Hoe een crisisinterventie geestelijke gezondheidsondersteuning biedt

Crisisinterventie is een kortetermijntechniek (meestal één sessie) die wordt gebruikt om een ​​onmiddellijke noodsituatie op het gebied van de geestelijke gezondheid aan te pakken, de persoon in crisis te stabiliseren en een veilig, passend plan voor de volgende stappen en toekomstige behandeling op te stellen en uit te voeren.

Hoewel crisisinterventie kan worden ingezet bij therapie als een cliënt zich in een noodsituatie bevindt, bieden crisishulplijnen deze service ook aan, waarbij gebruik wordt gemaakt van speciaal opgeleide vrijwilligers of medewerkers.

Wat veroorzaakt een crisis?

Een mentale gezondheidscrisis kan om veel verschillende redenen ontstaan. Per definitie weten we vaak niet wanneer een crisis kan ontstaan ​​en kunnen we mogelijk niet wachten op een reguliere therapieafspraak of standaard kantooruren om het aan te pakken.

Stressvolle en traumatische gebeurtenissen kunnen leiden tot een crisis

Wanneer iemand een zeer stressvolle of traumatische gebeurtenis meemaakt , kan hij of zij daarna in een crisis terechtkomen, omdat hij of zij de gebeurtenis niet zelfstandig kan verwerken. Crisisinterventie kan helpen bepalen wat de persoon moet doen om zijn of haar onmiddellijke veiligheid te waarborgen, zijn of haar gevoelens te de-escaleren en een plan te maken voor passende hulpmiddelen en doorlopende behandeling.

Als iemand lang geleden een traumatische gebeurtenis heeft meegemaakt, kan hij of zij nog steeds in een crisis terechtkomen als hij of zij in het heden wordt getriggerd . Crisisinterventie kan helpen om terug te keren naar het heden, de trigger te verwerken en de symptomen te beheersen totdat ze contact kunnen leggen met hun behandelteam.

Mensen met verschillende mentale gezondheidsdiagnoses, waaronder stemmingsstoornissen, psychotische stoornissen of middelenmisbruikstoornissen, kunnen een plotselinge, acute toename van hun symptomen ervaren. Ze kunnen profiteren van crisisinterventie om onmiddellijke veiligheid te garanderen, passende copingvaardigheden te gebruiken en verbinding te maken met doorlopende behandelingsopties.

Iemand die suïcidale gedachten ervaart , kan een crisis ervaren als hij/zij het gevoel heeft dat hij/zij deze gedachten in daden kan omzetten. Crisisinterventie pakt specifieke triggers voor deze gedachten aan en beheert de veiligheid van het individu.

Hoe crisisinterventie werkt

Effectieve crisisinterventie houdt in dat u contact legt met de persoon in crisis en met hem of haar specifieke stappen bespreekt om zijn of haar onmiddellijke veiligheid te waarborgen en passende plannen te maken voor toekomstige zorg.

Veel crisisbronnen gebruiken een zesstappenmodel dat is ontwikkeld door Dr. Richard James. Dit model omvat de volgende zes stappen:

1. Definieer het probleem. In deze fase legt de respondent een verbinding met de persoon in crisis en helpt hem/haar zijn/haar crisis te verwoorden, evenals wat de oorzaak ervan was, door actief te luisteren en empathie te gebruiken.
2. Zorg voor de veiligheid van de cliënt . Dit houdt in dat u ervoor zorgt dat de cliënt zich op een veilige plek bevindt en geen risico loopt op directe schade, zowel door uzelf toegebracht als door misbruik door een ander persoon.
3. Bied ondersteuning. Zodra de cliënt fysiek veilig is en de hulpverlener de aard van het probleem begrijpt, helpt de hulpverlener bij het bepalen van geschikte opties voor zowel directe als langetermijnondersteuning.
4. Onderzoek alternatieven . De respondent moedigt de cliënt aan om opties te verkennen voor mensen die om hem/haar geven en hem/haar willen helpen, copingvaardigheden die hij/zij op dat moment kan gebruiken, en passende herkaderingen of nieuwe manieren om naar het probleem te kijken.
5. Maak plannen. In deze fase ontwikkelen de cliënt en de respondent specifieke plannen voor hoe de gekozen alternatieven geïmplementeerd moeten worden, waarbij de focus ligt op realistische en beheersbare stappen die de cliënt kan nemen.
6. Verkrijg commitment. Ten slotte helpt de responder de cliënt om zich te committeren aan deze stappen. Dit omvat het op schrift stellen van het plan, zodat de cliënt weet wat hij moet doen en zich kan herinneren wat hem tijdens de crisis heeft geholpen.

Impact van crisisinterventie

Outpatient crisis intervention services kunnen cliënten de optie geven om een ​​acute crisis in een veilige omgeving te verwerken zonder dat ziekenhuisopname nodig is . Het kan het risiconiveau beoordelen en cliënten in contact brengen met diensten die hen op dat moment kunnen helpen. Crisis intervention services zijn doorgaans gratis te gebruiken en daarom toegankelijk voor iedereen, ongeacht inkomen of financiële middelen.

Telefonische en tekstgebaseerde crisishulplijnen stellen cliënten in staat om overal toegang te krijgen tot diensten, omdat ze niet naar een specifieke locatie hoeven te reizen om ondersteuning te krijgen. Onderzoek heeft consistente resultaten laten zien voor zowel telefonische als tekstgebaseerde hulplijnen.

Potentiële risico’s van crisisinterventie

Laten we eens kijken naar enkele mogelijke risico’s van crisisinterventie.

Crisisinterventie is geen vervanging voor therapie

Crisisinterventie richt zich alleen op de onmiddellijke noodsituatie en is geen vervanging voor therapiediensten. Hoewel de meeste crisishulplijnen gratis te gebruiken zijn, kan het voor mensen in plattelandsgebieden of mensen met een laag inkomen moeilijk zijn om toegang te krijgen tot en zich doorlopende behandeling en ondersteuning te veroorloven.

Crisisinterventie is een hulpmiddel, maar geen enkel hulpmiddel kan alles oplossen. Mensen hebben toegang nodig tot verschillende bronnen om de ondersteuning te krijgen die ze nodig hebben.

Crisishulpverleners weten mogelijk niet hoe ze met elke situatie om moeten gaan

Niet alle crisishulpbronnen zijn gelijk. Hulpverleners hebben geen geavanceerde graad of licentie nodig om crisisinterventie te bieden. Dit maakt crisisinterventie toegankelijk, omdat hulpverleners snel kunnen worden opgeleid. Hulpverleners voelen zich echter mogelijk niet toegerust om de behoeften van een cliënt te beheren of hebben niet de kennis om passende verwijzingen te doen.

Dit komt het vaakst voor bij cliënten met suïcidale gedachten en kan ertoe leiden dat de cliënt geen passende vervolgbehandeling krijgt.

Er is geen voorafgaand therapeutisch rapport

Hoewel crisisinterventie een cliënt effectief door een moeilijke tijd heen kan helpen, worden cliënten verbonden met welke respondent dan ook die beschikbaar is in plaats van een provider die ze goed kennen. Dit kan een extra uitdaging vormen voor cliënten die moeite hebben met het vertrouwen van nieuwe providers.

Hulp is beperkt als een cliënt anoniem blijft

Ten slotte bieden sommige crisislijnen gebruikers de mogelijkheid om anoniem te blijven . Hoewel dit cliënten kan helpen om zich prettiger te voelen bij het delen van hun gegevens, betekent dit dat de hulpverlener hun locatie niet kan verifiëren of hen in contact kan brengen met hulpdiensten als dat nodig is.

Een woord van Verywell

Er zijn verschillende gekwalificeerde crisisbronnen als u een mentale gezondheidscrisis ervaart. Als u suïcidale gedachten, middelenafhankelijkheid, misbruik, huiselijk geweld of een andere crisis ervaart, is er hulp beschikbaar. Om hulp vragen kan moeilijk zijn, vooral als u in crisis bent, maar er is ondersteuning beschikbaar.