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Las personas toman miles de decisiones todos los días, algunas importantes y otras menores. Si bien algunas de estas decisiones resultan excelentes, es probable que no todas las decisiones que tome sean buenas.
Cuando mires hacia atrás, es posible que te preguntes por qué tomaste esas decisiones , en particular las que resultaron mal o te hicieron sentir arrepentido. Si bien no hace falta decir que probablemente seguirás tomando malas decisiones de vez en cuando, puedes comprender mejor el proceso que se esconde detrás de estas elecciones a veces irracionales.
Hay muchos factores que contribuyen a tomar malas decisiones. Comprender cómo funcionan estos procesos e influyen en su forma de pensar puede ayudarle a tomar mejores decisiones en el futuro.
Índice
Atajos mentales
Si tuvieras que pensar en todos los escenarios posibles para cada decisión posible, probablemente no lograrías hacer mucho en un día. Para tomar decisiones de manera rápida y económica, tu cerebro se basa en una serie de atajos cognitivos conocidos como heurísticas .
¿Qué son las heurísticas?
Las heurísticas son reglas mentales o atajos que permiten tomar decisiones con bastante rapidez y, a menudo, con bastante precisión. Pero también pueden generar pensamientos confusos y tomar malas decisiones.
Un ejemplo es el sesgo de anclaje . En muchas situaciones, las personas utilizan un punto de partida inicial como punto de anclaje y luego lo ajustan para obtener una estimación final. Por ejemplo, si está comprando una casa y sabe que las casas en el vecindario que desea comprar suelen venderse a un precio promedio de $375,000, probablemente usará esa cifra para negociar el precio de compra de la casa que elija.
En un experimento clásico de los investigadores Amos Tversky y Daniel Kahneman, se pidió a los participantes que hicieran girar una rueda de la fortuna que ofrecía un número entre 0 y 100. Luego se les pidió a los participantes que adivinaran cuántos países africanos pertenecían a las Naciones Unidas. Aquellos que habían obtenido un número alto en la rueda de la fortuna tenían más probabilidades de adivinar que había muchos países africanos en la ONU, mientras que aquellos que habían obtenido un número más bajo tenían más probabilidades de dar una estimación mucho más baja.
Ser más consciente de cómo la heurística impacta las elecciones puede ayudarle a evitar tomar malas decisiones.
Por ejemplo, puedes combatir el sesgo de anclaje elaborando un rango de posibles estimaciones. Por lo tanto, si vas a comprar un auto nuevo, elabora un rango de precios razonables en lugar de centrarte en el precio promedio general de un vehículo en particular.
Comparaciones pobres
La comparación es una herramienta que la gente utiliza al tomar decisiones. Como sabes cuánto cuestan las cosas normalmente, puedes comparar opciones para seleccionar el mejor precio. Asignas un valor en función de cómo se comparan los artículos con otras cosas.
Pero, ¿qué sucede cuando se hacen comparaciones deficientes? ¿O cuando los artículos con los que se comparan las opciones no son representativos o iguales? Por ejemplo, ¿cuánto se esforzaba por ahorrar $25?
Si pudiera ahorrar $25 en un artículo de $75 con un viaje de 15 minutos, probablemente lo haría. Pero si pudiera ahorrar $25 en un artículo de $10,000, ¿estaría dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para ahorrar dinero? Aunque ambos ejemplos implican el mismo monto de ahorro, en la mayoría de los casos, las personas están menos dispuestas a viajar más lejos para ahorrar dinero en el artículo más caro.
Este es un ejemplo de comparación errónea. Dado que estás comparando la cantidad que ahorras con la cantidad que pagas, $25 parece un ahorro mucho mayor cuando lo comparas con un artículo de $75 que cuando lo comparas con un artículo de $10,000.
Al tomar decisiones, las personas a menudo hacen comparaciones rápidas sin pensar en sus opciones.
Para evitar tomar malas decisiones, confiar en la lógica y en un análisis cuidadoso de las opciones a veces puede ser más importante que confiar en tu “reacción instintiva” inmediata.
Sesgo de optimismo
Sorprendentemente, las personas tienden a tener un optimismo innato que puede dificultar la toma de buenas decisiones. En un estudio, la investigadora Tali Sharot preguntó a los participantes cuáles creían que eran las probabilidades de que se produjeran muchos acontecimientos desagradables, como ser víctima de un robo o contraer una enfermedad terminal. Después de que las personas hicieran predicciones, los investigadores les dijeron las probabilidades reales.
Cuando a las personas se les dice que el riesgo de que algo malo suceda es menor de lo esperado, tienden a ajustar sus predicciones para que coincidan con la nueva información que aprendieron. Cuando descubren que el riesgo de que algo malo suceda es mucho mayor de lo estimado, tienden a ignorar la nueva información.
Por ejemplo, si una persona predice que las probabilidades de morir por fumar cigarrillos son solo del 5%, pero luego le dicen que el riesgo real de morir es más cercano al 25%, probablemente ignorará la nueva información y se quedará con su estimación inicial.
Parte de esta actitud excesivamente optimista se debe a una tendencia natural a creer que a los demás les pasan cosas malas, pero a nosotros no. Cuando las personas se enteran de que a otra persona le sucede algo trágico o desagradable, suelen buscar cosas que esa persona podría haber hecho para causar el problema. Esta tendencia a culpar a las víctimas evita que las personas admitan que son tan susceptibles a las tragedias como cualquier otra persona.
Sharot se refiere a esto como el sesgo de optimismo , o nuestra tendencia a sobreestimar la probabilidad de experimentar buenos eventos mientras subestimamos la probabilidad de experimentar malos eventos. Ella sugiere que esto no es necesariamente una cuestión de creer que las cosas encajarán mágicamente, sino más bien un exceso de confianza en nuestras habilidades para hacer que sucedan cosas buenas.
Debido a que usted puede ser demasiado optimista acerca de sus habilidades y perspectivas, es más probable que crea que sus decisiones son las mejores.
Los expertos pueden advertir que fumar, ser sedentario o comer demasiada azúcar pueden matar, pero el sesgo de optimismo lleva a las personas a creer que principalmente mata a otras personas, no a ellos mismos.
Reciba consejos del podcast MindWell Guide
Este episodio de The MindWell Guide Podcast comparte un consejo que puede ayudarte a tomar mejores decisiones.
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Otras razones para tomar malas decisiones
Hay otros factores que pueden contribuir a tomar malas decisiones. Tanto las buenas como las malas decisiones son susceptibles a influencias como las siguientes:
- Pensamiento automático : a veces, las personas emprenden acciones casi en piloto automático sin pensar demasiado en ellas, en particular cuando realizan tareas rutinarias. Este pensamiento automático puede ahorrar tiempo y recursos cognitivos, pero a veces puede llevar a tomar malas decisiones.
- Sesgos cognitivos : las personas son propensas a cometer errores cognitivos sistemáticos que influyen en la forma en que procesan e interpretan la información. Dichos sesgos también afectan el tipo de juicios y decisiones que toman.
- Diferencias individuales : factores como la edad y el nivel socioeconómico también pueden influir en las decisiones que toman las personas. Las personas mayores pueden tomar decisiones diferentes a las de las personas más jóvenes por diversas razones, y las opciones que tienen a menudo dependen de los recursos financieros de que dispongan.
- Experiencias pasadas : Las decisiones que toman las personas suelen estar muy influidas por las experiencias que han tenido en el pasado. En muchos casos, pueden basar sus decisiones en cosas que funcionaron anteriormente.
- Realizar múltiples tareas a la vez puede tener costos cognitivos y hacer que sea más probable tomar malas decisiones.
- Fatiga de decisión : Las numerosas decisiones que tomamos cada día pueden pasar factura y generar estrés que a menudo conduce a la fatiga de decisión . Esta fatiga puede llevar a las personas a elegir al azar o a dejar que otros elijan cuando se enfrentan a una elección.
Resumen
La falta de recursos cognitivos y de atención puede contribuir a una mala toma de decisiones. También pueden influir las experiencias pasadas, los factores individuales, los sesgos y el cansancio.
Cómo tomar mejores decisiones
Si bien algunos de los factores que conducen a una mala toma de decisiones son difíciles de eliminar, existen medidas que puede adoptar para ayudar a tomar mejores decisiones. Algunas estrategias que pueden resultar útiles:
- Priorizar las decisiones importantes . Esto puede combatir la fatiga de toma de decisiones y garantizar que cuente con los recursos cognitivos necesarios para tomar las mejores decisiones.
- Elimina las distracciones . Si hay muchas cosas diferentes que compiten por tu atención, es menos probable que tengas el tiempo, la energía y la atención para concentrarte en la información y las opciones disponibles.
- Considere todas las opciones . Si bien puede ahorrar tiempo si se concentra solo en la opción más obvia, sopesar todas las opciones puede ayudarlo a tomar una mejor decisión.
- Tómate un descanso y vuelve más tarde . Es fácil sentirse abrumado, especialmente cuando se toma una decisión compleja o importante. Tómate un descanso y date un tiempo para poder volver a analizarla con una perspectiva renovada.
- Pida opiniones externas . Hablar con otras personas puede ser una excelente manera de obtener diferentes perspectivas sobre la situación.
Una palabra de Verywell
Si bien es imposible tomar decisiones perfectas todo el tiempo, existen estrategias que puede utilizar para ayudar a minimizar la toma de malas decisiones. Ser consciente de algunos de los muchos factores que contribuyen a las malas decisiones es una de las mejores formas de convertirse en un mejor tomador de decisiones.