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Una encuesta es una herramienta de recopilación de datos que se utiliza para reunir información sobre individuos. Las encuestas se utilizan habitualmente en la investigación psicológica para recopilar datos de autoinforme de los participantes del estudio. Una encuesta puede centrarse en información fáctica sobre individuos o puede tener como objetivo obtener las opiniones de los encuestados.
Las encuestas de psicología implican realizar una serie de preguntas a los participantes para obtener más información sobre un fenómeno, como por ejemplo, cómo piensan, sienten o se comportan. Estas herramientas pueden resultar útiles para obtener información sobre conductas, condiciones, rasgos u otros temas que interesen a los investigadores.
Índice
De un vistazo
Las encuestas psicológicas son una valiosa herramienta de investigación que permite a los científicos recopilar grandes cantidades de datos con relativa rapidez. Sin embargo, a veces estas encuestas tienen tasas de respuesta bajas que pueden dar lugar a resultados sesgados. Aprender más sobre cómo se utilizan las encuestas en psicología puede ayudarle a comprender mejor cómo se puede utilizar este tipo de investigación para aprender más sobre la mente y el comportamiento humanos.
Razones para utilizar encuestas en psicología
Entonces, ¿por qué los psicólogos optan por utilizar encuestas con tanta frecuencia en la investigación psicológica?
utilizadas3 porque pueden utilizarse para recopilar datos y describir fenómenos naturales que existen en el mundo real.
Ofrecen a los investigadores una forma de recopilar una gran cantidad de información de una forma relativamente rápida y sencilla. Se puede obtener una gran cantidad de respuestas con bastante rapidez, lo que permite a los científicos trabajar con una gran cantidad de datos.
Las encuestas en psicología son vitales porque permiten a los investigadores:
- Comprender las experiencias, opiniones y comportamientos de los participantes.
- Evaluar las actitudes y creencias de los encuestados
- Observar los factores de riesgo en una muestra
- Evaluar las diferencias individuales
- Evaluar el éxito de las intervenciones o programas preventivos
Cómo utilizar encuestas en psicología
Se puede utilizar una encuesta para investigar las características, los comportamientos o las opiniones de un grupo de personas. Estas herramientas de investigación se pueden utilizar para hacer preguntas sobre información demográfica sobre características como el sexo, la religión, la etnia y los ingresos.
También pueden recopilar información sobre experiencias, opiniones e incluso escenarios hipotéticos. Por ejemplo, los investigadores pueden presentar a las personas un posible escenario y luego preguntarles cómo responderían en esa situación.
¿Cómo proceden los investigadores para recopilar información mediante encuestas?
Cómo se administran las encuestas
Una encuesta se puede administrar de dos maneras diferentes:
- Entrevista estructurada: El investigador le hace preguntas a cada participante
- Cuestionario: el participante rellena la encuesta de forma independiente
Probablemente hayas realizado muchas encuestas diferentes en el pasado, aunque el método del cuestionario tiende a ser el más común
Las encuestas suelen estandarizarse para garantizar su fiabilidad y validez . La estandarización también es importante para que los resultados puedan generalizarse a una población más amplia.
Ventajas de las encuestas psicológicas
Una de las grandes ventajas de utilizar encuestas en la investigación psicológica es que permiten a los investigadores recopilar una gran cantidad de datos de forma relativamente rápida y económica.
Una encuesta se puede administrar como una entrevista estructurada o como una medida de autoinforme, y los datos se pueden recopilar en persona, por teléfono o en una computadora.
- Recopilación de datos : las encuestas permiten a los investigadores recopilar una gran cantidad de datos en un período relativamente corto.
- Relación coste-eficacia : Las encuestas son menos costosas que muchas otras técnicas de recopilación de datos.
- Facilidad de administración : las encuestas se pueden crear rápidamente y administrar fácilmente.
- Utilidad : Las encuestas se pueden utilizar para recopilar información sobre una amplia gama de cosas, incluidos datos personales, actitudes, comportamientos pasados y opiniones.
Desventajas del uso de encuestas en psicología
Un problema potencial con las encuestas escritas es el sesgo de falta de respuesta.
Los expertos sugieren que las tasas de retorno del 85% o más se consideran excelentes, pero cualquier valor por debajo del 60% podría afectar gravemente la representatividad de la muestra .
- Problemas con la construcción y la administración : La construcción y administración deficientes de una encuesta pueden socavar estudios que de otro modo estarían bien diseñados.
- Inexactitud : Las opciones de respuesta proporcionadas en una encuesta pueden no reflejar con exactitud cómo se sienten realmente los participantes.
- Tasas de respuesta bajas : si bien generalmente se utiliza un muestreo aleatorio para seleccionar a los participantes, las tasas de respuesta pueden sesgar los resultados de una encuesta. Las estrategias para mejorar las tasas de respuesta a veces incluyen ofrecer incentivos financieros, enviar invitaciones personalizadas y recordarles a los participantes que completen la encuesta.
- Resultados sesgados : el sesgo de deseabilidad social puede llevar a las personas a responder de una manera que las hace parecer mejores de lo que realmente son. Por ejemplo, un encuestado podría informar que tiene conductas más saludables que en la vida real.
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Eficiente
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Menos costoso
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Fácil de crear y administrar
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Diversos usos
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Sujeto a sesgo de falta de respuesta
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Puede estar mal diseñado
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Las opciones de respuesta limitadas pueden influir en los resultados
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Sujeto a sesgo de deseabilidad social
Tipos de encuestas psicológicas
Las encuestas se pueden implementar de distintas maneras. Es muy probable que hayas participado en varias encuestas de investigación de mercado en el pasado.
Algunas de las formas más comunes de administrar encuestas incluyen:
- Correo : Un ejemplo podría incluir una encuesta de ex alumnos distribuida por correo directo por su alma mater.
- Teléfono : Un ejemplo de una encuesta telefónica sería una llamada de investigación de mercado sobre sus experiencias con un determinado producto de consumo.
- En línea : las encuestas en línea pueden centrarse en su experiencia con un minorista, producto o sitio web en particular.
- Entrevistas en el hogar : El censo de EE. UU. es un buen ejemplo de administración de una encuesta mediante entrevistas en el hogar.
Consideraciones importantes al utilizar encuestas psicológicas
Cuando los investigadores utilizan encuestas en la investigación psicológica, hay factores éticos importantes que deben tener en cuenta al recopilar datos.
- Obtener el consentimiento informado es vital : antes de administrar una encuesta psicológica, todos los participantes deben estar informados sobre el propósito y los riesgos potenciales antes de responder.
- Creación de una muestra representativa : los investigadores deben asegurarse de que su muestra de participantes sea representativa de la población general. Esto implica incluir participantes que formen parte de poblaciones diversas.
- La participación debe ser voluntaria : toda persona que responda a una encuesta debe hacerlo por voluntad propia. No debe sentirse obligada ni sobornada a participar.
- Tome medidas para reducir los sesgos : las preguntas deben formularse con cuidado para que no afecten la forma en que responden los participantes. Los investigadores también deben tener cuidado de evitar preguntas insensibles u ofensivas.
- Confidencialidad : todas las respuestas de la encuesta deben mantenerse confidenciales. Los investigadores suelen utilizar un software especial que garantiza la privacidad, protege los datos y evita el uso de información identificable.
Resumen
Las encuestas psicológicas pueden ser herramientas de investigación poderosas, convenientes e informativas. Los investigadores suelen utilizar encuestas en psicología para recopilar datos sobre cómo piensan, sienten o se comportan los participantes. Si bien son útiles, es importante elaborar estas encuestas con cuidado para evitar hacer preguntas capciosas y reducir el sesgo.