El director general de Sanidad de EE. UU. publica nuevas directrices para la salud mental en el lugar de trabajo

El 20 de octubre de 2022, el director general de servicios de salud de los EE. UU., Vivek Murthy, publicó el Marco del director general de servicios de salud para la salud mental y el bienestar en el lugar de trabajo . Estas recomendaciones tienen como objetivo brindarles a los empleadores orientación sobre la mejor manera de apoyar la salud psicológica y el bienestar general de sus trabajadores. 

Es bien sabido que la pandemia de COVID-19 impulsó la gran resignación y, en última instancia, trastocó las normas laborales aceptadas desde hace mucho tiempo. Esto desencadenó un diálogo permanente sobre qué tipo de trato están y no están dispuestas a tolerar las personas en sus trabajos.

Estas conversaciones y esfuerzos son especialmente cruciales ahora que enfrentamos lo que ahora se considera ampliamente una crisis internacional de salud mental, en la que ha habido un aumento del 25% en la depresión y la ansiedad en todo el mundo.

“Con más de 160 millones de personas participando en la fuerza laboral de los Estados Unidos y con el trabajador promedio a tiempo completo en los Estados Unidos pasando aproximadamente la mitad de su vida despierta en el trabajo, los lugares de trabajo juegan un papel importante en la configuración de nuestro bienestar mental y físico”, dice el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU .

Ahora, con la creciente popularidad de conceptos como “ renuncia silenciosa ” —donde los empleados moderan silenciosamente la productividad en nombre de su propia cordura— las empresas y organizaciones buscan ansiosamente consejos sobre cómo mantener a los empleados felices y comprometidos al mismo tiempo. 

“La gente está reconociendo el gran impacto que tiene su trabajo en su salud mental. Todo, desde el entorno físico hasta la libertad que tienen los trabajadores para gestionar sus horarios, juega un papel importante en su bienestar emocional. Y ahora, los empleadores buscan lugares de trabajo que respalden su bienestar”, afirma Amy Morin, LCSW.

Marco del Cirujano General

Protección contra daños

La creación de condiciones que favorezcan la seguridad física y psicológica es una base fundamental para garantizar la salud mental y el bienestar en el lugar de trabajo. Para promover prácticas que garanticen una mejor protección contra los daños, los lugares de trabajo pueden:

1. Priorizar la seguridad física y psicológica en el lugar de trabajo
2. Permitir un descanso adecuado
3. Normalizar y apoyar el enfoque en la salud mental
4. Poner en práctica normas, políticas y programas de Diversidad, Equidad, Inclusión y Accesibilidad (DEIA)

“En el pasado, la mayoría de los empleadores pensaban que los problemas de salud mental no eran asunto suyo. Pero ahora está claro que abordar la salud mental es responsabilidad del lugar de trabajo. Cuando un gerente normaliza los problemas de salud mental y alienta a las personas a buscar ayuda, es más probable que los empleados se tomen en serio su salud mental”, afirma Morin.

Conexión y comunidad

Fomentar la interacción y las relaciones sociales positivas en el lugar de trabajo favorece el bienestar de los trabajadores. Para promover prácticas que garanticen una mayor conexión y comunidad, los lugares de trabajo pueden:

1. Crear culturas de inclusión y pertenencia
2. Cultivar relaciones de confianza
3. Fomentar la colaboración y el trabajo en equipo

Armonía entre vida laboral y personal

Los roles profesionales y personales pueden generar conflictos laborales y no laborales. Para promover prácticas que garanticen una mejor armonía entre el trabajo y la vida personal, los lugares de trabajo pueden:

1. Proporcionar más autonomía sobre cómo se realiza el trabajo.
2. Haga que los horarios sean lo más flexibles y predecibles posible
3. Aumentar el acceso a licencias remuneradas
4. Respetar los límites entre el tiempo de trabajo y el tiempo libre

Morin explica: “Obligar a las personas a sentarse en sus escritorios de 9 a 5 todos los días no es la mejor manera de ayudarlas a ser productivas. Darles algo de libertad y flexibilidad es clave para ayudarlas a gestionar sus vidas fuera de la oficina para que puedan ser más productivas cuando están en ella”.

Importancia en el trabajo

Las personas quieren saber que son importantes para quienes las rodean y que su trabajo es importante. Se ha demostrado que saber que uno es importante reduce el estrés , mientras que sentir que no lo es puede aumentar el riesgo de depresión. Para garantizar una cultura de importancia en el trabajo, los lugares de trabajo pueden:

1. Proporcionar un salario digno
2. Involucrar a los trabajadores en las decisiones en el lugar de trabajo
3. Construir una cultura de gratitud y reconocimiento
4. Conectar el trabajo individual con la misión organizacional

Oportunidades de crecimiento

Cuando las organizaciones crean más oportunidades para que los trabajadores alcancen objetivos basados ​​en sus habilidades y su crecimiento, los trabajadores se vuelven más optimistas sobre sus capacidades y más entusiastas a la hora de contribuir a la organización. Para promover prácticas que aseguren mejores oportunidades de crecimiento, los lugares de trabajo pueden:

1. Ofrecer formación, educación y tutoría de calidad.
2. Fomentar vías claras y equitativas para el avance profesional
3. Garantizar una retroalimentación relevante y recíproca

Mirando hacia el futuro teniendo en cuenta la salud mental

Numerosos datos de encuestas recientes reflejan la necesidad de una priorización más generalizada de la salud mental en el lugar de trabajo.

Según una encuesta de 2022 de la Asociación Estadounidense de Psicología , el 81 % de los trabajadores buscan empleos que fomenten la salud mental. Una encuesta similar realizada por Harvard Business Review reveló que el 84 % de los encuestados sentía que su lugar de trabajo tenía elementos negativos que eran perjudiciales para su salud mental.

Además, la investigación original de MindWell Guide tras la Gran Renuncia en 2021 descubrió que el 46 % de los trabajadores buscaban un empleo alternativo y el 68 % de los encuestados mencionaron el deseo de recibir ayuda para su salud mental. Un cambio en el énfasis en la salud mental en el lugar de trabajo idealmente fortalecería la retención y el bienestar de los empleados en general.

“A medida que nos recuperamos de lo peor de la pandemia, tenemos la oportunidad y el poder de hacer que los lugares de trabajo sean motores de la salud mental y el bienestar, y este Marco del Cirujano General nos muestra cómo podemos empezar. Requerirá que las organizaciones reconsideren cómo protegen a los trabajadores de daños, fomentan un sentido de conexión entre los trabajadores, muestran a los trabajadores que son importantes, hacen espacio para sus vidas fuera del trabajo y apoyan su crecimiento. Valdrá la pena, porque los beneficios se acumularán tanto para los trabajadores como para las organizaciones”, dice el Dr. Vivek Murthy, 21.º Cirujano General de los Estados Unidos.