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Consciência cultural, às vezes chamada de sensibilidade cultural , é definida pelo NCCC (Centro Nacional de Competência Cultural) como sendo consciente, observador e consciente das semelhanças e diferenças entre grupos culturais.
Tornar-se mais consciente culturalmente é um processo contínuo e pode ajudar ter curiosidade, mente aberta, disposição para fazer perguntas, desejo de aprender sobre as diferenças que existem entre as culturas e abertura para se tornar consciente dos próprios valores, crenças, percepções e preconceitos moldados culturalmente.
Índice
O valor da consciência cultural
A consciência cultural é importante porque nos permite ver e respeitar outras perspectivas e apreciar o valor inerente de pessoas que são diferentes de nós. Ela leva a melhores relacionamentos, ambientes de trabalho mais saudáveis e uma sociedade mais forte e compassiva.
Continue lendo para saber mais sobre consciência cultural, incluindo os impactos que ela pode ter, como se tornar mais consciente culturalmente, como abordar conversas sobre consciência cultural e como abordar a consciência cultural em relacionamentos interculturais.
A importância da consciência cultural
Consciência cultural envolve aprender sobre culturas que são diferentes da sua. Mas também é sobre ser respeitoso sobre essas diferenças, diz Natalie Page Ed.D., diretora de diversidade da Saint Xavier University em Chicago. “É sobre ser sensível às similaridades e diferenças que podem existir entre diferentes culturas e usar essa sensibilidade para se comunicar efetivamente sem preconceito e racismo”, ela explica.
5 razões pelas quais a consciência cultural é importante
Aqui estão cinco razões pelas quais é importante se tornar mais consciente culturalmente:
- Quando você se esforça para se tornar mais consciente culturalmente, você ganha conhecimento e informações sobre diferentes culturas, o que leva a uma maior competência cultural, diz o Dr. Page
- Envolver-se na conscientização cultural torna você mais sensível às diferenças entre culturas diferentes da sua, diz o Dr. Page; você também se torna menos crítico em relação às pessoas que são diferentes de você.
- Estudos descobriram que uma maior consciência cultural no local de trabalho leva a uma melhor cultura geral no local de trabalho para todos os envolvidos.
- A pesquisa descobriu que a conscientização cultural cria melhores resultados para as pessoas em ambientes de saúde, e em outros ambientes onde as pessoas recebem cuidados de outras pessoas.
- De acordo com Nika White, PhD, autora de Inclusion Uncomplicated: A Transformative Guide to Simplify DEI , a consciência cultural pode melhorar seus relacionamentos interpessoais. “Assim como qualquer outro relacionamento, você deve entender a cultura deles para realmente entender as experiências vividas de alguém e como elas se mostram para o mundo”, descreve o Dr. White.
Como ser mais consciente culturalmente
Saber sobre a importância de ser mais consciente culturalmente é uma coisa, mas tomar medidas para fazer isso é outra.
Trata-se de ser sensível às semelhanças e diferenças que podem existir entre diferentes culturas e usar essa sensibilidade para se comunicar efetivamente, sem preconceito e racismo.
NATALIE PAGE ED.D
Aqui estão algumas dicas sobre como se tornar mais consciente culturalmente.
Entenda que é um processo
“Tornar-se culturalmente consciente é um processo fluido, que nasce do desejo de aprender mais sobre outras culturas”, diz o Dr. Page.
Ela diz que pode ser útil estudar o modelo estabelecido pelo Dr. Ibram Kendi, autor de How To Be An Antiracist . O Dr. Kendi diz que existem basicamente três caminhos para o crescimento da consciência cultural:
- “A primeira é sair da zona de medo, onde você tem medo e prefere permanecer na zona de conforto da sua própria cultura”, descreve o Dr. Page.
- O próximo passo é entrar na zona de aprendizagem, onde você se esforça para aprender sobre diferentes culturas, como as pessoas adquirem suas culturas e o papel importante da cultura nas identidades pessoais, práticas e saúde mental e física de indivíduos e comunidades. A zona de aprendizagem também pode incluir tornar-se mais consciente de seus próprios valores, crenças e preconceitos culturalmente moldados e como eles impactam a maneira como você vê a si mesmo e aos outros.
- “A última fase é a zona de crescimento, onde você cresce na defesa racial e na aliança”, diz o Dr. Page.
Fazer perguntas
O Dr. White diz que fazer perguntas é uma parte vital para se tornar mais culturalmente consciente. Você pode começar se perguntando algumas perguntas importantes, como: “Como minha cultura está afetando como interajo e percebo os outros?”, sugere o Dr. White.
Você também pode perguntar respeitosamente aos outros sobre suas vidas. Mas certifique-se de que as trocas não sejam unilaterais, ela recomenda: quando você perguntar aos outros sobre suas culturas, conte a eles sobre a sua também. “Conte suas próprias histórias para se envolver, construir relacionamentos, encontrar um ponto em comum e se tornar mais culturalmente consciente de alguém de uma cultura diferente”, ela diz.
Eduque-se e faça o trabalho
Não há como evitar: se você quer se tornar mais consciente culturalmente, precisa agir e se educar.
“Não se apoie em suposições”, diz o Dr. White. “Na verdade, pesquise culturas diferentes da sua.” Isso pode ajudar você a se tornar mais consciente de como a cultura afeta todos os aspectos da sua vida e da vida dos outros. Além da pesquisa, educar-se frequentemente envolve buscar e participar de interações significativas com pessoas de diferentes origens culturais. “Expanda sua rede para incluir pessoas de diferentes culturas em seu círculo”, recomenda o Dr. White.
Estude o Modelo de Continuum de Competência Cultural
O Modelo de Continuum de Competência Cultural é uma ferramenta de avaliação que nos ajuda a entender onde as pessoas estão em sua jornada para se tornarem mais competentes culturalmente.
Pessoas diferentes se enquadram em várias categorias ao longo do continuum. As categorias incluem destrutividade cultural, incapacidade cultural, cegueira cultural, pré-competência cultural, competência cultural e proficiência cultural.
Estudar este modelo pode nos ajudar a nos tornarmos mais conscientes do processo de mudança em direção a uma maior sensibilidade cultural e a nos tornarmos mais pacientes conosco e com os outros à medida que avançamos no processo.
Reconheça seu próprio preconceito
Todos nós temos nossos próprios preconceitos quando se trata de consciência cultural, porque todos nós começamos olhando o mundo e os outros através de nossas próprias lentes culturais.
É importante reconhecer isso, pois pode nos ajudar a ver como nossos preconceitos culturais podem nos impedir de ser tão sensíveis à cultura quanto desejamos.
E se eu disser a coisa errada?
Muitas vezes, as pessoas não querem abordar tópicos relacionados à cultura ou raça porque têm medo de dizer a coisa errada ou cometer um erro ao conversar com alguém.
A verdade é que a maioria das pessoas comete erros em sua jornada em direção à conscientização cultural, e isso é compreensível, diz o Dr. Page.
“Se você cometer um erro, simplesmente peça desculpas e deixe a pessoa que você pode ter ofendido saber que você está aprendendo e esteja aberto a quaisquer sugestões que ela possa ter”, ela recomenda. Às vezes, até faz sentido pedir desculpas antecipadamente, se você estiver dizendo algo sobre o qual não tem certeza. Você pode dizer: “Posso estar errado, então peço desculpas antecipadamente, mas…” sugere a Dra. Page. “O segredo é ser sincero em suas conversas e estar sempre aberto a aprender com os outros”, ela diz.
Cometer erros é uma parte necessária do processo de aprendizagem e é importante abordar esses tópicos e conversas com respeito, compaixão e elegância compartilhados.
Consciência cultural e sensibilidade em relacionamentos interculturais/interraciais
Se você está em um relacionamento com alguém que é de uma raça ou cultura diferente da sua, é importante ter discussões abertas e honestas sobre isso. “Se uma pessoa vai crescer em relacionamentos interraciais e interculturais, você tem que sair da sua zona de conforto cultural e buscar um entendimento sobre outras culturas”, diz o Dr. Page.
Perguntas para fazer a alguém para aprender sobre sua cultura
Ter uma discussão genuína com alguém sobre suas diferenças pode parecer estranho, e pode ser útil começar a conversa com algumas perguntas abertas. O Dr. White compartilhou algumas perguntas úteis:
- Você pode me falar sobre sua cultura?
- Conte-me um pouco sobre como você foi criado?
- Qual o papel da religião na sua vida?
Aqui estão algumas perguntas adicionais que podem ser feitas com respeito e consentimento, ao outro (e também a você mesmo!):
- Quais feriados e celebrações são importantes na sua cultura?
- Quais costumes e etiqueta são importantes na sua cultura?
- Qual é sua comida favorita na sua cultura?
- A religião é uma parte importante da vida em sua cultura? Se sim, qual religião as pessoas praticam com mais frequência e por que você acha que isso acontece?
- Como você expressa sua identidade cultural?
- Quais estereótipos ou conceitos errôneos as pessoas da sua cultura frequentemente enfrentam e o que você gostaria que mais pessoas soubessem?
- Há algo sobre sua cultura que você considera desafiador?
- Como sua cultura mudou ao longo do tempo?
- Como você acha que sua cultura influenciou seus valores e crenças pessoais?
- Qual é a importância da família na sua cultura?
Posso pedir para alguém me ajudar a aprender sobre sua cultura?
Uma das maneiras importantes de desenvolver a consciência cultural é educar-se sobre outras culturas. Aprender diretamente com pessoas de diferentes culturas é uma maneira fantástica de obter informações autênticas. Mas é importante se envolver em conversas com outras pessoas sobre suas culturas de maneiras respeitosas e apropriadas.
Quando você decidir perguntar aos outros sobre a cultura deles, esteja ciente de que eles podem não querer responder, e saiba que isso é aceitável, diz o Dr. White. Também é importante tornar a conversa uma via de mão dupla. Não pergunte apenas sobre a cultura deles — fale sobre a sua cultura também. “Compartilhe sua cultura primeiro para modelar o comportamento e deixar que os outros saibam que é seguro falar sobre a cultura deles”, sugere o Dr. White.
Por fim, certifique-se de assumir a responsabilidade de fazer parte do trabalho. “Depois de aprender sobre a cultura de alguém com quem deseja cultivar um relacionamento, faça sua lição de casa para aprender o máximo que puder”, diz o Dr. White. Não confie simplesmente nos outros para educá-lo — isso pode ser visto como insensível, diz o Dr. White.
Armadilhas de não desenvolver consciência cultural
As principais armadilhas de não desenvolver a consciência cultural são que não expandimos nossa compreensão de outras culturas, não aprofundamos nosso relacionamento com pessoas diferentes de nós e corremos o risco de continuar tendo uma visão limitada do mundo ao nosso redor.
“Vivemos em um mundo diverso em constante mudança”, diz o Dr. Page. “Nós nos roubamos quando só andamos com pessoas de nossos grupos culturais. Temos que nos ramificar e experimentar a beleza que os outros trazem.”