O Benefício dos Benefícios — A Saúde Mental Melhora Quando os Empregadores Demonstram que Se Importam

De acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA, em novembro de 2021, 4,5 milhões de pessoas deixaram seus empregos, o maior número registrado desde dezembro de 2000.

À medida que empregadores ao redor do mundo tentam administrar o que muitos chamam de “a grande renúncia” juntamente com o que pode ser chamado de ” a grande aposentadoria “, os benefícios no local de trabalho podem oferecer uma oportunidade de reter funcionários.

Embora os benefícios no local de trabalho possam tradicionalmente se referir a um plano de seguro, as empresas podem explorar opções inovadoras sobre como atender às necessidades dos funcionários e fortalecer a saúde mental dos funcionários.

Os empregadores podem promover o bem-estar dos funcionários

Romina Avila é uma organizadora queer mexicana que descreve seu atual local de trabalho como incrível. Elas dizem: “Tenho acesso a massagens, fisioterapia e coisas assim, e isso tem sido muito bom para meu bem-estar geral.”

Não tendo tido tais benefícios em seu emprego anterior, Avila é grata por essas opções. “Dias de folga por diferentes motivos são um alívio, como ter dias de saúde mental além de dias de doença, ou dias pessoais para mudança, etc. Eu não uso todos eles, mas é reconfortante saber que os tenho se eu precisar”, eles dizem.

Avila explica que esse empregador ainda oferece subsídios de bem-estar, por meio dos quais eles cobrirão até um certo valor para mensalidades de academia ou outros tipos de assinaturas para promover o bem-estar de seus funcionários.

Tranquilidade para os funcionários

Deidra Thompson, DNP, FNP-C, PMHNP-BC , membro do corpo docente do programa de Mestrado em Enfermagem da Walden University, diz: “Os benefícios aos funcionários podem dar suporte à saúde mental. Benefícios como seguro saúde, invalidez de curto prazo e um plano de aposentadoria podem proporcionar paz de espírito.”

Thompson explica: “Pode-se sentir seguro em saber que se está coberto em caso de emergência, evento de vida ou doença inesperada. Alguns desses benefícios se estendem a dependentes, como cônjuges e filhos.”

Saber que a família está segura com benefícios pode aliviar o estresse e o fardo de custos inesperados, de acordo com Thompson. “Um plano de aposentadoria pode ajudar a garantir estabilidade financeira na hora da aposentadoria”, diz ela.

Thompson destaca: “Preocupar-se com finanças pode ser um estressor que desencadeia ansiedade e sintomas depressivos. Os funcionários também se sentem valorizados quando recebem benefícios. Esse sentimento pode melhorar a satisfação no trabalho.”

Como os programas de assistência ao funcionário são fornecidos por muitos empregadores gratuitamente, Thompson observa: “Esse benefício pode ser benéfico no fornecimento de tratamento de saúde mental para indivíduos que precisam dele. Fornecer esse serviço pode fazer com que os funcionários sintam que os empregadores se importam com seu bem-estar.”

Thompson explica: “Os profissionais de saúde estão na linha de frente salvando vidas. A equipe de limpeza é desesperadamente necessária para ajudar a prevenir a disseminação de germes, desinfetando e esterilizando quartos e equipamentos de pacientes. A equipe administrativa e de suporte também desempenha um papel importante no atendimento ao paciente.”

A pandemia fez com que muitas pessoas vissem o significado mais profundo de seu trabalho, mas o impacto da pandemia vai além da assistência médica.

“Cada trabalho, embora diferente em mais de um aspecto, foi essencial para ajudar o mundo a sobreviver à pandemia”, diz ela.

Thompson explica que um senso de significado e propósito no trabalho pode promover a saúde mental. “No entanto, essas demandas durante a pandemia colocaram uma pressão sobre muitos indivíduos, o que levou a sintomas de ansiedade, depressão e até mesmo transtorno de estresse pós-traumático”, diz ela.

Agência em como fazer o seu trabalho

Os benefícios podem se estender além de um pacote de saúde ou folga remunerada, pois também incluem agência em como fazer o trabalho. Uma mulher de 37 anos em Ann Arbor, MI, que deseja permanecer anônima, diz: “Gostaria que meu empregador reconhecesse que nem todas as funções administrativas em um ambiente clínico precisam estar no local por 40 horas por semana!”

Ela explica que foi obrigada a estar presente em todas as suas tarefas, apesar da pandemia, embora muitas delas possam ser feitas remotamente, como inserir a folha de pagamento de 80 funcionários e redigir políticas e procedimentos, etc. 

Foi particularmente desmoralizante para ela que cargos mais bem pagos, como analistas de programas e codificadores, tenham se tornado totalmente remotos devido à COVID-19, mas seu cargo nunca foi assim, nem nenhum em folha de pagamento, finanças, contratação, etc.

E como ela vinha cobrindo a escassez de pessoal por um longo período, ela já estava autorizada a concluir tarefas como folha de pagamento, atas, políticas, etc. de casa, mas somente depois de já ter trabalhado oito horas no hospital.

Ela observa: “Fizemos muito do trabalho de base de realmente compartilhar os resultados antes que eles fossem divulgados para pacientes que estavam muito doentes. Todos os outros em nosso departamento, exceto o suporte administrativo, receberam um bônus de US$ 1.000 a US$ 2.000 por comparecerem ao trabalho no local durante a pandemia.”

Embora ela entenda que manusear fisicamente as amostras de COVID-19 era obviamente mais estressante do que apenas relatar os resultados, ela destaca que isso não significa que eles não fizeram nada para contribuir, e é por isso que pareceu desrespeitoso quando seu trabalho não foi mais reconhecido.

Em uma nota positiva, Leslie, que mora em Canton, Michigan, diz: “Quando trabalhei na Mercedes-Benz Financial, eles tinham uma pequena sala reservada para meditação, momentos de silêncio, orações, etc. Era usada principalmente por muçulmanos, mas eu a usava uma ou duas vezes para uma rápida pausa para meditação quando precisava me recompor.”

Fazendo com que os funcionários se sintam valorizados no trabalho

A psiquiatra da Mindpath Health ,  Rashmi Parmar, MD , diz: “Os benefícios aos funcionários desempenham um papel fundamental em fazer com que eles se sintam valorizados em seus empregos. É como deixá-los saber que, como empregador, você entende as necessidades dos seus funcionários e quer reduzir sua carga geral.”

O Dr. Parmar explica: “Bons benefícios trabalhistas, como tempo livre remunerado adequado, horários flexíveis, programa de invalidez, assistência financeira, seguro saúde, etc., podem reduzir consideravelmente a carga financeira e o estresse geral de um funcionário.”

Como os benefícios podem frequentemente resultar em um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional, a Dra. Parmar observa que eles podem melhorar substancialmente o nível de engajamento da equipe no trabalho. “Eles podem reduzir as taxas de esgotamento nos funcionários, o que efetivamente se traduz em maior produtividade e funcionários felizes”, diz ela.

O Dr. Parmar explica: “Burnout frequentemente se manifesta como exaustão mental, depressão, sintomas de ansiedade, produtividade reduzida, aumento de faltas no trabalho e negatividade em relação ao emprego. Burnout pode afetar significativamente a retenção de funcionários e o sucesso geral do negócio do empregador.”

Considerando a importância de gerenciar o risco de esgotamento profissional, o Dr. Parmar destaca: “Bons benefícios também são essenciais para atrair futuros funcionários e aumentam a reputação geral de uma empresa no mercado”.

O Dr. Parmar explica: “Nos últimos 2 anos, a pandemia da COVID-19 mudou a equação de como percebemos nossas vidas; ela obrigou muitos de nós a mudar nossa perspectiva e adotar um estilo de vida mais saudável.”

Apesar disso, a Dra. Parmar observa que isso também trouxe incerteza, medo, perda, tristeza, isolamento social, ansiedade e caos. “Quando você combina esses resultados com o esgotamento relacionado ao trabalho já existente, as pessoas estão sendo levadas à sua extrema capacidade de tolerância ao estresse”, diz ela.

O Dr. Parmar destaca: “Vários empregadores perceberam a importância e o impacto do burnout agora mais do que nunca. Muitos fizeram mudanças positivas na política do local de trabalho para apoiar seus funcionários e fazê-los se sentirem ouvidos.”

Tendo conhecido pacientes, familiares e amigos relatando esgotamento nos últimos anos, o Dr. Parmar observa: “Esse problema não terá solução tão cedo e, portanto, é muito importante que comecemos a tomar medidas agora para melhorar nosso bem-estar e recuperação”.

O Dr. Parmar explica: “Devemos fazer mudanças ativas em nosso estilo de vida, seja em casa ou em nossos empregos, para combater o estresse que vivenciamos em nossas vidas. Isso exigirá que vivamos um estilo de vida equilibrado com uma rotina bem estruturada, tempo reservado para relaxamento, exercícios regulares, refeições na hora certa, etc.”

Praticar algum tipo de atividade relacionada ao relaxamento regularmente também pode ajudar a reduzir o estresse, de acordo com a Dra. Parmar. “Manter uma atitude positiva e otimista apesar dos problemas contínuos enquanto trabalha para resolvê-los ajudará muito a construir resiliência”, diz ela.