Sluit deze videospeler
Inhoudsopgave
In één oogopslag
Clieken op het werk kunnen voor veel problemen zorgen voor werknemers en bedrijfseigenaren, bijvoorbeeld pesten op de werkvloer.
Cliques op de werkvloer kunnen het moreel van werknemers schaden en leiden tot pesten. Het succes van een bedrijf hangt af van teamwork, maar cliques bevorderen ‘anders-zijn’. Werknemers die niet in de groep zitten, kunnen het gevoel hebben dat ze minder gewaardeerd worden. Na verloop van tijd kan de stress van het proberen om ‘in te passen’ bij een kliek te veel worden en kan een werknemer zelfs zijn baan opzeggen.
Hier zijn vijf manieren om een kliek op het werk te herkennen en wat u kunt doen als kliekjes op het werk een negatieve invloed hebben op uw werk.
Exclusiviteit
Wanneer werknemers een exclusieve groep vormen – een ‘kliek’ – kunnen de mensen die daar geen deel van uitmaken afgeleid raken en ontevreden raken op het werk.
Werknemers van buitenaf kunnen meer tijd en energie besteden aan het proberen om in een kliek te komen dan aan hun echte baan. Zelfs als ze deel willen uitmaken van de ‘in crowd’, kan de stress van het omgaan met een werkkliek zijn tol eisen.
Cliques kunnen zo machtig worden dat ze het bedrijf overschaduwen. Als de stress van buitengesloten worden ertoe leidt dat waardevolle werknemers ontslag nemen, schaadt dat de winst van het bedrijf en zelfs de reputatie ervan.
Overeenstemming
Gelijksoortigheid kan ervoor zorgen dat werknemers zich veilig voelen, maar het kan ook een negatieve invloed hebben op hun werk. Werknemers kunnen worden ontmoedigd om outside the box te denken of nieuwe ideeën te suggereren, omdat ze niet willen “rock the boat” of opvallen.
Om de conformiteit die kliekjes bevorderen te bestrijden, moeten managers benadrukken dat nieuwe ideeën en perspectieven waardevol zijn en dat een standaardbenadering van problemen niet altijd de beste is.
Werknemers moeten weten dat creativiteit en authenticiteit wenselijk zijn. Het benadrukken van het belang van deze eigenschappen verzwakt de ‘gelijkgestemdheid’ die kliekjes bij elkaar houdt.
Ostracisatie
Werkplekkliekjes maken een groot punt van de dingen die ze samen doen. De groep kan bijvoorbeeld lachen om de inside jokes die ze hebben en die andere werknemers niet snappen.
Werknemers die niet “in” de geheimen zijn, zullen zich buitengesloten voelen. Als ze zich buitengesloten voelen door de kliek, kunnen ze zich zelfs zorgen maken dat de grappen die de groep maakt over hen gaan.
Roddelen
De geruchtenmolen op kantoor is een van de meest schadelijke manieren waarop een kliek macht op het werk kan krijgen en behouden. Leden van de kliek kunnen geruchten verspreiden om hun plek in de groep te beschermen. Ze zullen ook niet snel een gerucht aanvechten als ze denken dat ze daardoor het risico lopen om uit de kliek te worden gegooid.
Roddelen is niet alleen kwetsend, het kan ook leiden tot juridische problemen en aansprakelijkheid voor een bedrijf als het te ver gaat.
Pesten
Niet alle pestkoppen zijn hetzelfde. Sommige pestkoppen zijn erg heimelijk en manipulatief, dus zelfs een manager die erg in tune is met werknemers kan het moeilijk vinden om ze te spotten.
Werknemers moeten weten hoe ze pestkoppen op de werkvloer kunnen herkennen en wat ze moeten doen als ze getuige zijn van pesten of het slachtoffer zijn van pesten.
Pesten door kliekjes beperkt zich misschien niet tot het fysieke kantoor, vooral nu hybride en externe werkplekken steeds gebruikelijker worden. Cyberpesten is een andere tactiek die kliekjes kunnen gebruiken, en het kan voor managers lastiger zijn om het te herkennen, omdat het niet in persoon gebeurt.
Hoe om te gaan met werkkliekjes
Werkplekkliekjes moeten worden aangepakt zodra ze worden opgemerkt. Als het probleem niet in de kiem wordt gesmoord, zal het blijven groeien.
Als u een manager bent
Een bedrijf floreert als zijn werknemers verenigd zijn, en dat ideaal wilt u promoten. Echter, proberen om een kliek te hanteren is een delicate balans tussen het aankaarten van ongepast gedrag op de werkplek en het vermijden van een overreactie.
Hoewel je een kliek wilt doorbreken, wil je werknemers niet straffen omdat ze goede vrienden op het werk hebben. Daarom is het belangrijk om het verschil te kennen.
Als u een manager bent die kliekgedrag onder werknemers opmerkt, zorg er dan voor dat u snel actie onderneemt. Hoe langer een kliek ongestraft blijft, hoe sterker en schadelijker deze kan worden. Maak duidelijk aan werknemers dat het prima is om “werkmaatjes” te hebben, maar dat het niet oké is om anderen buiten te sluiten.
Medewerkers toewijzen aan groepsprojecten in plaats van ze hun groepen te laten kiezen, is een manier om kliekjes te voorkomen. Wanneer medewerkers groepen mogen vormen, is de kans groter dat ze hun werkvrienden kiezen of in ieder geval de mensen met wie ze eerder hebben samengewerkt. Medewerkers toewijzen aan groepen geeft ze de kans om met nieuwe mensen te werken die mogelijk andere vaardigheden en benaderingen hebben.
Het is ook belangrijk om te benadrukken dat pesten op de werkvloer niet wordt getolereerd. Zorg ervoor dat alle werknemers weten hoe belangrijk het is om na te denken voordat ze iets online plaatsen. De groepsmentaliteit van een kliek kan werknemers ertoe aanzetten om gênante foto’s en video’s van collega’s te maken en deze op sociale media te plaatsen.
Werknemers moeten duidelijk zijn over het beleid op de werkplek voor het gebruik van sociale media en weten dat cyberpesten op de werkplek onacceptabel gedrag is. Het kan nuttig zijn om digitale etiquette te presenteren als best practices die werknemers altijd kunnen gebruiken, niet alleen als ze op het werk zijn.
Wat als ik in een kliek zit?
Als je merkt dat je in een werkkliek terechtkomt, zijn er een aantal stappen die je kunt nemen om eruit te komen. Begin met het zoeken naar mogelijkheden om te praten en te werken met mensen die buiten je typische groep vallen. Dit kan zo simpel zijn als met mensen van een andere afdeling gaan lunchen of een gesprek beginnen met iemand op kantoor die je niet kent.
Als u een kliek op het werk opmerkt
Als je getuige bent van een kliek op je werk, aarzel je misschien om erover te praten, omdat je niet het gevoel wilt hebben dat je een ‘klikker’ bent op school. Maar mensen intimideren om hun mond te houden, is slechts een tactiek die kliekjes en pestkoppen gebruiken om de controle te behouden.
Als je zenuwachtig bent om met je manager te praten omdat hij/zij nog geen actie heeft ondernomen, bedenk dan dat hij/zij misschien niet op de hoogte is van de kliek. Als je manager wel op de hoogte is van de kliek, of er zelfs deel van uitmaakt, moet je misschien met zijn/haar supervisor praten.
Als kliekvorming is geëscaleerd tot pesten of het lastigvallen van anderen, is het misschien tijd om de kwestie aan de HR-afdeling voor te leggen.