9 cose da sapere quando si parla con qualcuno con disturbo d’ansia sociale

Aiuta una persona affetta da SAD ad aprirsi.

Produzioni di cani gialli / Getty Images


Affrontare una conversazione con qualcuno che è timido o che soffre di un disturbo d’ansia sociale (SAD) richiede un po’ più di sforzo da parte tua. Le persone con SAD sperimentano ansia sia in situazioni individuali che di gruppo e spesso hanno bisogno di tempo per sentirsi a proprio agio prima di conversare.

Suggerimenti per chattare con una persona socialmente ansiosa

Esistono diversi accorgimenti che puoi adottare per incoraggiare una persona affetta da SAD a parlare di più e a partecipare alla conversazione.

Condividi prima le cose su te stesso

Molte persone timide o socialmente ansiose potrebbero preferire ascoltare gli altri piuttosto che parlare di sé, poiché spesso temono di essere umiliate e giudicate.  Racconta storie e condividi informazioni su te stesso prima di chiedere troppo alla persona affetta da SAD.

Usa argomenti di conversazione aperti

Quando inizi a fare domande alla persona affetta da SAD, assicurati di iniziare la conversazione con frasi aperte, come “Cosa ne hai pensato degli Oscar ieri sera?”. Evita una serie di domande che richiedono risposte sì/no, perché l’altra persona potrebbe iniziare a percepirle come se si trattasse di un interrogatorio.

Essere pazientare

Quando fai domande, assicurati di dare all’altra persona tutto il tempo necessario per rispondere prima di intervenire con altri commenti. Le persone timide o socialmente ansiose potrebbero aver bisogno di più tempo per formulare le loro risposte alle domande, poiché spesso hanno paura di parlare. 

Fai un complimento

Fornire un feedback positivo e far sapere all’altra persona che sei coinvolto e interessato alla conversazione contribuirà molto a incoraggiare un’ulteriore condivisione. Fai un complimento all’altra persona per qualche aspetto della conversazione. Ad esempio, dì “Mi è piaciuto molto il tuo punto di vista sui genitori casalinghi”.

Concentrati sugli interessi

Se sai che la persona con SAD ha un vivo interesse per un’area specifica, fai domande su quell’argomento. Potresti scoprire che una volta che la persona inizia a parlare di qualcosa di familiare e coinvolgente, la conversazione scorre più liberamente.

Fai attenzione al linguaggio del corpo

Fai attenzione a non invadere lo spazio personale dell’altra persona ed evita di adottare uno stile di conversazione “in-your-face”. Adatta il tuo linguaggio del corpo e il modo in cui parli all’altra persona per farla sentire più a suo agio. 

Evita le domande personali

A meno che tu non conosca bene la persona, non fare domande troppo personali. Molte persone con SAD hanno difficoltà a esprimersi e hanno paura dell’intimità. Riserva questo tipo di domande per conversazioni più intime che hanno luogo dopo la fase di conoscenza reciproca.

Non interrompere il flusso dei loro pensieri

Ci vuole coraggio e impegno per aprirsi e le interruzioni interferiranno con il flusso dei loro pensieri e potrebbero scatenare sentimenti di ansia. Fai del tuo meglio per non interrompere la persona con SAD quando sta parlando.

Suggerisci un’attività

Quando si esce dalla conversazione , indicare che è stato piacevole parlare con l’altra persona. Se appropriato, estendere un invito a incontrarsi per un’attività. La maggior parte delle persone timide o socialmente ansiose sono più rilassate mentre sono impegnate in un compito comune che quando partecipano a chiacchiere.

Risultati della ricerca

Nel 2016, uno studio pubblicato sul Journal of Behavioral Therapy and Experimental Psychiatry ha scoperto che i partecipanti socialmente ansiosi contribuivano meno durante una conversazione rispetto ai coetanei non ansiosi, che li portava a essere meno apprezzati.4

In un altro studio pubblicato lo stesso anno in Cognitive Behavioral Therapy , gli individui affetti da SAD erano più propensi a evitare il contatto visivo durante una conversazione. I risultati indicavano che l’evitamento del contatto visivo era un tratto distintivo dell’ansia sociale. 

Se parli con qualcuno che soffre di DAS e non solo non ti guarda negli occhi, ma sembra anche disinteressato a ciò che dici, cosa potresti concludere?

  • Quella persona è distratta e non ti presta attenzione.
  • Quella persona potrebbe anche avere qualcosa da nascondere.

Se la persona con cui stai parlando soffre di SAD, entrambe le risposte potrebbero essere parzialmente vere. Tuttavia è la sua ansia sociale a distrarla, e ciò che sta cercando di nascondere è probabilmente la sua paura di essere imbarazzata o rifiutata , la paura che tu possa notare che le sue mani tremano, o qualsiasi altra paura correlata a questo disturbo.

Quindi cerca di ricordare di essere paziente ed evitare qualsiasi giudizio affrettato. La persona con SAD è  interessata a ciò che stai dicendo e spesso vuole saperne di più. 

5 Fonti
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  1. Cohen L. National Anxiety Center. Ansia sociale e chiacchiere: i fondamenti della conversazione . 15 novembre 2017. 

  2. National Institute of Mental Health. Disturbo d’ansia sociale: più che semplice timidezza .

  3. Goman CK. Forbes. L’arte e la scienza dello specchio . 31 maggio 2011. 

  4. Mein C, Fay N, Page AC. I deficit nell’azione congiunta spiegano perché gli individui socialmente ansiosi sono meno amatiJ Behav Ther Exp Psychiatry . 2016;50:147-151. doi:10.1016/j.jbtep.2015.07.001

  5. Howell AN, Zibulsky DA, Srivastav A, Weeks JW. Relazioni tra ansia sociale, evitamento del contatto visivo, ansia di stato e percezione della prestazione di interazione durante una conversazione dal vivoCogn Behav Ther . 2016;45(2):111-122. doi:10.1080/16506073.2015.1111932

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