Fortaleça amizades com boas habilidades de escuta

Duas mulheres maduras em discussão na mesa da cozinha na cabine tomando chá

Thomas Barwick / Iconica / Getty Images


Boas habilidades de escuta são vitais para relacionamentos saudáveis. Quer você esteja fortalecendo um relacionamento, resolvendo um conflito ou oferecendo apoio a um amigo que enfrenta uma crise, boas habilidades de escuta podem ser uma tábua de salvação para a paz. Aprenda a ser um ouvinte verdadeiramente solidário, e você pode se ver cercado por outros que são capazes de fazer o mesmo.

Aqui estão alguns passos importantes para desenvolver boas habilidades de escuta:

Veja como

  1. Ouça, ouça, ouça. Pergunte ao seu amigo o que está errado e realmente ouça a resposta. Deixe-o desabafar seus medos, frustrações e outros sentimentos importantes, mantendo contato visual e mostrando que você está interessado no que ele tem a dizer. Resista à vontade de dar conselhos não solicitados e apenas deixe-o desabafar.
  2. Reformule o que você ouve. Resuma e repita seu entendimento do que eles estão dizendo para que eles saibam que você os está ouvindo, e concentre-se nas emoções que eles podem estar sentindo. Por exemplo, se seu amigo estiver falando sobre problemas familiares, você pode se pegar dizendo: “Parece que as coisas estão ficando bem hostis. Você parece estar se sentindo magoado.”
  3. Pergunte sobre sentimentos. Peça para eles expandirem o que estão sentindo e por quê. Perguntar sobre seus sentimentos fornece uma boa liberação emocional e pode ser mais útil do que apenas focar nos fatos da situação.
  4. Mantenha o Foco Neles. Em vez de mergulhar em uma história relacionada sua, mantenha o foco neles até que eles se sintam melhor. Você pode fazer referência a algo que aconteceu com você se você trouxer o foco de volta para eles rapidamente. Eles apreciarão a atenção focada, e isso os ajudará a se sentirem genuinamente cuidados e compreendidos.
  5. Ajude a fazer um brainstorming. Em vez de dar conselhos no começo, o que corta a exploração posterior de sentimentos e outras comunicações, espere até que eles tenham expressado seus sentimentos e então os ajude a fazer um brainstorming de soluções. Se você os ajudar a ter ideias e olhar para os prós e contras de cada uma, eles provavelmente chegarão a uma solução com a qual se sintam bem. Ou eles podem se sentir melhor depois de apenas conseguirem falar e se sentirem ouvidos.

Pressione Play para obter conselhos sobre escuta ativa

Apresentado por Amy Morin, LCSW, este episódio do The MindWell Guide Podcast compartilha o valor de ouvir os outros, com o psiquiatra Mark Goulston. Clique abaixo para ouvir agora.

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Pontas

  1. Fique Presente. Às vezes, as pessoas fingem ouvir, mas na verdade estão apenas esperando que o amigo pare de falar para que possam dizer o que quer que tenham ensaiado mentalmente enquanto fingiam ouvir. As pessoas geralmente conseguem sentir isso, e não é uma sensação boa. Além disso, elas tendem a perder o que está sendo dito porque não estão focadas.
  2. Não dê conselhos.  Já mencionei isso algumas vezes, mas é importante porque conselhos não solicitados podem realmente criar estresse . É comum querer dar conselhos imediatamente e “consertar” o problema do seu amigo. A menos que seja especificamente solicitado, não faça isso. Enquanto você está tentando ajudar, o que funcionaria para você pode não funcionar para seu amigo; além disso, conselhos podem parecer condescendentes. A menos que peçam conselhos diretamente, seu amigo provavelmente só quer se sentir ouvido e compreendido, e então encontrar suas próprias soluções.
  3. Confie no Processo. Pode ser um pouco assustador ouvir sentimentos antes de mergulhar em soluções, e ouvir seu amigo falar sobre sentimentos de aborrecimento pode até fazer você se sentir impotente. Mas geralmente oferecer um ouvido solidário e sentar-se com seu amigo em um lugar desconfortável é a coisa mais útil que você pode fazer, e uma vez que os sentimentos são esclarecidos, as soluções podem começar a surgir.
  4. Deixe as coisas se equilibrarem com o tempo. Com todo esse foco nos problemas do seu amigo, pode ser difícil não focar tempo igual nos seus. Relaxe sabendo que, quando você precisar de um amigo, seu amigo provavelmente será um ouvinte melhor para você. Se você estiver consistentemente dando tudo, você pode reavaliar a dinâmica do relacionamento. Mas ser um bom ouvinte pode fazer de você uma pessoa mais forte e atenciosa e trazer um ângulo mais favorável aos seus relacionamentos.

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