Badania pokazują, że w przypadku wręczania prezentów najważniejsza jest myśl

ilustracja przedstawiająca kobietę otrzymującą prezenty

Bailey Mariner / Bardzo dobrze


Najważniejsze wnioski

  • Osoby wręczające prezenty często mylnie uważają, że obdarowywani bardziej doceniają ich wartość niż przemyślane zachowanie.
  • Badania pokazują, że osoby dające prezenty przeceniają, jak bardzo wzrośnie lub zmaleje zadowolenie obdarowanego z otrzymanego prezentu, gdy wypadnie on korzystnie lub niekorzystnie w porównaniu z innymi prezentami.
  • Opowiedzenie historii stojącej za prezentem i nieporównanie go do prezentów innych osób może sprawić, że kupowanie prezentu będzie mniej stresujące.

Znalezienie odpowiedniego prezentu może być stresujące , zwłaszcza gdy obdarowana osoba będzie otwierać prezenty od innych osób, na przykład z okazji urodzin, ferii zimowych, ukończenia szkoły, przyjęć emerytalnych, wieczorów panieńskich i baby shower.

„Często dajemy coś, co sprawi, że miło spędzimy czas, gdy ktoś nas obdaruje, ale to, czego ludzie tak naprawdę chcą, jeśli ich zapytasz, to rzeczy, które nie są świetne w danej chwili, ale będą świetne w dłuższej perspektywie” – mówi dr Julian Givi , adiunkt ds. marketingu na Uniwersytecie West Virginia w wywiadzie dla Verywell.

Givi przeprowadziło badania, w których przeanalizowano 12 badań na temat dawania prezentów.  Naukowcy odkryli, że osoby dające prezenty przeceniają, jak bardzo wzrośnie lub zmaleje zadowolenie obdarowanego z ich prezentu, gdy wypadnie on korzystnie lub niekorzystnie w porównaniu z innymi prezentami.

Dzieje się tak, ponieważ darczyńca błędnie zakłada, że ​​obdarowani bardziej doceniają wartość prezentu niż to, że został on podarowany z troską.

Julian Givi, doktor

Kiedy otrzymujesz coś, nie martwisz się zbytnio o to, jak prezent wypada w porównaniu z innymi prezentami, ponieważ skupiasz się na pomyśle i myśli. Spodoba ci się, niezależnie od tego, co inni ci dadzą.

— Julian Givi, doktor

„Kiedy coś otrzymujesz, nie martwisz się zbytnio o to, jak prezent wypada w porównaniu z innymi prezentami pod względem ceny, ponieważ skupiasz się na pomyśle i myśli. Spodoba ci się, niezależnie od tego, co inni ci dadzą” – mówi Givi.

Mylenie kosztów z wartością

Givi wskazuje, że wszystkie osoby biorące udział w dawaniu i otrzymywaniu prezentów skupiają się na troskliwości, ale błędnie sądzą, że inni skupiają się na względnej wartości prezentu. Z powodu tego błędnego przekonania, gdy darczyńcy wiedzą z góry, że inni będą dawać prezenty przy tej samej okazji, jest bardziej prawdopodobne, że wydadzą więcej pieniędzy na ulepszenie swoich prezentów lub pominą okazję do wręczenia prezentu.

Na przykład, jeśli osoba obdarowująca planuje podarować kartę podarunkową o wartości 25 dolarów, ale wie, że ktoś podaruje kartę podarunkową o wartości 50 dolarów, to bardziej prawdopodobne jest, że przebije tę kwotę, niż gdyby wiedziała, że ​​ktoś podaruje tylko kartę podarunkową o wartości 5 dolarów.

Givi mówi, że dzieje się tak z dwóch powodów.

„Po pierwsze, w odniesieniu do karty podarunkowej o wartości 50 USD, myślę, że mój prezent o wartości 25 USD nie będzie zbyt lubiany, więc jako darczyńca będę chciał uszczęśliwić osobę, a podniesienie jej wartości może załatwić sprawę. Po drugie, nie chcę źle wyglądać. Zasadniczo może to być negatywne doświadczenie dla Ciebie, jeśli Ci się nie spodoba, i negatywne doświadczenie dla mnie, ponieważ mogę wyglądać na zawstydzonego, a to może nie być dobrą zabawą dla wszystkich”, wyjaśnia Givi.

Kathleen Vohs , doktor nauk i kierownik katedry marketingu na Uniwersytecie Minnesoty, dodaje, że wartość prezentu jest łatwa do zrozumienia i porównania.

„Oznacza to, że wiemy, czy jeden prezent był droższy od drugiego… więc jeśli chcesz wybrać prezent, który raczej nie sprawi, że obdarowywana osoba będzie niezadowolona, ​​bezpiecznym rozwiązaniem będzie wybór drogiego prezentu” – mówi Vohs.

Natomiast pojęcie troskliwości jest według niej niejasne.

„Prezent, który jedna osoba uzna za raczej niefrasobliwy, może nie być taki sam dla innej, więc osoby wręczające prezenty mogą nie być do końca pewne, co oznacza kupienie prezentu z myślą o przemyślanej decyzji” – mówi Vohs.

Ponieważ to, co osoba wręczająca prezent uważa za przemyślany, może nie być takie odebrane przez osobę obdarowaną, ryzyko wyboru złego prezentu jest wyższe, zwłaszcza w porównaniu z zakupem ze względu na cenę.

Ponieważ osoby dające prezenty często w pewnym momencie stają się ich odbiorcami, czy nie mogą po prostu wykorzystać swojej zdolności do przyjmowania prezentów?

Givi twierdzi, że to nie jest takie proste.

„Kiedy jest się w jednej roli, trudno jest się zatrzymać i pomyśleć: „Co by było, gdybym był w innej roli?”. Po prostu nie jesteśmy do tego zaprogramowani, podobnie jak nie poświęcamy czasu na zastanowienie się nad perspektywą drugiej osoby podczas kłótni lub negocjacji” – mówi.

Jednak badania Givi pokazują, że gdy osoby dające prezent muszą myśleć o sobie jako o odbiorcy podczas jego zakupu, często podejmują lepsze decyzje.

Vohs zgadza się, zauważając, że trudno jest naprawdę wiedzieć, co ktoś inny myśli i czego chce.

Kathleen Vohs, doktor

Jako osoba dająca prezent, mogę wybrać upominek, który będzie przemyślany, jeśli to ja go otrzymam, ale niekoniecznie będzie on uznany za przemyślany przez drugą osobę.

— Kathleen Vohs, doktor

„Mogę uważać, że to było bardzo miłe, że mój partner zrobił mi kartkę, podczas gdy gdybym zrobiła to dla mojego partnera, mógłby on woleć, abyśmy przeżyli razem wyjątkowe doświadczenie” – mówi. „Co oznacza, że ​​jako osoba dająca prezenty, mogłabym wybrać prezent, który byłby miły, gdybym to ja go otrzymywała, ale może nie być tym, co druga osoba uznałaby za miłe”.

Porady dotyczące zakupu prezentu

Aby zmniejszyć stres związany z wręczaniem prezentów, należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

Zapomnij o odsłonięciu

Givi radzi, aby zamiast wyobrażać sobie moment, w którym obdarowana osoba otworzy prezent, pomyśleć o nadchodzących dniach, tygodniach, miesiącach i latach, w których będzie myślała o wykorzystaniu prezentu.

„Może to być coś praktycznego, użytecznego, sentymentalnego, coś, co może rosnąć z czasem, na przykład jeśli w rodzinie pojawi się dziecko, zamiast dawać mu ubranka dla niemowląt, bardziej przydatne byłoby danie mu starszych ubranek, które będą pasować, gdy dziecko będzie miało powiedzmy 2–4 lata” – mówi.

Podziel się historią stojącą za Twoim prezentem

Aby odwrócić uwagę od kosztu prezentu, Vohs radzi powiedzieć, jak bardzo staraliśmy się znaleźć odpowiedni prezent, ale bez przechwalania się.

„W ten sposób, nawet jeśli wybierzemy prezent, który na pierwszy rzut oka nie wydaje się zbyt przemyślany, obdarowana osoba będzie mogła wyczuć wysiłek i intencję stojącą za nim” – mówi.

Nie porównuj swojego daru z darami innych

Kup prezent, który Twoim zdaniem będzie dla Ciebie najlepszy, i nie przejmuj się tym, jak wypadnie w porównaniu z tym, co dają inni ludzie.

„[Poza tym] nie dostosowuj poziomu wydatków do tych obaw, ponieważ to, czy obdarowywani ludzie lubią prezenty, nie zależy od porównań ” – mówi Givi.

Postaw się na miejscu odbiorcy

Vohs radzi, żeby choć to trudne, wyobrazić sobie, co czujesz i co myślisz, kiedy otrzymujesz prezenty.

„Im bardziej potrafisz być szczęśliwy i wdzięczny , gdy otrzymujesz prezent, tym bardziej możesz zdać sobie sprawę, że ludzie generalnie będą zadowoleni z tego, co im dasz” – mówi.

Rozważ prezenty pieniężne

Choć darczyńcy często unikają dawania prezentów pieniężnych, Givi twierdzi, że obdarowani są otwarci na ich przyjmowanie.

„To pasuje do idei wymiany w przeciwieństwie do własności. Jako dawca, wręczenie komuś 20 dolarów wydaje się kiepskim prezentem urodzinowym, ale jako obdarowany może być dla mnie bardziej przydatne niż koszula w przyszłości; mogę kupić, co chcę” – mówi.

Prezent znienacka

Chociaż często dajemy prezenty z okazji świąt i urodzin, rzadko dajemy je ludziom niespodziewanie.

„Jeśli dasz mi coś na urodziny, mogę być trochę wrażliwy na to, co to za prezent. Jeśli dasz mi coś we wtorek, będę to uwielbiał bez względu na wszystko” — mówi Givi. „Te prezenty są dobrze odbierane. Sprawiają, że osoba czuje się przemyślana i otoczona opieką”.

Co to dla Ciebie oznacza

Stres związany z wręczaniem prezentów może zamienić się w radość, gdy uświadomisz sobie, że obdarowywani doceniają nie tyle wartość podarunku, ile jego przemyślane wykonanie.

1 Źródło
MindWell Guide korzysta wyłącznie ze źródeł wysokiej jakości, w tym recenzowanych badań, aby poprzeć fakty w naszych artykułach. Przeczytaj nasz proces redakcyjny , aby dowiedzieć się więcej o tym, jak sprawdzamy fakty i dbamy o to, aby nasze treści były dokładne, wiarygodne i godne zaufania.
  1. Givi J, Galak B, Olivolab C. Myśl, która się liczy, to ta, którą ignorujemy: Jak darczyńcy przeceniają
    znaczenie względnej wartości prezentu
    . Journal of Business Research .
    2021. doi:10.1016/j.jbusres.2020.10.009

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top