Come gli atteggiamenti mentali possono impedire la risoluzione dei problemi

Un mental set è una tendenza a vedere solo soluzioni che hanno funzionato in passato. Questo tipo di pensiero fisso può rendere difficile trovare soluzioni e può ostacolare il processo di risoluzione dei problemi. Ad esempio, stai cercando di risolvere un problema di matematica in una lezione di algebra. Il problema sembra simile a quelli su cui hai lavorato in precedenza, quindi affronti la risoluzione nello stesso modo. A causa del tuo mental set, potresti non essere in grado di vedere una soluzione più semplice che sia unica per questo problema.

Panoramica

Quando risolviamo problemi, tendiamo a ripiegare su soluzioni che hanno funzionato in passato. In molti casi, questo è un approccio utile che ci consente di trovare rapidamente delle risposte. In alcuni casi, tuttavia, questa strategia può rendere difficile pensare a nuovi modi di risolvere i problemi .

Fissità funzionale

La fissità funzionale è un tipo specifico di set mentale in cui le persone sono in grado di vedere solo soluzioni che implicano l’uso di oggetti nel loro modo normale o previsto. I set mentali sono sicuramente utili a volte. Utilizzando strategie che hanno funzionato in precedenza, siamo spesso in grado di trovare rapidamente soluzioni. Ciò può far risparmiare tempo e, in molti casi, l’approccio produce una soluzione corretta.

Sebbene in molti casi sia utile usare le nostre esperienze passate per risolvere i problemi che affrontiamo, può anche rendere difficile vedere modi nuovi o creativi per risolvere i problemi attuali. Ad esempio, immagina che il tuo aspirapolvere abbia smesso di funzionare. Quando ha smesso di funzionare in passato, la causa era una cinghia rotta. Poiché l’esperienza passata ti ha insegnato che la cinghia è un problema comune, la sostituisci immediatamente di nuovo. Ma questa volta l’aspirapolvere continua a funzionare male.

Tuttavia, quando chiedi a un amico di venire a dare un’occhiata all’aspirapolvere, si rende subito conto che uno degli attacchi del tubo flessibile non era collegato, causando la perdita di aspirazione dell’aspirapolvere. A causa del tuo atteggiamento mentale, non hai notato una soluzione abbastanza ovvia al problema.

Impatto delle esperienze passate

Nella vita quotidiana, un set mentale può impedirti di risolvere un problema relativamente minore (come capire cosa c’è che non va nel tuo aspirapolvere). Su scala più ampia, i set mentali possono impedire agli scienziati di scoprire risposte a problemi del mondo reale o rendere difficile per un medico determinare la causa di una malattia.

Ad esempio, un medico potrebbe vedere un nuovo paziente con sintomi simili a certi casi che ha visto in passato, quindi potrebbe diagnosticare a questo nuovo paziente la stessa malattia. A causa di questo atteggiamento mentale, il medico potrebbe trascurare sintomi che in realtà indicherebbero una malattia completamente diversa. Tali atteggiamenti mentali possono ovviamente avere un impatto drammatico sulla salute del paziente e sui possibili esiti.