Was zu schlechten Entscheidungen führt

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Alberto Ruggieri / Illustrationsarbeiten / Getty Images

Jeden Tag treffen Menschen Tausende von Entscheidungen, manche davon sind groß, manche klein. Manche dieser Entscheidungen erweisen sich als großartig, aber wahrscheinlich ist nicht jede Entscheidung, die Sie treffen, auch gut.

Wenn Sie zurückblicken, fragen Sie sich vielleicht, warum Sie  diese Entscheidungen getroffen haben , insbesondere die, die sich als schlecht herausgestellt haben oder zu Reuegefühlen geführt haben. Es versteht sich von selbst, dass Sie wahrscheinlich weiterhin  von Zeit zu Zeit schlechte Entscheidungen treffen werden , aber Sie können den Prozess hinter diesen manchmal irrationalen Entscheidungen besser verstehen.

Viele Faktoren tragen zu schlechten Entscheidungen bei. Wenn Sie verstehen, wie diese Prozesse funktionieren und Ihr Denken beeinflussen, können Sie in Zukunft möglicherweise bessere Entscheidungen treffen.

Mentale Abkürzungen

Wenn Sie für jede mögliche Entscheidung jedes mögliche Szenario durchdenken müssten, würden Sie an einem Tag wahrscheinlich nicht viel schaffen. Um Entscheidungen schnell und ökonomisch treffen zu können, verlässt sich Ihr Gehirn auf eine Reihe kognitiver Abkürzungen, die als Heuristiken bezeichnet werden .

Was sind Heuristiken?

Heuristiken sind mentale Regeln oder Abkürzungen, die es Ihnen ermöglichen, recht schnell und oft recht akkurat Urteile zu fällen. Sie können aber auch zu unklarem Denken und schlechten Entscheidungen führen.

Ein Beispiel hierfür ist der Ankereffekt . In vielen Situationen verwenden Menschen einen anfänglichen Ausgangspunkt als Anker und passen ihn dann an, um eine endgültige Schätzung zu erhalten. Wenn Sie beispielsweise ein Haus kaufen und wissen, dass Häuser in Ihrer Zielgegend normalerweise zu einem Durchschnittspreis von 375.000 US-Dollar verkauft werden, werden Sie diesen Betrag wahrscheinlich verwenden, um den Kaufpreis des von Ihnen ausgewählten Hauses auszuhandeln.

In einem klassischen Experiment der Forscher Amos Tversky und Daniel Kahneman wurden die Teilnehmer gebeten, ein Glücksrad zu drehen, das eine Zahl zwischen 0 und 100 bot. Anschließend wurden die Teilnehmer gebeten, zu erraten, wie viele afrikanische Länder den Vereinten Nationen angehören. Diejenigen, die eine hohe Zahl auf dem Glücksrad erraten hatten, schätzten eher, dass es viele afrikanische Länder in der UNO gab, während diejenigen, die eine niedrigere Zahl erraten hatten, wahrscheinlich eine viel niedrigere Schätzung abgaben.

Wenn Sie sich stärker darüber im Klaren werden, welchen Einfluss Heuristiken auf Entscheidungen haben, können Sie schlechte Entscheidungen vermeiden.

Sie können dem Ankereffekt beispielsweise entgegenwirken, indem Sie eine Reihe möglicher Schätzwerte ermitteln. Wenn Sie also ein neues Auto kaufen, sollten Sie eine Reihe angemessener Preise ermitteln, anstatt sich auf den durchschnittlichen Gesamtpreis eines bestimmten Fahrzeugs zu konzentrieren.

Schlechte Vergleiche

Vergleiche sind ein Werkzeug, das Menschen bei der Entscheidungsfindung verwenden. Da Sie wissen, was Dinge normalerweise kosten, können Sie Optionen vergleichen, um den besten Preis auszuwählen. Sie weisen den Wert von Artikeln auf der Grundlage dessen zu, wie sie im Vergleich zu anderen Dingen abschneiden.

Aber was passiert, wenn Sie schlechte Vergleiche anstellen? Oder wenn die Elemente, mit denen Sie Ihre Optionen vergleichen, nicht repräsentativ oder gleichwertig sind? Wie weit würden Sie beispielsweise gehen, um 25 Dollar zu sparen?

Wenn Sie bei einem 75-Dollar-Artikel 25 Dollar sparen könnten, indem Sie 15 Minuten Umweg fahren, würden Sie das wahrscheinlich tun. Aber wenn Sie bei einem 10.000-Dollar-Artikel 25 Dollar sparen könnten, wären Sie dann immer noch bereit, einen Umweg zu machen, um das Geld zu sparen? Obwohl es in beiden Beispielen um die gleiche Ersparnis geht, sind die Leute in den meisten Fällen weniger bereit, einen weiteren Umweg zu machen, um bei dem teureren Artikel Geld zu sparen.

Dies ist ein Beispiel für einen fehlerhaften Vergleich. Da Sie den Betrag, den Sie sparen, mit dem Betrag vergleichen, den Sie bezahlen, erscheinen 25 $ im Vergleich zu einem 75 $-Artikel als viel größere Ersparnis als im Vergleich zu einem 10.000 $-Artikel.

Bei der Entscheidungsfindung vergleichen Menschen oft vorschnell, ohne über ihre Optionen nachzudenken.

Um Fehlentscheidungen zu vermeiden, kann es manchmal wichtiger sein, sich auf die Logik und eine sorgfältige Prüfung der Optionen zu verlassen, als auf Ihr unmittelbares „Bauchgefühl“.

Optimismus-Voreingenommenheit

Überraschenderweise neigen Menschen zu einem angeborenen Optimismus, der gute Entscheidungen behindern kann. In einer Studie fragte die Forscherin Tali Sharot die Teilnehmer, wie hoch ihrer Meinung nach die Wahrscheinlichkeit vieler unangenehmer Ereignisse sei, darunter Raubüberfall oder eine tödliche Krankheit. Nachdem die Leute Vorhersagen gemacht hatten, teilten ihnen die Forscher die tatsächlichen Wahrscheinlichkeiten mit.

Wenn man den Leuten sagt, dass das Risiko, dass etwas Schlimmes passiert, geringer ist als erwartet, neigen sie dazu, ihre Vorhersagen an die neuen Informationen anzupassen. Wenn sie dann feststellen, dass das Risiko, dass etwas Schlimmes passiert, viel höher ist als geschätzt, neigen sie dazu, die neuen Informationen zu ignorieren.

Wenn jemand beispielsweise vorhersagt, dass die Wahrscheinlichkeit, durch Zigarettenrauchen zu sterben, lediglich 5 % beträgt, ihm dann aber gesagt wird, dass das tatsächliche Sterberisiko eher bei 25 % liegt, wird er die neuen Informationen wahrscheinlich ignorieren und bei seiner ursprünglichen Schätzung bleiben.

Ein Teil dieser übermäßig optimistischen Einstellung rührt von der natürlichen Tendenz her, zu glauben, dass anderen, aber nicht uns, schlimme Dinge passieren. Wenn Menschen hören, dass einer anderen Person etwas Tragisches oder Unangenehmes passiert ist, suchen sie oft nach Dingen, die die Person getan haben könnte, um das Problem zu verursachen. Diese Tendenz, den Opfern die Schuld zu geben, schützt die Menschen davor zuzugeben, dass sie genauso anfällig für Tragödien sind wie jeder andere.

Sharot bezeichnet dies als Optimismus-Verzerrung oder unsere Tendenz, die Wahrscheinlichkeit, gute Ereignisse zu erleben, zu überschätzen und die Wahrscheinlichkeit, schlechte Ereignisse zu erleben, zu unterschätzen.3 Sie weist hin, dass es sich dabei nicht unbedingt um den Glauben handelt, dass die Dinge wie durch Zauberhand an ihren Platz fallen, sondern vielmehr um übermäßiges Vertrauen in unsere Fähigkeit, gute Dinge geschehen zu lassen.

Da Sie hinsichtlich Ihrer Fähigkeiten und Aussichten möglicherweise zu optimistisch sind, glauben Sie eher, dass Ihre Entscheidungen die besten sind.

Experten mögen warnen, dass Rauchen, Bewegungsmangel oder übermäßiger Zuckerkonsum tödlich sein können, doch der Optimismus-Bias verleitet die Menschen zu der Annahme, dass dadurch in erster Linie andere Menschen und nicht sie selbst getötet werden.

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Andere Gründe für schlechte Entscheidungen

Mehrere andere Faktoren können zu schlechten Entscheidungen beitragen. Sowohl gute als auch schlechte Entscheidungen unterliegen folgenden Einflüssen:

  • Automatisches Denken : Menschen führen manchmal Aktionen fast wie im Autopilot aus, ohne viel darüber nachzudenken, insbesondere bei Routineaufgaben. Dieses automatische Denken kann Zeit und kognitive Ressourcen sparen, kann aber manchmal zu schlechten Entscheidungen führen.
  • Kognitive Verzerrungen : Menschen neigen zu systematischen kognitiven Fehlern, die die Art und Weise beeinflussen, wie sie Informationen verarbeiten und interpretieren. Solche Verzerrungen wirken sich auch auf die Art der Urteile und Entscheidungen aus, die sie treffen.
  • Individuelle Unterschiede : Faktoren wie Alter und sozioökonomischer Status können sich ebenfalls auf die Entscheidungen von Menschen auswirken. Ältere Menschen treffen aus verschiedenen Gründen möglicherweise andere Entscheidungen als jüngere Menschen, und die ihnen zur Verfügung stehenden Optionen hängen oft von den ihnen zur Verfügung stehenden finanziellen Mitteln ab.
  • Erfahrungen aus der Vergangenheit : Die Entscheidungen von Menschen werden oft stark von den Erfahrungen beeinflusst, die sie in der Vergangenheit gemacht haben. In vielen Fällen basieren sie ihre Entscheidungen auf Dingen, die zuvor funktioniert haben.
  • Multitasking : Der Versuch, mit zu vielen Dingen gleichzeitig zu jonglieren, kann kognitive Einbußen verursachen und die Wahrscheinlichkeit schlechter Entscheidungen erhöhen.
  • Entscheidungsmüdigkeit : Die vielen Entscheidungen, die Menschen täglich treffen, können ihren Tribut fordern und Stress erzeugen, der häufig zu Entscheidungsmüdigkeit führt . Diese Müdigkeit kann dazu führen, dass Menschen willkürlich wählen oder andere entscheiden lassen, wenn sie vor einer Wahl stehen.

Rekapitulieren

Begrenzte Aufmerksamkeits- und kognitive Ressourcen können zu schlechten Entscheidungen beitragen. Auch frühere Erfahrungen, individuelle Faktoren, Vorurteile und Müdigkeit können eine Rolle spielen.

So treffen Sie bessere Entscheidungen

Einige der Faktoren, die zu schlechten Entscheidungen führen, lassen sich zwar nur schwer ausschalten, aber es gibt Schritte, die Sie unternehmen können, um bessere Entscheidungen zu treffen. Einige Strategien, die hilfreich sein können:

  • Priorisieren Sie wichtige Entscheidungen . Dies kann Entscheidungsmüdigkeit bekämpfen und sicherstellen, dass Sie über die notwendigen kognitiven Ressourcen verfügen, um die besten Entscheidungen zu treffen.
  • Vermeiden Sie Ablenkungen . Wenn viele verschiedene Dinge um Ihre Aufmerksamkeit konkurrieren, haben Sie wahrscheinlich weniger Zeit, Energie und Aufmerksamkeit, um sich auf die verfügbaren Informationen und Auswahlmöglichkeiten zu konzentrieren.
  • Ziehen Sie alle Optionen in Betracht . Es spart zwar Zeit, sich nur auf die naheliegendste Wahl zu konzentrieren, aber das Abwägen aller Optionen kann Ihnen dabei helfen, eine bessere Entscheidung zu treffen.
  • Machen Sie eine Pause und kommen Sie später noch einmal zurück . Es passiert leicht, dass man überfordert wird, besonders wenn man eine komplexe oder wichtige Entscheidung treffen muss. Machen Sie eine Pause und nehmen Sie sich etwas Zeit, damit Sie mit einem frischen Blick darauf zurückkommen können.
  • Bitten Sie um Input von außen . Gespräche mit anderen Menschen können eine gute Möglichkeit sein, verschiedene Perspektiven auf die Situation zu erhalten.

Ein Wort von Verywell

Obwohl es unmöglich ist, immer die perfekte Wahl zu treffen, gibt es Strategien, mit denen Sie schlechte Entscheidungen minimieren können. Sich einiger der vielen Faktoren bewusst zu sein, die zu schlechten Entscheidungen beitragen, ist eine der besten Möglichkeiten, ein besserer Entscheidungsträger zu werden.

Häufig gestellte Fragen

  • Warum können Teenager keine Entscheidungen treffen?

    Die Bereiche des Gehirns, die das Verhalten regulieren und Entscheidungen kontrollieren, sind erst im frühen Erwachsenenalter vollständig entwickelt. Aus diesem Grund neigen Teenager dazu, impulsiv zu reagieren, ohne die Konsequenzen ihrer Entscheidungen vollständig zu bedenken.

  • Wie hindert man jemanden daran, eine schlechte Entscheidung zu treffen?

    Sie können zwar niemanden zwingen, seine Meinung zu ändern, aber Sie können einen positiven Einfluss ausüben. Sie könnten damit beginnen, die Person zu bitten, eine Pause einzulegen und andere Optionen zu erwägen, bevor sie sich entscheidet. Ermutigen Sie sie, mit jemand anderem zu sprechen, wenn sie mit einer Entscheidung Schwierigkeiten hat. Wenn sie an ihrer schlechten Entscheidung festhält, zeigen Sie Einfühlungsvermögen und Verzeihen und ermutigen Sie sie sanft, in Zukunft bessere Entscheidungen zu treffen.

  • Wie verkraftet man eine schlechte Entscheidung?

    Anstatt über Reuegefühle zu grübeln , konzentrieren Sie sich darauf, Selbstakzeptanz zu üben. Verzeihen Sie sich Ihren Fehler, akzeptieren Sie, dass Reue manchmal zum Leben dazugehört, und konzentrieren Sie sich darauf, was Sie aus dem Fehler lernen können. Wenn Sie diese Lektionen nutzen, um bessere Entscheidungen zu treffen, können Sie Ihre Reue neu formulieren , sodass Sie für Ihre guten Entscheidungen dankbar sind und die Lektionen wertschätzen, die Sie gelernt haben.

  • Warum führt Bestätigungsfehler zu schlechten Entscheidungen?

    Bestätigungsfehler sind eine Art kognitiver Verzerrung, bei der Menschen Informationen bevorzugen, die ihre bestehenden Überzeugungen bestätigen. Diese Verzerrung führt dazu, dass Menschen Daten ignorieren, die ihrem aktuellen Denken widersprechen, was zu einer verzerrten Wahrnehmung der Realität beiträgt. Anstatt Entscheidungen auf alle Fakten zu stützen, führt der Bestätigungsfehler dazu, dass Menschen ihre Entscheidungen auf begrenzten, voreingenommenen Informationen basieren.

4 Quellen
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  1. Bobadilla-Suarez S, Love BC. Schnell oder sparsam, aber nicht beides: Entscheidungsheuristiken unter Zeitdruck. J Exp Psychol Learn Mem Cogn . 2018;44(1):24-33. doi:10.1037/xlm0000419

  2. Tversky A, Kahneman D. Urteilsvermögen unter Unsicherheit: Heuristiken und Verzerrungen . Science . 1974;185(4157):1124-1131. doi:10.1126/science.185.4157.1124 

  3. Sharot T, Korn C, Dolan RJ.  Wie unrealistischer Optimismus angesichts der Realität aufrechterhalten wird Nature Neurosci . 2011;14(11):1475-9. doi : 10.1038/nn.2949

  4. Bedwell SA. Treffen Teenager wirklich schlechte Entscheidungen ? Front Young Minds . 2017;5:53. doi:10.3389/frym.2017.00053

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