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Indice
Punti chiave
- Spesso chi fa un regalo confonde il valore con la premura, ritenendolo il fattore più apprezzato da chi lo riceve.
- Le ricerche dimostrano che chi fa regali sopravvaluta quanto il gradimento del regalo da parte del destinatario aumenti o diminuisca quando questo viene confrontato favorevolmente o sfavorevolmente con altri regali.
- Condividere la storia dietro un regalo ed evitare di confrontarlo con quello degli altri può rendere l’acquisto meno stressante.
Trovare il regalo giusto può essere stressante , soprattutto quando il destinatario dovrà scartare i regali ricevuti da altri, ad esempio in occasione di compleanni, vacanze invernali, lauree, feste di pensionamento, addii al nubilato e baby shower.
“Spesso tendiamo a dare cose che renderanno il momento fantastico quando verrà tolto il fiocco, ma ciò che le persone vogliono realmente ricevere, se glielo chiedi, sono cose che non sono fantastiche al momento, ma fantastiche in futuro, da una prospettiva a lungo termine”, dice a Verywell Julian Givi , PhD, professore associato di marketing alla West Virginia University.
Givi ha condotto una ricerca che ha esaminato 12 studi sui regali. I ricercatori hanno scoperto che chi fa regali sopravvaluta quanto il gradimento del regalo da parte del destinatario aumenta o diminuisce quando questo viene confrontato favorevolmente o sfavorevolmente con altri regali.
Ciò è dovuto all’errata convinzione del donatore che chi riceve un regalo apprezzi il valore anziché la sua premura.
Dott. Julian Givi
Quando ricevi qualcosa, non ti preoccupi troppo di come il regalo si confronta in termini di costo con altri regali perché sei concentrato sull’idea e sul pensiero. Ti piacerà nonostante ciò che ti danno gli altri.
“Quando ricevi qualcosa, non ti preoccupi troppo di come il regalo si confronta in termini di costo con altri regali perché sei concentrato sull’idea e sul pensiero. Ti piacerà indipendentemente da ciò che ti danno gli altri”, afferma Givi.
Confondere il costo con il valore
Givi sottolinea che tutte le persone coinvolte nel fare e ricevere regali si concentrano sulla premura, ma credono erroneamente che altri si concentrino sul valore relativo del regalo. A causa di questo malinteso, quando i donatori sanno in anticipo che altri faranno regali nella stessa occasione, è più probabile che spendano più soldi per migliorare i loro regali o saltino l’occasione del regalo.
Ad esempio, se qualcuno intende regalare una carta regalo da 25 $, ma sa che qualcuno gliene darà una da 50 $, è più probabile che faccia un tentativo, piuttosto che sapere che qualcuno gliene darà solo una da 5 $.
Givi sostiene che ciò avviene per due motivi.
“Innanzitutto, in relazione alla gift card da $ 50, penso che il mio regalo da $ 25 non piacerà molto, quindi, come donatore, vorrò rendere felice la persona e aumentare la cifra potrebbe funzionare. In secondo luogo, non voglio fare brutta figura. In pratica, potrebbe essere un’esperienza negativa per te se non ti piace e un’esperienza negativa per me perché potrei sembrare imbarazzato e questo potrebbe non rendere il momento piacevole per tutti”, spiega Givi.
Kathleen Vohs , dottore di ricerca e titolare della cattedra di marketing presso l’Università del Minnesota, aggiunge che il valore del regalo è facilmente comprensibile e confrontabile.
“Ciò significa che sappiamo se un regalo è più costoso di un altro… quindi se vuoi scegliere un regalo che difficilmente renderà infelice chi lo riceve, è meglio sceglierne uno costoso”, afferma Vohs.
Al contrario, sostiene che la premura sia vaga.
“[U]n regalo considerato poco premuroso da una persona, non lo sarebbe per un’altra, quindi chi fa regali potrebbe non essere molto sicuro di cosa significhi acquistare un regalo per premura”, afferma Vohs.
Poiché ciò che chi fa un regalo ritiene un regalo ponderato potrebbe non essere percepito in tal modo da chi lo riceve, sostiene che il rischio di scegliere il regalo sbagliato è più alto, soprattutto se paragonato all’acquisto in base al prezzo.
Dal momento che chi fa regali spesso a un certo punto diventa anche chi li riceve, non potrebbero semplicemente attingere al loro lato ricevente?
Givi dice che non è così facile.
“Quando si è in un ruolo, non è facile fare un passo indietro e pensare, ‘Come sarebbe se fossi nell’altro ruolo?’ Semplicemente non siamo programmati per farlo, proprio come non ci prendiamo il tempo di pensare alla prospettiva dell’altra persona quando siamo in una discussione o in una negoziazione”, afferma.
Tuttavia, la ricerca di Givi dimostra che quando chi fa un regalo è costretto a considerarsi un destinatario, spesso fa scelte migliori.
Vohs concorda, sottolineando che è difficile sapere realmente cosa pensa o vuole un’altra persona.
Dott.ssa Kathleen Vohs
Come donatore, potrei scegliere un regalo che sarebbe considerato premuroso se lo ricevessi, ma potrebbe non essere ciò che l’altra persona considererebbe premuroso.
“Potrei pensare che sia stato molto premuroso che il mio partner romantico mi abbia fatto un biglietto, mentre se l’avessi fatto per il mio partner, lui avrebbe potuto preferire che vivessimo insieme un’esperienza unica”, dice. “Il che significa che, come donatrice, potrei scegliere un regalo che sarebbe premuroso se lo ricevessi, ma che potrebbe non essere ciò che l’altra persona penserebbe premuroso”.
Suggerimenti per l’acquisto di un regalo
Per evitare lo stress nello scambio dei regali, tieni presente quanto segue:
Dimenticatevi della presentazione
Invece di immaginare il momento in cui il destinatario aprirà il tuo regalo, Givi consiglia di pensare ai giorni, alle settimane, ai mesi e agli anni successivi in cui penserà di utilizzare il regalo.
“Potrebbe essere pratico, utile, sentimentale, qualcosa che potrebbe crescere con il tempo, ad esempio se una famiglia ha un neonato, piuttosto che dargli vestiti per neonati, sarebbe più utile dargli vestiti più vecchi che gli andranno bene quando avrà, diciamo, 2-4 anni”, dice.
Condividi la storia dietro il tuo regalo
Per distogliere l’attenzione dal costo di un regalo, Vohs suggerisce di far capire quanto ci si è impegnati per trovare il regalo giusto, senza vantarsi.
“In questo modo, anche se si sceglie un regalo che, a prima vista, non sembra molto premuroso, chi lo riceve può farsi un’idea dello sforzo e dell’intenzione che c’è dietro”, afferma.
Non confrontare il tuo dono con quello degli altri
Acquista il regalo che ritieni più adatto e non preoccuparti di come sarà paragonato a quello che ti hanno regalato gli altri.
“[Inoltre], non adattare il tuo livello di spesa in base a questa preoccupazione, poiché il gradimento dei regali da parte dei destinatari non dipende dai confronti “, afferma Givi.
Mettiti nei panni del destinatario
Per quanto possa essere difficile, Vohs consiglia di immaginare come ci si sente e si pensa quando si ricevono dei regali.
“Più riesci a essere felice e grato quando ricevi un regalo, più ti rendi conto che, in generale, le persone saranno contente di qualsiasi cosa tu gli regali”, afferma.
Considerare i regali in denaro
Sebbene i donatori spesso evitino di fare regali in denaro, Givi afferma che i destinatari sono aperti a riceverli.
“Ciò si adatta all’idea di scambio contro proprietà. Come donatore, dare a qualcuno 20 dollari sembra un regalo di compleanno poco utile, ma come destinatario potrebbe essere più utile per me di una maglietta in fondo alla strada; posso comprare tutto ciò che voglio”, dice.
Regalo a ciel sereno
Anche se spesso facciamo regali in occasione di feste e compleanni, raramente facciamo regali inaspettati.
“Se mi regali qualcosa per il mio compleanno, potrei essere un po’ sensibile a cosa sia il regalo. Se mi regali qualcosa di martedì, lo amerò indipendentemente da tutto”, afferma Givi. “Questi regali sono ben accetti. Fanno sentire la persona a cui si pensa e che ci si prende cura di lei”.
Cosa significa per te
Lo stress di fare un regalo può trasformarsi in gioia quando ci si rende conto che chi lo riceve apprezza il premuroso trattamento di un dono più del suo valore.