Comment démarrer une conversation

Certaines personnes semblent avoir un don pour engager la conversation, tandis que d’autres ont du mal à faire la conversation. Savoir comment entamer une conversation est une compétence sociale précieuse. Que vous souhaitiez impressionner un client potentiel, engager une conversation avec une personne qui vous intéresse ou discuter avec une nouvelle connaissance, savoir comment entamer une conversation peut vous aider à vous sentir plus à l’aise et en confiance dans diverses situations sociales.

Si vous souhaitez vous améliorer dans l’initiation d’une conversation, découvrez quelques conseils pour améliorer votre communication. Il peut être utile de se préparer à l’avance, d’éviter les obstacles à la communication et d’utiliser des amorces de conversation simples.

Comment démarrer une conversation

Illustration de Brianna Gilmartin, Verywell.

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Préparez-vous à l’avance

Si une pièce pleine d’inconnus est votre cauchemar éveillé, entamer une conversation lors d’une fête ou d’un événement professionnel peut être incroyablement intimidant. Ces situations sociales peuvent être difficiles si vous êtes introverti , timide ou socialement anxieux .

Une façon de réduire l’anxiété est de se préparer à l’avance. Réfléchissez à ce dont vous voulez discuter et envisagez même de vous entraîner avec un ami. La première étape pour devenir un excellent interlocuteur est d’être préparé.

Si vous êtes nerveux à l’idée d’entamer une conversation, essayez ces trois stratégies simples avant de commencer :

  1. Restez positif : cessez de vous inquiéter de faire des erreurs et ayez confiance en vos capacités. Si vous vous inquiétez trop de ce que vous allez dire ensuite, vous risquez de perdre le fil de la conversation. Au lieu de cela, écoutez activement et restez concentré sur l’autre personne et sur ce qu’elle dit.
  2. Respirez profondément : si vous êtes tendu et nerveux, vous aurez moins de chances de vous sentir à l’aise. Essayez de rester détendu et laissez la conversation se dérouler naturellement.
  3. Présentez-vous : l’une des façons les plus simples de commencer est de vous présenter, puis de donner à l’autre personne la possibilité de faire de même. Une fois ce premier brise-glace effectué, essayez de poser une question simple ou de faire une observation simple pour encourager la discussion.

Résumer

Avant de commencer une conversation, respirez profondément, concentrez-vous sur l’autre personne et commencez simplement par vous présenter.

Attention aux tueurs de conversations

Même si cela va sans dire, il y a quelques choses que vous devriez éviter à moins que vous ne connaissiez très bien la personne à qui vous parlez.

Bien que les commentaires politiques, les ragots, les plaintes et les blagues offensantes puissent être la façon dont votre oncle entame les conversations lors de vos réunions de famille, ce n’est probablement pas un exemple que vous devriez essayer d’imiter dans votre vie de tous les jours.

Lorsque vous engagez une conversation, évitez tout ce qui est offensant, controversé ou inconfortable. Il y a un moment et un endroit pour exprimer votre opinion ou même essayer de persuader les autres, mais assurez-vous que ces sujets sont les bienvenus avant de vous lancer dans un débat passionné.

Certaines recherches suggèrent que pour ouvrir une conversation, il vaut mieux s’en tenir à des commentaires relativement anodins. Dans une étude, les participants ont été invités à évaluer l’efficacité de plusieurs phrases d’introduction susceptibles d’être prononcées par un partenaire romantique potentiel : des phrases d’accroche désinvoltes, des questions ouvertes et anodines et une approche directe.

Peu de répondants ont apprécié la formule d’approche, mais les réponses étaient plutôt partagées concernant les deux autres styles d’approche. Les femmes avaient tendance à préférer les questions anodines (« Quelle est votre équipe préférée ? »), tandis que les hommes préféraient l’approche plus directe (« J’aimerais vous offrir un verre ! »).

Résumer

Il est préférable de s’en tenir à une approche inoffensive lorsque l’on choisit une façon d’engager la conversation avec un inconnu. Ce type d’approche est généralement moins menaçante, mais encourage l’autre personne à fournir une réponse.

Restez positif

Essayez de démarrer la conversation sur une note positive. Évitez de vous lancer dans des plaintes ou de faire des observations négatives. Quelle que soit la situation, vous pouvez toujours trouver quelque chose de positif à dire.

Commentez la météo, la nourriture, l’entreprise ou l’événement lui-même. Dire quelque chose d’aussi simple que vous passez un bon moment et espérer que votre interlocuteur passe également une bonne expérience est un bon moyen de lancer une conversation. Même si la situation en elle-même n’est pas parfaite, essayez de lui donner une tournure positive.

Commentaires à suivre

  • « C’était vraiment une excellente présentation, n’est-ce pas ? »
  • « Celui qui a organisé cet événement a vraiment fait un excellent travail ! »
  • « Votre présentation était excellente. J’ai vraiment l’impression d’avoir beaucoup appris ! »
  • « Il fait assez froid aujourd’hui, mais la météo annonce un temps agréable et ensoleillé demain. »

Les gens ont tendance à mieux répondre à un commentaire positif plutôt qu’à un commentaire négatif. Cela permet de montrer que vous êtes une personne agréable et attentive à ce qui se passe. Rester positif permet également de mettre les autres à l’aise. Par conséquent, les gens seront plus intéressés à poursuivre une conversation avec vous.

Commencez simplement

Il n’est pas nécessaire que toutes les conversations sérieuses commencent par une observation profonde, philosophique et bouleversante. De simples commentaires ou questions brise-glace sont un excellent moyen de commencer.

Voici quelques exemples :

  • « Le temps a été magnifique. »
  • « La nourriture ici est délicieuse. »
  • « Comment connaissez-vous l’hôte ? »
  • « Est-ce que tu passes un bon moment ? »

Faire des commentaires sur la météo, la pièce ou la nourriture peut sembler cliché, mais il y a une raison pour laquelle ce type de brise-glace fonctionne si bien. C’est un moyen simple et facile d’engager une conversation, en offrant un terrain d’entente entre deux inconnus. Parler de choses sans importance peut conduire à d’autres conversations sur les préférences personnelles, les antécédents, les loisirs et des sujets plus profonds qui peuvent aider à forger des liens sociaux entre les gens.

Ce que dit la recherche

Dans une étude publiée dans la revue Psychological Science , les chercheurs ont effectué des observations naturalistes sur les participants pour enregistrer à la fois de petites conversations et des conversations profondes sur plusieurs jours.Ils ont découvert que les personnes qui s’engageaient dans des conversations plus profondes et personnelles avaient également des niveaux de bonheur plus élevés.

Cela pourrait signifier que les personnes heureuses sont plus susceptibles d’engager des conversations significatives avec les autres, mais cela pourrait aussi signifier que de telles conversations de fond peuvent conduire à un plus grand bonheur. Les chercheurs suggèrent que « les résultats démontrent que la vie heureuse est sociale plutôt que solitaire et profonde dans la conversation plutôt que superficielle ».

Tout le monde n’aime pas discuter, mais cela peut être une première étape importante vers des conversations plus approfondies et plus significatives. Par exemple, demander à quelqu’un sur quoi il travaille actuellement peut conduire à une conversation plus approfondie sur ses objectifs pour l’avenir.

Bien qu’une conversation commence souvent par se concentrer sur des choses petites et insignifiantes, les recherches suggèrent que des conversations plus profondes peuvent être liées à un plus grand bonheur et à un plus grand bien-être.

Apprendre à démarrer une conversation peut vous aider à établir des relations sociales plus importantes.

Demander de l’aide

Poser une question est un excellent moyen d’entamer une conversation. Cela vous donne non seulement une raison d’engager la conversation avec votre interlocuteur, mais lui donne également l’occasion de se montrer utile.

Lorsque vous utilisez cette approche, commencez par quelque chose de simple qui peut être accompli sans trop d’efforts. Par exemple, vous pouvez demander à quelqu’un s’il sait à quelle heure commence un atelier ou s’il sait comment se rendre à un endroit particulier.

Sujets de conversation

  • « Savez-vous où je pourrais obtenir un emploi du temps ? »
  • « Tu as vu une boucle d’oreille ? J’en ai perdu une, semble-t-il. »
  • « Savez-vous si des rafraîchissements seront servis après l’atelier ? »

L’un des avantages de cette approche est que poser une question simple peut conduire à une conversation plus approfondie sur d’autres sujets. Une fois que vous avez posé votre question et que votre interlocuteur vous a proposé son aide, cela crée une sorte de contrat social réciproque entre vous et votre interlocuteur.

Puisqu’ils vous ont proposé leur aide, c’est à vous de les remercier et de vous présenter. Cela peut vous permettre de leur poser des questions plus détaillées sur leur personne : qui ils sont, ce qui les amène ici et d’autres questions pertinentes compte tenu du contexte et de la situation.

Vérifiez votre langage corporel

Parfois, ce que vous ne dites pas est tout aussi important que ce que vous dites. Lorsque vous engagez une nouvelle conversation, il est important de prêter attention à votre communication non verbale.

Le langage corporel peut être utilisé pour exprimer un intérêt et des émotions. Une expression amicale, une posture confortable et un bon contact visuel, par exemple, peuvent contribuer à montrer que vous avez un réel intérêt à en apprendre davantage sur une autre personne. En revanche, si vous vous affalez, détournez le regard et froncez les sourcils, votre interlocuteur pourrait avoir l’impression que vous vous ennuyez ou que vous vous désintéressez.

Les signaux non verbaux encourageants comprennent :

  • Une posture ouverte , qui consiste à garder le tronc du corps ouvert avec les bras détendus, contribue à transmettre un sentiment de convivialité.
  • Un bon contact visuel consiste à regarder l’autre personne dans les yeux. Ne fixez pas l’autre, ce qui peut être menaçant. Au lieu de cela, restez naturel, regardez l’autre personne dans les yeux, mais détournez le regard de temps en temps.
  • Le sourire peut être utile, à condition qu’il paraisse authentique et naturel. Évitez de faire semblant de sourire et essayez d’avoir une expression détendue mais optimiste.

Écoutez et exprimez votre intérêt

Il peut être intimidant d’essayer de parler à quelqu’un lorsque vous avez l’impression d’avoir peu de points communs. Dans ces situations, amener l’autre personne à parler de ses propres intérêts, de son travail ou de son expertise peut être un moyen utile d’entamer une conversation.

Posez une question sur ce que fait l’autre personne, puis concentrez-vous sur ce qu’elle a à dire. Les gens aiment souvent parler de choses qui les passionnent, donc exprimer un intérêt sincère pour les choses que les autres aiment peut être un excellent carburant pour une conversation intéressante.

Conversations par SMS ou sur les réseaux sociaux

Les mêmes règles s’appliquent si vous essayez d’engager une conversation par SMS ou en ligne. Commencez simplement et posez une question, de préférence quelque chose qui nécessite plus qu’une réponse par oui ou par non. Restez positif et montrez de l’intérêt pour ce que dit l’autre personne.

Trouver un équilibre

Une bonne conversation ne repose pas sur une seule approche.

Les meilleures discussions impliquent un mélange de questions, d’écoute de ce que les autres ont à dire et de partage de choses sur vous-même.

Une conversation simple pourrait commencer par :

  • Demander quelques informations de base (« Avez-vous apprécié la présentation ? »)
  • Écouter la réponse (« C’était super ! J’ai l’impression d’avoir vraiment beaucoup appris ! »)
  • Divulguer vos propres pensées (« Je le pensais aussi. J’ai déjà quelques idées sur la façon dont je peux intégrer ces conseils dans mon processus de travail. »)
  • Ensuite, vous pouvez répéter le processus en posant une autre question, ou votre interlocuteur peut alors choisir de poser une question sur votre réponse précédente.)

Il peut également être utile de poser des questions ouvertes auxquelles on ne peut pas répondre par un simple « oui » ou « non ». Par exemple, vous pouvez demander « Comment avez-vous aimé l’intervenant ? » au lieu de « Avez-vous aimé l’intervenant ? »

Apprendre à démarrer une conversation est une compétence importante qui peut vous aider à établir des liens sociaux dans une grande variété de contextes. Cela peut être difficile au début, en particulier si vous souffrez de timidité ou d’anxiété sociale, mais acquérir beaucoup de pratique est la clé pour devenir plus à l’aise pour parler aux autres.

Essayez de considérer chacune de ces interactions comme une séance d’entraînement. Plus vous engagez souvent des discussions avec d’autres personnes, plus vos compétences conversationnelles s’affermèrent.

3 règles pour une bonne conversation

Trois règles simples qui peuvent vous aider à avoir une meilleure conversation sont :

  1. Écoutez attentivement et n’interrompez pas
  2. Poser des questions
  3. Gardez la conversation positive

Réflexions finales

Il est essentiel de nouer des liens sociaux solides pour la santé physique et mentale. Des recherches ont montré que nouer des relations sociales est lié à un système immunitaire plus fort, à une longévité accrue, à des niveaux d’anxiété plus faibles, à une plus grande empathie pour les autres et à une meilleure estime de soi . En apprenant à entamer une conversation, vous serez mieux à même de nouer les liens sociaux qui sont si essentiels à la santé et au bien-être.

3 Sources
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  1. Jahromi VK, Tabatabaee SS, Abdar ZE, Rajabi M. L’écoute active : la clé d’une communication réussie chez les directeurs d’hôpitauxElectron Physician . 2016;8(3):2123-2128. doi:10.19082/2123

  2. Kleinke CL, Meeker FB, Staneski RA. Préférence pour les premières lignes : comparaison des notes attribuées par les hommes et les femmes . Sex Roles . 1986;15:585-600. doi:10.1007/BF00288216

  3. Mehl MR, Vazire S, Holleran SE, Clark CS. Écoute clandestine du bonheur : le bien-être est lié au fait d’avoir moins de bavardages et plus de conversations de fondPsychol Sci . 2010;21(4):539-541. doi:10.1177/0956797610362675

Lectures complémentaires

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