Закрыть этот видеоплеер
Язык тела относится к невербальным сигналам , которые мы используем для общения. Эти невербальные сигналы составляют огромную часть ежедневного общения. Фактически, язык тела может составлять от 60% до 65% всего общения.
Примерами языка тела являются выражения лица, взгляд, жесты, поза и движения тела. Во многих случаях то, что мы не говорим, может передавать объемы информации.
Итак, почему важен язык тела? Язык тела может помочь нам понять других и себя. Он дает нам информацию о том, что люди могут чувствовать в той или иной ситуации. Мы также можем использовать язык тела для выражения эмоций или намерений.
Мимика, жесты и взгляд часто определяются как три основных типа языка тела, но другие аспекты, такие как поза и личная дистанция, также могут использоваться для передачи информации. Понимание языка тела важно, но также необходимо обращать внимание на другие сигналы, такие как контекст. Во многих случаях следует рассматривать сигналы как группу, а не сосредотачиваться на одном действии.
В этой статье обсуждается роль языка тела в общении, а также приводятся примеры языка тела и их значение, чтобы вы знали, на что обращать внимание при интерпретации невербальных действий.
Это видео было проверено с медицинской точки зрения доктором философии Дэвидом Сасманом .
Содержание
Выражения лица
Задумайтесь на мгновение о том, как много человек способен передать одним лишь выражением лица. Улыбка может означать одобрение или счастье . Нахмуривание может сигнализировать неодобрение или несчастье.
В некоторых случаях выражение нашего лица может раскрыть наши истинные чувства по поводу конкретной ситуации. Хотя вы говорите, что чувствуете себя хорошо, выражение вашего лица может сказать людям обратное.
Вот лишь несколько примеров эмоций , которые можно выразить с помощью мимики:
- Счастье
- Грусть
- Злость
- Сюрприз
- Отвращение
- Страх
- Путаница
- Возбуждение
- Желание
- Презрение
Выражение лица человека может даже помочь определить, доверяем ли мы или верим тому, что он говорит.
В психологических исследованиях есть много интересных открытий о языке тела. Одно исследование показало, что наиболее заслуживающее доверия выражение лица включало легкое поднятие бровей и легкую улыбку. Это выражение, как предположили исследователи, передает как дружелюбие, так и уверенность .
Выражения лица также являются одними из самых универсальных форм языка тела. Выражения, используемые для выражения страха, гнева, грусти и счастья, схожи во всем мире.
Исследователь Пол Экман нашел подтверждение универсальности различных выражений лица, связанных с определенными эмоциями, включая радость, гнев, страх, удивление и печаль.
Исследования даже показывают, что мы судим об интеллекте людей по их лицам и выражениям.
В одном исследовании было обнаружено, что люди с более узкими лицами и более выдающимися носами с большей вероятностью воспринимались как умные. Люди с улыбчивым, радостным выражением лица также оценивались как более умные, чем те, у кого было сердитое выражение лица.
Глаза
Глаза часто называют «зеркалами души», поскольку они способны многое рассказать о том, что чувствует или думает человек.
Когда вы общаетесь с другим человеком, отслеживание движений глаз является естественной и важной частью процесса общения.
Вот некоторые общие вещи, на которые вы можете обратить внимание: смотрят ли люди друг другу в глаза или отводят взгляд, как часто они моргают и расширены ли их зрачки.
Лучший способ прочитать язык тела человека — обратить внимание. Обратите внимание на любой из следующих сигналов глаз.
Взгляд в глаза
Когда человек смотрит вам прямо в глаза во время разговора, это означает, что он заинтересован и слушает . Однако длительный зрительный контакт может восприниматься как угроза.
С другой стороны, прерывание зрительного контакта и частый взгляд в сторону могут указывать на то, что человек отвлечен, испытывает дискомфорт или пытается скрыть свои истинные чувства.
Мигает
Моргать — это естественно, но следует также обращать внимание на то, моргает ли человек слишком часто или слишком редко.
Люди часто моргают быстрее, когда чувствуют себя расстроенными или некомфортно. Редкое моргание может указывать на то, что человек намеренно пытается контролировать движения своих глаз.
Например, игрок в покер может моргать реже, потому что он намеренно пытается казаться равнодушным к раздаче карт.
Размер зрачка
Размер зрачка может быть очень тонким невербальным коммуникационным сигналом. Хотя уровень освещенности в окружающей среде контролирует расширение зрачка, иногда эмоции также могут вызывать небольшие изменения размера зрачка.
Например, вы могли слышать фразу «глаза в спальне», которая используется для описания взгляда, который кто-то бросает, когда его привлекает другой человек. Например, сильно расширенные глаза могут указывать на то, что человек заинтересован или даже возбужден.
Рот
Выражения и движения рта также могут быть важны для чтения языка тела. Например, жевание нижней губы может указывать на то, что человек испытывает чувство беспокойства, страха или неуверенности.
Прикрытие рта может быть попыткой проявить вежливость, если человек зевает или кашляет, но это также может быть попыткой скрыть неодобрительное выражение лица.
Улыбка, пожалуй, один из самых важных сигналов языка тела, но ее можно интерпретировать по-разному.
Улыбка может быть искренней, а может использоваться для выражения ложной радости, сарказма или даже цинизма.
Оценивая язык тела, обратите внимание на следующие сигналы рта и губ:
- Поджатые губы. Сжатие губ может быть признаком отвращения, неодобрения или недоверия.
- Покусывание губ. Иногда люди кусают губы, когда они обеспокоены, встревожены или напряжены.
- Прикрытие рта. Когда люди хотят скрыть эмоциональную реакцию, они могут прикрывать рот, чтобы избежать улыбок или ухмылок.
- Поднятый или опущенный. Небольшие изменения во рту также могут быть тонкими индикаторами того, что чувствует человек. Когда рот слегка поднят, это может означать, что человек чувствует себя счастливым или оптимистичным . С другой стороны, слегка опущенный рот может быть индикатором грусти, неодобрения или даже откровенной гримасы.
Жесты
Жесты могут быть одними из самых прямых и очевидных сигналов языка тела. Машет, указывает и использует пальцы для обозначения числовых значений — все это очень распространенные и простые для понимания жесты.
Однако некоторые жесты могут быть обусловлены культурой , поэтому поднятый вверх большой палец или знак мира в другой стране может иметь совершенно иное значение, чем в Соединенных Штатах.
Ниже приведены примеры лишь нескольких распространенных жестов и их возможных значений:
- Сжатый кулак может означать гнев в одних ситуациях или солидарность в других.
- Поднятый вверх и опущенный вниз большой палец часто используются как жесты одобрения и неодобрения.
- Жест «okay» , выполняемый путем соединения большого и указательного пальцев в круг, при этом остальные три пальца вытянуты, может использоваться для обозначения «ok» или «все в порядке». В некоторых частях Европы, однако, этот же сигнал используется для обозначения того, что вы ничто. В некоторых странах Южной Америки этот символ на самом деле является вульгарным жестом.
- Знак V , созданный путем поднятия указательного и среднего пальцев и их разведения в форме буквы V, в некоторых странах означает мир или победу. В Великобритании и Австралии символ приобретает оскорбительное значение, когда тыльная сторона ладони обращена наружу.
Руки и ноги
Руки и ноги также могут быть полезны для передачи невербальной информации. Скрещивание рук может указывать на оборонительную позицию. Скрещивание ног вдали от другого человека может указывать на неприязнь или дискомфорт по отношению к этому человеку.
Другие тонкие сигналы, такие как широкое разведение рук, могут быть попыткой казаться крупнее или более властным, в то время как прижатие рук к телу может быть попыткой принизить себя или отвлечься от внимания.
При оценке языка тела обратите внимание на некоторые из следующих сигналов, которые могут передавать руки и ноги:
- Скрещенные руки могут указывать на то, что человек чувствует себя оборонительным, самозащитным или закрытым.
- Стояние с руками, положенными на бедра, может быть признаком того, что человек готов и контролирует ситуацию, или же это может быть признаком агрессивности .
- Сцепление рук за спиной может означать, что человек испытывает скуку, беспокойство или даже гнев.
- Быстрое постукивание пальцами или ерзание могут быть признаком того, что человек испытывает скуку, нетерпение или разочарование.
- Скрещенные ноги могут указывать на то, что человек чувствует себя замкнутым или нуждается в уединении.
Поза
То, как мы держим свое тело, также может служить важной частью языка тела.
Термин « осанка» относится к тому, как мы держим свое тело, а также к общей физической форме человека.
Поза может передать массу информации о том, что чувствует человек, а также подсказать о характеристиках его личности, например, уверен ли он в себе, открыт или покорён.
Например, сидение прямо может означать, что человек сосредоточен и обращает внимание на то, что происходит. С другой стороны, сидение с наклоном тела вперед может означать, что человек скучает или безразличен.
Когда вы пытаетесь понять язык тела, постарайтесь заметить некоторые сигналы, которые может посылать поза человека.
- Открытая поза подразумевает, что туловище тела открыто и выставлено напоказ. Этот тип позы указывает на дружелюбие, открытость и готовность.
- Закрытая поза подразумевает сокрытие туловища, часто сгорбившись вперед и держа руки и ноги скрещенными. Этот тип позы может быть показателем враждебности, недружелюбия и беспокойства .
Личное пространство
Вы когда-нибудь слышали, как кто-то говорит о своей потребности в личном пространстве? Вы когда-нибудь начинали чувствовать себя неуютно, когда кто-то стоит слишком близко к вам?
Термин проксемика , придуманный антропологом Эдвардом Т. Холлом, относится к расстоянию между людьми при их взаимодействии. Так же, как движения тела и выражения лица могут передавать большой объем невербальной информации, так же может передавать и физическое пространство между людьми.
Холл описал четыре уровня социальной дистанции, которые возникают в разных ситуациях.
Интимное расстояние: от 6 до 18 дюймов
Этот уровень физической дистанции часто указывает на более близкие отношения или больший комфорт между людьми. Обычно это происходит во время интимного контакта, такого как объятия, шепот или прикосновения.
Персональное расстояние: от 1,5 до 4 футов
Физическое расстояние на этом уровне обычно возникает между людьми, которые являются членами семьи или близкими друзьями. Чем ближе люди могут комфортно стоять во время взаимодействия, тем выше уровень близости в их отношениях.
Социальная дистанция: от 4 до 12 футов.
Такой уровень физической дистанции часто используется в общении с людьми, которые являются знакомыми.
С человеком, которого вы знаете достаточно хорошо, например, с коллегой, которого вы видите несколько раз в неделю, вам, возможно, будет комфортнее общаться на более близком расстоянии.
В случаях, когда вы не очень хорошо знаете другого человека, например, если вы курьер почтовой службы, с которым вы видитесь только раз в месяц, расстояние в 10–12 футов может показаться более комфортным.
Расстояние в общественном месте: от 12 до 25 футов
Физическая дистанция на этом уровне часто используется в ситуациях публичного выступления. Выступление перед классом, полным студентов, или проведение презентации на работе — хорошие примеры таких ситуаций.
Важно также отметить, что уровень личной дистанции, необходимый людям для того, чтобы чувствовать себя комфортно, может различаться в разных культурах.
Один из часто приводимых примеров — разница между людьми из латиноамериканских культур и из Северной Америки. Людям из латиноамериканских стран, как правило, комфортнее стоять ближе друг к другу во время взаимодействия, в то время как людям из Северной Америки требуется большая личная дистанция.
Роли невербального общения
Язык тела играет много ролей в социальных взаимодействиях. Он может способствовать следующему:
- Завоевание доверия : зрительный контакт, кивание головой во время слушания и даже неосознанное копирование языка тела другого человека — все это сигналы того, что вы и кто-то другой связаны.
- Подчеркивание сути : тон вашего голоса и то, как вы взаимодействуете со слушателями с помощью жестов рук и ладоней, или тем, как вы занимаете пространство, — все это влияет на то, как воспринимается ваше сообщение.
- Раскрытие правды : Когда язык тела человека не соответствует его словам, мы можем интуитивно понять, что он скрывает информацию или, возможно, нечестен в своих чувствах.
- Настройка на собственные потребности : наш собственный язык тела может многое рассказать о том, как мы себя чувствуем. Например, вы сгорбились, стиснули челюсти и/или поджали губы? Это может быть сигналом того, что окружающая среда, в которой вы сейчас находитесь, каким-то образом на вас действует . Ваше тело может сообщать вам, что вы чувствуете себя небезопасно, напряжены или испытываете какие-либо другие эмоции.
Однако помните, что ваши предположения о том, что означает язык тела другого человека, не всегда могут быть точными.
Что язык тела может рассказать вам о человеке?
Язык тела может подсказать, когда кто-то испытывает тревогу, гнев, возбуждение или любые другие эмоции. Он также может указывать на черты характера (например, застенчив ли человек или общителен). Но язык тела может быть обманчивым. Он зависит от настроения человека, уровня его энергии и обстоятельств.
Хотя в некоторых случаях отсутствие зрительного контакта указывает на ненадежность, например, это не означает, что вы автоматически не можете доверять тому, кто не смотрит вам в глаза. Возможно, он отвлечен и думает о чем-то другом. Или, опять же, это может быть культурное различие.
Как улучшить невербальное общение
Первый шаг в улучшении невербальной коммуникации — это быть внимательным. Попробуйте понять, можете ли вы улавливать физические сигналы других людей так же, как и свои собственные.
Возможно, когда кто-то рассказывает вам историю, вы склонны смотреть в пол. Чтобы показать, что вы слушаете, вы можете попробовать установить зрительный контакт вместо этого и даже слегка улыбнуться, чтобы показать, что вы открыты и вовлечены.
Что такое хороший язык тела?
Хороший язык тела, также известный как позитивный язык тела, должен передавать интерес и энтузиазм. Некоторые способы сделать это включают поддержание прямой и открытой позы, поддержание хорошего зрительного контакта, улыбку и кивание во время слушания.
Использование языка тела с намерением — это поиск баланса. Например, при пожатии руки перед собеседованием на работу, достаточно крепкое держание может быть признаком профессионализма. Но слишком агрессивное сжатие может причинить другому человеку боль или дискомфорт. Обязательно учитывайте, что могут чувствовать другие люди.
Кроме того, продолжайте развивать эмоциональный интеллект . Чем больше вы соприкасаетесь с тем, что чувствуете, тем легче вам зачастую ощущать, как другие вас принимают. Вы сможете определить, когда кто-то открыт и восприимчив, или, с другой стороны, закрыт и нуждается в некотором пространстве.
Если мы хотим чувствовать себя определенным образом, мы можем использовать язык тела в своих интересах. Например, исследования показали, что люди, которые поддерживали прямую осанку, справляясь со стрессом, имели более высокий уровень самооценки и более позитивное настроение по сравнению с людьми, которые имели сутулую осанку.
Конечно, именно вербальное и невербальное общение, а также контекст ситуации часто рисуют полную картину.
Не всегда существует универсального решения, какие невербальные сигналы уместны. Однако, оставаясь присутствующими и проявляя уважение, вы будете на пути к пониманию того, как эффективно использовать язык тела.
Слово от Verywell
Понимание языка тела может иметь большое значение для того, чтобы помочь вам лучше общаться с другими и интерпретировать то, что другие могут пытаться передать. Хотя может возникнуть соблазн разбирать сигналы по одному, важно рассматривать эти невербальные сигналы в связи с вербальной коммуникацией, другими невербальными сигналами и ситуацией.
Вы также можете узнать больше о том, как улучшить невербальное общение, чтобы научиться лучше сообщать людям о своих чувствах, даже не говоря ни слова.