Cultura RM Exclusive / Getty Images
Zamknij ten odtwarzacz wideo
Chociaż niezręczne rozmowy mogą wydawać się trudne, mogą być dobrą okazją do ćwiczenia small talku i radzenia sobie z konfliktami — szczególnie jeśli cierpisz na zaburzenia lękowe o podłożu społecznym (SAD). Możesz nauczyć się radzić sobie z niezręcznymi rozmowami, planując z wyprzedzeniem, odświeżając swoje umiejętności społeczne i wiedząc, kiedy użyć odrobiny humoru.
Wypróbuj te wskazówki, aby przetrwać kolejną niezręczną rozmowę.
Spis treści
Zrozumienie niezręcznych rozmów
Zarządzaj sytuacją, rozumiejąc przyczynę swojego niepokoju. Być może jest wiele długich milczeń lub druga osoba ma silne zdanie inne niż twoje. Określ przyczynę niezręczności, a będziesz o krok bliżej znalezienia rozwiązania.
Jeśli druga osoba powiedziała coś zaskakującego, możesz odpowiedzieć: „Myślę o tym, co powiedziałeś”, dając sobie czas na przetworzenie informacji.
Utrzymaj niezręczne rozmowy w ruchu
Istnieje powód, dla którego długie milczenie może sprawiać, że czujesz się niekomfortowo. Badanie z 2010 r. przeprowadzone na Uniwersytecie w Groningen w Holandii, opublikowane w Journal of Experimental Social Psychology Research, wykazało, że płynne rozmowy prowadzą do poczucia własnej wartości, społecznej akceptacji i przynależności do grupy.
Zrób wszystko, co możesz, aby podtrzymać rozmowę, a zarówno ty, jak i twój rozmówca poczujecie się bardziej swobodnie. Dobra rozmowa polega bardziej na wspólnym tworzeniu muzyki niż na znalezieniu idealnego tematu do powiedzenia.
Znajdź humor w niezręcznych rozmowach
Jeśli rozmowa stała się niezręczna, rozważ zrobienie czegoś, aby ją rozluźnić. Możesz to zrobić, opowiadając zabawny dowcip lub historię, żartując z siebie lub znajdując humor w swojej obecnej sytuacji. Utrzymanie lekkiego nastroju pomoże przełamać lody i popchnąć rozmowę do przodu.
Pokonaj niezręczność kompromisem
Czasami rozmowy są niezręczne z powodu nieporozumień. W takich sytuacjach zawsze staraj się znaleźć kompromis. Praktykuj empatię wobec drugiej osoby i staraj się zrozumieć, że ona lub on postrzega sytuację inaczej niż ty. Dzięki temu możesz zaakceptować punkt widzenia drugiej osoby bez konieczności zmiany swojego.
Słuchaj i parafrazuj
Jeśli nie wiesz, co powiedzieć w rozmowie, spróbuj po prostu odzwierciedlić to, co usłyszałeś od drugiej osoby. Jeśli nowy przyjaciel w szkole jest zły z powodu złej oceny za zadanie, powiedz coś w stylu „Wygląda na to, że jesteś naprawdę zły z powodu oceny za ten projekt”.
Często ludzie po prostu chcą wiedzieć, że ich uczucia są uznawane, zamiast oferować im rozwiązania ich problemów. Robiąc tak, uwalniasz się również od presji związanej z próbami wymyślania, co powiedzieć dalej.
Zadaj pytanie
Być może jesteś w niezręcznej rozmowie, ponieważ tak naprawdę nic nie wiesz o drugiej osobie. W takich sytuacjach najlepiej jest zadawać pytania, aby spróbować znaleźć wspólne zainteresowania, które mogą przerodzić się w rozmowy.
Jeśli wiesz, że znajdziesz się w sytuacji, w której będziesz rozmawiał z nieznajomymi , spróbuj zaplanować co najmniej trzy otwarte pytania „go-to” (zaczynające się od „jak” lub „co”), których możesz użyć, jeśli wdasz się w niezręczną rozmowę. Nie męcz się z nimi zbyt mocno.
Brakuje Ci słów?
Wystarczy coś prostego, na przykład: „Co ostatnio robisz?”.
Zadawaj pytania, aby zagłębić się w temat, który został wcześniej omówiony w rozmowie, wyjaśnić nieporozumienia i pokazać, że słuchasz drugiej osoby. Uważaj tylko, aby nie zadawać zbyt wielu pytań z rzędu, ponieważ możesz zostać odebrany jako przesłuchujący.
Zmień temat w niezręcznych rozmowach
Nowe tematy do dyskusji są idealne na przerwy w rozmowie. Przygotuj kilka z nich, aby je poruszyć następnym razem, gdy poczujesz, że nikt inny nie ma nic do powiedzenia. Niektóre przykłady tematów obejmują popularne programy telewizyjne, coś, co macie wspólnego (np. zbliżający się sprawdzian w szkole) i bieżące wydarzenia.
Upewnij się, że temat, który poruszasz, będzie interesujący dla Twoich rozmówców.
Nowe tematy są również idealne do pogawędek z nieznajomymi. Nawet takie przyziemne rzeczy jak pogoda mogą być dobrym punktem wyjścia. Możesz nawet rozważyć wykonanie pracy detektywistycznej, aby dowiedzieć się, kogo spotkasz i przygotować kilka pytań dostosowanych do ich zainteresowań. Złożenie szczerego komplementu (na przykład na temat elementu garderoby lub fryzury) jest również dobrym sposobem na rozmowę o czymś nowym.
Bądź asertywny w niezręcznych rozmowach
Jeśli znajdziesz się w rozmowie z osobą, która jest nieuprzejma, która zadała ci niestosowne pytanie lub sprawiła, że poczułeś się niekomfortowo, ważne jest, aby stanąć w swojej obronie. Przejmij kontrolę, mówiąc coś stanowczego, na przykład „Wolałbym o tym nie rozmawiać”.
Jeśli staniesz się celem trudnej osoby, skieruj rozmowę na nowy temat i nową osobę. Uważaj, aby nie zatrzymywać nieprzyjemnych uczuć dla siebie — w przeciwnym razie ryzykujesz, że na dłuższą metę skończysz z urazą i goryczą.
Milczeć
Nie wszystkie sytuacje wymagają rozmowy. Choć to prawda, że płynna rozmowa wśród przyjaciół buduje koleżeństwo, jeśli znajdziesz się w miejscu publicznym z nieznajomymi, rozmowa nie zawsze jest konieczna.
Twój współpasażer w autobusie lub samolocie może nie być zainteresowany prowadzeniem pogawędek przez całą podróż — i to jest całkowicie w porządku. Jeśli druga osoba udziela wielu odpowiedzi jednowyrazowych, składa ramiona lub odchyla się, są to sygnały, że może po prostu wolałaby pozostać cicho.
Radzenie sobie z niezręcznymi tematami
Zachowaj takt, aby radzić sobie z sytuacjami, które są niezręczne z powodu tego, co zostało powiedziane. Skieruj rozmowę w innym kierunku, mówiąc coś w rodzaju: „O, to ciekawe. Wiesz, co jeszcze słyszałem ostatnio?” i kontynuuj rozmowę na mniej drażliwy temat.
Jeśli ktoś wtrąci niezręczną uwagę w trakcie trwającej rozmowy, rozważ zatrzymanie się na chwilę w ciszy, a następnie kontynuowanie pierwotnego wątku dyskusji, zamiast odnosić się do tego, co zostało powiedziane (znane również jako „zachowanie twarzy” osoby, która popełniła błąd).
Innym sposobem radzenia sobie z niezręcznymi tematami jest zachowanie milczenia lub szczere przyznanie się do tego, że czujesz się niekomfortowo.
Powiedz coś w stylu: „Nie jestem typem plotkarza, to sprawia, że czuję się trochę nieswojo, bo nie chciałbym, żeby inni tak o mnie mówili. Czy moglibyśmy porozmawiać o czymś innym?” Niewygodne tematy mogą czasami być tym, co pozostaje niewypowiedziane.
Wybierz życzliwość
Jeśli ktoś przeżywa stratę lub jest konflikt rodzinny, może to stanowić ukryty wątek i powodować niezręczność w rozmowie. Często najlepszym sposobem na poradzenie sobie z takimi sytuacjami jest wyrzucenie tego z siebie — w uprzejmy i współczujący sposób.
Powiedz coś w stylu: „Bardzo mi przykro z powodu twojej straty. Pewnie teraz przeżywasz ciężki okres”. Jednak jeśli emocje są nadal bardzo silne (jak w przypadku sporu rodzinnego), najlepiej nie poświęcać zbyt wiele czasu na przyznawanie się do problemu, w przeciwnym razie ryzykujesz ujawnieniem starych problemów.
Niewygodne tematy to również te, w których musisz o coś zapytać lub omówić problematyczną kwestię.
Jeśli wiesz, że będziesz musiał stawić czoła niezręcznej sytuacji, takiej jak ta, spróbuj ostrzec drugą osobę, aby nie została zaskoczona. Daj jej znać, że masz coś ważnego do omówienia i ustal czas, aby to zrobić.
Wyjdź z niezręcznych rozmów z wdziękiem
Jeśli naprawdę nie ma nic więcej do powiedzenia lub masz jakiś inny powód, dla którego chcesz zakończyć rozmowę , bądź przygotowany i zaplanuj, że zrobisz to z gracją. Zawsze dziękuj drugiej osobie za poświęcenie czasu na rozmowę. Jeśli ktoś monopolizuje twój czas i nie pozwala ci zakończyć rozmowy, użyj wymówki, takiej jak potrzeba kolejnego drinka, jako powodu wyjścia.
Bądź wyrozumiały
Nie każdy jest towarzyskim motylem, który uwielbia prowadzić konwersację. Niektórzy ludzie mogą żyć z nieśmiałością lub lękiem społecznym i dłużej się rozgrzewać w nowych sytuacjach i z nowymi ludźmi. Jeśli ktoś czuje się przy tobie zdenerwowany, ponieważ cię nie zna, bądź miły i wyrozumiały.
Niezręczność może nie mieć nic wspólnego z tobą. Jeśli druga osoba cierpi na zaburzenia lękowe o podłożu społecznym, to może to być strach lub panika, które powodują niezręczność między wami.
Osoby z SAD boją się wstydu w obecności innych, co wpływa na ich codzienne życie. Nie oceniaj kogoś, kto wydaje się niezręczny, nerwowy lub przestraszony. Zamiast tego bądź przyjazny, okaż szczere zainteresowanie, uważnie słuchając i znajdź temat wspólnego zainteresowania, aby pomóc tej osobie poczuć się bardziej komfortowo.
Radź sobie z własnym lękiem społecznym
Jeśli rozmowy są niezręczne z powodu Twojej nieśmiałości lub lęku społecznego, zrób, co możesz, aby sobie z nimi poradzić. Ćwicz umiejętności społeczne, czytaj książki samopomocowe o przezwyciężaniu nieśmiałości i lęku społecznego i udaj się na terapię, jeśli Twój lęk jest poważny i przeszkadza Ci w życiu. Jesteś to winien sobie i swoim przyszłym partnerom do rozmów, aby radzić sobie ze swoimi uczuciami.
Wyjaśnij niezręczne zakończenia
Czasami rozmowy są przerywane. Zamiast ignorować fakt, że rozmowa zakończyła się niezręcznie, przeproś lub przyznaj się do sytuacji następnym razem, gdy będziesz rozmawiać z tą konkretną osobą. Wyjaśnij, dlaczego musiałeś odejść i że nie było to osobiste.
Dla osób cierpiących na lęk społeczny wyjaśnienie, że czasami sytuacje społeczne mogą być przytłaczające, może być pomocne w uspokojeniu drugiej osoby.
Pomóż rozwiązać problemy
Pomóż komuś rozwiązać problem, a niezręczność między wami łatwo się rozpłynie. Poproszenie przyjaciela o radę to kolejny świetny sposób na utrzymanie interesujących i płynnych rozmów. Rozmowy o problemach i rozwiązaniach mogą zająć dużo czasu — i dać ci coś do sprawdzenia następnym razem, gdy kogoś spotkasz.
Zakończ podsumowaniem
Ważne jest, aby zakończyć rozmowę podsumowaniem i planem na przyszłość. Na przykład możesz powiedzieć coś w rodzaju: „Świetnie było rozmawiać o wszystkich maratonach, w których brałeś udział. Może następnym razem, gdy będziemy razem, zaplanujemy, kiedy sam zacznę trenować”. Ten ustrukturyzowany typ zakończenia rozmowy pomaga doprowadzić sprawę do naturalnego końca, ale prowadzi również do przyszłych dyskusji.
Pamiętać o
Nie każda niezręczna rozmowa jest zła — wiele można uratować odrobiną wysiłku. Wprowadzając w życie powyższe wskazówki, staniesz się bardziej biegły w byciu osobą, która zawsze wie, co powiedzieć, aby inni poczuli się lepiej w twojej obecności.