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Os psicólogos há muito se interessam por exatamente por que e quando ajudamos outras pessoas. Também tem havido um tremendo interesse nas razões pelas quais às vezes não ajudamos os outros. O efeito espectador é um fenômeno social que ocorre quando as pessoas deixam de ajudar os necessitados devido à presença de outras pessoas. Em muitos casos, as pessoas sentem que, como há outras pessoas por perto, certamente outra pessoa entrará em ação.
Índice
Fatores que podem ajudar a superar o efeito espectador
Embora o efeito espectador possa ter um impacto negativo no comportamento pró-social , no altruísmo e no heroísmo , os pesquisadores identificaram uma série de fatores diferentes que podem ajudar as pessoas a superar essa tendência e aumentar a probabilidade de que elas se envolvam em comportamentos de ajuda. Alguns deles incluem:
Testemunhando o comportamento de ajuda
Às vezes, apenas ver outras pessoas fazendo algo gentil ou útil nos deixa mais dispostos a ajudar os outros.
Imagine que você está entrando em uma grande loja de departamentos. Na entrada, há um tocador de sino pedindo doações para uma organização de caridade. Você percebe que muitas das pessoas que passam estão parando para colocar o troco no balde de doações. Como resultado, você pode se sentir mais inspirado a parar e doar seu próprio troco.
Pesquisadores descobriram que, quando observamos outras pessoas se envolvendo em comportamentos pró-sociais, como doar sangue, temos mais probabilidade de fazer o mesmo, de acordo com um estudo publicado em 2019.
Ser observador
Uma das principais razões pelas quais as pessoas frequentemente deixam de agir quando a ajuda é necessária é que elas não percebem o que está acontecendo até que seja tarde demais. Situações ambíguas também podem dificultar a determinação se a ajuda é realmente necessária.
Em um experimento famoso publicado em 1968, os participantes tinham menos probabilidade de responder quando a fumaça começava a encher uma sala quando as outras pessoas na sala também não respondiam. Como ninguém mais estava agindo, as pessoas presumiram que não deveria haver uma emergência.
Permanecer alerta e atento à sua situação, em vez de confiar apenas nas respostas das pessoas ao seu redor, pode ajudá-lo a decidir melhor como reagir.
Ser habilidoso e conhecedor
Quando confrontado com uma situação de emergência, saber o que fazer aumenta muito a probabilidade de uma pessoa tomar uma atitude. Como você pode aplicar isso à sua própria vida?
Embora você certamente não possa estar preparado para todos os eventos possíveis que podem acontecer, fazer aulas de primeiros socorros e receber treinamento em RCP pode ajudá-lo a se sentir mais competente e preparado para lidar com possíveis emergências.
Culpa
Pesquisadores descobriram que sentimentos de culpa podem frequentemente estimular comportamentos de ajuda. A chamada “culpa do sobrevivente” é apenas um exemplo. Após os ataques terroristas de 11 de setembro, algumas pessoas que sobreviveram ao evento se sentiram motivadas a ajudar outras pessoas depois.
Ter um relacionamento pessoal
Os pesquisadores sabem há muito tempo que temos mais probabilidade de ajudar pessoas que conhecemos pessoalmente. Em uma situação de emergência, pessoas em apuros podem ajudar a cultivar uma resposta mais personalizada, mesmo em estranhos, tomando algumas medidas importantes.
Comportamentos simples, como fazer contato visual direto e conversar informalmente, podem aumentar a probabilidade de uma pessoa vir em seu auxílio.
Se você estiver com problemas, destaque alguém da multidão, faça contato visual e peça ajuda diretamente, em vez de fazer um apelo geral ao grupo.
Ver os outros como merecedores de ajuda
As pessoas também são mais propensas a ajudar os outros se acharem que a pessoa realmente merece. Em um estudo clássico, os participantes eram mais propensos a dar dinheiro a um estranho se acreditassem que a carteira do indivíduo havia sido roubada, em vez de que a pessoa simplesmente gastou todo o seu dinheiro.
Isso pode explicar por que algumas pessoas estão mais dispostas a dar dinheiro aos sem-teto enquanto outras não. Aqueles que acreditam que os sem-teto estão nessa situação devido à preguiça ou à falta de vontade de trabalhar são menos propensos a dar dinheiro, enquanto aqueles que acreditam que esses indivíduos são genuinamente merecedores de ajuda são mais propensos a fornecer assistência.
Sentindo-se bem
Sentir-se bem sobre nós mesmos pode contribuir para comportamentos pró-sociais. Pessoas que se sentem felizes ou bem-sucedidas são mais propensas a prestar assistência, e até mesmo eventos relativamente pequenos podem desencadear tais sentimentos.
Ouvir sua música favorita no rádio, aproveitar um dia quente de verão ou concluir com sucesso uma tarefa importante no trabalho pode fazer você se sentir alegre e competente e mais propenso a ajudar outra pessoa em necessidade. Isso é frequentemente chamado de efeito “sinta-se bem, faça o bem”.