Portret / Getty Images
Sluit deze videospeler
Je moet elke dag van je leven grote en kleine beslissingen nemen . Wat wil je ontbijten? Hoe laat moet je met een vriend afspreken voor het avondeten? Naar welke universiteit moet je gaan? Hoeveel kinderen wil je hebben?
Inhoudsopgave
Overzicht
Wanneer u voor een beslissing staat, bent u misschien geneigd om gewoon een muntje op te gooien en het lot door het toeval te laten bepalen. In de meeste gevallen volgen we een bepaalde strategie of reeks strategieën om tot een beslissing te komen.
Voor veel van de relatief kleine beslissingen die we elke dag nemen, zou het opgooien van een muntje geen vreselijke aanpak zijn. Voor sommige van de complexe en belangrijke beslissingen, is de kans groter dat we veel tijd, onderzoek, moeite en mentale energie investeren om tot de juiste conclusie te komen.
Hoe werkt dit proces precies? Hieronder staan enkele van de belangrijkste besluitvormingsstrategieën die u kunt gebruiken.
Het model met één kenmerk
Deze aanpak houdt in dat u uw beslissing uitsluitend baseert op één kenmerk. Stel u bijvoorbeeld voor dat u zeep koopt. Gezien de grote verscheidenheid aan opties bij uw lokale supermarkt, besluit u uw beslissing te baseren op de prijs en de goedkoopste zeep te kopen die beschikbaar is. In dit geval negeert u andere variabelen (zoals geur, merk, reputatie en effectiviteit) en richt u zich op slechts één kenmerk.
De single-feature-aanpak kan effectief zijn in situaties waarin de beslissing relatief eenvoudig is en u weinig tijd hebt. Het is echter over het algemeen niet de beste strategie bij complexere beslissingen.
Het additieve kenmerkmodel
Deze methode houdt in dat alle belangrijke kenmerken van de mogelijke keuzes in overweging worden genomen en dat vervolgens elke optie systematisch wordt geëvalueerd. Deze aanpak is doorgaans een betere methode bij het nemen van complexere beslissingen.
Stel je bijvoorbeeld voor dat je geïnteresseerd bent in het kopen van een nieuwe camera. Je maakt een lijst met belangrijke functies die je wilt dat de camera heeft, en vervolgens beoordeel je elke mogelijke optie op een schaal van -5 tot +5.
Camera’s met belangrijke voordelen kunnen een +5-beoordeling krijgen voor die factor, terwijl camera’s met grote nadelen een -5-beoordeling kunnen krijgen voor die factor. Nadat u elke optie hebt bekeken, kunt u de resultaten optellen om te bepalen welke optie de hoogste beoordeling heeft.
Het additieve feature model kan een geweldige manier zijn om de beste optie te bepalen voor een verscheidenheid aan keuzes. Zoals u zich kunt voorstellen, kan het echter behoorlijk tijdrovend zijn en is het waarschijnlijk niet de beste beslissingsstrategie om te gebruiken als u weinig tijd hebt.
Het eliminatie-door-aspectenmodel
Het eliminatie-per-aspectenmodel werd voor het eerst voorgesteld door psycholoog Amos Tversky in 1972. Bij deze aanpak evalueer je elke optie één kenmerk per keer, beginnend met de eigenschap waarvan je denkt dat die het belangrijkst is. Wanneer een item niet voldoet aan de criteria die je hebt vastgesteld, schrap je het item van je lijst met opties. Je lijst met mogelijke keuzes wordt steeds kleiner naarmate je items van de lijst schrapt, totdat je uiteindelijk bij slechts één alternatief uitkomt.
Besluitvorming
De voorgaande drie processen worden vaak gebruikt in gevallen waarin beslissingen vrij eenvoudig zijn, maar wat gebeurt er als er een bepaalde hoeveelheid risico, ambiguïteit of onzekerheid bij betrokken is? Stel je bijvoorbeeld voor dat je te laat bent voor je psychologieles.
Moet je harder rijden dan de maximumsnelheid om op tijd te komen, maar het risico lopen op een snelheidsovertreding? Of moet je de maximumsnelheid rijden, het risico lopen te laat te komen en mogelijk punten te verliezen omdat je een geplande popquiz mist? In dit geval moet je de mogelijkheid dat je te laat bent voor je afspraak afwegen tegen de waarschijnlijkheid dat je een snelheidsovertreding krijgt.
Bij het nemen van een beslissing in zo’n situatie, hebben mensen de neiging om twee verschillende besluitvormingsstrategieën te gebruiken: de beschikbaarheidsheuristiek en de representativiteitsheuristiek. Vergeet niet dat een heuristiek een vuistregel is die mensen in staat stelt om snel beslissingen te nemen en oordelen te vellen.
Ontvang advies van de MindWell Guide Podcast
Therapeut Amy Morin, LCSW, presenteert in deze aflevering van The MindWell Guide Podcast een tip die u kan helpen betere beslissingen te nemen.
Volg nu : Apple Podcasts / Spotify / Google Podcasts
De beschikbaarheidsheuristiek
Wanneer we proberen te bepalen hoe waarschijnlijk iets is, baseren we zulke schattingen vaak op hoe makkelijk we ons soortgelijke gebeurtenissen uit het verleden kunnen herinneren. Als u bijvoorbeeld probeert te bepalen of u harder moet rijden dan de maximumsnelheid en het risico loopt een boete te krijgen, kunt u denken aan hoe vaak u mensen hebt zien aanhouden door een politieagent op een bepaald stuk snelweg.
Als u niet direct voorbeelden kunt bedenken, kunt u besluiten om het erop te wagen, aangezien de beschikbaarheidsheuristiek ertoe heeft geleid dat u oordeelt dat er weinig mensen worden aangehouden voor te hard rijden op uw specifieke route. Als u talloze voorbeelden kunt bedenken van mensen die worden aangehouden, kunt u besluiten om het zekere voor het onzekere te nemen en de voorgestelde maximumsnelheid te rijden.
De representativiteitsheuristiek
Deze mentale shortcut houdt in dat je je huidige situatie vergelijkt met je prototype van een bepaalde gebeurtenis of gedrag. Bijvoorbeeld, wanneer je probeert te bepalen of je moet racen om op tijd bij je les te komen, kun je jezelf vergelijken met je imago van een persoon die het meest waarschijnlijk een snelheidsboete krijgt.
Als uw prototype een roekeloze tiener is die in een hot-rod-auto rijdt en u een jonge zakenvrouw bent die in een sedan rijdt, dan schat u de kans dat u een bekeuring krijgt voor te hard rijden waarschijnlijk vrij laag in.
Houd in gedachten
Het besluitvormingsproces kan zowel eenvoudig zijn (zoals willekeurig kiezen uit onze beschikbare opties) als complex (zoals systematisch verschillende aspecten van de bestaande keuzes beoordelen). De strategie die we gebruiken, hangt af van verschillende factoren, waaronder hoeveel tijd we hebben om de beslissing te nemen, de algehele complexiteit van de beslissing en de hoeveelheid ambiguïteit die erbij betrokken is.