Zamknij ten odtwarzacz wideo
Osoby z inteligencją społeczną potrafią wyczuwać, co czują inni ludzie, intuicyjnie wiedzą, co powiedzieć w sytuacjach towarzyskich i wydają się pewne siebie, nawet w większym tłumie. Możesz myśleć o tych ludziach jako o ludziach z „umiejętnościami interpersonalnymi”, ale tak naprawdę posiadają inteligencję społeczną.
Teorię inteligencji społecznej po raz pierwszy wysunął na pierwszy plan amerykański psycholog Edward Thorndike w 1920 r. Zdefiniował ją jako „zdolność do rozumienia i zarządzania mężczyznami i kobietami, chłopcami i dziewczętami, aby działać mądrze w relacjach międzyludzkich”. Nikt nie rodzi się społecznie inteligentny. Zamiast tego obejmuje ona zestaw umiejętności, których jednostka uczy się z czasem.
Spis treści
Oznaki inteligencji społecznej
Osoby inteligentne społecznie wykazują podstawowe cechy, które pomagają im komunikować się i nawiązywać kontakty z innymi.
- Skuteczne słuchanie: Osoba posiadająca inteligencję społeczną nie słucha tylko po to, aby odpowiedzieć, ale naprawdę zwraca uwagę na to, co mówi druga osoba. Pozostali uczestnicy rozmowy odchodzą z poczuciem, że zostali zrozumiani i nawiązali kontakt.
- Umiejętności konwersacyjne: Czy widziałeś kiedyś kogoś „pracującego w pokoju”? Mają umiejętności konwersacyjne, które pozwalają im prowadzić dyskusję praktycznie z każdym. Są taktowni, stosowni, dowcipni i szczerzy w tych rozmowach, a także pamiętają szczegóły dotyczące ludzi, dzięki czemu dialog jest bardziej znaczący.
- Zarządzanie reputacją: Ludzie inteligentni społecznie biorą pod uwagę wrażenie, jakie wywierają na innych ludziach. Uważane za jeden z najbardziej złożonych elementów inteligencji społecznej, zarządzanie reputacją wymaga ostrożnej równowagi — osoba musi rozważnie wywrzeć wrażenie na innej osobie, jednocześnie pozostając autentyczną.
- Brak kłótni: Osoba z inteligencją społeczną rozumie, że kłótnia lub udowadnianie czegoś poprzez sprawianie, że inna osoba czuje się źle, nie jest właściwą drogą. Nie odrzucają oni od razu pomysłów innej osoby, ale raczej słuchają jej z otwartym umysłem — nawet jeśli nie jest to pomysł, z którym osobiście się nie zgadzają.
Jak rozwijać inteligencję społeczną
Podczas gdy niektórzy ludzie mogą wydawać się rozwijać inteligencję społeczną bez większego wysiłku, inni muszą nad nią pracować. Na szczęście pewne strategie mogą pomóc osobie w rozwijaniu umiejętności społecznych. Te taktyki mogą pomóc w rozwijaniu inteligencji społecznej:
- Zwracaj szczególną uwagę na to, co (i kto) jest wokół ciebie. Ludzie inteligentni społecznie są spostrzegawczy i zwracają uwagę na subtelne sygnały społeczne od otaczających ich osób. Jeśli uważasz, że ktoś w twoim życiu ma silne umiejętności interpersonalne, obserwuj, jak wchodzi w interakcje z innymi.
- Pracuj nad zwiększeniem swojej inteligencji emocjonalnej. Chociaż jest podobna do inteligencji społecznej, inteligencja emocjonalna dotyczy bardziej tego, jak kontrolujesz własne emocje i jak wczuwasz się w innych. Wymaga rozpoznawania, kiedy doświadczasz emocji — co pomoże ci rozpoznać te emocje u innych — i odpowiedniego ich regulowania. Osoba inteligentna emocjonalnie potrafi rozpoznawać i kontrolować negatywne uczucia, takie jak frustracja lub złość, w otoczeniu społecznym.
- Szanuj różnice kulturowe. Co więcej, poszukuj różnic kulturowych, aby móc je zrozumieć. Chociaż większość ludzi uczy się umiejętności interpersonalnych od rodziny, przyjaciół i otaczającej ich społeczności, osoba inteligentna społecznie rozumie, że inni mogą mieć inne reakcje i zwyczaje w zależności od wychowania.
- Praktykuj aktywne słuchanie. Rozwijaj swoją inteligencję społeczną, pracując nad umiejętnościami komunikacyjnymi — co wymaga aktywnego słuchania . Nie przerywaj. Zanim odpowiesz, poświęć chwilę na przemyślenie tego, co ktoś mówi. Słuchaj intonacji w tym, co mówią inni, co może dać ci wskazówki, co naprawdę mają na myśli.
- Doceniaj ważne osoby w swoim życiu. Ludzie inteligentni społecznie mają głębokie relacje z ludźmi, którzy są dla nich ważni. Zwracaj uwagę na emocje swojego współmałżonka i dzieci, przyjaciół, współpracowników i innych rówieśników. Jeśli ignorujesz najbliższe osoby w swoim życiu, tracisz wskazówki, jak nawiązać z nimi kontakt.
Słowo od Verywell
Inteligencja społeczna nie jest łatwa do opanowania — gdyby tak było, nigdy nie doszłoby do niezręcznej rozmowy na przyjęciu. Jednak praca nad silną inteligencją społeczną może prowadzić do bogatszego życia — lub przynajmniej łatwiejszego zawierania nowych znajomości.
Studiuj sytuacje społeczne. Zwróć uwagę na to, co ludzie robią dobrze i jakich błędów chcesz uniknąć. Następnie pomyśl o tym, co chcesz zrobić inaczej w następnej sytuacji społecznej, w którą się wdasz.
Bądź proaktywny w kwestii doskonalenia swoich umiejętności. I pamiętaj, że czasami popełnisz błąd. Ucz się na swoich porażkach, jak i sukcesach.