A heurística do afeto e a tomada de decisão

Em psicologia, a heurística do afeto é um atalho mental que as pessoas usam para tomar decisões que são fortemente influenciadas pelo que estão sentindo no momento. Essencialmente, seu afeto (um termo psicológico para resposta emocional) desempenha um papel crítico nas escolhas que você faz.

Suas emoções influenciam todas as suas escolhas, grandes e pequenas. Por exemplo, você pode estar mais propenso a correr riscos ou tentar coisas novas quando está feliz e confiante, e menos propenso a fazê-lo quando está se sentindo deprimido e inseguro. Se você já seguiu seu “pressentimento” ao enfrentar uma decisão difícil, então você confiou na heurística do afeto.

Afinal, você já deve saber que é mais provável que você assuma riscos ou tente coisas novas quando está feliz, mas menos provável que você se arrisque quando está se sentindo deprimido. Se você já seguiu seu “pressentimento” ao se deparar com uma decisão difícil, provavelmente está confiando na heurística do afeto.

Em psicologia, uma heurística é um atalho mental que permite que as pessoas tomem decisões de forma rápida e eficiente. Neste caso, é a maneira como você se sente (seu afeto) em relação a um estímulo específico que influencia as decisões que você toma.

Vamos falar mais sobre como a  heurística do afeto  se aplicaria à sua vida diária, incluindo alguns exemplos de como ela ajuda você a tomar decisões. 

Siga agora : Apple Podcasts / Spotify / Google Podcasts

Heurística de Afeto: Como Funciona 

Seus sentimentos sobre a relativa “bondade” ou “maldade” de uma pessoa, objeto ou atividade em particular influenciam as escolhas que você faz sobre eles. 

Então, o quanto suas  emoções influenciam sua tomada de decisão e como isso afeta sua vida? Aqui está o que a pesquisa mostrou: 

• Quando você está em um estado emocional positivo, é mais provável que você perceba uma atividade como tendo mais benefícios e menos riscos.
• Por outro lado, se o seu estado emocional for negativo, é mais provável que você veja uma atividade como tendo poucos (ou nenhum) benefícios e muito mais riscos.

Heurística de Afeto: Exemplo

Aqui está um exemplo da heurística do afeto em ação. Imagine duas crianças brincando em um parque local: Miguel e Jenny. 

Miguel passou muito tempo se divertindo nos balanços da casa de um vizinho, então ele só tem sentimentos positivos quando vê o balanço no parque. Ele imediatamente decide que os balanços serão uma boa escolha (por exemplo, alto benefício, baixo risco) e corre ansiosamente para brincar neles. 

Jenny, no entanto, recentemente teve uma experiência negativa enquanto brincava nos balanços na casa de uma amiga — ela caiu e se machucou. Então, quando ela vê os balanços no parque, ela recorre à sua memória recente não tão divertida e meio dolorosa e decide que os balanços são uma má escolha (por exemplo, baixo benefício, alto risco).

Como a heurística do afeto afeta sua vida

A heurística do afeto como propensão e contras. Embora esses atalhos mentais nos deixem fazer escolhas rápidas e muitas vezes razoavelmente precisas, eles também podem levar a uma  tomada de decisão ruim .

Considere como a publicidade pode fazer com que atividades como fumar ou comer alimentos saborosos, mas não muito nutritivos, pareçam escolhas positivas. Esses anúncios podem influenciar as emoções dos consumidores e levá-los a tomar decisões que não apoiam (e podem até prejudicar) sua saúde. 

Um estudo de 1978 desempenhou um papel importante em nossa compreensão da heurística do afeto. Os pesquisadores descobriram que os julgamentos de benefícios e riscos eram negativamente  correlacionados — isso significa que quanto maior o benefício percebido, menor o risco percebido. Por outro lado, quanto mais arriscado um comportamento parecia, menores eram os benefícios percebidos dele. 

Comportamentos como beber álcool e fumar foram vistos como de alto risco e baixo benefício, enquanto coisas como antibióticos e vacinas foram vistas como de alto benefício e baixo risco.

Pesquisadores também descobriram que as emoções podem  influenciar os julgamentos que  as pessoas fazem sobre os dados que recebem.  Em um estudo mais antigo de 2009, os clínicos viram taxas de reincidência que foram apresentadas como probabilidades (como 30%) ou frequências (como 30 em 100).

Os clínicos classificaram os pacientes de saúde mental como apresentando um risco maior quando os números foram mostrados como frequências em vez de probabilidades. Por quê? Os pesquisadores pensaram que apresentar os dados como frequências levou os clínicos a fazer julgamentos mais extremos, pois isso criou uma imagem mental do paciente voltando aos seus antigos comportamentos.

Como manter suas emoções fora das decisões 

A heurística do afeto pode ter uma influência poderosa em nossas decisões. Então, como você pode ter certeza de que suas emoções não estão levando você a fazer escolhas que não vão beneficiá-lo? 

Para começar, apenas estar ciente de que isso acontece pode ser realmente útil. Perceber sua tendência a ser influenciado por seus sentimentos no momento pode ajudá-lo a parar e trabalhar para tomar decisões mais objetivas e lúcidas no futuro. Pesquisas também sugerem que falar consigo mesmo na terceira pessoa pode ser uma ferramenta eficaz para melhorar seu autocontrole.

Normalmente, você provavelmente fala consigo mesmo na primeira pessoa, ou seja, dizendo “eu sou”, “eu quero” e “eu preciso”. Essa perspectiva coloca você bem no meio de tudo o que você está sentindo, percebendo e vivenciando no momento, um ponto movimentado que pode facilmente ser opressor.

Em vez disso, pense em se tornar um narrador contando ao leitor sobre o que está acontecendo com um personagem, mas que não é realmente parte da história. O narrador está em um lugar útil: ele pode ver e ouvir o que está acontecendo, e sabe como um personagem está se sentindo e pensando, mas ele não precisa sentir esses sentimentos ou pensar esses pensamentos ele mesmo. O narrador está separado das emoções e pode olhar para o que está acontecendo objetivamente. 

Aqui está algo para tentar: da próxima vez que você precisar tomar uma decisão em um momento emocional, pare e silenciosamente “converse” consigo mesmo na terceira pessoa. Você pode assumir o papel do narrador para descrever o que está acontecendo objetivamente. Você pode até dar ao seu “personagem” alguns conselhos sobre como lidar com a situação. 

Por exemplo, imagine que você está prestes a dizer a si mesmo: “Não consigo fazer isso, vou estragar tudo”. 

Em vez disso, entre no modo narrativo e diga: “[Seu nome] estava nervoso, mas passou a semana inteira se preparando para esse momento, então ele tinha as ferramentas e o conhecimento para fazer o trabalho”. 

Ou, para um pouco de aumento de confiança, você pode tentar, “[Seu nome], é compreensível que você esteja nervoso porque você se importa em fazer um bom trabalho. Mas não deixe seus nervos tomarem conta — você trabalhou duro e está pronto. Respire fundo e faça o melhor que puder.” 

Você pode descobrir que usar o diálogo interno narrativo ajuda você a permanecer calmo, controlado e equilibrado, e pode até mesmo evitar que você tome uma decisão da qual se arrependerá mais tarde.