Ao dar presentes, a pesquisa mostra que o que conta é a intenção

Encontrar o presente certo pode ser estressante , especialmente quando o destinatário vai abrir presentes de outras pessoas, como em aniversários, feriados de inverno, formaturas, festas de aposentadoria e chás de panela e de bebê.

“Muitas vezes, tendemos a dar coisas que farão com que seja um momento ótimo quando o arco for tirado, mas o que as pessoas realmente querem receber, se você perguntar a elas, são coisas que não são ótimas no momento, mas ótimas no futuro, de uma perspectiva de longo prazo”, disse Julian Givi , PhD, professor assistente de marketing na West Virginia University, à Verywell.

Givi liderou uma pesquisa que examinou 12 estudos sobre presentes.  Os pesquisadores descobriram que os doadores de presentes superestimam o quanto a apreciação do presente pelo destinatário aumenta ou diminui quando ele é comparado favoravelmente ou desfavoravelmente a outros presentes.

Isso é motivado pela suposição incorreta do doador de que os destinatários valorizam mais o valor de um presente do que sua consideração.

“Quando você recebe algo, não está muito preocupado com o custo do presente em comparação a outros presentes porque você está focado na ideia e no pensamento. Você vai gostar, apesar do que os outros lhe derem”, diz Givi.

Confundindo custo com valor

Givi ressalta que todas as pessoas envolvidas em dar e receber presentes focam na consideração, mas incorretamente acreditam que os outros focam no valor relativo do presente. Por causa desse equívoco, quando os doadores sabem de antemão que outros darão presentes na mesma ocasião, eles são mais propensos a gastar mais dinheiro atualizando seus presentes, ou pular a ocasião de dar presentes.

Por exemplo, se um doador planeja dar um vale-presente de US$ 25, mas sabe que alguém dará um vale-presente de US$ 50, é mais provável que ele faça uma escolha melhor do que saber que alguém dará apenas um vale-presente de US$ 5.

Givi diz que isso acontece por dois motivos.

“Primeiro, em relação ao vale-presente de US$ 50, acho que meu presente de US$ 25 não será muito apreciado, então, como doador, vou querer deixar a pessoa feliz e aumentar o valor pode resolver. Segundo, não quero parecer mal. Basicamente, pode ser uma experiência negativa para você se você não gostar e uma experiência negativa para mim porque posso parecer envergonhado, e isso pode não ser um momento agradável para todos”, explica Givi.

Kathleen Vohs , PhD, chefe de marketing da Universidade de Minnesota, acrescenta que o valor do presente é facilmente compreendido e comparável.

“Isso significa que entendemos se um presente foi mais caro que outro… então, se você quer escolher um presente que provavelmente não deixará o destinatário infeliz, escolher um presente caro é seguro”, diz Vohs.

Em contraste, ela diz que a consideração é vaga.

“[Um] presente considerado pouco atencioso para uma pessoa não seria considerado o mesmo para outra, então os doadores de presentes podem não ter muita certeza do que significa comprar um presente por consideração”, diz Vohs.

Como o que o presenteador pensa ser um presente atencioso pode não ser percebido dessa forma pelo destinatário, ela diz que o risco de escolher o presente errado é maior, especialmente quando comparado a comprar pelo preço.

Já que quem dá presentes geralmente também recebe presentes em algum momento, eles não podem simplesmente explorar seu lado de quem recebe presentes?

Givi diz que não é tão fácil.

“Quando em um papel, não é fácil dar um passo para trás e pensar: ‘Como seria se eu estivesse no outro papel?’ Simplesmente não somos programados para fazer isso, assim como não tiramos um tempo para pensar sobre a perspectiva da outra pessoa quando estamos em uma discussão ou negociação”, ele diz.

No entanto, a pesquisa da Givi mostra que quando os doadores são forçados a pensar em si mesmos como destinatários de presentes ao comprar um presente, eles geralmente fazem escolhas melhores.

Vohs concorda, observando que é desafiador saber realmente o que outra pessoa pensa ou quer.

“Posso pensar que foi muito atencioso pedir para meu parceiro romântico fazer um cartão para mim, enquanto que se eu fizesse isso para meu parceiro, ele poderia preferir que tivéssemos uma experiência única juntos”, ela diz. “Ou seja, como uma doadora de presentes, eu poderia escolher um presente que seria atencioso se eu o estivesse recebendo, mas isso pode não ser o que a outra pessoa acharia atencioso.”

Dicas para comprar um presente

Para aliviar o estresse de dar presentes, considere o seguinte:

Esqueça a revelação

Em vez de imaginar o momento em que o destinatário abrirá seu presente, Givi diz para pensar nos dias, semanas, meses e anos que o presente levará para ser usado.

“Isso pode ser prático, útil, sentimental, algo que pode crescer com o tempo, como se uma família tivesse um bebê, em vez de dar a eles roupas de bebê, seria mais útil dar a eles roupas mais velhas que servirão quando a criança tiver, digamos, de 2 a 4 anos”, diz ele.

Compartilhe a história por trás do seu presente

Para tirar o foco do custo de um presente, Vohs sugere expressar o quanto você se esforçou para encontrar o presente certo, sem se gabar.

“Dessa forma, mesmo que você escolha um presente que, à primeira vista, não pareça muito atencioso, o destinatário pode ter uma noção do esforço e da intenção por trás dele”, diz ela.

Não compare seu dom com o dos outros

Compre o presente que você acha mais adequado e não se preocupe em como ele se comparará ao que outras pessoas dão.

“[Além disso], não ajuste seu nível de gastos com base nessa preocupação, pois a preferência dos destinatários pelos presentes não depende de comparações ”, diz Givi.

Coloque-se no lugar do receptor

Por mais difícil que seja, Vohs diz para imaginar como você se sente e pensa ao receber presentes.

“Quanto mais você for feliz e grato ao receber um presente, mais você perceberá que, em geral, as pessoas ficarão bem com o que você der a elas”, ela diz.

Considere presentes monetários

Embora os doadores geralmente evitem dar presentes em dinheiro, Givi diz que os destinatários estão abertos a recebê-los.

“Isso se encaixa na ideia de troca versus propriedade. Como doador, dar a alguém US$ 20 dólares parece um presente de aniversário fraco, mas como destinatário pode ser mais útil para mim do que uma camisa no futuro; posso comprar o que quiser”, ele diz.

Presente do nada

Embora frequentemente demos presentes em feriados e aniversários, raramente damos presentes inesperados às pessoas.

“Se você me der algo no meu aniversário, posso ficar um pouco sensível ao que o presente é. Se você me der algo em uma terça-feira, eu vou amar não importa o que seja”, diz Givi. “Esses presentes são bem recebidos. Eles fazem a pessoa se sentir pensada e cuidada.”