JGI/Jamie Grill/Getty Images
Zamknij ten odtwarzacz wideo
Posłuszeństwo jest formą wpływu społecznego, która polega na działaniu na rozkazy osoby posiadającej autorytet. Często obejmuje działania, których dana osoba nie podjęłaby, gdyby nie została do tego zobowiązana przez osobę posiadającą autorytet lub wpływ.
Aby zrozumieć posłuszeństwo, ważne jest również zrozumienie, w jaki sposób różni się ono od uległości i konformizmu . Zgodność obejmuje zmianę swojego zachowania na prośbę innej osoby, podczas gdy konformizm polega na zmianie swojego zachowania, aby pasowało do reszty grupy.
Posłuszeństwo polega na zmianie swojego zachowania, ponieważ osoba sprawująca władzę tak nakazała.
Spis treści
Posłuszeństwo kontra konformizm: czym się różnią
Posłuszeństwo jest istotnym pojęciem w psychologii. Pytanie, dlaczego ludzie słuchają innych, jaki ma to wpływ na społeczeństwo i jakie czynniki wpływają na posłuszeństwo, jest istotne dla zrozumienia zachowań społecznych i wpływu społecznego. Jednak posłuszeństwo należy odróżnić od innych rodzajów wpływu społecznego, w tym konformizmu.
Posłuszeństwo różni się od konformizmu na trzy kluczowe sposoby:
- Posłuszeństwo wiąże się z rozkazem ; konformizm wiąże się z prośbą.
- Posłuszeństwo to słuchanie kogoś o wyższym statusie ; konformizm to podążanie za ludźmi o równym statusie.
- Posłuszeństwo opiera się na władzy społecznej ; konformizm opiera się na potrzebie społecznej akceptacji.
Podsumowanie
Tam, gdzie posłuszeństwo opiera się na bezpośrednich rozkazach, postrzeganym statusie i władzy osoby wydającej te rozkazy, konformizm bardziej polega na dopasowaniu się do grupy. Ludzie słuchają, ponieważ im nakazano, ale konformizują się, ponieważ chcą uzyskać aprobatę swoich rówieśników.
Eksperymenty Milgrama z posłuszeństwem
W latach 50. psycholog Stanley Milgram zainteresował się eksperymentami konformizmu przeprowadzonymi przez Solomona Ascha . Praca Ascha wykazała, że ludzi można łatwo skłonić do podporządkowania się presji grupy, ale Milgram chciał sprawdzić, jak daleko ludzie będą gotowi się posunąć.
Proces Adolfa Eichmanna, który zaplanował i zarządzał masowymi deportacjami Żydów w czasie II wojny światowej, przyczynił się do zainteresowania Milgrama kwestią posłuszeństwa.
Podczas całego procesu Eichmann sugerował, że po prostu wykonywał rozkazy. Twierdził, że nie czuje się winny za swoją rolę w masowych mordach, ponieważ wykonywał tylko to, o co prosili go przełożeni, i nie odegrał żadnej roli w decyzji o eksterminacji jeńców.
Pytanie Milgrama
Po okrucieństwach Holokaustu niektórzy ludzie, tacy jak Eichmann, tłumaczyli swój udział w okrucieństwach tym, że wykonywali rozkazy.
Milgram postanowił zbadać pytanie: „Czy Niemcy są inni?” Innymi słowy, zastanawiał się, czy może istnieją jakieś czynniki, które sprawiają, że obywatele niemieccy są bardziej posłuszni rozkazom niż inni. Szybko jednak odkrył, że wiele osób jest zaskakująco posłusznych autorytetom.
Milgram chciał wiedzieć — czy ludzie naprawdę skrzywdziliby inną osobę, gdyby nakazał im to autorytet? Jak silna jest presja, by być posłusznym?
Wyniki Milgrama
Badania Milgrama polegały na umieszczeniu uczestników w pokoju i poleceniu im, aby dawali wstrząsy elektryczne „uczniowi” znajdującemu się w innym pokoju. Nieświadomy uczestnik, osoba rzekomo otrzymująca wstrząsy, faktycznie brała udział w eksperymencie i jedynie odgrywała reakcje na wyimaginowane wstrząsy.
Ku zaskoczeniu Milgrama 65% uczestników było gotowych na zadawanie maksymalnych dawek wstrząsów na polecenie eksperymentatora.
Ostatnie krytyczne uwagi podważają ustalenia Milgrama
Eksperymenty Milgrama od dawna krytykowano jako nieetyczne, ale nowsze odkrycia jeszcze bardziej skomplikowały spuściznę jego badań. Po zbadaniu archiwów eksperymentów naukowcy odkryli, że uczestnicy słynnego badania byli często zmuszani do podawania wstrząsów, co ma istotne implikacje dla końcowych wyników badania.
Choć 65% uczestników wykonywało polecenia, należy zauważyć, że statystyki dotyczą tylko jednej odmiany badania. W innych próbach mniej osób było skłonnych poddać się wstrząsom, a w niektórych przypadkach wszyscy uczestnicy odmawiali wykonywania poleceń.
Nowoczesne replikacje
Mimo problemów z oryginalnym badaniem Milgrama, niektórzy badacze byli w stanie powtórzyć jego odkrycia. W 2009 roku badacze częściowo powtórzyli badanie Milgrama, ale z maksymalnym napięciem 150 woltów. Badanie wykazało, że wskaźniki posłuszeństwa były tylko nieznacznie niższe niż te pierwotnie zgłoszone przez Milgrama.
Kolejne badanie z 2017 r. przeprowadzone przez naukowców w Polsce wykazało, że 90% osób było gotowych na osiągnięcie najwyższego poziomu napięcia.
Podsumowanie
Choć badania Milgrama budziły pewne wątpliwości, późniejsze analizy wykazały, że ludzie są zaskakująco chętni do wykonywania poleceń.
Eksperyment więzienny Zimbardo
Kontrowersyjne eksperymenty Milgrama wywołały duże zainteresowanie psychologią posłuszeństwa. Na początku lat 70. psycholog społeczny Philip Zimbardo przeprowadził eksplorację badań nad więźniami i życiem więziennym.
Eksperyment Zimbardo
Zorganizował atrapę więzienia w piwnicy wydziału psychologii Uniwersytetu Stanforda i przydzielił uczestnikom eksperymentu role więźniów lub strażników, a sam Zimbardo pełnił rolę naczelnika więzienia.
Według badaczy, badanie musiało zostać przerwane po zaledwie sześciu dniach, mimo że pierwotnie miało trwać dwa tygodnie. Dlaczego badacze zakończyli eksperyment tak wcześnie? Ponieważ uczestnicy tak bardzo zaangażowali się w swoje role, strażnicy stosowali autorytarne techniki, aby uzyskać posłuszeństwo więźniów.
Autorzy badania sugerują, że strażnicy stosowali wobec więźniów przemoc psychiczną , nękanie i tortury fizyczne.
Wyniki eksperymentu więziennego na Uniwersytecie Stanforda są często wykorzystywane do wykazania, jak łatwo ludzie ulegają wpływom cech ról i sytuacji, w których się znajdują, ale Zimbardo zasugerował również, że czynniki środowiskowe odgrywają rolę w tym, jak bardzo ludzie są skłonni do posłuszeństwa wobec
Współczesna krytyka
Podobnie jak eksperymenty Milgrama, eksperyment Zimbardo nie wypadł dobrze w nowszych analizach. Oprócz dawno zauważanych problemów etycznych z badaniem, nowsza analiza metod badania ujawniła poważne problemy z projektem, metodami, procedurami i autentycznością eksperymentu.
Uczestnicy badania rzekomo fałszowali swoje odpowiedzi, aby wyjść wcześniej. Inni zgłaszali, że wzmacniali swoje zachowania, aby pomóc eksperymentatorom uzyskać oczekiwane rezultaty. Krytycy sugerują, że badanie nie ma wartości naukowej i wiarygodności ze względu na te znaczące problemy z procedurami.
Czynniki wpływające na posłuszeństwo
Różnorodne czynniki indywidualne i społeczne mogą wpływać na prawdopodobieństwo, że dana osoba będzie posłuszna liderowi. Niektóre czynniki, które mogą odgrywać rolę, obejmują:
- Cechy osobowości : Pewne cechy osobowości, w tym sumienność i ugodowość , zostały powiązane z większym posłuszeństwem wobec autorytetu.
- Dystans psychologiczny : Istnieje większe prawdopodobieństwo, że będziesz posłuszny autorytetowi, jeśli skutki tego posłuszeństwa będą wydawać ci się odległe, abstrakcyjne lub niezwiązane z twoim życiem.
- Niejednoznaczność lub brak informacji : W sytuacjach niejednoznacznych dana osoba może być bardziej skłonna posłuchać kogoś, kto wydaje się posiadać więcej informacji niż ona.
- Strach przed konsekwencjami : Posłuszeństwo często zdarza się, ponieważ ludzie boją się konsekwencji nieposłuszeństwa. Dzieci często słuchają partnerów lub nauczycieli, na przykład, ponieważ boją się kary lub utraty przywilejów, jeśli będą nieposłuszne.
Zrozumienie psychologii posłuszeństwa
Rozpoznanie mocy posłuszeństwa może pomóc rzucić światło na to, dlaczego ludzie czasami wykonują polecenia autorytetu, nawet jeśli narusza to ich własne osobiste przekonania lub moralność. Pomaganie liderom w zrozumieniu ich mocy w sytuacjach społecznych może również pomóc im w bardziej efektywnym i odpowiedzialnym jej wykorzystaniu.
Zrozumienie tego może również pomóc ludziom lepiej rozpoznawać przypadki nadużywania władzy i znaleźć sposoby na promowanie odpowiedzialnego, etycznego zachowania.