Hoe om te gaan met Zoom-moeheid

Vrouw zwaait in een Zoom-vergadering

Tomazl / Getty Images


Zoom-moeheid is precies wat het lijkt: de uitputting die je voelt door de toename van de vraag naar videoconferenties die een wereldwijde pandemie voor veel mensen heeft gecreëerd. Hoewel het belangrijk is om op afstand te kunnen werken en veilig contact te houden met vrienden en familie, kan het gevoel dat je je leven online doorbrengt overweldigend zijn.

Nu werken op afstand waarschijnlijk in zekere zin zal blijven bestaan, is het belangrijk om de manieren te beoordelen waarop u videoconferentiesessies gebruikt, zodat u burn-out kunt voorkomen . Er zijn manieren om Zoom-moeheid te bestrijden zonder uw webcam helemaal op te geven.

Op 19 mei 2022 organiseerde MindWell Guide een virtueel webinar over mentale gezondheid op de werkplek, gehost door mijn Morin, LCSW. Als u het gemist hebt, bekijk dan deze samenvatting om te leren hoe u ondersteunende werkomgevingen en nuttige strategieën kunt creëren om uw welzijn op het werk te verbeteren.

Oorzaken van Zoom-moeheid

Al in 2008 ontdekte een onderzoek dat videoconferentiecommunicatie de cognitieve eisen van deelnemers verhoogt. Ze moeten niet alleen de conference call coördineren, ze moeten ook de illusie van oogcontact creëren via technologie, terwijl ze nog steeds proberen de woorden van de andere persoon te verwerken. Het combineren van al deze activiteiten kan mentaal vermoeiend zijn.

Hoewel er meer onderzoek nodig is, suggereerde een artikel dat in 2021 in Technology, Mind, and Behavior werd gepubliceerd , vier mogelijke oorzaken van Zoom-vermoeidheid. Naast de cognitieve belasting die gepaard gaat met het geven en ontvangen van non-verbale signalen op camera (vergelijkbaar met de bevinding uit 2008), zijn andere vermoeiende aspecten van videoconferenties het van dichtbij in de ogen kijken, minder mobiliteit vanwege de noodzaak om in het zicht van de camera te zijn en de effecten van naar jezelf kijken.

Omgaan met Zoom-moeheid

Veel gezinnen en werkplekken blijven vertrouwen op virtuele vergaderingen of webcam-hangouts voor het gezin. Dit soort sociale interactie kan mentaal vermoeiend zijn, dus het is belangrijk om stress te verlichten om die vermoeidheid onder controle te houden.

Aard jezelf voor videoconferentievergaderingen

Benut de voordelen van mindfulness om jezelf te herstellen wanneer je te maken hebt met Zoom-vermoeidheid. Grondingstechnieken vertrouwen op je zintuigen om je te verbinden met het huidige moment en kunnen nuttig zijn bij het navigeren door uitputtende interacties. Deze technieken omvatten het nemen van een moment om:

Een paar keer diep ademhalen voordat je aan de telefoon gaat of tussen virtuele vergaderingen door kan ook erg nuttig zijn. Je kunt ook diep ademhalen oefenen tijdens vergaderingen (vooral als je video uitstaat) om stress op dat moment te verminderen.

Neem korte pauzes

Omdat het zo vermoeiend kan zijn om te investeren in de cognitieve eisen van videoconferentiecommunicatie, zouden mensen er baat bij hebben om korte pauzes voor zichzelf in te plannen.

Wanneer mensen persoonlijk naar vergaderingen gaan, moeten ze meestal van de ene naar de andere locatie verhuizen, wat wat vrije tijd tussen vergaderingen oplevert. Daarom moeten er ook korte pauzes worden ingebouwd in afspraken over werken op afstand.

U kunt ook profiteren van opstaan, stretchen en diep ademhalen voor en na videoconferentiegesprekken. Als u enige invloed hebt op meetschema’s, plan dan tijd in voor die broodnodige cognitieve pauzes.

Vind anders verbinding

Uit een onderzoek uit 2014 bleek dat zelfs vertragingen van 1,2 seconden op technologische systemen ervoor zorgden dat mensen het idee hadden dat de beantwoorder minder vriendelijk was of niet zo gefocust op de communicatie met hen.

Dat betekent dat de connecties die door werkdynamieken in persoon werden geboden, mogelijk niet zo gemakkelijk te vinden zijn met videoconferentiecommunicatie. Wanneer u op afstand met anderen spreekt, bedenk dan dat er vertraging is en dat de andere persoon waarschijnlijk niet opzettelijk onbeleefd of onvriendelijk is.

Daarnaast is het nuttig om je te richten op je relaties met de mensen in je huis, met jezelf of met mensen die je persoonlijk kunt zien. Zo bevredig je je behoefte aan bevestiging en verbinding.

Overweeg of videoconferenties nodig zijn

Gezien hoe vermoeiend het kan zijn, is het de moeite waard om je af te vragen of videoconferenties noodzakelijk zijn voor elke communicatie. Als dat niet zo is, is het misschien een goed idee om het gesprek via de telefoon of via e-mail te voeren. Deze vervangingen kunnen helpen stress tijdens je werkdag te beperken .

Kom voor jezelf op als je je vermoeid voelt

Wanneer u gestrest of moe bent, moet u uw team misschien laten weten dat u een pauze of een mentale gezondheidsdag nodig hebt. Grenzen stellen of mensen laten weten waar uw behoeften en grenzen liggen, kan in het begin vaak stressvol zijn, maar het zal de moeite waard zijn.

Hoewel het misschien makkelijk klinkt om voor jezelf op te komen, is het de moeite waard om op te merken dat mensen vaak anders worden beoordeeld op basis van factoren als privileges en onderdrukking.

Als je tot een gemarginaliseerde groep behoort, kan het lastiger zijn om voor jezelf op te komen. In sommige gevallen moet je misschien andere manieren vinden om je stress en vermoeidheid te beheersen, zoals grenzen stellen aan schermtijd buiten werkuren of tijd vrijmaken voor zelfzorg.

In momenten als deze is het van cruciaal belang om de onderdrukking die je ervaart niet te internaliseren. Die onderdrukking is namelijk een weerspiegeling van mensen met macht die hun privileges onethisch misbruiken om jou verder te marginaliseren. Het is geen weerspiegeling van jouw waarde als persoon.

Bijvoorbeeld, een zwaarlijvige BIPOC-vrouw kan door een oudere blanke man in een gezagspositie als lui of minder competent worden gezien als ze om vrije tijd vraagt, in tegenstelling tot iemand die dunner, blank of mannelijk is. Dit is geworteld in hoe blanke suprematie, fatfobie en seksisme elkaar op de werkvloer kruisen.

Maak videoconferenties gemakkelijker

In veel gevallen kun je een videoconferentie of chat niet vermijden. Om de interactie minder vermoeiend te maken:

  • Gebruik “speaker view” in plaats van “gallery view” zodat u zich op één persoon tegelijk kunt concentreren. Dit is mentaal misschien minder belastend. Ook kan dit de hoeveelheid tijd beperken die u besteedt aan hoe u er voor de camera uitziet, wat extra stress kan opleveren.
  • Schakel indien mogelijk uw camera uit om de stress te verminderen die ontstaat als u voor een groot publiek op een scherm staat.
  • Probeer een virtuele achtergrond om videoconferentiegesprekken leuker te maken. Zoom biedt de optie om elke achtergrond te kiezen die u achter u wilt weergeven. Experimenteer met een paar van hen totdat u er een vindt die u bevalt.

Een woord van Verywell

Zoom-moeheid is een realiteit en moet serieus worden genomen, zodat er op de werkplek communicatieaanpassingen kunnen worden doorgevoerd. Als het onmogelijk blijkt om af te zien van uitputtende videoconferentievergaderingen, is het nog belangrijker om cognitieve eisen op andere manieren te beperken, zoals het verminderen van schermtijd of het nemen van pauzes.

Als u de bevoegdheid hebt om workflowprocessen te beheren, kunt u mogelijk de stress en vermoeidheid die Zoom met zich meebrengt bij de mensen in uw team verminderen door e-mail of instant messaging-applicaties zoals Slack te gebruiken om taken uit te voeren.

3 Bronnen
MindWell Guide gebruikt alleen bronnen van hoge kwaliteit, waaronder peer-reviewed studies, om de feiten in onze artikelen te ondersteunen. Lees ons redactionele proces om meer te weten te komen over hoe we feiten controleren en onze content accuraat, betrouwbaar en geloofwaardig houden.
  1. Ferran C, Watts S. Videoconferencing in het veld: een heuristisch verwerkingsmodelManage Sci . 2008;54(9):1565-1578. doi:10.1287/mnsc.1080.0879

  2. Bailenson JN. Non-verbale overbelasting: een theoretisch argument voor de oorzaken van Zoom-vermoeidheid . Technol Mind Behav . 2021;2(1). doi:10.1037/tmb0000030

  3. Schoenenberg K, Raake A, Koeppe J. Waarom ben je zo langzaam? – Verkeerde toeschrijving van transmissievertraging aan kenmerken van de gesprekspartner aan de andere kantInt J Hum Comput Stud . 2014;72(5):477-487. doi:10.1016/j.ijhcs.2014.02.004

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top