Cómo reconocer y responder a un cumplido ambiguo

Mujer mirando la pantalla del teléfono móvil

por muratdeniz / Getty Images


Cuando alguien te hace un cumplido, te hace sentir bien. Sin embargo, un cumplido ambiguo puede tener el efecto contrario.

“Un cumplido ambiguo, también conocido como cumplido zurdo o cumplido de doble filo, es una declaración que parece tener connotaciones positivas en la superficie, pero también contiene un insulto o crítica sutil . Su intención es que parezca una expresión de elogio a primera vista, pero el significado subyacente suele ser falso o burlón”, explica Jessica Alderson, cofundadora y experta en relaciones de So Syncd .

Puede resultar difícil reconocer un cumplido ambiguo, especialmente si se dice de una manera que parece útil o genuina. Es posible que no te des cuenta de que es un cumplido ambiguo por lo que se dice, pero podrás reconocer cómo te hace sentir.

Hablaremos sobre cómo reconocer un cumplido ambiguo, cómo puede afectarte y cómo responder si te sucede.

¿Fue eso sólo un cumplido ambiguo?

Los expertos dicen que la forma en que una persona recibe un cumplido ambiguo puede depender en gran medida de sus propios sentimientos y vulnerabilidades . Para Alderson, las palabras dirigidas a ella se convirtieron en un término cariñoso.

“Un chico con el que salí me llamaba ‘cabbage patch kid’, haciendo referencia a las muñecas lindas pero de aspecto extraño de los años 80. Me dijo que cuando sonreía, parecía ‘linda pero divertida, como una muñeca de repollo’”, afirma. Si bien las palabras finalmente la hicieron sonreír, ese no suele ser el impacto de las palabras con un dejo de insulto.

“Un comentario personal ambiguo que recibí fue: ‘¡Vaya, Jordan, no sabía que pudieras conseguir tantas parejas geniales para trabajar contigo!’. Al principio, esto parece un cumplido directo. Más bien, tiene un residuo persistente de insulto”, explica Jordan Marks, MFT, Mind-Body Healing Center .

Si alguien te dice algo en forma de cumplido pero resulta desagradable, hay señales que puedes buscar para determinar si simplemente te han hecho un cumplido ambiguo.

“Puedes saber si alguien te está haciendo un cumplido ambiguo por cómo te hace sentir el cumplido. Al principio, puedes sonreír al escuchar el cumplido, pero esa sonrisa puede convertirse rápidamente en un ceño fruncido cuando te das cuenta de que el cumplido no fue del todo positivo”, afirma Nicole Moore, experta en relaciones de Love Works .

Además, si te preguntas si la persona tenía la intención de hacerte daño con lo que dijo, es probable que se trate de un cumplido ambiguo. ¿Sus palabras te hacen dudar de ti mismo o de tus habilidades? ¿Resalta una inseguridad que tienes? Es probable que se trate de un cumplido ambiguo.

Otros ejemplos de cumplidos ambiguos incluyen:

  • “‘¡Te ves estupenda hoy! Es increíble lo que un poco de maquillaje puede hacer’. Esto implica que la apariencia natural de la persona no es tan atractiva y que depende del maquillaje para lograr un determinado look”, dice Alderson.
  • “‘Tu trabajo fue bueno para un principiante’. Al decir esto, el hablante está dando a entender que el trabajo del receptor es de alta calidad solo debido a su inexperiencia”, agrega Alderson.
  • “Otro cumplido ambiguo muy común es cuando logras algo y alguien te dice: ‘No esperaba esto de ti’”, dice Moore. “Este cumplido ambiguo implica que la persona a la que se hace el cumplido no merece realmente su logro o que aún no ha demostrado ser notable a los ojos de la persona que hace el cumplido”.

¿Por qué la gente da cumplidos ambiguos?

Las investigaciones muestran que las personas que reciben un cumplido ambiguo lo ven como un menosprecio. La persona que hace el menosprecio suele estar luchando con sus propios problemas.

“Normalmente, un cumplido ambiguo te indica que la persona que te lo hace tiene celos, agresividad o competitividad oculta hacia ti. La persona que te hace el cumplido puede sentirse insegura en su interior, por lo que necesita derribar a los demás para sentirse mejor consigo misma”, señala Moore.

La persona que está detrás del desprecio a menudo está luchando con sus propios problemas.

Una persona también puede dar cumplidos ambiguos como una forma pasivo-agresiva de dejar en claro un punto, en lugar de enfrentar directamente una situación.

No todos los cumplidos ambiguos son negativos. Para algunas personas, no saber qué decir o intentar llenar un espacio de silencio puede llevarlas a decir algo que normalmente no dirían.

“Algunas personas pueden hacer cumplidos ambiguos sin querer debido a una falta de tacto o de habilidades comunicativas deficientes . Es posible que no se den cuenta del impacto negativo de sus palabras o que estén tratando de hacer una broma sin darse cuenta de que podría resultar ofensiva”, explica Alderson.

No importa el motivo de los comentarios casuales, saber cómo responder a ellos es clave.

Cómo responder a un cumplido ambiguo

Puede que un cumplido ambiguo lo tome por sorpresa y no sepa qué decir, pero existen formas efectivas de lidiar con lo que se dijo y, aun así, mantener la compostura.

  • Resalte lo positivo e ignore lo negativo . Agradezca a la persona por el comentario positivo que planteó y no responda a sus comentarios. Si su intención era herirlo, verá que sus tácticas no tuvieron el resultado esperado.
  • Desvía la atención con humor . Un chiste puede ser desarmante y tomar desprevenido al ofensor. “Usar humor puede difuminar la tensión de un cumplido ambiguo y al mismo tiempo abordar indirectamente la crítica subyacente. Puedes responder con un comentario desenfadado como: “¡Estoy seguro de que lo dices en el mejor sentido posible!” o “Me alegro de haber superado tus bajas expectativas”, señala Alderson.
  • Cambie la conversación. Un cambio repentino de tema puede ser una forma eficaz de acabar con un cumplido ambiguo. Hablar de otro tema no solo elimina el foco de las palabras negativas, sino que también cambia la dinámica de poder a su favor.
  • Abordar directamente lo que se dijo . “Una respuesta consciente y directa sería decir algo como: ‘Puede que no estés intentando hacerme daño con ese comentario o cumplido, pero me siento incómodo y no sé cómo responder. ¿Puedes intentar decírmelo de nuevo de otra manera?’ Esto hace que la energía negativa se desate y podría hacer que la persona se tome un momento para reconsiderar sus intenciones y ser más responsable con sus acciones”, aconseja Marks.
  • No hagas nada. Sonríe, ignora lo que se dijo y simplemente aléjate de la conversación. Si la intención de una persona era insultarte, no obtendrá la satisfacción de haber logrado su objetivo. Te convertirás en una mejor persona.

“El enfoque que elija dependerá de su propia personalidad , del contexto y de la relación entre usted y el interlocutor. En definitiva, cualquiera de estas estrategias puede ser una forma productiva de responder a un cumplido ambiguo. La clave es tomarse el tiempo para evaluar la situación y determinar qué curso de acción se adapta mejor a sus necesidades en una situación determinada”, concluye Alderson.

1 Fuente
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  1. Sezer, Ovul, Alison Wood Brooks y Michael I. Norton.  “Elogios ambiguos: cómo las comparaciones negativas socavan la adulación”.  Documento de trabajo de la Harvard Business School, n.º 18-082, febrero de 2018.

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