Маскот / Getty Images
Закрыть этот видеоплеер
Содержание
Ключевые выводы
- 20 октября 2022 года главный хирург Вивек Мурти изложил пятиэтапную схему поддержки психического здоровья и благополучия работников.
- Данное руководство является ответом на национальный кризис в области психического здоровья и пандемию COVID-19.
- Компаниям и организациям рекомендуется внедрять эти рекомендации везде, где это возможно, для повышения удовлетворенности и удержания сотрудников.
20 октября 2022 года главный хирург США Вивек Мурти опубликовал Рамочную программу главного хирурга по психическому здоровью и благополучию на рабочем месте . Эти рекомендации призваны предоставить работодателям руководство о том, как лучше всего поддерживать психологическое здоровье и общее благополучие своих работников.
Хорошо известно, что пандемия COVID-19 спровоцировала массовое увольнение и в конечном итоге перевернула давно принятые нормы на рабочем месте. Это вызвало продолжающийся диалог о том, какое отношение люди готовы и не готовы терпеть на своих рабочих местах.
Эти разговоры и усилия особенно важны, поскольку мы сталкиваемся с тем, что сейчас широко считается международным кризисом в области психического здоровья, в ходе которого во всем мире наблюдается 25%-ный рост случаев депрессии и тревожности .
«Учитывая, что в США занято более 160 миллионов человек, а среднестатистический штатный работник проводит на работе около половины своей активной жизни, рабочие места играют важную роль в формировании нашего психического и физического благополучия», — говорится в заявлении Министерства здравоохранения и социальных служб США .
Вивек Мурти, главный хирург США
По мере того, как мы восстанавливаемся после худшего периода пандемии, у нас есть возможность и сила превратить рабочие места в двигатели психического здоровья и благополучия, и эта концепция главного врача показывает нам, с чего мы можем начать.
Сейчас, с ростом популярности таких концепций, как « тихое увольнение » — когда сотрудники молча снижают производительность труда ради собственного спокойствия — компании и организации с нетерпением ищут советы о том, как поддерживать одновременное удовлетворение и заинтересованность сотрудников.
«Люди осознают, насколько сильно их работа влияет на их психическое здоровье. Все, от физической среды до степени свободы, которую работники имеют для управления своим графиком, играет важную роль в их эмоциональном благополучии. И теперь работодатели ищут рабочие места, которые поддерживают их благополучие», — говорит Эми Морин, дипломированный специалист по социальной работе.
Структура главного хирурга
Защита от вреда
Создание условий для физической и психологической безопасности является важнейшей основой для обеспечения психического здоровья и благополучия на рабочем месте. Для того чтобы продвигать практики, которые лучше гарантируют защиту от вреда, рабочие места могут:
- Отдавайте приоритет физической и психологической безопасности на рабочем месте
- Обеспечить адекватный отдых
- Нормализовать и поддерживать, уделяя особое внимание психическому здоровью
- Внедрение норм, политик и программ в области разнообразия, равенства, инклюзивности и доступности (DEIA)
«Раньше большинство работодателей считали, что проблемы психического здоровья — это не их дело. Но теперь очевидно, что решение проблем психического здоровья — это обязанность рабочего места. Когда менеджер нормализует проблемы психического здоровья и поощряет людей обращаться за помощью, сотрудники с большей вероятностью будут относиться к своему психическому здоровью серьезно», — говорит Морин.
Связь и сообщество
Развитие позитивного социального взаимодействия и отношений на рабочем месте поддерживает благополучие работников. Для того чтобы продвигать практики, которые лучше обеспечивают связь и сообщество, рабочие места могут:
- Создавайте культуру вовлеченности и принадлежности
- Развивайте доверительные отношения
- Поощрять сотрудничество и командную работу
Гармония между работой и личной жизнью
Профессиональные и личные роли могут создавать рабочие и нерабочие конфликты. Для того чтобы продвигать практики, которые лучше обеспечивают гармонию между работой и личной жизнью, рабочие места могут:
- Обеспечить большую независимость в отношении того, как выполняется работа
- Сделайте графики максимально гибкими и предсказуемыми
- Расширение доступа к оплачиваемому отпуску
- Уважайте границы между рабочим и нерабочим временем
Морин объясняет: «Заставлять людей сидеть за рабочим столом с 9 до 5 каждый день — не лучший способ помочь им быть продуктивными. Предоставление людям некоторой свободы и гибкости — ключ к тому, чтобы помочь им управлять своей жизнью за пределами офиса, чтобы они могли быть более продуктивными, когда находятся в офисе».
Важность на работе
Люди хотят знать, что они важны для окружающих и что их работа важна. Осознание того, что вы важны, снижает стресс , в то время как ощущение того, что вы не важны, может увеличить риск депрессии. Чтобы лучше обеспечить культуру важности на работе, рабочие места могут:
- Обеспечить прожиточный минимум
- Привлекайте работников к принятию решений на рабочем месте
- Создайте культуру благодарности и признания
- Свяжите индивидуальную работу с организационной миссией
Возможности для роста
Когда организации создают больше возможностей для достижения целей работниками на основе их навыков и роста, работники становятся более оптимистичными в отношении своих способностей и более воодушевленными в плане внесения вклада в организацию. Для того чтобы продвигать практики, которые лучше гарантируют возможности для роста, рабочие места могут:
- Предлагайте качественное обучение, образование и наставничество
- Создавать четкие и справедливые пути для карьерного роста
- Обеспечить релевантную взаимную обратную связь
Взгляд в будущее с заботой о психическом здоровье
Многочисленные данные последних исследований отражают необходимость более широкого уделения приоритетного внимания вопросам психического здоровья на рабочем месте.
Эми Морин, дипломированный специалист по социальной работе
Все, начиная от физической среды и заканчивая степенью свободы, которую работники имеют в управлении своим графиком, играет важную роль в их эмоциональном благополучии.
Согласно опросу Американской психологической ассоциации 2022 года , 81% работников ищут работу, которая поддерживает психическое здоровье. Аналогичный опрос, проведенный Harvard Business Review, показал, что 84% респондентов считают, что на их рабочем месте есть негативные элементы, которые пагубно сказываются на их психическом здоровье.
Более того, оригинальное исследование MindWell Guide после Великой отставки в 2021 году показало, что 46% работников искали альтернативную работу, а 68% респондентов указали на желание получить помощь в вопросах психического здоровья. Смещение акцента на психическое здоровье на рабочем месте в идеале укрепило бы удержание сотрудников и благополучие в целом.
«По мере того, как мы восстанавливаемся после худшего периода пандемии, у нас есть возможность и сила сделать рабочие места двигателями психического здоровья и благополучия, и эта концепция главного хирурга показывает нам, как мы можем начать. Это потребует от организаций переосмысления того, как они защищают работников от вреда, способствуют формированию чувства связи между работниками, показывают работникам, что они важны, создают пространство для их жизни вне работы и поддерживают их рост. Это того стоит, потому что выгоды будут накапливаться как для работников, так и для организаций», — говорит доктор Вивек Мурти, 21-й главный хирург США.