro jefe

Puede resultar intimidante hablar con nuestro jefe sobre los problemas de salud mental, especialmente cuando dependemos de nuestro trabajo para obtener ingresos para sobrevivir.

Esta idea coincide bien con la evidencia de un artículo de una revista de 2020 basado en grupos focales con personas con problemas de salud mental, profesionales de recursos humanos, empleadores, profesionales de alojamiento y defensores.

Esta investigación encontró que las personas se beneficiaban al considerar con quién debían compartir sus problemas de salud mental, así como el contenido, el momento y el estilo de comunicación utilizados en su divulgación.

Si bien puede que no sea algo que suelamos mencionar en una entrevista para un nuevo puesto, Neidich recomienda que tener claro el tipo de apoyo que necesitamos para hacer nuestro mejor trabajo puede demostrar compromiso una vez adaptados al puesto.

Hablando con subordinados directos

Al hablar con los empleados que supervisamos directamente, puede ser útil pensar exactamente qué necesitan saber para completar sus responsabilidades y cómo nuestra salud mental puede afectarlos.

“Mantenga el profesionalismo siendo breve, directo y claro sobre cuál es exactamente su solicitud o inquietud”, dice Neidich. No es necesario exagerar su experiencia ni ser demasiado emotivo para que los demás lo comprendan.

En todo caso, ser abiertos con quienes dependen de nosotros puede alentar más diálogo sobre la salud mental de nuestro equipo y fomentar una relación de trabajo más saludable.

Cómo navegar en las discusiones con nuestros compañeros de trabajo

Si bien es posible que los colegas no necesiten conocer nuestros problemas de salud mental para hacer bien su trabajo, compartir nuestras inquietudes puede generar un apoyo muy necesario.

“Creo que más personas deberían hablar abiertamente en el lugar de trabajo sobre sus problemas de salud mental, pero no hay ninguna guía específica sobre cómo hacerlo”, dice Neidich. Debido a esta falta de orientación, es normal sentirse nervioso al pensar en hablar sobre sus problemas en el trabajo.

Qué hacer y qué no hacer

Puede ser útil tener en cuenta estas recomendaciones prácticas al abordar debates sobre nuestros desafíos de salud mental en el lugar de trabajo.

Hacer

  • Sea directo y ensaye lo que va a decir con antelación.
  • Sea claro con su jefe y pregúntele si cree que alguien más debe saberlo. Por ejemplo, algunos pueden solicitar únicamente que se informe también al departamento de recursos humanos para que brinde el apoyo adicional que sea necesario. 
  • Tenga una lista clara de las adaptaciones que necesita para poder gestionar tanto sus responsabilidades laborales como su vida personal. 

Neidich recomienda verbalizar su motivación y dedicación al trabajo. “Déjele en claro a su jefe que se toma su trabajo en serio y pídale ayuda para resolver problemas que le permitan volver a sentirse cómodo y seguro con sus responsabilidades”, dice.

No

  • Comparta cualquier información que su lugar de trabajo no necesita saber.
  • Quéjate sobre el trabajo. Demuestra que estás comprometido con tu trabajo y que estar distraído debido a tu salud mental ha sido un desafío y que quieres abordar cualquier problema y hacer un plan. 
  • Suponga que sabe cómo reaccionará su jefe. A veces, la gente puede sorprenderle cuando se muestra vulnerable respecto de lo que necesita. 

Existen razones válidas para dudar a la hora de hablar sobre salud mental en el lugar de trabajo. Si no le molesta hablar de ello, puede resultar beneficioso planificar con antelación, así como obtener el apoyo de amigos, familiares o compañeros de trabajo en los que confíe.

Qué significa esto para usted

Independientemente de lo que decida que es la mejor opción para sus necesidades en este momento, puede resultar útil desarrollar un plan sobre cómo manejar sus problemas de salud mental en el lugar de trabajo. Si bien ciertas decisiones pueden tener sentido en un entorno a la vez, es posible que desee reevaluar sus necesidades en el futuro. También puede ser útil cuidar su salud mental fuera del horario laboral, creando límites entre el trabajo y su vida personal, priorizando el autocuidado y buscando ayuda profesional según sea necesario. Si consulta a un terapeuta, es posible que también pueda ayudarlo a planificar qué revelar en el trabajo y cómo hacerlo.

4 fuentes
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