Le directeur général de la santé publique des États-Unis publie de nouvelles directives sur la santé mentale au travail

Le 20 octobre 2022, le médecin général des États-Unis, Vivek Murthy, a publié le Cadre du médecin général pour la santé mentale et le bien-être au travail . Ces recommandations visent à fournir aux employeurs des conseils sur la meilleure façon de soutenir la santé psychologique et le bien-être général de leurs travailleurs. 

Il est bien connu que la pandémie de COVID-19 a alimenté la grande résignation et a finalement bouleversé les normes de travail acceptées depuis longtemps. Cela a déclenché un dialogue permanent sur le type de traitement que les gens sont prêts à tolérer ou non dans leur travail.

Ces conversations et ces efforts sont particulièrement cruciaux alors que nous sommes confrontés à ce qui est désormais largement considéré comme une crise internationale de santé mentale, dans laquelle on constate une augmentation de 25 % des cas de dépression et d’anxiété dans le .

« Avec plus de 160 millions de personnes participant à la population active aux États-Unis et avec un travailleur à temps plein moyen aux États-Unis passant environ la moitié de sa vie éveillée au travail, les lieux de travail jouent un rôle important dans le façonnement de notre bien-être mental et physique », déclare le ministère américain de la Santé et des Services sociaux .

Aujourd’hui, avec la popularité croissante de concepts tels que « l’arrêt silencieux » — où les employés modèrent silencieusement leur productivité au nom de leur propre santé mentale — les entreprises et les organisations recherchent avec impatience des conseils sur la manière de garder leurs employés à la fois heureux et engagés. 

« Les gens reconnaissent l’impact considérable de leur travail sur leur santé mentale. De l’environnement physique à la liberté dont disposent les travailleurs pour gérer leurs horaires, tout joue un rôle majeur dans leur bien-être émotionnel. Et maintenant, les employeurs recherchent des lieux de travail qui favorisent leur bien-être », explique Amy Morin, LCSW.

Cadre du médecin général

Protection contre les dommages

Créer les conditions de sécurité physique et psychologique est un élément essentiel pour assurer la santé mentale et le bien-être au travail. Afin de promouvoir des pratiques qui assurent une meilleure protection contre les préjudices, les lieux de travail peuvent :

1. Donner la priorité à la sécurité physique et psychologique au travail
2. Permettre un repos adéquat
3. Normaliser et soutenir la concentration sur la santé mentale
4. Opérationnaliser les normes, politiques et programmes de diversité, d’équité, d’inclusion et d’accessibilité (DEIA)

« Autrefois, la plupart des employeurs pensaient que les problèmes de santé mentale ne les concernaient pas. Mais aujourd’hui, il est clair que la santé mentale est une responsabilité qui incombe au milieu de travail. Lorsqu’un gestionnaire normalise les problèmes de santé mentale et encourage les employés à demander de l’aide, les employés sont plus susceptibles de prendre leur santé mentale au sérieux », explique Morin.

Connexion et communauté

Favoriser des interactions et des relations sociales positives sur le lieu de travail favorise le bien-être des travailleurs. Afin de promouvoir des pratiques qui assurent mieux les liens et la communauté, les lieux de travail peuvent :

1. Créer des cultures d’inclusion et d’appartenance
2. Cultiver des relations de confiance
3. Favoriser la collaboration et le travail d’équipe

Harmonie entre vie professionnelle et vie privée

Les rôles professionnels et personnels peuvent engendrer des conflits entre le travail et la vie privée. Afin de promouvoir des pratiques qui assurent une meilleure harmonie entre la vie professionnelle et la vie privée, les lieux de travail peuvent :

1. Offrir plus d’autonomie sur la façon dont le travail est effectué
2. Rendre les horaires aussi flexibles et prévisibles que possible
3. Améliorer l’accès aux congés payés
4. Respecter les limites entre le temps de travail et le temps libre

Morin explique : « Forcer les gens à rester assis à leur bureau de 9 à 17 heures tous les jours n’est pas la meilleure façon de les aider à être productifs. Donner aux gens une certaine liberté et une certaine flexibilité est essentiel pour les aider à gérer leur vie en dehors du bureau afin qu’ils puissent être plus productifs lorsqu’ils sont au bureau. »

L’importance au travail

Les gens veulent savoir qu’ils comptent pour ceux qui les entourent et que leur travail compte. Il a été démontré que le fait de savoir que vous comptez réduit le stress , tandis que le sentiment de ne pas compter peut augmenter le risque de dépression. Afin de mieux garantir une culture de l’importance au travail, les lieux de travail peuvent :

1. Offrir un salaire décent
2. Impliquer les travailleurs dans les décisions sur le lieu de travail
3. Construire une culture de gratitude et de reconnaissance
4. Relier le travail individuel à la mission de l’organisation

Opportunités de croissance

Lorsque les organisations créent davantage d’opportunités pour les employés d’atteindre des objectifs en fonction de leurs compétences et de leur développement, ces derniers deviennent plus optimistes quant à leurs capacités et plus enthousiastes à l’idée de contribuer à l’organisation. Afin de promouvoir des pratiques qui garantissent de meilleures opportunités de croissance, les lieux de travail peuvent :

1. Offrir une formation, une éducation et un mentorat de qualité
2. Favoriser des parcours clairs et équitables pour l’avancement professionnel
3. Assurer un feedback pertinent et réciproque

Regard vers l’avenir en pensant à la santé mentale

De nombreuses données issues d’enquêtes récentes reflètent la nécessité d’accorder une priorité plus large à la santé mentale sur le lieu de travail.

Selon une enquête réalisée en 2022 par l’ American Psychological Association , 81 % des travailleurs recherchent des emplois qui favorisent la santé mentale. Une enquête similaire menée par Harvard Business Review a révélé que 84 % des répondants estimaient que leur lieu de travail présentait des éléments négatifs qui nuisaient à leur santé mentale.

De plus, l’étude originale de MindWell Guide suite à la Grande Résignation de 2021 a révélé que 46 % des travailleurs cherchaient un autre emploi et que 68 % des répondants ont déclaré vouloir obtenir de l’aide pour leur santé mentale. Un changement d’accent mis sur la santé mentale au travail renforcerait idéalement la rétention et le bien-être des employés dans leur ensemble.

« Alors que nous nous remettons du pire de la pandémie, nous avons l’opportunité et le pouvoir de faire des lieux de travail des moteurs de santé mentale et de bien-être, et ce Cadre du médecin général nous montre comment nous pouvons commencer. Il faudra que les organisations repensent la manière dont elles protègent les travailleurs contre les préjudices, favorisent un sentiment de connexion entre les travailleurs, montrent aux travailleurs qu’ils comptent, font de la place pour leur vie en dehors du travail et soutiennent leur croissance. Cela en vaudra la peine, car les avantages reviendront aussi bien aux travailleurs qu’aux organisations », déclare le Dr Vivek Murthy, 21e médecin général des États-Unis.