Закрыть этот видеоплеер
Усталость от Zoom — это именно то, на что это похоже — истощение, которое вы чувствуете из-за увеличения количества видеоконференций, которые глобальная пандемия создала для многих людей. Хотя возможность управлять работой удаленно и безопасно поддерживать связь с друзьями и семьей важна, ощущение того, что вы проводите всю свою жизнь онлайн, может быть подавляющим.
Поскольку удаленная работа, скорее всего, останется в той или иной степени, важно оценить, как вы используете сеансы видеоконференций, чтобы избежать выгорания . Существуют способы борьбы с усталостью от Zoom, не отказываясь полностью от веб-камеры.
19 мая 2022 года MindWell Guide провела виртуальный вебинар «Психическое здоровье на рабочем месте», организованный моим Морином, дипломированным социальным работником. Если вы пропустили его, ознакомьтесь с этим обзором , чтобы узнать, как создать благоприятную рабочую среду и полезные стратегии для улучшения вашего благополучия на работе.
Содержание
Причины усталости от Zoom
Еще в 2008 году исследование показало, что видеоконференцсвязь повышает когнитивные требования участников. Им не только приходится координировать конференц-связь, но и создавать иллюзию зрительного контакта с помощью технологий, одновременно пытаясь обработать слова другого человека. Объединение всех этих видов деятельности может быть умственно утомительным.
Хотя необходимы дополнительные исследования, статья, опубликованная в журнале Technology, Mind, and Behavior в 2021 году, предложила четыре возможные причины усталости от Zoom. Наряду с когнитивной нагрузкой, связанной с подачей и получением невербальных сигналов на камеру (аналогично результатам 2008 года), другими утомительными аспектами видеоконференций являются пристальное смотрение, меньшая подвижность из-за необходимости находиться в поле зрения камеры и эффекты от взгляда на себя.
Как справиться с усталостью от Zoom
Многие семьи и рабочие места продолжают полагаться на виртуальные встречи или семейные тусовки с веб-камерами. Этот вид социального взаимодействия может быть утомительным для ума, поэтому важно снимать стресс, чтобы держать эту усталость под контролем.
Заземлитесь перед видеоконференциями
Используйте преимущества осознанности , чтобы восстановить силы, когда вы справляетесь с усталостью от Zoom. Методы заземления опираются на ваши чувства, чтобы соединить вас с настоящим моментом, и могут быть полезны при управлении истощающими взаимодействиями. Эти методы включают в себя выделение времени для:
- Увлажняйте руки.
- Назовите вслух предметы на вашем рабочем месте.
- Вдыхайте эфирные масла
- Помассируйте виски.
Несколько глубоких вдохов перед звонком или между виртуальными встречами также могут быть очень полезны. Вы также можете практиковать глубокое дыхание во время встреч (особенно если видео выключено), чтобы помочь снизить стресс в данный момент.
Делайте короткие перерывы
Учитывая, насколько утомительным может быть удовлетворение когнитивных потребностей при общении в режиме видеоконференцсвязи, людям будет полезно запланировать для себя короткие перерывы.
Когда люди посещают встречи лично, им обычно приходится переезжать из одного места в другое, что обеспечивает некоторое свободное время между встречами. Поэтому короткие перерывы также должны быть включены в удаленные рабочие договоренности.
Вам также может быть полезно вставать, растягиваться и практиковать глубокое дыхание до и после видеоконференций. Если вы имеете какое-либо влияние на график встреч, запланируйте время для столь необходимых когнитивных перерывов.
Найти соединение в противном случае
В исследовании 2014 года было продемонстрировано, что даже задержки в 1,2 секунды в технологических системах заставляли людей считать, что отвечающий был менее дружелюбен или не так сосредоточен на общении с ними.
Это означает, что связи, которые были предоставлены рабочей динамикой лично, может быть не так легко найти при общении по видеоконференцсвязи. Общаясь с другими удаленно, напоминайте себе, что есть время задержки и что другой человек, скорее всего, не груб или недружелюбен намеренно.
Кроме того, полезно сосредоточиться на отношениях с домашними, с самим собой или с людьми, с которыми вы можете видеться лично, чтобы удовлетворить свою потребность в подтверждении и общении.
Подумайте, нужна ли видеоконференция
Учитывая, насколько это может быть изнуряющим, стоит спросить, нужна ли видеоконференция для каждого общения. Если нет, то, возможно, хорошей идеей будет провести разговор по телефону или по электронной почте. Эти замены могут помочь ограничить стресс в течение рабочего дня .
Защищайте себя, когда чувствуете усталость
Когда вы напряжены или устали, вам может понадобиться сообщить своей команде, что вам нужен перерыв или день психического здоровья. Установление границ или информирование людей о ваших потребностях и пределах часто может быть стрессовым поначалу, но это того стоит.
Хотя может показаться, что защищать свои интересы легко, стоит отметить, что люди, как правило, воспринимаются по-разному в зависимости от факторов привилегий и угнетения.
Если вы принадлежите к маргинализированной группе, вам может быть сложнее отстаивать свои интересы. В некоторых случаях вам может потребоваться найти другие способы управления стрессом и усталостью, например, установить границы времени, проведенного за экраном, вне рабочего времени или выделить время для ухода за собой.
В такие моменты крайне важно не принимать угнетение, которое вы испытываете, внутрь себя — это отражение людей, обладающих властью, которые неэтично используют свои привилегии, чтобы еще больше вас маргинализировать, — это не отражение вашей ценности как личности.
Например, женщина BIPOC с избыточным весом может показаться ленивой или менее компетентной пожилому белому мужчине, занимающему руководящую должность, если она попросит отгул, а не того, кто похудеет, будет белой или мужчиной. Это коренится в том, как превосходство белой расы, фэтфобия и сексизм, как правило, пересекаются на рабочем месте.
Сделайте видеоконференции проще
Во многих случаях вы не можете избежать видеоконференции или чата. Чтобы сделать взаимодействие менее утомительным:
- Используйте “вид спикера” вместо “вида галереи” , чтобы вы могли сосредоточиться на одном человеке за раз — возможно, это покажется вам менее утомительным для ума. Кроме того, это может ограничить время, в течение которого вы концентрируетесь на том, как вы выглядите в камере, что может добавить дополнительный стресс.
- Выключайте камеру, когда это возможно, чтобы уменьшить стресс, который вы можете испытывать, находясь на экране перед большим количеством людей.
- Попробуйте виртуальный фон , чтобы сделать видеоконференции более приятными. Zoom предоставляет возможность выбрать любой фон, который вы хотели бы видеть позади себя. Поэкспериментируйте с несколькими из них, пока не найдете тот, который вам понравится.
Слово от Verywell
Усталость от Zoom — это реальность, и к ней нужно отнестись серьезно, чтобы можно было внести коррективы в коммуникацию на рабочем месте. Если отказаться от изнуряющих видеоконференций не получится, будет еще важнее ограничить когнитивные потребности иным образом, например, сократить время, проведенное за экраном, или делать перерывы.
Если вы занимаете должность, на которую возложены полномочия по управлению рабочими процессами, вы можете помочь снизить стресс и усталость, связанные с Zoom, среди членов вашей команды, используя электронную почту или приложения для обмена мгновенными сообщениями, такие как Slack, для выполнения задач.