Paul Bradbury / Getty Images
Sluit deze videospeler
Transactioneel leiderschap is een leiderschapsstijl die beloningen en straffen gebruikt om volgers te motiveren en te sturen. Deze benadering van leiderschap, soms ook wel managementleiderschap genoemd, benadrukt het belang van structuur, organisatie, toezicht, prestaties en resultaten. De doelen en taken voor de groep zijn zeer gestructureerd en leden worden beloond wanneer ze deze doelen bereiken en berispt als ze deadlines missen.
Deze theorie van leiderschap werd voor het eerst beschreven door socioloog Max Weber en verder onderzocht door Bernard M. Bass in de vroege jaren 1980. Bekijk eens hoe de transactionele stijl werkt en wat de mogelijke voor- en nadelen van deze stijl zijn.
Inhoudsopgave
Basisveronderstellingen van transactioneel leiderschap
- Mensen presteren het beste als de hiërarchie duidelijk en eenduidig is.
- Beloningen en straffen motiveren werknemers.
- Het voornaamste doel van de volgelingen is het opvolgen van de instructies en bevelen van de leider.
- Ondergeschikten moeten zorgvuldig in de gaten worden gehouden om ervoor te zorgen dat aan de verwachtingen wordt voldaan
Deze theorie benadert leiderschap vanuit een gedragsmatige invalshoek, gebaseerd op een systeem van beloningen en straffen.
Transactioneel leiderschap wordt vaak toegepast in het bedrijfsleven. Als medewerkers succesvol zijn, worden ze beloond. Als ze falen, worden ze berispt of gestraft.
Atletiekteams vertrouwen ook sterk op transactioneel leiderschap. Van spelers wordt verwacht dat ze zich houden aan de regels en verwachtingen van het team en ze worden beloond of gestraft op basis van hun prestaties. Het winnen van een wedstrijd kan lof en bonussen betekenen, terwijl verliezen kan leiden tot afwijzing en verbale bestraffing. Spelers raken vaak zeer gemotiveerd om goed te presteren, zelfs als dat betekent dat ze pijn en blessures oplopen.
In tegenstelling tot transformationele leiders die vooruitkijken, zijn transactionele leiders alleen geïnteresseerd in het handhaven van de status quo. Transformationele leiders proberen hun ideeën en visie te verkopen aan volgers. Transactionele leiders vertellen groepsleden daarentegen wat ze moeten doen en wanneer ze het moeten doen.
Hoe Transactioneel Leiderschap Werkt
Bij transactioneel leiderschap zijn beloningen en straffen afhankelijk van de prestaties van de volgers. De leider ziet de relatie tussen managers en ondergeschikten als een uitwisseling – u geeft mij iets voor iets in ruil. Wanneer ondergeschikten goed presteren, ontvangen ze een beloning. Wanneer ze slecht presteren, worden ze op de een of andere manier gestraft. Regels, procedures en normen zijn essentieel bij transactioneel leiderschap.
Transactionele leiders houden hun volgers nauwlettend in de gaten om regels af te dwingen, succes te belonen en falen te bestraffen.
Ze fungeren echter niet als katalysatoren voor groei en verandering binnen een organisatie. In plaats daarvan zijn ze gericht op het handhaven hiervan zoals ze zijn en het handhaven van huidige regels en verwachtingen.
Deze leiders zijn doorgaans goed in het stellen van verwachtingen en normen die de efficiëntie en productiviteit van een organisatie maximaliseren. Ze geven doorgaans constructieve feedback over de prestaties van hun volgers, waardoor groepsleden hun output kunnen verbeteren om betere feedback en bekrachtiging te krijgen .
Wanneer is transactioneel leiderschap het meest effectief?
Volgers worden niet aangemoedigd om creatief te zijn of nieuwe oplossingen voor problemen te vinden. Onderzoek heeft uitgewezen dat transactioneel leiderschap het meest effectief is in situaties waarin problemen eenvoudig en duidelijk gedefinieerd zijn.
Het kan ook goed werken in crisissituaties waarin de focus moet liggen op het volbrengen van bepaalde taken. Door duidelijk gedefinieerde taken toe te wijzen aan specifieke personen, kunnen leiders ervoor zorgen dat die dingen gedaan worden.
In tijden van crisis kunnen transactionele leiders helpen de status quo te handhaven en, om het zo maar te zeggen, ‘het schip drijvende te houden’.
Transactionele leiders richten zich op het handhaven van de structuur van de groep. Ze hebben de taak om groepsleden precies te laten weten wat er van hen wordt verwacht, de beloningen voor het goed uitvoeren van taken te verwoorden, de gevolgen van falen uit te leggen en feedback te geven die erop gericht is om werknemers op de taak te houden.
Hoewel transactioneel leiderschap in sommige situaties nuttig kan zijn, wordt het in veel gevallen als onvoldoende beschouwd en kan het zowel leiders als volgers ervan weerhouden hun volledige potentieel te bereiken.