Закрыть этот видеоплеер
Некоторые люди, кажется, обладают даром завязывать разговор, в то время как другие испытывают трудности с поддержанием светской беседы. Знание того, как начать разговор, является ценным социальным навыком. Хотите ли вы произвести впечатление на потенциального клиента, завязать разговор с возлюбленным или пообщаться с новым знакомым, знание того, как начать разговор, может помочь вам чувствовать себя более комфортно и уверенно в различных социальных ситуациях.
Если вы хотите научиться лучше начинать разговор, изучите несколько советов по улучшению общения. Подготовка заранее, избегание убийц общения и использование простых способов начать разговор могут быть полезны.
Содержание
Нажмите Play, чтобы получить советы по улучшению коммуникации
В этом выпуске подкаста MindWell Guide Podcast с участием автора бестселлеров Селесты Хедли рассказывается, как вести более эффективные разговоры. Нажмите ниже, чтобы послушать сейчас.
Подпишитесь сейчас : Apple Podcasts / Spotify / Google Podcasts / Amazon Music
Подготовьтесь заранее
Если комната, полная незнакомцев, является для вас кошмаром наяву, то начать разговор на вечеринке или рабочем мероприятии может быть невероятно сложно. Эти социальные ситуации могут быть сложными, если вы интроверт , застенчивы или испытываете социофобию .
Один из способов уменьшить беспокойство — подготовиться заранее. Мысленно просмотрите то, что вы хотите обсудить, и даже подумайте о том, чтобы попрактиковаться с другом. Первый шаг к тому, чтобы стать потрясающим собеседником — быть готовым.
Если вы нервничаете перед началом разговора, попробуйте эти три простые стратегии, прежде чем начать:
- Оставайтесь позитивными: перестаньте беспокоиться о том, что вы сделаете ошибки, и верьте в свои способности. Слишком много беспокойства о том, что вы скажете дальше, могут привести к тому, что вы потеряете нить разговора, когда он происходит. Вместо этого используйте активное слушание и оставайтесь сосредоточенными на другом человеке и на том, что он говорит.
- Сделайте глубокий вдох: если вы напряжены и нервничаете, вы вряд ли будете чувствовать себя непринужденно. Постарайтесь оставаться расслабленным и просто позвольте разговору течь естественно.
- Представьтесь: Один из самых простых способов начать — просто представиться, а затем дать другому человеку возможность сделать то же самое. Как только этот начальный ледокол произошел, попробуйте задать простой вопрос или сделать простое наблюдение, чтобы вдохновить на дальнейшее обсуждение.
Резюме
Прежде чем начать разговор, сделайте глубокий вдох, сосредоточьтесь на собеседнике и начните с того, что просто представьтесь.
Остерегайтесь убийц разговора
Само собой разумеется, что есть несколько вещей, которых следует избегать, если вы не очень хорошо знакомы с человеком, с которым разговариваете.
Хотя политические комментарии, сплетни, жалобы и оскорбительные шутки могут быть тем, с чего ваш дядя начинает разговор во время ваших семейных посиделок, это, вероятно, не тот пример, которому вам следует пытаться подражать в повседневной жизни.
Когда вы начинаете разговор, следует избегать всего оскорбительного, спорного или неудобного. Есть время и место, чтобы выразить свое мнение или даже попытаться убедить других, но убедитесь, что такие темы приветствуются, прежде чем вы начнете страстную дискуссию.
Некоторые исследования показывают, что когда дело доходит до начала разговора, лучшим вариантом может быть придерживаться довольно безобидных комментариев. В одном исследовании участников попросили оценить эффективность нескольких начальных фраз, которые могли бы исходить от потенциального романтического партнера: легкомысленные «подкаты», открытые, безобидные вопросы и прямой подход.
Мало кто из респондентов оценил подход с фразами для знакомства, но ответы, как правило, разделялись относительно предпочтений относительно двух других стилей начала. Женщины, как правило, предпочитали безобидные вопросы («Какая твоя любимая команда?»), в то время как мужчины отдавали предпочтение более прямому подходу («Я хотел бы купить тебе выпить!»).
Резюме
Лучше всего придерживаться безобидного подхода при выборе способа начать разговор с незнакомцем. Этот тип начала разговора, как правило, менее угрожающий, но побуждает другого человека дать какой-то ответ.
Сохраняйте позитивный настрой
Постарайтесь начать разговор на позитивной ноте. Не пускайтесь в жалобы или негативные замечания. Независимо от ситуации, вы можете найти что-то позитивное, что можно сказать.
Прокомментируйте погоду, еду, компанию или само событие. Сказать что-то простое, например, что вы хорошо проводите время и надеетесь, что ваш собеседник тоже получает приятные впечатления, — это хороший способ завязать разговор. Даже если сама ситуация не идеальна, постарайтесь придать ей позитивный оттенок.
Комментарии к Lead With
- «Это была действительно замечательная презентация, не правда ли?»
- «Тот, кто организовал это мероприятие, определенно проделал большую работу!»
- «Ваша презентация была превосходной. Я чувствую, что действительно многому научился!»
- «Сегодня довольно холодно, но прогноз погоды говорит, что завтра будет хорошая и солнечная погода».
Люди склонны лучше реагировать на позитивный комментарий, чем на негативный. Это помогает показать, что вы приятный человек, который обращает внимание на то, что происходит. Сохранение позитивного настроя также помогает другим расслабиться. В результате люди будут более заинтересованы в продолжении разговора с вами.
Начните с простого
Не каждый хороший разговор должен начинаться с глубокого, философского, сокрушительного замечания. Простые комментарии или вопросы для снятия напряжения — отличный способ начать.
Вот несколько примеров:
- «Погода была прекрасная».
- «Еда здесь очень вкусная».
- «Откуда вы знаете хозяина?»
- «Вы хорошо проводите время?»
Комментарии о погоде, комнате или еде могут показаться банальными, но есть причина, по которой этот вид ледоколов работает так хорошо. Это простой, легкий способ начать разговор, предлагая немного общего между двумя незнакомцами. Разговоры о несущественных вещах могут привести к дальнейшим разговорам о личных предпочтениях, прошлом, увлечениях и более глубоких темах, которые могут помочь наладить социальные связи между людьми.
Что говорят исследования
В одном исследовании, опубликованном в журнале Psychological Science , исследователи проводили естественные наблюдения за участниками, записывая как светские разговоры, так и глубокие беседы в течение нескольких дней. Они обнаружили, что люди, которые участвовали в более глубоких личных беседах, также имели более высокий уровень счастья.
Это может означать, что счастливые люди более склонны вовлекать других в содержательные разговоры, но это также может означать, что такие содержательные разговоры могут привести к большему счастью. Исследователи предполагают, что «результаты показывают, что счастливая жизнь является социальной, а не одиночной, и в общении глубокой, а не поверхностной».
Не все любят вести светские беседы, но это может стать важным первым шагом, ведущим к более глубоким, содержательным разговорам. Например, если спросить кого-то о том, над чем он сейчас работает, это может привести к более глубокому разговору о целях на будущее.
Хотя разговор часто начинается с обсуждения мелких, незначительных вещей, исследования показывают, что более глубокие разговоры могут быть связаны с большим счастьем и благополучием.
Умение начинать разговор может помочь вам наладить более значимые социальные связи.
Попросить о помощи
Задать вопрос — отличный способ начать разговор. Это не только дает вам повод вступить в разговор с другим человеком, но и дает ему возможность быть полезным.
Используя этот подход, начните с чего-то простого, что можно сделать без особых усилий. Например, вы можете спросить кого-то, знает ли он, во сколько начинается семинар или как добраться до определенного места.
Темы для разговора
- «Вы случайно не знаете, где я могу получить расписание?»
- «Вы не видели сережку? Кажется, я ее потерял».
- «Вы не знаете, будут ли подаваться угощения после семинара?»
Одним из преимуществ этого подхода является то, что простой вопрос может привести к дальнейшему разговору на другие темы. После того, как вы задали свой вопрос, а другой человек предложил свою помощь, это создает что-то вроде взаимного социального контракта между вами и вашим собеседником.
Поскольку они предложили свою помощь, теперь ваша очередь поблагодарить и представиться. Это может стать для вас возможностью узнать больше о другом человеке — кто он, что привело его сюда и задать другие вопросы, которые уместны с учетом обстановки и ситуации.
Проверьте свой язык тела
Иногда то, чего вы не говорите, так же важно, как и то, что вы говорите. Когда вы начинаете новый разговор, важно обращать внимание на свою невербальную коммуникацию.
Язык тела может использоваться для выражения интереса и эмоций. Дружелюбное выражение лица, удобная поза и хороший зрительный контакт, например, могут помочь показать, что вы искренне заинтересованы в том, чтобы узнать больше о другом человеке. С другой стороны, сутулость, отвод глаз и хмурый взгляд могут заставить вашего собеседника почувствовать, что вам скучно или вы не заинтересованы.
К поощрительным невербальным сигналам относятся:
- Открытая поза , при которой туловище открыто, а руки расслаблены, помогает передать ощущение дружелюбия.
- Хороший зрительный контакт подразумевает взгляд в глаза человека. Не смотрите пристально, это может быть угрожающе. Вместо этого ведите себя естественно, глядя в глаза другого человека, но время от времени отводя взгляд.
- Улыбка может быть полезной, если она выглядит искренней и естественной. Избегайте фальшивой широкой улыбки и старайтесь сохранять расслабленное, но приподнятое выражение лица.
Слушайте и выражайте интерес
Может быть страшно пытаться заговорить с кем-то, когда кажется, что у вас мало общего. В таких ситуациях заставить другого человека рассказать о его собственных интересах, работе или опыте может быть полезным способом начать разговор.
Задайте вопрос о том, чем занимается другой человек, а затем сосредоточьтесь на том, чтобы действительно выслушать то, что он говорит. Людям часто нравится говорить о вещах, которые их увлекают, поэтому выражение искреннего интереса к вещам, которые нравятся другим людям, может стать отличным топливом для отличного разговора.
Текстовые сообщения или беседы в социальных сетях
Те же правила применяются, если вы пытаетесь начать разговор в текстовом сообщении или онлайн. Начните с простого и задайте вопрос, желательно такой, который требует большего, чем просто ответ «да» или «нет». Сохраняйте позитивный настрой и проявляйте интерес к тому, что говорит другой человек.
Найдите баланс
Хороший разговор не зависит только от одного подхода.
Лучшие обсуждения включают в себя сочетание вопросов, выслушивания того, что говорят другие люди, и рассказа о себе.
Простой разговор можно начать так:
- Задайте базовую информацию («Вам понравилась презентация?»)
- Слушание ответа («Это было здорово! Я чувствую, что действительно многому научился!»)
- Раскрытие собственных мыслей («Я тоже так думал. У меня уже есть некоторые идеи о том, как я могу включить эти советы в свой рабочий процесс»).
- Затем вы можете повторить процесс, задав другой вопрос, или ваш собеседник может задать вопрос о вашем предыдущем ответе.)
Вам также может быть полезно задавать открытые вопросы, на которые нельзя ответить просто «да» или «нет». Например, вы можете спросить «Как вам понравился докладчик?» вместо «Вам понравился докладчик?»
Умение начинать разговор — важный навык, который поможет вам наладить социальные связи в самых разных контекстах. Поначалу это может быть сложно, особенно если вы боретесь с застенчивостью или социальной тревожностью, но получение достаточной практики — ключ к тому, чтобы вам стало комфортнее общаться с другими людьми.
Попробуйте думать о каждом из этих взаимодействий как о практическом занятии. Чем чаще вы инициируете обсуждения с другими, тем сильнее будут становиться ваши разговорные навыки.
3 правила хорошего разговора
Три простых правила, которые помогут вам вести более продуктивную беседу:
- Слушайте внимательно и не перебивайте.
- Задавайте вопросы
- Поддерживайте позитивный настрой разговора
Заключительные мысли
Установление прочных социальных связей имеет решающее значение как для физического, так и для психического здоровья. Исследования показали, что установление социальных связей связано с более сильной иммунной системой, увеличением продолжительности жизни, снижением уровня тревожности, большей эмпатией к другим и более высокой самооценкой . Научившись начинать разговор, вы сможете лучше устанавливать социальные связи, которые так важны для здоровья и благополучия.