Le coût reste un obstacle important à l’accès aux thérapies, selon une enquête de Verywell Mind

La thérapie aide les gens, mais l’incertitude quant à la possibilité de continuer à la payer crée de l’anxiété et a conduit certains à interrompre le traitement, selon une nouvelle enquête de MindWell Guide menée auprès de 1 000 adultes américains en thérapie.

Huit personnes sur dix ayant participé à l’enquête sur le coût des thérapies ont estimé que la thérapie était un bon investissement. Mais même celles dont les soins étaient partiellement couverts par une assurance ont déclaré craindre de ne pas pouvoir continuer à les payer. Près de 40 % d’entre elles ont eu besoin d’une forme d’aide financière pour suivre une thérapie, ce qui souligne que le coût reste un obstacle à la thérapie, même pour celles qui peuvent se permettre de la commencer. 

Des études montrent que les personnes souffrant de dépression, d’anxiété, de dépendance et d’autres problèmes peuvent bénéficier d’une consultation avec un thérapeute. Cela fait partie d’un traitement courant pour les problèmes de santé mentale, parallèlement aux médicaments et aux changements de mode de vie. Si les problèmes de santé mentale ne sont pas traités ou s’ils sont insuffisamment traités, ils peuvent avoir un impact significatif sur la qualité de vie d’une personne.

À une époque où les gens ont déjà de nombreuses raisons d’être stressés, cette enquête révèle les implications alarmantes de la façon dont les coûts de la thérapie peuvent en réalité accroître le stress chez certaines personnes.

Combien les gens paient-ils pour une thérapie ?

Parmi les personnes interrogées, une majorité (62 %) ont déclaré devoir payer au moins une partie des frais de leur traitement. En moyenne, ces frais s’élèvent à 178 $ par mois, même si la plupart (71 %) affirment que leur assurance couvre au moins une partie des frais, et qu’un tiers (36 %) bénéficient de l’aide des programmes d’aide aux employés (PAE) pour contribuer aux frais de thérapie.

Trente-huit pour cent ont déclaré avoir eu besoin de l’aide financière de quelqu’un d’autre pour pouvoir payer une thérapie.

Pour certains, les coûts ont déjà affecté leur capacité à assister aux séances de thérapie. Un tiers d’entre eux ont annulé des séances en raison de frais à leur charge, 39 % ont réduit la fréquence des séances pour réduire les coûts et 31 % ont temporairement arrêté d’y aller pour économiser de l’argent pour d’autres dépenses plus importantes.

Pour beaucoup, l’arrêt du traitement n’était pas temporaire. Plus d’un Américain sur trois interrogé qui ne suit plus de thérapie a déclaré avoir arrêté son traitement pour des raisons financières, notamment un changement de couverture d’assurance , l’épuisement des prestations du PAE ou le simple fait que les séances étaient trop chères.

Un tiers d’entre eux ont déclaré avoir arrêté parce qu’ils avaient atteint leurs objectifs de santé mentale, soulignant une fois de plus que la thérapie peut être très bénéfique, du moins pour ceux qui peuvent se le permettre.

Beaucoup considèrent ces barrières financières comme fixes : seulement un tiers (36 %) ont négocié leurs honoraires avec les prestataires, et seulement la moitié (54 %) étaient au courant des tarifs « à échelle mobile », grâce auxquels les prestataires peuvent ajuster le montant qu’ils facturent en fonction du revenu et de la situation financière des patients.

Les coûts secondaires sont également un facteur

Le coût des séances individuelles n’est pas le seul obstacle financier que pose la thérapie. Le transport, la garde des enfants et les autres méthodes de soins personnels que les Américains peuvent associer à la thérapie s’additionnent.

Malgré l’expansion de la télésanté et de la thérapie à distance, 69 % des personnes interrogées reçoivent leur traitement en dehors de leur domicile et environ la moitié d’entre elles se rendent elles-mêmes à leur rendez-vous en voiture. Pendant leur absence, environ un tiers d’entre elles doivent payer pour la garde de leurs enfants ou pour les soins aux personnes âgées. Les personnes qui dépensent en frais de garde d’enfants pour suivre une thérapie ont déclaré un coût mensuel moyen de 100 $ en plus de ce qu’elles dépensent déjà pour le traitement lui-même.

L’enquête a également fait état de difficultés typiques pour trouver des prestataires et s’orienter dans une disponibilité limitée de rendez-vous, la moitié des personnes déclarant avoir rencontré des difficultés pour obtenir des rendez-vous, trouver un prestataire ou trouver un prestataire au sein du réseau. 

Malgré ces défis, 80 % des Américains interrogés en thérapie estiment que c’est un bon investissement, 91 % sont satisfaits de la qualité des soins qu’ils reçoivent et près de 80 % pensent que la thérapie joue un rôle majeur pour les aider à atteindre leurs objectifs de santé mentale. 

Les résultats de l’enquête suggèrent qu’une aide financière, comme une couverture d’assurance plus étendue et des avantages sociaux pour les employés, ainsi qu’une ouverture aux modèles à échelle mobile, sont nécessaires pour élargir l’accès à ce que beaucoup considèrent comme des soins hautement bénéfiques. La télésanté offre également la possibilité de supprimer certains obstacles financiers pour les personnes ayant des enfants ou vivant loin de prestataires potentiels.

Les Américains sont de plus en plus ouverts à discuter de leur santé mentale et à rechercher l’aide d’un thérapeute. Il nous faut maintenant simplement nous assurer qu’ils en ont l’opportunité.

Méthodologie

Du 24 mars au 2 avril 2022, Verywell a interrogé 1 000 adultes américains qui ont régulièrement consulté un thérapeute ou un professionnel de la santé mentale au cours des trois derniers mois ou plus. La population interrogée était représentative à l’échelle nationale en termes de sexe, de race/ethnicité et de région, en utilisant les estimations de l’American Community Survey du recensement comme référence.