Закрыть этот видеоплеер
Люди принимают тысячи решений каждый день, некоторые из них большие, некоторые маленькие. Хотя некоторые из этих выборов оказываются отличными, есть вероятность, что не каждое принятое вами решение будет хорошим.
Оглядываясь назад, вы можете задаться вопросом, почему вы приняли эти решения , особенно те, которые оказались неудачными или привели к чувству сожаления. Хотя само собой разумеется, что вы, вероятно, продолжите время от времени принимать плохие решения , вы можете получить более глубокое понимание процесса, стоящего за этими иногда нерациональными решениями.
Многие факторы способствуют неправильному выбору. Понимание того, как эти процессы работают и влияют на ваше мышление, может помочь вам принимать более правильные решения в будущем.
Содержание
Ментальные сокращения
Если бы вам пришлось продумывать каждый возможный сценарий для каждого возможного решения, вы, вероятно, не успели бы сделать много за день. Чтобы принимать решения быстро и экономично, ваш мозг полагается на ряд когнитивных сокращений, известных как эвристики .
Что такое эвристики?
Эвристики — это ментальные правила или сокращения, которые позволяют вам делать суждения довольно быстро и часто довольно точно. Но они также могут привести к нечеткому мышлению и плохим решениям.
Одним из примеров является смещение привязки . Во многих ситуациях люди используют начальную отправную точку в качестве привязки, а затем корректируют ее, чтобы получить окончательную оценку. Например, если вы покупаете дом и знаете, что дома в вашем целевом районе обычно продаются по средней цене 375 000 долларов, вы, вероятно, будете использовать эту цифру для обсуждения цены покупки выбранного вами дома.
В классическом эксперименте исследователей Амоса Тверски и Дэниела Канемана участников попросили раскрутить колесо фортуны, на котором предлагалось число от 0 до 100. Затем участников попросили угадать, сколько африканских стран входят в Организацию Объединенных Наций. Те, у кого выпало большое число на колесе фортуны, с большей вероятностью предположили, что в ООН много африканских стран, в то время как те, у кого выпало меньшее число, с большей вероятностью дали бы гораздо более низкую оценку.
Более глубокое понимание того, как эвристика влияет на выбор, может помочь вам избежать принятия плохих решений.
Например, вы можете бороться с предвзятостью привязки, придумывая ряд возможных оценок. Так что если вы покупаете новую машину, придумайте ряд разумных цен, а не сосредотачивайтесь на общей средней цене конкретного автомобиля.
Плохие сравнения
Сравнение — один из инструментов, который люди используют при принятии решений. Поскольку вы знаете, сколько обычно стоят вещи, вы можете сравнивать варианты, чтобы выбрать лучшую цену. Вы назначаете ценность на основе того, как предметы сравниваются с другими вещами.
Но что происходит, когда вы делаете плохие сравнения? Или когда элементы, с которыми вы сравниваете свои варианты, не являются репрезентативными или равными? Например, насколько далеко вы готовы зайти, чтобы сэкономить 25 долларов?
Если бы вы могли сэкономить $25 на товаре за $75, отъехав на 15 минут от своего маршрута, вы бы, вероятно, так и сделали. Но если бы вы могли сэкономить $25 на товаре за $10 000, вы бы все равно были готовы приложить все усилия, чтобы сэкономить деньги? Несмотря на то, что оба примера подразумевают одинаковую сумму экономии, в большинстве случаев люди менее склонны ехать дальше, чтобы сэкономить деньги на более дорогом товаре.
Это пример ошибочного сравнения. Поскольку вы сравниваете сумму, которую вы экономите, с суммой, которую вы платите, 25 долларов кажутся гораздо большей экономией по сравнению с товаром за 75 долларов, чем по сравнению с товаром за 10 000 долларов.
Принимая решения, люди часто быстро сравнивают, не обдумывая имеющиеся варианты.
Чтобы избежать принятия плохих решений, порой важнее полагаться на логику и вдумчивый анализ вариантов, чем на непосредственную «интуитивную реакцию».
Оптимизм Предвзятость
Удивительно, но люди склонны к врожденному оптимизму, который может мешать принятию правильных решений. В одном исследовании исследователь Тали Шарот спросила участников, каковы, по их мнению, шансы многих неприятных событий, включая ограбление или неизлечимую болезнь. После того, как люди сделали прогнозы, исследователи назвали им реальные вероятности.
Когда людям говорят, что риск чего-то плохого ниже ожидаемого, они склонны корректировать свои прогнозы в соответствии с новой информацией, которую они узнали. Когда они обнаруживают, что риск чего-то плохого намного выше предполагаемого, они склонны игнорировать новую информацию.
Например, если человек прогнозирует, что вероятность умереть от курения сигарет составляет всего 5%, но затем ему говорят, что реальный риск смерти приближается к 25%, он, скорее всего, проигнорирует новую информацию и останется при своем первоначальном прогнозе.
Часть этого чрезмерно оптимистичного взгляда проистекает из естественной тенденции верить, что плохие вещи случаются с другими, но не с нами. Когда люди слышат о чем-то трагическом или неприятном, случившемся с другим человеком, они часто ищут вещи, которые мог сделать этот человек, чтобы вызвать проблему. Эта тенденция обвинять жертв защищает людей от признания того, что они так же подвержены трагедии, как и все остальные.
Шарот называет это склонностью к оптимизму , или нашей склонностью переоценивать вероятность переживания хороших событий и недооценивать вероятность переживания плохих событий. Она предполагает, что это не обязательно вопрос веры в то, что все волшебным образом встанет на свои места, а скорее излишняя уверенность в наших способностях заставлять хорошие вещи происходить.
Поскольку вы можете быть чрезмерно оптимистичны в отношении своих способностей и перспектив, вы с большей вероятностью будете считать, что ваши решения — самые лучшие.
Эксперты могут предупреждать, что курение, малоподвижный образ жизни или чрезмерное употребление сахара могут привести к смерти, но оптимистичная предвзятость заставляет людей верить, что в основном это убивает других людей, а не их самих.
Получите совет от подкаста MindWell Guide
В этом выпуске подкаста The MindWell Guide вы найдете совет, который поможет вам принимать более обоснованные решения.
Подпишитесь сейчас : Apple Podcasts / Spotify / Google Podcasts / Amazon Music
Другие причины принятия плохих решений
Несколько других факторов могут способствовать плохому выбору. Как хорошие, так и плохие решения подвержены влиянию, включая:
- Автоматическое мышление : люди иногда совершают действия почти на автопилоте, не задумываясь о них, особенно при выполнении рутинных задач. Такое автоматическое мышление может сэкономить время и когнитивные ресурсы, но иногда может привести к неправильному выбору.
- Когнитивные предубеждения : люди склонны к систематическим когнитивным ошибкам, которые искажают то, как они обрабатывают и интерпретируют информацию. Такие предубеждения также влияют на тип суждений и решений, которые они принимают.
- Индивидуальные различия : Такие факторы, как возраст и социально-экономический статус, также могут влиять на выбор, который делают люди. Пожилые люди могут делать другой выбор, чем молодые, по разным причинам, а доступные людям возможности часто зависят от доступных им финансовых ресурсов.
- Прошлый опыт : выбор людей часто сильно зависит от опыта, который они имели в прошлом. Во многих случаях они могут основывать свой выбор на вещах, которые работали ранее.
- Многозадачность : попытка делать слишком много дел одновременно может привести к когнитивным издержкам и повысить вероятность принятия неверных решений.
- Усталость от принятия решений : множество решений, которые люди принимают каждый день, могут нанести урон, создавая стресс, который часто приводит к усталости от принятия решений . Эта усталость может привести к тому, что люди будут выбирать случайным образом или позволять другим выбирать, когда они сами сталкиваются с выбором.
Резюме
Ограниченные ресурсы внимания и познавательные способности могут способствовать принятию плохих решений. Прошлый опыт, индивидуальные факторы, предубеждения и усталость также могут играть свою роль.
Как принимать лучшие решения
Хотя некоторые факторы, которые приводят к принятию плохих решений, трудно устранить, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы помочь сделать лучший выбор. Некоторые стратегии, которые могут быть полезны:
- Расставьте приоритеты в принятии важных решений . Это поможет бороться с усталостью от принятия решений и обеспечит наличие необходимых когнитивных ресурсов для принятия наилучших решений.
- Устраните отвлекающие факторы . Если ваше внимание конкурирует с множеством разных вещей, у вас меньше шансов найти время, энергию и внимание, чтобы сосредоточиться на доступной информации и вариантах выбора.
- Рассмотрите все варианты . Хотя сосредоточение внимания на самом очевидном выборе может сэкономить время, взвешивание всех вариантов может помочь вам принять лучшее решение.
- Сделайте перерыв и вернитесь позже . Легко перегрузиться, особенно при принятии сложного или важного решения. Сделайте перерыв и дайте себе немного времени, чтобы вернуться к этому со свежим взглядом.
- Попросите о внешнем мнении . Общение с другими людьми может быть отличным способом узнать разные точки зрения на ситуацию.
Слово от Verywell
Хотя невозможно делать идеальный выбор все время, есть стратегии, которые вы можете использовать, чтобы помочь минимизировать принятие плохих решений. Осознание некоторых из многочисленных факторов, которые способствуют принятию плохих решений, является одним из лучших способов стать лучшим человеком, принимающим решения.