пиво5020 / Getty Images
Закрыть этот видеоплеер
Тенденция переоценивать, насколько другие согласны с нами, известна среди социальных психологов как эффект ложного консенсуса. Этот вид когнитивного искажения заставляет людей верить, что их собственные ценности и идеи «нормальны» и что большинство людей разделяют эти же мнения, даже если это не так.
Допустим, лента новостей Джима на Facebook полна историй, пропагандирующих определенную политическую позицию. Даже если Джим курирует эту ленту, чтобы включать людей, которых он знает, и на нее влияет алгоритм, основанный на поведении Джима, он может предположить, что большинство населения согласно с его позицией.
Содержание
Почему возникает эффект ложного консенсуса?
Одна из возможных причин эффекта ложного консенсуса связана с тем, что известно как эвристика доступности . Когда мы пытаемся оценить, насколько распространено или вероятно что-то, мы склонны рассматривать примеры, которые приходят на ум быстрее всего.
Если вы пытаетесь определить, разделяют ли другие люди ваши убеждения, вы, вероятно, подумаете о людях, которые больше всего похожи на вас, например, о членах вашей семьи и друзьях, и весьма вероятно, что у них действительно много общего с вами.
Исследователи предположили, что существуют три основные причины возникновения ложного консенсуса:
- Наши близкие и друзья, люди, с которыми мы общаемся больше всего, скорее всего, похожи на нас и разделяют многие из тех же убеждений и моделей поведения.
- Вера в то, что другие люди думают и действуют так же, как мы, может быть полезна для нашей самооценки . Чтобы чувствовать себя хорошо, мы мотивированы думать, что другие люди такие же, как мы.
- Мы лучше всего знакомы с нашими собственными взглядами и убеждениями. Поскольку эти идеи обычно находятся на переднем крае нашего разума, мы с большей вероятностью заметим, когда другие люди разделяют похожие взгляды.
Факторы, влияющие на эффект ложного консенсуса
Эффект ложного консенсуса имеет тенденцию быть сильнее в определенных ситуациях. Если мы считаем что-то действительно важным или чувствуем себя очень уверенными в своей точке зрения, степень ложного консенсуса имеет тенденцию быть сильнее; то есть, мы, скорее всего, предположим, что больше людей согласны с нами.
Например, если вы очень обеспокоены состоянием окружающей среды, вы, скорее всего, переоцените количество людей, которые также очень обеспокоены проблемами окружающей среды.
Эффект также сильнее в случаях, когда мы абсолютно уверены в правильности своих убеждений, мнений или идей. Если вы на 100% убеждены, что принятие определенного закона снизит уровень преступности в вашем сообществе, вы с большей вероятностью поверите, что большинство других избирателей в вашем городе также поддержат принятие закона.
Наконец, мы с большей вероятностью испытаем эффект ложного консенсуса в случаях, когда важную роль играют ситуативные факторы. Например, представьте, что вы идете в кино, но считаете фильм ужасным, потому что спецэффекты в нем очень плохие. Поскольку вы предполагаете, что все остальные, кто смотрит фильм, разделяют тот же опыт и формируют те же мнения, вы можете ошибочно полагать, что все остальные зрители согласятся, что фильм ужасный.
Исследование эффекта ложного консенсуса
Эффект ложного консенсуса был впервые назван и описан в конце 1970-х годов исследователем Ли Россом и его коллегами.
В одном эксперименте исследователи попросили участников прочитать о ситуации, в которой произошел конфликт, а также о двух различных способах реагирования на конфликт . Затем участников попросили решить, какой из двух вариантов они бы выбрали, угадать, какой вариант, вероятно, выбрали бы другие люди , и описать тип людей, которые выбрали бы каждый из двух вариантов.
Исследователи обнаружили, что независимо от того, какой из вариантов выбирали участники, они были склонны полагать, что большинство людей также выберут этот вариант. Исследователи также обнаружили, что люди склонны давать более экстремальные описания характеристик людей, которые выбирали варианты, которые они не выбирали.