Zamknij ten odtwarzacz wideo
Kiedy się zmagasz i czujesz, że toniesz w stresie, różne rodzaje wsparcia mogą ci pomóc sobie z tym poradzić. Możesz sięgnąć po telefon, aby zadzwonić do przyjaciela, kiedy miałeś zły dzień w pracy. Albo możesz poszukać w Internecie pomysłów, jak poradzić sobie ze swoim problemem.
Te różne rodzaje wsparcia mogą mieć jednak różne skutki. Długa rozmowa z empatycznym przyjacielem wydaje się inna niż rozmowa z kimś, kto ma wiele rad do zaoferowania, a te rodzaje wsparcia społecznego wydają się inne niż rodzaj wsparcia, jakie może zaoferować trener lub terapeuta.
Czy istnieje najlepszy rodzaj wsparcia społecznego? I jak różne rodzaje wsparcia społecznego na nas wpływają?
Spis treści
Na pierwszy rzut oka
Wsparcie społeczne może przybierać różne formy. Czasami potrzebujemy kogoś, kto okaże nam troskę i współczucie, a innym razem kogoś, kto nas podkręci. Innym razem potrzebujemy rady lub osoby, która może podjąć działania i dosłownie pomóc nam w czymś, czego nie możemy zrobić sami. Wiedza o wsparciu innych i posiadanie osób, na których można polegać, może pomóc chronić przed stresem i chronić nasze emocjonalne i fizyczne samopoczucie.
Cztery rodzaje wsparcia społecznego
Chociaż istnieje wiele różnych sposobów, w jakie ludzie mogą się wzajemnie wspierać, przeprowadzono wiele badań nad skutkami czterech odrębnych typów wsparcia społecznego:
Wsparcie emocjonalne
Ten rodzaj wsparcia często obejmuje fizyczny lub emocjonalny komfort, taki jak uściski lub poklepywanie po plecach, a także słuchanie i empatię. Przy wsparciu emocjonalnym przyjaciel lub małżonek może mocno cię przytulić i wysłuchać twoich problemów, dając ci znać, że oni również czuli to samo.
Przykłady wsparcia emocjonalnego mogą obejmować:
- Słuchanie bez osądzania
- Uznawanie i potwierdzanie czyichś emocji
- Zapewnianie słów pocieszenia i zapewnienia
- Bycie fizycznie obecnym przy kimś
- Oferowanie kontaktu fizycznego, takiego jak przytulanie
- Sprawdzanie, czy ktoś Ci zależy
Wsparcie emocjonalne jest ważne, gdy zmagasz się z trudną sytuacją i potrzebujesz kogoś, kto pomoże ci poczuć się mniej samotnym.
Czasami naprawdę potrzebujesz przyjaznej, współczującej osoby, z którą możesz porozmawiać i potwierdzić swoje uczucia. Nie muszą oni udzielać rad ani próbować rozwiązywać problemów — wystarczy, że wysłuchają i dadzą ci znać, że im zależy.
Wsparcie szacunku
Ten rodzaj wsparcia społecznego przejawia się w wyrażaniu pewności siebie lub zachęty. Ktoś oferujący wsparcie oparte na szacunku może wskazać mocne strony, o których zapominasz lub po prostu dać ci znać, że w ciebie wierzy. Inne przykłady wsparcia opartego na szacunku obejmują:
- Udzielanie afirmacji w celu zwiększenia czyjejś pewności siebie
- Składanie komplementów
- Docenianie i docenianie czyichś osiągnięć
- Świętowanie sukcesów
- Zachęta
- Przypominanie ludziom o ich mocnych stronach
- Kwestionowanie negatywnego dialogu wewnętrznego
- Bycie czyimś cheerleaderem
Trenerzy życia i wielu terapeutów oferuje tego typu wsparcie, aby dać swoim klientom znać, że w nich wierzą; często prowadzi to do tego, że klienci zaczynają bardziej wierzyć w siebie.
Wsparcie informacyjne
Ci, którzy oferują wsparcie informacyjne, robią to w formie udzielania porad lub gromadzenia i udostępniania informacji, które mogą pomóc ludziom poznać potencjalne następne kroki, które mogą się sprawdzić. Przykłady wsparcia informacyjnego obejmują:
- Podawanie faktów lub innych istotnych informacji
- Udzielanie wskazówek, jak rozwiązać problem
- Nauczanie kogoś na jakiś temat
- Wskazywanie komuś źródła, które może mu pomóc
- Udzielanie instrukcji krok po kroku
- Udzielanie porad finansowych, prawnych, zdrowotnych lub zawodowych
- Opisywanie własnych doświadczeń, aby pomóc komuś lepiej zrozumieć Twoją perspektywę
Takie wsparcie może pomóc nam czuć się mniej niespokojnym, gdy mamy do czynienia z problemem. Pomaga nam również podejmować lepsze decyzje.
Namacalne wsparcie
Wsparcie materialne, znane również jako wsparcie instrumentalne, obejmuje wzięcie odpowiedzialności za kogoś innego, aby mógł on poradzić sobie z problemem. Może również obejmować zajęcie aktywnej postawy, aby pomóc komuś poradzić sobie z problemem, którego doświadcza. Przykłady wsparcia materialnego obejmują:
- Pożyczanie komuś pieniędzy
- Pożyczenie komuś samochodu lub zaoferowanie mu podwiezienia gdzieś
- Wykonywanie obowiązków domowych lub prac domowych za inną osobę potrzebującą pomocy
- Zanoszenie posiłków osobie chorej
- Zapewnianie opieki nad dziećmi, np. opieka nad dziećmi lub pomoc w odbieraniu i odwożeniu dzieci do szkoły
- Wykonywanie sprawunków lub innych zadań, takich jak wysyłanie paczek lub odbieranie recept
- Pomaganie komuś w przeprowadzce
Osoba oferująca ci namacalne wsparcie może przynieść ci kolację, gdy jesteś chory, pomóc ci w wymyślaniu rozwiązań (zamiast mówić ci, co powinieneś zrobić, jak to jest w przypadku wsparcia informacyjnego) lub aktywnie pomóc w inny sposób uporać się z danym problemem.
Które rodzaje wsparcia są najlepsze?
Wszystkie te rodzaje wsparcia społecznego „działają”, ale nie u każdego i nie w ten sam sposób. Różni ludzie mają preferencje co do pewnego rodzaju lub kombinacji kilku rodzajów wsparcia społecznego.
Należy jednak pamiętać, że niewłaściwy rodzaj wsparcia może mieć w rzeczywistości szkodliwy wpływ, dlatego warto wiedzieć, jaki rodzaj wsparcia społecznego jest potrzebny w danej sytuacji.
Na przykład, przekazanie komuś informacji, gdy tak naprawdę potrzebuje kogoś, kto po prostu wysłucha, może wydawać się wielu osobom nieważne i natarczywe. A rozwiązywanie czyichś problemów może pomóc im uniknąć stresu, ale może skończyć się pogorszeniem ich lęku w dłuższej perspektywie.
Właściwe i niewłaściwe wsparcie społeczne może mieć wpływ na relacje
Otrzymanie większego wsparcia emocjonalnego niż myślisz, że potrzebujesz, nie jest złą rzeczą. Ludzie, którzy otrzymują dużo wsparcia emocjonalnego, są bardziej zadowoleni ze swoich związków niż ci, którzy otrzymują go mniej.
Wsparcie informacyjne (zwykle w formie nieproszonej porady ) wydaje się być nieco trudniejsze.
W jednym badaniu zbyt małe wsparcie informacyjne było powiązane z gorszym nastrojem wśród mężów w jednym badaniu. Podczas gdy wyższy poziom wsparcia informacyjnego był powiązany z większą satysfakcją ze związku wśród żon, zbyt dużo tego typu wsparcia było również powiązane z większą liczbą objawów depresji.
Ogólnie rzecz biorąc, badania sugerują, że ważne jest, aby uzyskać rodzaj wsparcia, którego potrzebujesz, kiedy go potrzebujesz. Możesz to zwiększyć, wiedząc, jak poprosić o pomoc, kiedy jej potrzebujesz (i jasno określając rodzaj pomocy, której potrzebujesz). I nie zapomnij zwracać uwagi na sygnały swojego partnera, aby móc lepiej reagować w sposób, którego potrzebuje.
Niewłaściwe rodzaje wsparcia mogą powodować większy stres
Otrzymanie niewłaściwego rodzaju wsparcia, szczególnie gdy o nie nie prosiłeś, może w rzeczywistości utrudnić radzenie sobie. Na przykład w badaniu z 2019 r. przyjrzano się, jak osoby z chorobą zapalną jelit reagowały na wsparcie społeczne. Posiadanie wsparcia innych może być ważne dla osób zmagających się z przewlekłą chorobą i może pomóc stworzyć rodzaj bufora chroniącego przed stresem.
Badanie wykazało jednak, że ludzie częściej postrzegali wsparcie negatywnie, jeśli było ono czymś, co ich przytłaczało lub przybierało formę porady, o którą nie prosili.
W takich przypadkach wsparcie społeczne może przerodzić się w negatywne doświadczenie, które może pogorszyć stan zdrowia i prowadzić do większej izolacji społecznej.
Ten efekt nie występuje tylko w interakcjach twarzą w twarz, może również wystąpić online. Na przykład otrzymywanie nieproszonych porad od komentujących online może sprawić, że poczujesz się gorzej niż wcześniej.
Brak wsparcia jest powszechnym problemem wielu osób
Niestety, zbyt mało wsparcia jest częstsze niż zbyt dużo. Centra Kontroli i Zapobiegania Chorobom (CDC) odkryły, że wiele osób zgłasza, że otrzymuje potrzebne wsparcie, kiedy go potrzebuje. W jednym ogólnokrajowym badaniu zdrowia 77,5% dorosłych Amerykanów twierdzi, że zazwyczaj lub zawsze otrzymuje rodzaj wsparcia, którego potrzebuje.
Jednak brak wsparcia jest nadal powszechnym problemem dla zbyt wielu osób. Niektóre grupy są również bardziej narażone na brak potrzebnych rodzajów wsparcia społecznego, w tym osoby niebędące w związkach partnerskich, BIPOC i niepełnosprawni dorośli.
Jak uzyskać więcej wsparcia społecznego
Podczas gdy wiele osób zgłasza, że otrzymuje wsparcie, mogą zdarzyć się chwile, gdy poczujesz, że potrzebujesz więcej (lub może innego rodzaju) wsparcia niż to, które otrzymujesz. Co więc możesz zrobić, aby mieć pewność, że są ludzie, którzy będą cię wspierać, gdy ich potrzebujesz?
- Poproś o pomoc : Kiedy się zmagasz, nie bój się zwrócić do kogoś w swoim życiu. Pomyśl, czego potrzebujesz w tej chwili. Czy potrzebujesz kogoś, kto cię wysłucha? Czy szukasz rady? A może kogoś, kto może podać pomocną dłoń? Kiedy już ustalisz, czego szukasz, zastanów się nad osobami, które znasz i które najlepiej pasują do tych ról. Może to być przyjaciel, nauczyciel, mentor, a nawet specjalista ds. zdrowia psychicznego.
- Bądź konkretny : Kiedy pytasz, pomocne może być przygotowanie sceny poprzez sprecyzowanie, jakiego rodzaju wsparcia szukasz. Jeśli na przykład zadzwonisz do przyjaciela, możesz rozpocząć rozmowę, mówiąc coś w stylu: „Muszę się po prostu wygadać — czy masz chwilę, żeby posłuchać?”
- Rozszerz swoje grono znajomych : Jeśli masz potrzeby wsparcia, które nie są zaspokajane, poszukaj innych sposobów na rozgałęzienie się i zbudowanie bardziej solidnej sieci społecznościowej. Może to obejmować zaangażowanie się w hobby, dołączenie do klubu lub drużyny sportowej lub wolontariat w czymś, co jest dla Ciebie ważne. Serwisy społecznościowe i aplikacje online mogą być również świetnym sposobem na poznanie podobnie myślących osób, które również szukają nowych przyjaźni . Meetup i Blumble to dwa, których możesz spróbować, ale budowanie silniejszych więzi z Twoimi obecnymi znajomymi online również może być pomocne.
Nie zakładaj, że wiesz, jakiego rodzaju wsparcia potrzebuje Twój małżonek, przyjaciele lub krewni. Zawsze warto porozmawiać z ludźmi i upewnić się, czy oferowane przez Ciebie wsparcie spełnia ich oczekiwania.
Ważne jest, aby rozpocząć dyskusję, aby zobaczyć, jakie rodzaje wsparcia społecznego są tutaj potrzebne. I bądź świadomy tego, jakie rodzaje wsparcia są dla Ciebie najlepsze, abyś mógł przekazać to również swoim bliskim. Nie jest uczciwe oczekiwać, że ludzie będą czytać w Twoich myślach, jeśli chodzi o wsparcie społeczne — i to również nie jest skuteczne. Po prostu poproś o to, czego potrzebujesz.