Schließen Sie diesen Videoplayer
Die Verfügbarkeitsheuristik ist eine Art mentale Abkürzung, bei der die Wahrscheinlichkeit oder das Risiko einer Sache anhand der Leichtigkeit abgeschätzt wird, mit der uns Beispiele einfallen. Wenn uns viele Beispiele einfallen, nehmen wir an, dass dies häufig vorkommt.
Betrachten wir das folgende Beispiel der Verfügbarkeitsheuristik: Welcher Beruf ist Ihrer Meinung nach gefährlicher – Polizist oder Holzfäller? Aufsehenerregende Polizeischießereien könnten Sie zu der Annahme verleiten, Polizisten hätten den gefährlichsten Beruf, doch Statistiken zeigen, dass Holzfäller bei ihrer Arbeit wahrscheinlicher sterben als
Bei dieser Art der Beurteilung des relativen Risikos oder der Gefahr verlässt sich unser Gehirn auf mehrere Strategien, um schnelle Entscheidungen zu treffen. Die Verfügbarkeitsheuristik ist eine mentale Abkürzung, die Ihnen hilft, schnelle, aber manchmal falsche Einschätzungen vorzunehmen.
Es gibt alle möglichen mentalen Abkürzungen, aber eine häufige besteht darin, sich auf Informationen zu verlassen, die einem schnell in den Sinn kommen. Dies wird als „Verfügbarkeit“ bezeichnet. Wenn Ihnen schnell mehrere Beispiele für ein Ereignis einfallen – wie Polizeischießereien oder Flugzeugabstürze –, werden Sie glauben, dass es häufiger vorkommt.
Die Verfügbarkeitsheuristik, manchmal auch als Verfügbarkeitsverzerrung bezeichnet, ist eine Art kognitiver Verzerrung , die zu systematischen Denkfehlern führen kann.
Inhaltsverzeichnis
Funktionsweise der Verfügbarkeitsheuristik
Wenn Sie versuchen, eine Entscheidung zu treffen, tauchen möglicherweise sofort eine Reihe zusammenhängender Ereignisse oder Situationen in Ihren Gedanken auf. Infolgedessen urteilen Sie möglicherweise, dass diese Ereignisse häufiger oder wahrscheinlicher sind als andere. Sie schenken diesen Informationen mehr Glauben und neigen dazu, die Wahrscheinlichkeit und Möglichkeit zu überschätzen, dass ähnliche Dinge in Zukunft passieren.
Wenn Sie beispielsweise mehrere Nachrichtenberichte über Autodiebstähle gesehen haben, könnten Sie zu dem Schluss kommen , dass Autodiebstähle in Ihrer Gegend viel häufiger vorkommen, als es tatsächlich der Fall ist. Diese Art der Verfügbarkeitsheuristik kann bei der Entscheidungsfindung hilfreich und wichtig sein . Wenn wir vor einer Entscheidung stehen, fehlt uns oft die Zeit oder die Ressourcen, um tiefergehende Nachforschungen anzustellen.
Angesichts der Notwendigkeit einer sofortigen Entscheidung ermöglicht die Verfügbarkeitsheuristik den Menschen, schnell zu einer Schlussfolgerung zu gelangen.
Wie es hilfreich sein kann
Dies kann hilfreich sein, wenn Sie versuchen, eine Entscheidung oder ein Urteil über die Welt um Sie herum zu treffen. Würden Sie beispielsweise sagen, dass es in der englischen Sprache mehr Wörter gibt, die mit dem Buchstaben „ t“ oder mit dem Buchstaben „ k“ beginnen ?
Sie könnten versuchen, diese Frage zu beantworten, indem Sie an so viele Wörter wie möglich denken, die mit jedem Buchstaben beginnen. Da Ihnen mehr Wörter einfallen, die mit t beginnen , könnten Sie glauben, dass mehr Wörter mit diesem Buchstaben beginnen als mit k . In diesem Fall hat Sie die Verfügbarkeitsheuristik zu einer richtigen Antwort geführt.
Drücken Sie Play, um Ratschläge zu erhalten, wie Sie kluge Entscheidungen treffen
In dieser Folge des MindWell Guide Podcasts, moderiert von der Therapeutin Amy Morin, LCSW, erhalten Sie Tipps, die Ihnen dabei helfen können, bessere Entscheidungen zu treffen. Klicken Sie unten, um jetzt zuzuhören.
Jetzt folgen : Apple Podcasts / Spotify / Google Podcasts
Beispiele zur Verfügbarkeitsheuristik
Hier sind einige Szenarien, in denen sich dies in Ihrem täglichen Leben abspielen könnte.
- Nachdem Sie einen Artikel über Lottogewinner gelesen haben , überschätzen Sie Ihre Wahrscheinlichkeit, den Jackpot zu knacken. Sie geben jede Woche mehr Geld für Lottoscheine aus, als Sie sollten.
- Wenn Sie in den Nachrichten über Menschen lesen, die ihren Arbeitsplatz verlieren , glauben Sie vielleicht, dass Sie in Gefahr sind, entlassen zu werden. Sie liegen jede Nacht wach im Bett und haben Angst, dass Sie gefeuert werden.
- Nachdem Sie Nachrichten über spektakuläre Kindesentführungen gesehen haben , glauben Sie, dass solche Tragödien ganz normal sind. Sie weigern sich, Ihre Kinder draußen alleine spielen zu lassen und lassen sie nie aus den Augen.
- Nachdem Sie mehrere Fernsehsendungen über Haiangriffe gesehen haben , beginnen Sie zu glauben, dass solche Vorfälle relativ häufig vorkommen. Wenn Sie in den Urlaub fahren, weigern Sie sich, im Meer zu schwimmen, weil Sie glauben, dass die Wahrscheinlichkeit eines Haiangriffs hoch ist.
In einem anderen Beispiel haben Forscher herausgefunden, dass Menschen, die sich leichter an Werbung für Antidepressiva erinnern können, auch eher dazu neigen, die Prävalenz von Depressionen hoch
Rekapitulieren
Die Verfügbarkeitsheuristik führt häufig dazu, dass Menschen die Wahrscheinlichkeit relativ seltener Ereignisse überschätzen. Dies kann die Entscheidungen der Menschen beeinflussen und sogar ihr Wohlbefinden beeinträchtigen, wenn es zu Kummer und Sorgen führt.
Was verursacht die Verfügbarkeitsheuristik?
Die Verfügbarkeitsheuristik beruht auf der Funktionsweise des Gehirns. Da unsere Aufmerksamkeit und unsere Fähigkeit, Informationen zu verarbeiten, begrenzt sind, müssen wir auf Abkürzungen zurückgreifen, um die Welt schneller und einfacher zu verstehen.
Der Nachteil dieser Fähigkeit, vorschnelle Urteile zu fällen, besteht darin, dass unsere Einschätzungen und Entscheidungen manchmal ungenau sind.
Das Problem besteht darin, dass uns bestimmte Ereignisse stärker im Gedächtnis haften bleiben als andere, was zu voreingenommenem Denken und ungenauen Entscheidungen führt.
Dies kann durch übermäßige Medienberichterstattung verursacht werden, aber manchmal kann die Neuheit oder Dramatik eines Ereignisses dazu führen, dass es in Ihrem Gedächtnis präsenter wird. Da das Ereignis so ungewöhnlich ist, erhält es eine größere Bedeutung, was dazu führt, dass Sie fälschlicherweise annehmen, dass das Ereignis viel häufiger vorkommt, als es tatsächlich der Fall ist.
Warum manche Informationen leichter verfügbar sind
Bestimmte Informationen stehen Ihnen möglicherweise leichter im Gedächtnis zur Verfügung, weil sie:
- Etwas, das Sie kürzlich gelernt haben
- Ein Ereignis, das einen erheblichen Einfluss auf Sie hatte
- Etwas, worüber Sie häufig nachdenken
- Auffälliger oder leichter zu merken
Da sich diese Informationen aus dem Gedächtnis leichter abrufen lassen, sind sie leichter zugänglich, wenn wir nach Beispielen suchen, die uns bei der Einschätzung des Risikos oder der Wahrscheinlichkeit eines Ereignisses helfen.
Verfügbarkeitsheuristik vs. Repräsentativitätsheuristik
Das Gehirn verwendet alle möglichen Arten von mentalen Abkürzungen. Manche davon haben einige Gemeinsamkeiten und werden manchmal miteinander verwechselt. Die Verfügbarkeitsheuristik wird beispielsweise manchmal mit der sogenannten Repräsentativitätsheuristik verwechselt.
Die Repräsentativitätsheuristik ist eine Abkürzung, bei der wir die Wahrscheinlichkeit eines Effekts anhand der Übereinstimmung des aktuellen Beispiels mit einem Beispiel abschätzen, das wir bereits im Kopf haben. So könnten wir beispielsweise unsere Eindrücke von einer Person in einer beruflichen Rolle auf der Darstellung dieser Rolle basieren, die wir bereits im Kopf haben.
Während also die Repräsentativität auf dem Vergleich eines Ereignisses mit unseren bestehenden Erwartungen beruht, beruht die Verfügbarkeit darauf, dass diese Schätzungen darauf basieren, wie leicht uns ähnliche Ereignisse ins Gedächtnis gerufen werden können.
Verfügbarkeitsheuristik und Fehlentscheidungen
Der Begriff wurde erstmals 1973 von den Nobelpreisträgern und Psychologen Amos Tversky und Daniel Kahneman geprägt. Sie schlugen vor, dass die Verfügbarkeitsheuristik unbewusst auftritt und nach dem Prinzip funktioniert: „Wenn Sie daran denken können, muss es wichtig sein.“
Mit anderen Worten: Man geht davon aus, dass Dinge, die einem leichter in den Sinn kommen, weitaus häufiger vorkommen und die reale Welt genauer widerspiegeln.
Gängige Fehler bei der Verfügbarkeitsheuristik
Wie andere Heuristiken kann auch die Verfügbarkeitsheuristik manchmal nützlich sein. Sie kann jedoch zu Problemen und Fehlern führen. Berichte über Kindesentführungen, Flugzeugunglücke und Zugentgleisungen verleiten die Leute oft zu der Annahme, dass solche Ereignisse viel typischer seien, als sie es tatsächlich sind.
Wenn Sie beispielsweise einen Film über eine Atomkatastrophe gesehen haben, sind Sie möglicherweise davon überzeugt, dass ein Atomkrieg oder ein Atomunfall sehr wahrscheinlich ist. Wenn Sie Zeuge eines am Straßenrand umgekippten Autos werden, glauben Sie möglicherweise, dass die Wahrscheinlichkeit, selbst in einen Unfall verwickelt zu werden, sehr hoch ist.
Und je länger Sie sich mit dem Ereignis beschäftigen, umso präsenter wird es in Ihrem Gedächtnis sein und umso wahrscheinlicher werden Sie daran glauben.
Untersuchungen haben gezeigt, dass der Verfügbarkeitsbias zu medizinischen Fehldiagnosen führen kann. Ärzte könnten die Wahrscheinlichkeit überschätzen, dass eine Person an einer bestimmten Krankheit leidet, was zu Diagnosefehlern führt.
So vermeiden Sie die Verfügbarkeitsheuristik
Die Verfügbarkeitsheuristik ist ein fester Bestandteil der Funktionsweise des Gehirns. Sie tritt meist automatisch und ohne Anstrengung auf. Wenn Sie sich dieser Heuristik bewusster sind, können Sie zwar besser erkennen, wie sie Ihre Entscheidungen beeinflussen könnte, aber Experten meinen, dass das Bewusstsein für mentale Vorurteile nicht ausreicht, um sie zu überwinden.
Zwar gibt es keine Möglichkeit, dies zu verhindern, aber es gibt Strategien, die Ihnen dabei helfen können, fundiertere Entscheidungen zu treffen.
- Nehmen Sie sich Zeit : Anstatt voreilige Entscheidungen zu treffen, sollten Sie sich Zeit nehmen, die Beweise zu prüfen und zu einer Schlussfolgerung zu gelangen.
- Suchen Sie nach anderen Informationen : Wenn Sie nur auf Informationen achten, die bestätigen, was Sie bereits denken (ein Beispiel für Bestätigungsfehler), verlassen Sie sich möglicherweise eher auf leicht verfügbare Beispiele. Suchen Sie stattdessen nach Informationen, die Ihre Annahmen in Frage stellen könnten.
- Sehen Sie sich Statistiken an : Wenn Sie eine zuverlässigere Schätzung wünschen, sammeln Sie statistische Informationen, die einen klareren Blick auf das Gesamtbild geben. Sich auf einzelne Anekdoten zu verlassen, kann zu Ungenauigkeiten führen, aber ein Blick auf die Gesamtzahlen kann Ihnen einen besseren Überblick über die Wahrscheinlichkeit geben, dass etwas passieren könnte.
- Führen Sie Aufzeichnungen : Wenn Sie wissen, dass Sie eine Entscheidung auf der Grundlage bestimmter Informationen treffen (z. B. die Beförderung von Mitarbeitern auf Grundlage ihrer Leistung), führen Sie Aufzeichnungen, um diese Informationen im Auge zu behalten, anstatt sich auf Ihr Gedächtnis zu verlassen.
Ein Wort von Verywell
Heuristiken spielen eine entscheidende Rolle dabei, wie wir Entscheidungen treffen und auf Informationen in der Welt um uns herum reagieren. Die Verfügbarkeitsheuristik kann ein hilfreiches Werkzeug sein, aber es ist auch wichtig zu bedenken, dass sie manchmal zu falschen Einschätzungen führen kann.
Nur weil Ihnen etwas besonders im Gedächtnis haften bleibt, heißt das nicht zwangsläufig, dass es häufiger vorkommt. Daher kann Ihnen die Einbeziehung weiterer Tools und Strategien in Ihren Entscheidungsprozess dabei helfen, präzisere Entscheidungen zu treffen.