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Devi prendere decisioni grandi e piccole ogni singolo giorno della tua vita. Cosa vuoi mangiare a colazione? A che ora dovresti incontrare un amico per cena? A quale college dovresti andare? Quanti figli vuoi avere?
Indice
Panoramica
Quando ci si trova di fronte a delle decisioni, si potrebbe essere tentati di lanciare una moneta e lasciare che sia il caso a determinare il proprio destino. Nella maggior parte dei casi, seguiamo una certa strategia o una serie di strategie per arrivare a una decisione.
Per molte delle decisioni relativamente minori che prendiamo ogni giorno, lanciare una moneta non sarebbe un approccio così terribile. Per alcune delle decisioni complesse e importanti, è più probabile che investiamo molto tempo, ricerca, sforzi ed energia mentale per giungere alla conclusione giusta.
Quindi, come funziona esattamente questo processo? Di seguito sono riportate alcune delle principali strategie decisionali che potresti utilizzare.
Il modello a caratteristica singola
Questo approccio implica basare la tua decisione unicamente su una singola caratteristica. Ad esempio, immagina di acquistare del sapone. Di fronte a un’ampia varietà di opzioni nel tuo supermercato locale, decidi di basare la tua decisione sul prezzo e di acquistare il tipo di sapone più economico disponibile. In questo caso, hai ignorato altre variabili (come profumo, marchio, reputazione ed efficacia) e ti sei concentrato su una sola caratteristica.
L’approccio single-feature può essere efficace in situazioni in cui la decisione è relativamente semplice e si ha poco tempo a disposizione. Tuttavia, non è generalmente la strategia migliore quando si tratta di decisioni più complesse.
Il modello di funzionalità additiva
Questo metodo comporta la presa in considerazione di tutte le caratteristiche importanti delle possibili scelte e la successiva valutazione sistematica di ogni opzione. Questo approccio tende a essere un metodo migliore quando si prendono decisioni più complesse.
Ad esempio, immagina di essere interessato ad acquistare una nuova macchina fotografica. Crei un elenco di caratteristiche importanti che desideri che la macchina fotografica abbia, quindi valuti ogni possibile opzione su una scala da -5 a +5.
Le fotocamere che hanno vantaggi importanti potrebbero ottenere una valutazione +5 per quel fattore, mentre quelle che hanno svantaggi importanti potrebbero ottenere una valutazione -5 per quel fattore. Dopo aver esaminato ogni opzione, puoi quindi sommare i risultati per determinare quale opzione ha la valutazione più alta.
Il modello di funzionalità additiva può essere un ottimo modo per determinare la migliore opzione per una varietà di scelte. Come puoi immaginare, tuttavia, può richiedere molto tempo e probabilmente non è la migliore strategia decisionale da usare se hai poco tempo.
Il modello di eliminazione per aspetti
Il modello di eliminazione per aspetti è stato proposto per la prima volta dallo psicologo Amos Tversky nel 1972. In questo approccio, valuti ogni opzione una caratteristica alla volta, iniziando con quella che ritieni più importante. Quando un elemento non soddisfa i criteri che hai stabilito, lo cancelli dall’elenco delle opzioni. L’elenco delle possibili scelte diventa sempre più breve man mano che cancelli gli elementi dall’elenco, finché non arrivi a una sola alternativa.
Il processo decisionale
I tre processi precedenti sono spesso utilizzati in casi in cui le decisioni sono piuttosto semplici, ma cosa succede quando c’è una certa quantità di rischio, ambiguità o incertezza coinvolta? Ad esempio, immagina di essere in ritardo per la tua lezione di psicologia.
Dovresti guidare oltre il limite di velocità per arrivare in tempo, ma rischiare di prendere una multa per eccesso di velocità? O dovresti guidare entro il limite di velocità, rischiare di arrivare in ritardo e magari farti decurtare punti per aver saltato un quiz a sorpresa programmato? In questo caso, devi soppesare la possibilità di arrivare in ritardo all’appuntamento rispetto alla probabilità di prendere una multa per eccesso di velocità.
Quando si prende una decisione in una situazione del genere, le persone tendono a impiegare due diverse strategie decisionali: l’euristica della disponibilità e l’euristica della rappresentatività. Ricordate, un’euristica è una scorciatoia mentale empirica che consente alle persone di prendere decisioni e giudizi rapidamente.
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Presentato dalla terapeuta Amy Morin, LCSW, questo episodio del podcast The MindWell Guide condivide un suggerimento che può aiutarti a prendere decisioni migliori.
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L’euristica della disponibilità
Quando cerchiamo di determinare quanto è probabile qualcosa, spesso basiamo tali stime su quanto facilmente possiamo ricordare eventi simili accaduti in passato. Ad esempio, se stai cercando di determinare se dovresti guidare oltre il limite di velocità e rischiare di prendere una multa, potresti pensare a quante volte hai visto persone fermarsi da un agente di polizia su un particolare tratto di autostrada.
Se non riesci a pensare immediatamente ad alcun esempio, potresti decidere di andare avanti e tentare la fortuna, poiché l’euristica della disponibilità ti ha portato a ritenere che poche persone vengano fermate per eccesso di velocità sul tuo percorso specifico. Se riesci a pensare a numerosi esempi di persone fermate, potresti decidere di andare sul sicuro e guidare al limite di velocità suggerito.
L’euristica della rappresentatività
Questa scorciatoia mentale implica il confronto della nostra situazione attuale con il nostro prototipo di un particolare evento o comportamento. Ad esempio, quando cerchi di stabilire se dovresti accelerare per arrivare in tempo a lezione, potresti confrontarti con la tua immagine di persona che ha maggiori probabilità di ricevere una multa per eccesso di velocità.
Se il tuo prototipo è quello di un adolescente distratto che guida un’auto da corsa e tu sei una giovane donna d’affari che guida una berlina, potresti stimare che la probabilità di prendere una multa per eccesso di velocità è piuttosto bassa.
Tieni a mente
Il processo decisionale può essere sia semplice (come scegliere casualmente tra le nostre opzioni disponibili) sia complesso (come valutare sistematicamente diversi aspetti delle scelte esistenti). La strategia che utilizziamo dipende da vari fattori, tra cui quanto tempo abbiamo per prendere la decisione, la complessità complessiva della decisione e la quantità di ambiguità coinvolta.