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L’obéissance est une forme d’influence sociale qui implique d’agir sur ordre d’une personne ayant autorité. Elle implique souvent des actions qu’une personne n’aurait pas entreprises si elle n’avait pas été invitée à le faire par une personne ayant autorité ou influence.
Pour comprendre l’obéissance, il est important de comprendre également en quoi elle diffère de la conformité . La conformité consiste à modifier son comportement à la demande d’une autre personne, tandis que la conformité consiste à modifier son comportement pour s’adapter au reste du groupe.
L’obéissance implique de modifier votre comportement parce qu’une figure d’autorité vous a dit de le faire.
Table des matières
Obéissance et conformité : quelles différences ?
L’obéissance est un concept essentiel en psychologie. La question de savoir pourquoi les gens obéissent aux autres, son impact sur la société et les facteurs qui influencent l’obéissance sont essentiels pour comprendre le comportement social et l’influence sociale. Cependant, l’obéissance doit être distinguée des autres types d’influence sociale, y compris la conformité.
L’obéissance diffère de la conformité de trois manières principales :
- L’obéissance implique un ordre ; la conformité implique une demande.
- L’obéissance consiste à obéir à quelqu’un d’un statut supérieur ; la conformité consiste à suivre les gens de statut égal.
- L’obéissance repose sur le pouvoir social ; la conformité repose sur le besoin d’être socialement accepté.
Résumer
Alors que l’obéissance repose sur des ordres directs, sur le statut et le pouvoir perçus de la personne qui donne ces ordres, la conformité est davantage une question d’intégration au groupe. Les gens obéissent parce qu’on leur ordonne de le faire, mais se conforment parce qu’ils veulent obtenir l’approbation de leurs pairs.
Les expériences d’obéissance de Milgram
Dans les années 1950, le psychologue Stanley Milgram s’est intéressé aux expériences de conformité menées par Solomon Asch . Les travaux d’Asch avaient démontré que les gens pouvaient facilement être amenés à se conformer à la pression du groupe, mais Milgram voulait voir jusqu’où les gens seraient prêts à aller
Le procès d’Adolf Eichmann, qui avait planifié et dirigé la déportation massive des Juifs pendant la Seconde Guerre mondiale, a contribué à éveiller l’intérêt de Milgram pour l’obéissance
Tout au long du procès, Eichmann a laissé entendre qu’il n’avait fait que suivre les ordres. Il a affirmé qu’il ne se sentait pas coupable de son rôle dans les massacres car il n’avait fait que ce que ses supérieurs lui demandaient et qu’il n’avait joué aucun rôle dans la décision d’exterminer les captifs.
La question de Milgram
Après les horreurs de l’Holocauste, certaines personnes, comme Eichmann, ont expliqué leur participation aux atrocités en suggérant qu’ils faisaient ce qu’on leur avait ordonné.
Milgram s’était donné pour objectif d’explorer la question suivante : « Les Allemands sont-ils différents ? » En d’autres termes, il se demandait si certains facteurs étaient à l’œuvre et faisaient en sorte que les citoyens allemands obéissent plus aux ordres que les autres. Il a cependant rapidement découvert que de nombreuses personnes sont étonnamment obéissantes à l’autorité
Milgram voulait savoir si les gens feraient réellement du mal à une autre personne si une personne d’autorité leur ordonnait de le faire. Quelle est l’intensité de la pression pour obéir ?
Résultats de Milgram
Les études de Milgram consistaient à placer des participants dans une pièce et à leur demander d’administrer des décharges électriques à un « apprenant » situé dans une autre pièce. À l’insu du participant, la personne censée recevoir les décharges participait en réalité à l’expérience et ne faisait que réagir à des décharges imaginaires.
Étonnamment, Milgram a découvert que 65 % des participants étaient prêts à délivrer le niveau maximal de chocs sur ordre de l’expérimentateur
Les critiques récentes mettent en doute les conclusions de Milgram
Les expériences de Milgram ont longtemps été critiquées comme contraires à l’éthique, mais des découvertes plus récentes ont encore compliqué l’héritage de ses recherches. Après avoir examiné les archives expérimentales, les chercheurs ont découvert que les participants à la célèbre étude étaient souvent contraints d’administrer des décharges électriques, ce qui a des implications importantes pour les résultats finaux de l’étude
Bien que 65 % des participants aient suivi les ordres, il est essentiel de noter que les statistiques ne s’appliquent qu’à une seule variante de l’étude. Dans d’autres essais, moins de personnes étaient prêtes à subir les chocs et, dans certains cas, tous les participants ont refusé de suivre les ordres
Répliques modernes
Malgré les problèmes rencontrés par l’étude originale de Milgram, certains chercheurs ont pu reproduire ses conclusions. En 2009, des chercheurs ont partiellement reproduit l’étude de Milgram, mais avec une décharge électrique maximale de 150 volts. L’étude a révélé que les taux d’obéissance n’étaient que légèrement inférieurs à ceux rapportés à l’origine par Milgram
Une autre réplication réalisée en 2017 par des chercheurs en Pologne a révélé que 90 % des personnes étaient prêtes à aller au niveau de tension le plus élevé
Résumer
Bien que l’étude de Milgram ait posé des problèmes, des recherches ultérieures ont suggéré que les gens sont étonnamment disposés à obéir aux ordres.
L’expérience carcérale de Zimbardo
Les expériences controversées de Milgram ont suscité un grand intérêt pour la psychologie de l’obéissance. Au début des années 1970, le psychologue social Philip Zimbardo a mené une étude sur les prisonniers et la vie en prison.
L’expérience de Zimbardo
Il a installé une prison fictive au sous-sol du département de psychologie de l’université de Stanford et a demandé à ses participants de jouer le rôle de prisonniers ou de gardiens, Zimbardo lui-même faisant office de directeur de prison
Selon les chercheurs, l’étude a dû être interrompue au bout de six jours seulement, alors qu’elle était initialement prévue pour durer deux semaines. Pourquoi les chercheurs ont-ils mis fin à l’expérience si tôt ? Les participants étant devenus si impliqués dans leur rôle, les gardiens ont eu recours à des techniques autoritaires pour obtenir l’obéissance des prisonniers.
Les auteurs de l’étude ont suggéré que les gardiens soumettaient même les prisonniers à des violences psychologiques , à du harcèlement et à des tortures physiques.
Les résultats de l’expérience de la prison de Stanford sont souvent utilisés pour démontrer avec quelle facilité les gens sont influencés par les caractéristiques des rôles et des situations dans lesquels ils sont placés, mais Zimbardo a également suggéré que les facteurs environnementaux jouent un rôle dans la propension des gens à obéir à l’autorité
Critiques contemporaines
Comme les expériences de Milgram, l’expérience de Zimbardo n’a pas été bien accueillie par les analyses plus récentes. En plus des problèmes éthiques que l’étude a soulevés depuis longtemps, une analyse plus récente des méthodes de l’étude a révélé de graves problèmes concernant la conception, les méthodes, les procédures et l’authenticité de l’expérience.
obtenir les résultats qu’ils recherchaient. Les critiques suggèrent que l’étude manque de mérite scientifique et de crédibilité en raison de ces problèmes notables dans ses procédures.
Facteurs qui influent sur l’obéissance
Divers facteurs individuels et sociaux peuvent influer sur la probabilité qu’une personne obéisse à un dirigeant. Parmi les facteurs susceptibles de jouer un rôle, on peut citer :
- Caractéristiques de la personnalité : Certains traits de personnalité, notamment la conscience professionnelle et l’agréabilité , ont été associés à une plus grande obéissance à l’autorité
- Distance psychologique : Vous serez peut-être plus susceptible d’obéir à l’autorité si les effets de votre obéissance semblent lointains, abstraits ou sans rapport avec votre vie.
- Ambiguïté ou manque d’information : Dans des situations ambiguës, une personne peut être plus susceptible d’obéir à quelqu’un qui semble avoir plus d’informations qu’elle.
- Peur des conséquences : L’obéissance est souvent le résultat de la peur des conséquences de la désobéissance. Les enfants obéissent souvent à leur partenaire ou à leur professeur, par exemple, parce qu’ils ont peur d’être punis ou de perdre leurs privilèges s’ils désobéissent.
Comprendre la psychologie de l’obéissance
Reconnaître le pouvoir de l’obéissance peut aider à comprendre pourquoi les gens suivent parfois les ordres d’une figure d’autorité, même si cela va à l’encontre de leurs propres croyances ou de leur morale. Aider les dirigeants à comprendre leur pouvoir dans les situations sociales peut également les aider à l’utiliser de manière plus efficace et responsable.
Développer cette compréhension peut également aider les gens à mieux reconnaître les abus de pouvoir et à trouver des moyens de mieux promouvoir un comportement responsable et éthique.