Понимание теории социального обмена в психологии

Что такое теория социального обмена?

Теория социального обмена — это концепция, основанная на идее, что социальное поведение является результатом процесса обмена. Согласно этой теории, люди взвешивают потенциальные выгоды и риски своих социальных отношений. Когда риски перевешивают выгоды, они прекращают или отказываются от отношений . Цель этого обмена — максимизировать выгоды и минимизировать издержки.

Большинство отношений состоят из определенного количества взаимных уступок, но это не значит, что они всегда равны. Социальный обмен предполагает, что именно оценка выгод и издержек каждого отношения определяет, выбираем ли мы продолжать социальную ассоциацию.

Один из самых простых примеров теории социального обмена — приглашение на свидание. Если вы чувствуете, что выгоды от свидания перевешивают затраты (больше плюсов, чем минусов), вы скажете «да». И наоборот, если затраты перевешивают выгоды (больше минусов, чем плюсов), вы, скорее всего, скажете «нет».

История

Понятие «социальное поведение как обмен» впервые было сформулировано американским социологом Джорджем К. Хомансом в 1958 году. Хоманс был пионером в области поведенческой социологии и занимал несколько выдающихся должностей в своей карьере, включая пост президента Американской социологической ассоциации (1963–1964) и председателя кафедры социологии Гарвардского университета (1970–1975).

Другими фигурами, которые внесли свой вклад в развитие теории социального обмена Хоманса, хотя и по-разному, были Джон Тибо, Гарольд Келли и Питер Блау. Тибо и Келли были социальными психологами , а Блау был социологом и теоретиком.

В то время как Хоманс подходил к изучению социального обмена, начиная с групп, а затем переходя к отдельным лицам, Тибо и Келли начинали с отдельных лиц и переходили к группам. Блау не придерживался ни одного из этих подходов, вместо этого предупреждая, что аспекты социального обмена не должны быть ослеплены психологией.

Каковы ключевые концепции теории социального обмена?

Чтобы по-настоящему понять теорию социального обмена, необходимо осознать аспекты, на которых она основана.

Затраты против выгод

Теория социального обмена предполагает, что мы, по сути, берем выгоды от отношений и вычитаем издержки, чтобы определить, сколько они стоят.

• Расходы включают в себя вещи, которые вы считаете негативными, например, необходимость вкладывать деньги, время и усилия в отношения. Например, если у вас есть друг, который постоянно занимает у вас деньги и не возвращает их, это может рассматриваться как высокая стоимость.
• Преимущества — это то, что вы получаете от отношений, например, веселье, дружба , товарищество и социальная поддержка . Ваш друг может быть немного нахлебником, но привносит много веселья и волнения в вашу жизнь. Когда вы определяете ценность дружбы, вы можете решить, что преимущества перевешивают потенциальные издержки.

Положительные отношения — это те, в которых выгоды перевешивают издержки. Отрицательные отношения возникают, когда издержки превышают выгоды.

Ожидания и уровни сравнения

Анализ затрат и выгод играет важную роль в процессе социального обмена, но не менее важную роль играют и ожидания . Когда люди взвешивают выгоды и затраты, они делают это, устанавливая уровень сравнения, который часто зависит от прошлого опыта.

Например, если ваш предыдущий романтический партнер осыпал вас проявлениями привязанности, ваш уровень сравнения для ваших следующих отношений будет довольно высоким, когда дело дойдет до привязанности. Если ваш следующий романтический партнер склонен быть более сдержанным и менее эмоциональным, этот человек может не соответствовать вашим ожиданиям.

Ожидания могут также появляться в рабочих отношениях. Исследования показывают, что в рабочих условиях между руководством и персоналом существует «ожидание взаимности». Если сотрудник не чувствует, что его усилия получают ответную реакцию от вышестоящих лиц, это может повлиять на его работу.

Влияние теории социального обмена на отношения

Идея о том, что отношения основаны на обмене, может повлиять на то, как мы относимся к другим.

Фаза медового месяца

Продолжительность дружбы или романа может играть роль в процессе социального обмена. В течение первых недель или месяцев отношений, часто называемых «фазой медового месяца», люди более склонны игнорировать баланс социального обмена.

Вещи, которые обычно рассматриваются как дорогостоящие, отклоняются, игнорируются или минимизируются, в то время как потенциальные выгоды часто преувеличиваются. Когда этот период медового месяца наконец подходит к концу, часто происходит постепенная оценка баланса обмена.

В этот момент недостатки становятся более очевидными, а преимущества начинают восприниматься более реалистично. Эта перекалибровка баланса обмена может привести к прекращению отношений, если баланс слишком сильно наклонен в отрицательную сторону.

Оценка альтернатив

Другой аспект процесса социального обмена включает рассмотрение возможных альтернатив. После анализа затрат и выгод и сопоставления их с вашими уровнями сравнения вы можете начать рассматривать другие варианты.

Связь может не соответствовать вашим уровням сравнения, но по мере того, как вы изучаете потенциальные альтернативы, вы можете определить, что она все еще лучше, чем что-либо другое из имеющихся. В результате вы можете переоценить связь с точки зрения того, что теперь может быть несколько более низким уровнем сравнения.

Справедливость определяет здоровье

Поскольку теория социального обмена основана на принципе «давать и брать», если этот обмен не считается справедливым, это может повлиять на здоровье отношений. Первичный дающий может чувствовать обиду, в то время как первичный получатель может испытывать чувство вины .

Если такой обмен происходит только один или два раза, он, скорее всего, не повлияет на отношения. Однако, если это становится привычкой, могут начать нарастать чувства обиды и вины, создавая точку раздора между двумя людьми.