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Índice
De un vistazo
Las camarillas laborales pueden causar muchos problemas a los empleados y propietarios de empresas, como por ejemplo el acoso en el lugar de trabajo.
Las camarillas en el lugar de trabajo pueden dañar la moral de los empleados y dar lugar al acoso. El éxito de una empresa depende del trabajo en equipo, pero las camarillas fomentan la “alteridad”. Los empleados que no forman parte del grupo pueden sentirse menos valorados. Con el tiempo, el estrés de intentar “encajar” en una camarilla puede ser demasiado y un empleado puede incluso dejar su trabajo.
Aquí hay cinco formas de detectar una camarilla en el trabajo y qué hacer si las camarillas laborales están afectando negativamente su trabajo.
Exclusividad
Cuando los empleados forman un grupo exclusivo –una “camarilla”–, las personas que no forman parte de él pueden distraerse e sentirse insatisfechas en el trabajo.
Los empleados que no trabajan en la empresa pueden dedicar más tiempo y energía a intentar entrar en un grupo que en su trabajo real. Incluso si quieren formar parte del “grupo popular”, el estrés que supone lidiar con un grupo de trabajo puede pasar factura.
Las camarillas pueden llegar a ser tan poderosas que eclipsan a la empresa. Si el estrés de verse excluidos lleva a empleados valiosos a renunciar, esto perjudica los resultados de la empresa e incluso su reputación.
Conformidad
El hecho de ser iguales puede hacer que los empleados se sientan seguros, pero también puede afectar negativamente a su trabajo. Es posible que los empleados se sientan desanimados a pensar de manera original o sugerir nuevas ideas porque no quieren “hacer olas” o destacarse.
Para combatir el conformismo que promueven las camarillas, los gerentes deben destacar que las nuevas ideas y perspectivas son valiosas y que un enfoque estandarizado para abordar los problemas no siempre es el mejor.
Los empleados deben saber que la creatividad y la autenticidad son deseables. Enfatizar la importancia de estos rasgos debilita la “afinidad de ideas” que mantiene unidas a las camarillas.
Ostracización
Las camarillas en el lugar de trabajo dan mucha importancia a las cosas que hacen juntas. Por ejemplo, el grupo puede reírse de los chistes que hacen y que otros empleados no entienden.
Los empleados que no están “al tanto” de los secretos se sentirán excluidos. Si se sienten marginados por el grupo, es posible que incluso les preocupe que las bromas que hace el grupo se refieran a ellos.
Chismoso
Los rumores en la oficina son una de las formas más dañinas en que una camarilla puede ganar y mantener el poder en el trabajo. Los miembros de la camarilla pueden empezar a difundir rumores para proteger su lugar en el grupo. Tampoco es probable que cuestionen un rumor si creen que los pondría en riesgo de ser expulsados de la camarilla.
Los chismes no sólo son dañinos: pueden dar lugar a problemas legales y responsabilidades para una empresa si van demasiado lejos.
Acoso escolar
No todos los acosadores son iguales. Algunos son muy encubiertos y manipuladores, por lo que incluso un gerente que esté en sintonía con los empleados puede tener dificultades para detectarlos.
Los empleados necesitan saber cómo detectar a los acosadores en el lugar de trabajo y tener información sobre qué hacer si presencian o son víctima de acoso.
El acoso por parte de camarillas podría no limitarse a la oficina física, especialmente ahora que los lugares de trabajo híbridos y remotos son más comunes. El acoso cibernético es otra táctica que pueden utilizar las camarillas y puede ser más difícil de detectar para los gerentes, ya que no ocurre en persona.
Cómo lidiar con las camarillas en el trabajo
Las camarillas en el lugar de trabajo deben abordarse tan pronto como se detecten. Si el problema no se atajó de raíz, seguirá creciendo.
Si eres un gerente
Una empresa prosperará cuando sus trabajadores estén unidos, y usted desea promover ese ideal. Sin embargo, tratar de manejar una camarilla es un equilibrio delicado entre señalar un comportamiento inapropiado en el lugar de trabajo y evitar una reacción exagerada.
Si bien es cierto que desea disolver una camarilla, no desea castigar a los empleados por tener amigos cercanos en el trabajo, por lo que es importante conocer la diferencia.
Si usted es un gerente que nota un comportamiento de camarilla entre los empleados, asegúrese de actuar rápidamente. Cuanto más tiempo pase sin que se desafíe a una camarilla, más fuerte y más perjudicial puede volverse. Deje en claro a los empleados que, si bien está bien tener “compañeros de trabajo”, no está bien aislar a los demás.
Asignar a los empleados a proyectos grupales en lugar de dejar que ellos elijan sus grupos es una forma de evitar las camarillas. Cuando se permite a los empleados formar grupos, es más probable que elijan a sus compañeros de trabajo o al menos a las personas con las que han colaborado antes. Asignar a los empleados a grupos les da la oportunidad de trabajar con nuevas personas que pueden tener habilidades y enfoques diferentes.
También será importante enfatizar que no se tolerará el acoso laboral. Asegúrese de que todos los empleados sepan lo importante que es pensar antes de publicar algo en línea. La mentalidad grupal de una camarilla puede alentar a los empleados a tomar fotos y videos vergonzosos de sus compañeros de trabajo y publicarlos en las redes sociales.
Los empleados deben tener claras las políticas laborales sobre el uso de las redes sociales y saber que el acoso cibernético en el lugar de trabajo es una conducta inaceptable. Puede resultar útil enmarcar la etiqueta digital como una buena práctica que los empleados deben aplicar en todo momento, no solo cuando están en el trabajo.
¿Qué pasa si estoy en una camarilla?
Si te das cuenta de que estás cayendo en una camarilla laboral, hay algunos pasos que puedes seguir para salir de ella. Comienza por buscar oportunidades para hablar y trabajar con personas que no pertenecen a tu grupo habitual. Esto puede ser tan sencillo como sentarte con gente de otro departamento a la hora del almuerzo o entablar una conversación con alguien de tu oficina que no conoces.
Si nota una camarilla en el trabajo
Si eres testigo de una camarilla en el lugar de trabajo, es posible que dudes en hablar porque no quieres sentirte como un “chismoso” de la escuela. Pero intimidar a las personas para que se queden calladas es solo una táctica que las camarillas y los acosadores usan para mantener el control.
Si te da miedo hablar con tu gerente porque aún no ha tomado medidas, ten en cuenta que es posible que no esté al tanto de la existencia de la camarilla. Si tu gerente sabe de la existencia de la camarilla (o incluso forma parte de ella), es posible que tengas que hablar con su supervisor.
Si las camarillas han llegado a niveles de intimidación o acoso hacia otros, podría ser el momento de llevar el asunto a Recursos Humanos.