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Todos os dias, todos nós fazemos certas coisas sem pensar, como escovar os dentes ou dirigir para o trabalho pela nossa rota habitual. Muitas vezes, essas rotinas diárias são coisas que podemos fazer quase automaticamente, com esforço cognitivo mínimo. As pessoas costumam se referir a isso como estar “zoneado” ou no “piloto automático”. Essa capacidade de fazer algo sem realmente pensar é um exemplo de um fenômeno que os psicólogos chamam de automaticidade.
Índice
Definição e Exemplos de Automaticidade
Desenvolvemos hábitos para lidar com tarefas complexas em diferentes áreas de nossas vidas cotidianas. Como resultado, entraremos no “piloto automático” e faremos essas coisas sem realmente pensar.
Automaticidade é a habilidade de agir sem realmente pensar, o que acontece quando um comportamento se torna superaprendido. Se você pratica uma ação repetidamente, eventualmente você se torna tão habilidoso na tarefa que pode executá-la com pouco ou nenhum pensamento.
Dirigir e andar são exemplos de ações que se tornam automáticas. Quando você se senta no seu carro para dirigir, você não precisa pensar em como ligar o motor, como mover a alavanca de câmbio ou como dar ré na sua garagem.
Quando você anda, não precisa pensar conscientemente sobre cada movimento ou lembrar-se de continuar colocando um pé na frente do outro. O comportamento é tão aprendido e praticado em excesso que é simplesmente uma segunda natureza.
Outros exemplos de automaticidade em sua vida podem incluir coisas como as seguintes:
- Digitando no seu computador
- Pegando uma bola
- Vestir-se e seguir sua rotina matinal
- Fazendo jardinagem
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Benefícios da Automaticidade
Esse pensamento de piloto automático pode ser benéfico. Por exemplo, ele libera nossos recursos de atenção para que não fiquemos sobrecarregados nem mesmo pelas tarefas mais simples.
Eficiência
Ao entrar nesse modo automatizado para tarefas de rotina, as pessoas conseguem funcionar de forma rápida e eficiente em suas vidas diárias sem ter que dedicar atenção a cada pequeno detalhe. Imagine o quão trabalhoso seria seu dia se você tivesse que lembrar cuidadosamente e pensar sobre como dirigir um carro para ir ao trabalho ou como andar pelo campus para chegar à aula.
Graças ao aprendizado , à prática e à repetição, comportamentos repetidos podem se tornar automáticos.
Conforto em diferentes ambientes
A automaticidade também permite que as pessoas se sintam confortáveis e familiarizadas com diferentes ambientes. Por meio de nossas experiências, aprendemos o que é comum e esperado em uma variedade de situações semelhantes, mas diferentes.
Como Wheatley e Wegner apontam na Enciclopédia Internacional de Ciências Sociais e Comportamentais , “Quando entramos em um supermercado, sabemos automaticamente como as coisas devem ser. Entramos, pegamos um carrinho, pegamos comida da prateleira, fazemos fila para um caixa que vai pegar nosso dinheiro pela comida, e podemos ir para casa.” É essa familiaridade que pode dar suporte ao conforto e à confiança.
Riscos da Automaticidade
Embora a automaticidade tenha seus benefícios, ela também pode ter suas desvantagens. Ela introduz um elemento de perigo e torna as pessoas propensas a erros.
O pensamento automático pode ser um risco em muitas áreas de nossas vidas, desde cometer erros dispendiosos no trabalho até perigos mais mundanos do cotidiano, como a rua movimentada que temos que atravessar todas as manhãs para chegar ao trabalho.
À medida que a ação se torna tão rotineira e habitual, uma pessoa pode deixar de verificar o trânsito antes de sair para a estrada, por exemplo.
Minimizando Riscos
Pesquisadores descobriram algumas táticas úteis que podem ajudar as pessoas a sair desse modo de piloto automático e se concentrarem no que está acontecendo ao seu redor.
Atenção plena
A atenção plena é uma tática que pode ajudar a combater a automaticidade. Trazer consciência para o momento presente pode ajudar você a interromper comportamentos automáticos que se desenvolveram.
Uma maneira de permanecer engajado é introduzindo novidades e rotinas variadas. Por exemplo, um estudo de 2021 destacou como a rotação de trabalho entre um grupo de enfermeiros estava ligada ao engajamento e satisfação no trabalho.
Em vez de fazer com que um funcionário execute a mesma tarefa repetitiva o dia todo, os empregadores podem criar rotinas organizacionais que variam as tarefas ou até mesmo rotacionam os trabalhadores entre diferentes tarefas. Em um banco, por exemplo, um funcionário pode mudar periodicamente de lidar com clientes para equilibrar gavetas de dinheiro, ajudar novos clientes a abrir contas ou auxiliar pessoas com solicitações de empréstimo.
Mudar a atenção entre as tarefas interrompe a repetição e ajuda a tirar os trabalhadores do modo piloto automático.
Verificação dupla com intenção
Alguns profissionais, como profissionais de saúde e pilotos de avião, utilizam um sistema de dupla verificação verbal, onde os trabalhadores repetem informações vitais para uma testemunha. No entanto, pesquisadores descobriram que tais procedimentos nem sempre são à prova de falhas.
A Administração Federal de Aviação (FAA) utiliza uma abordagem projetada para tornar este sistema de lista de verificação mais confiável ao envolver vários sentidos no processo de lista de verificação. Os trabalhadores leem os itens da lista de verificação em voz alta, verificam visualmente cada item e, em seguida, tocam fisicamente em cada controle ou sensor.
O objetivo é que, ao utilizar múltiplas verificações, os pilotos tenham menos probabilidade de cair na armadilha do pensamento automático e estejam mais cientes de possíveis problemas ou erros.
Remover
A automaticidade pode não ser fácil de superar, mas pesquisadores sugerem que estar ciente dela e tomar medidas conscientes para evitá-la quando ela representa riscos pode ser a melhor solução. Em vez de ficar distraído durante seu trajeto diário, por exemplo, faça um esforço para sintonizar e realmente prestar atenção à sua jornada e ao que está acontecendo no mundo ao seu redor. Essa prática de conscientização e atenção plena vem com seus próprios benefícios para a saúde mental e física .