Der Nutzen von Zusatzleistungen – Die psychische Gesundheit verbessert sich, wenn Arbeitgeber zeigen, dass sie sich um sie kümmern

Nach Angaben des US Bureau of Labor Statistics haben im November 2021 4,5 Millionen Menschen ihren Arbeitsplatz gekündigt, die höchste Zahl seit Dezember

Während Arbeitgeber weltweit versuchen, das zu bewältigen, was viele als „große Kündigungen“ und gleichzeitig als „ großen Ruhestand “ bezeichnen , können betriebliche Sozialleistungen eine Möglichkeit bieten, Mitarbeiter zu halten.

Während sich betriebliche Sozialleistungen traditionell auf einen Versicherungsplan beziehen, können Unternehmen innovative Optionen erkunden, um den Bedürfnissen ihrer Mitarbeiter gerecht zu werden und ihre psychische Gesundheit zu stärken.

Arbeitgeber können das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter fördern

Romina Avila ist eine queere Organisatorin aus Mexiko, die ihren derzeitigen Arbeitsplatz als großartig beschreibt. Sie sagt: „Ich habe Zugang zu Massagen, Physiotherapie und dergleichen, und das hat meinem allgemeinen Wohlbefinden sehr gut getan.“

Da Avila in ihrem früheren Job solche Vorteile nicht hatte, ist sie dankbar für diese Möglichkeiten. „Freie Tage aus verschiedenen Gründen sind eine große Erleichterung, zum Beispiel Tage für die psychische Gesundheit zusätzlich zu den Krankheitstagen oder persönliche Tage für den Umzug usw. Ich nutze sie nicht alle, aber es ist beruhigend zu wissen, dass ich sie habe, wenn ich sie brauche“, sagt sie.

Avila erklärt, dass dieser Arbeitgeber sogar Wellness-Zuschüsse anbietet, wobei er bis zu einem bestimmten Betrag die Mitgliedschaft im Fitnessstudio oder andere Arten von Abonnements zur Förderung des Wohlbefindens seiner Mitarbeiter übernimmt.

Seelenfrieden für Mitarbeiter

Deidra Thompson, DNP, FNP-C, PMHNP-BC , Dozentin im Master of Science-Programm für Krankenpflege der Walden University, sagt: „Mitarbeiterleistungen können die psychische Gesundheit fördern. Leistungen wie Krankenversicherung, kurzfristige Berufsunfähigkeitsversicherung und ein Rentenplan können für innere Ruhe sorgen.“

Thompson erklärt: „Man kann sich sicher fühlen, wenn man weiß, dass man im Falle eines Notfalls, eines Lebensereignisses oder einer unerwarteten Krankheit abgesichert ist. Einige dieser Leistungen gelten auch für Angehörige wie Ehepartner und Kinder.“

Zu wissen, dass die eigene Familie durch Leistungen abgesichert ist, kann Stress und die Belastung durch unerwartete Kosten verringern, so Thompson. „Ein Pensionsplan kann helfen, die finanzielle Stabilität zum Zeitpunkt des Ruhestands sicherzustellen“, sagt sie.

Thompson betont: „Sich um die Finanzen zu sorgen, kann ein Stressfaktor sein, der Ängste und depressive Symptome auslöst. Mitarbeiter fühlen sich auch wertgeschätzt, wenn ihnen Sozialleistungen gewährt werden. Dieses Gefühl kann die Arbeitszufriedenheit steigern.“

Da Hilfsprogramme für Arbeitnehmer von vielen Arbeitgebern kostenlos angeboten werden, stellt Thompson fest: „Dieser Vorteil kann sich als nützlich erweisen, um Personen, die ihn benötigen, eine psychische Behandlung zukommen zu lassen. Die Bereitstellung dieses Dienstes kann den Arbeitnehmern das Gefühl vermitteln, dass sich der Arbeitgeber um ihr Wohlergehen kümmert.“

Thompson erklärt: „Gesundheitsfachkräfte stehen an vorderster Front und retten Leben. Reinigungskräfte werden dringend benötigt, um die Ausbreitung von Keimen zu verhindern, indem sie Patientenzimmer und -geräte desinfizieren und sterilisieren. Verwaltungs- und Hilfspersonal spielen ebenfalls eine große Rolle bei der Patientenversorgung.“

Durch die Pandemie sind viele Menschen auf den tieferen Sinn ihrer Arbeit aufmerksam geworden, doch die Auswirkungen der Pandemie gehen über die Gesundheitsversorgung hinaus.

„Jeder der Jobs, auch wenn sie in vielerlei Hinsicht unterschiedlich sind, hat entscheidend dazu beigetragen, dass die Welt die Pandemie überlebt“, sagt sie.

Thompson erklärt, dass ein Gefühl von Sinn und Zweck bei der Arbeit die psychische Gesundheit fördern kann. „Diese Anforderungen während der Pandemie waren jedoch für viele Menschen eine Belastung, die zu Symptomen wie Angstzuständen, Depressionen und sogar posttraumatischen Belastungsstörungen führte“, sagt sie.

Entscheidungsfreiheit bei der Ausführung der Arbeit

Die Leistungen können jedoch über ein Krankenversicherungspaket oder bezahlten Urlaub hinausgehen, da sie auch die Möglichkeit beinhalten, selbst über die Art und Weise zu entscheiden, wie man seine Arbeit verrichtet. Eine 37-jährige Frau aus Ann Arbor, Michigan, die anonym bleiben möchte, sagt: „Ich wünschte, mein Arbeitgeber würde erkennen, dass nicht alle Verwaltungsaufgaben in einem klinischen Umfeld 40 Stunden pro Woche vor Ort erledigt werden müssen!“

Sie erklärt, dass sie trotz der Pandemie für alle ihre Aufgaben vor Ort sein musste, obwohl viele dieser Aufgaben auch aus der Ferne erledigt werden können, wie etwa die Lohn- und Gehaltsabrechnung für 80 Mitarbeiter oder das Verfassen von Richtlinien und Verfahren usw. 

Besonders demoralisierend war für sie, dass die Arbeit in höher bezahlten Positionen wie Programmanalysten und Programmierern aufgrund von COVID-19 vollständig auf Fernarbeit umgestellt wurde, dies bei ihr und auch in den Bereichen Lohnbuchhaltung, Finanzen, Vertragswesen usw. nie der Fall war.

Und da sie über einen längeren Zeitraum Personalengpässe überbrückt hatte, war sie zwar bereits dazu befugt, Aufgaben wie Lohn- und Gehaltsabrechnungen, Protokolle, Richtlinien usw. von zu Hause aus zu erledigen – allerdings erst, nachdem sie bereits acht Stunden im Krankenhaus gearbeitet hatte.

Sie merkt an: „Wir haben viel Vorarbeit geleistet, um die Ergebnisse für sehr kranke Patienten tatsächlich zu teilen, bevor sie freigegeben wurden. Alle anderen in unserer Abteilung, mit Ausnahme der Verwaltungsmitarbeiter, erhielten einen Bonus von 1.000 bis 2.000 Dollar, wenn sie während der Pandemie zur Arbeit vor Ort erschienen.“

Obwohl sie versteht, dass der tatsächliche physische Umgang mit COVID-19-Proben offensichtlich stressiger war als bloß die Mitteilung der Ergebnisse, betont sie, dass dies nicht bedeutet, dass sie keinen Beitrag geleistet haben, weshalb es sich als respektlos anfühlte, als ihre Arbeit nicht stärker anerkannt wurde.

Leslie, die in Canton, Michigan, lebt, vermerkt eine positive Note: „Als ich für Mercedes-Benz Financial arbeitete, hatten sie einen kleinen Raum für Meditation, Ruhe, Gebete usw. reserviert. Er wurde hauptsächlich von Muslimen genutzt, aber ich habe ihn auch ein oder zwei Mal für eine kurze Meditationspause genutzt, wenn ich mich entspannen musste.“

Mitarbeitern das Gefühl geben, bei der Arbeit wertgeschätzt zu werden

Die Psychiaterin von Mindpath Health ,  Dr. Rashmi Parmar, sagt: „Mitarbeitervorteile spielen eine Schlüsselrolle dabei, Ihren Mitarbeitern das Gefühl zu geben, dass sie in ihrem Job wertgeschätzt werden. Damit signalisieren Sie ihnen, dass Sie als Arbeitgeber die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter verstehen und ihre Gesamtbelastung reduzieren möchten.“

Dr. Parmar erklärt: „Gute Sozialleistungen wie ausreichend bezahlter Urlaub, flexible Arbeitszeiten, ein Invaliditätsprogramm, Unterstützung bei Darlehen, Krankenversicherung usw. können die finanzielle Belastung und den allgemeinen Stress eines Arbeitnehmers erheblich reduzieren.“

Da Zusatzleistungen oft zu einer besseren Work-Life-Balance führen können, können sie laut Dr. Parmar das Engagement der Mitarbeiter bei der Arbeit erheblich steigern. „Sie können die Burnout-Rate bei Mitarbeitern senken, was sich wiederum effektiv in höherer Produktivität und zufriedeneren Mitarbeitern niederschlägt“, sagt sie.

Dr. Parmar erklärt: „Burnout äußert sich häufig in geistiger Erschöpfung, Depression, Angstsymptomen, verringerter Produktivität, vermehrten Fehlzeiten am Arbeitsplatz und negativer Einstellung zur Arbeit. Burnout kann die Mitarbeiterbindung und den Gesamterfolg des Unternehmens des Arbeitgebers erheblich beeinträchtigen.“

Angesichts der Bedeutung des Managements des Burnout-Risikos betont Dr. Parmar: „Gute Zusatzleistungen sind auch von entscheidender Bedeutung für die Gewinnung künftiger Mitarbeiter und steigern den Gesamtruf eines Unternehmens auf dem Markt.“

Dr. Parmar erklärt: „In den letzten zwei Jahren hat die COVID-19-Pandemie unsere Wahrnehmung des Lebens grundlegend verändert. Sie hat viele von uns gezwungen, ihre Einstellung zu ändern und einen gesünderen Lebensstil anzunehmen.“

Trotzdem stellt Dr. Parmar fest, dass es auch Unsicherheit, Angst, Verlust, Traurigkeit, soziale Isolation, Angst und Chaos mit sich gebracht hat. „Wenn man diese Folgen mit dem bereits bestehenden arbeitsbedingten Burnout kombiniert, werden die Menschen an ihre äußerste Stresstoleranzgrenze getrieben“, sagt sie.

Dr. Parmar betont: „Viele Arbeitgeber haben die Bedeutung und Auswirkung von Burnout heute mehr denn je erkannt. Viele haben positive Änderungen an der Arbeitspolitik vorgenommen, um ihre Mitarbeiter zu unterstützen und ihnen das Gefühl zu geben, dass sie gehört werden.“

Dr. Parmar, der in den vergangenen Jahren Patienten, Familienangehörige und Freunde kennengelernt hat, die alle von Burnout berichteten, stellt fest: „Für dieses Problem wird es in naher Zukunft keine Lösung geben. Deshalb ist es äußerst wichtig, dass wir jetzt Maßnahmen ergreifen, um unser Wohlbefinden und unsere Genesung zu verbessern.“

Dr. Parmar erklärt: „Wir sollten unseren Lebensstil aktiv ändern, sei es zu Hause oder am Arbeitsplatz, um den Stress zu bekämpfen, dem wir in unserem Leben ausgesetzt sind. Dazu müssen wir einen ausgewogenen Lebensstil mit einer gut strukturierten Routine führen, Zeit für Entspannung einplanen, regelmäßig Sport treiben, pünktlich essen usw.“

Laut Dr. Parmar kann auch die regelmäßige Ausübung einer entspannenden Aktivität dazu beitragen, Stress abzubauen. „Trotz anhaltender Probleme eine positive und optimistische Einstellung beizubehalten und gleichzeitig an deren Lösung zu arbeiten, trägt wesentlich dazu bei, die Widerstandsfähigkeit zu stärken“, sagt sie.