В Соединенных Штатах кризис психического здоровья. В дополнение к растущему давлению, которое мы все испытали в результате пандемии COVID-19 , многие работники также столкнулись с все более стрессовыми условиями на рабочем месте, которые способствовали последствиям для психического здоровья.
Негибкость, низкая заработная плата и враждебная среда — это лишь верхушка айсберга. Значительная часть стресса, который испытывают работники, также усугубляется растущим финансовым давлением из-за самой высокой инфляции, которую американцы пережили за четыре десятилетия.
В результате работники увольняются с работы рекордными темпами в пользу работодателей, которые платят больше, предоставляют большую гибкость и ставят благополучие сотрудников на первое место. Это стало ключом к поддержанию удовлетворенности сотрудников, и у работодателей нет иного выбора, кроме как выполнять эти требования, если они хотят сохранить своих лучших и самых ярких сотрудников.
Частью движущей силы этого движения является то, что пандемия COVID-19 показала, что многие работы можно выполнять, не выходя из дома. Работа на дому ценнее, чем когда-либо, поскольку некоторые работники продолжают избегать скоплений людей, чтобы предотвратить заражение COVID-19, которое стало причиной почти миллиона смертей только в Соединенных Штатах.
Этот толчок к удаленной работе привел к повышению уровня гибкости и удовлетворенности работой, от которых работники во многих отраслях не готовы отказываться. Наряду с этим растет понимание важности психического здоровья на рабочем месте. Мы встретились с четырьмя работодателями, чтобы узнать, как они поддерживают психическое здоровье своих сотрудников в эти времена.
Содержание
Целостный подход к благополучию
Компания Lifetime Value Company (LTV Co.) отдает приоритет комплексному подходу к благополучию сотрудников, который включает существенную поддержку психического здоровья. Стефани Рибаудо очень практична в своем подходе, несмотря на то, что она является руководителем высшего звена. Она ведет ежедневную группу медитации для снятия беспокойства и стресса на рабочем месте.
В дополнение к ежедневной медитации LTV Co. также предлагает бесплатный доступ к приложению Peloton на год. В дополнение к многочисленным преимуществам физической активности для здоровья, регулярные упражнения также научно доказано уменьшают и даже предотвращают симптомы тревожности.
Сотрудники LTV Co. также могут общаться с живыми терапевтами в любое время дня и ночи с помощью Talkspace и использовать инструменты для самостоятельного обучения, чтобы справляться с симптомами депрессии, тревоги и стресса. LTV Co. также предоставляет «бесплатные виртуальные занятия через ClassPass и взносы на очные занятия, скидки на членство в спортзале и скидки на посещение салонов красоты и здоровья», — поделился Рибаудо.
«Поскольку мы внедряли эти льготы в течение последних нескольких лет, наши ежеквартальные рейтинги опросов сотрудников и показатели удержания продолжали расти», — говорит Рибаудо. «В разгар Великой отставки LTV Co. гордится тем, что имеет показатель удержания более 91% и была признана одним из лучших мест для работы по версии Glassdoor в 2022 году».
Стефани Рибаудо, директор по продукции компании LTV Co.
В разгар Великой отставки компания LTV Co. гордится тем, что ее уровень удержания сотрудников превышает 91%, а также тем, что она была признана одним из лучших мест для работы по версии Glassdoor в 2022 году.
Общая ответственность за психическое здоровье
Некоторые компании, такие как seoplus+, делают психическое здоровье обязанностью каждого. С помощью серии под названием Training Thursdays Брок Мюррей, главный операционный директор и соучредитель seoplus+ , дает сотрудникам возможность пройти обучение по психическому здоровью и получить сертификат Mental Health First Aid . Мюррей также уделяет первостепенное внимание ресурсам и возмещению расходов на услуги по психическому здоровью.
Руководители также интересуются психическим здоровьем сотрудников. «Мы следим за тем, чтобы наша команда проводила еженедельные индивидуальные встречи, чтобы проверить благополучие сотрудников и определить, как руководство и управленческие команды могут поддержать их потребности на работе. Периодические общественные мероприятия по пятницам — это еще один способ взаимодействия с сотрудниками для улучшения психического здоровья», — пояснил Мюррей.
В результате, сообщает Мюррей, в seoplus+ царит счастливая рабочая среда с довольными сотрудниками. Они также сохранили большинство своих лучших талантов, что помогает как компании, так и ее сотрудникам.
Консультации по вызову
Symetria Recovery использует другой подход к психическому здоровью сотрудников. Подобно хиту Showtime «Миллиарды», в Symetria Recovery есть выделенный психолог для сотрудников. По словам доктора Ли Макмэхон, LPC, EdD и главного клинического специалиста Symetria Recovery, «сотрудники встречаются с офисным психологом каждые две недели для оценки психического здоровья. Сотрудникам, которые не прошли оценку, рекомендуется взять выходной, чтобы расслабиться. Мы также обновили нашу политику отпусков, включив в нее дополнительные оплачиваемые выходные!»
Эта программа началась во время пандемии COVID-19, и отдача оказалась значительной. Доктор МакМахон объясняет, что «сотрудники могут брать дни психического здоровья, не тратя время на больничный или отпуск по непредвиденным обстоятельствам. В результате текучесть кадров снизилась, а производительность, моральный дух сотрудников и удовлетворенность работой возросли».
Подход к психическому здоровью с точки зрения перерывов и отпусков не является чем-то новым. Политика отпуска по психическому здоровью Symetria Recovery основана на науке. Исследования показывают, что перерывы в работе, включая выходные, отпуска и дни психического здоровья , повышают удовлетворенность работой и психическое здоровье, а также снимают стресс на работе .
Осознанные перерывы для ума
В Mangrum Career Solutions Анжела Мангрум уделяет первостепенное внимание психическому здоровью сотрудников, поскольку сама столкнулась с выгоранием до пандемии. Она предоставляет всем своим сотрудникам платные подписки на приложение Headspace, а также поощряет умственные перерывы в течение дня.
Манграм говорит: «Многие члены моей команды в итоге попробовали медитацию и получили от этого удовольствие!» Манграм даже установил игровую консоль в комнате отдыха, чтобы предоставить различные варианты для умственного отдыха.
Приоритет осознанной медитации на рабочем месте с помощью таких приложений, как Headspace, имеет долгосрочные положительные преимущества для сотрудников. Существуют существенные доказательства того, что она способна снижать депрессию, беспокойство и стресс. Она также может помочь при злоупотреблении психоактивными веществами, расстройствах пищевого поведения и других проблемах с психическим здоровьем.
Инициативы Мангрум в области психического здоровья на этом не заканчиваются. Она отмечает, что у нее есть негласное правило: «три последовательных дня сверхурочной работы означают выходной в пятницу для всей команды, когда рабочая нагрузка уменьшается, в дополнение к оплате сверхурочных».
«Вместо того чтобы смотреть, как недовольные люди корпят за своими ноутбуками, и чувствовать себя виноватыми из-за того, что не дают им возможности выйти из дома, я могу сосредоточиться на том, чтобы все было сделано», — говорит Мангрум.
Великая отставка делает более важным, чем когда-либо, обеспечение работников здоровой рабочей средой, поскольку они не так привязаны к рабочим местам, которые делают их несчастными. Вакансий намного больше, чем работников, которые могли бы их заполнить, поэтому работодатели должны поддерживать удовлетворенность членов своей команды и предотвращать текучесть кадров. В противном случае они могут потерять лучших специалистов из-за своих конкурентов.