Cuándo decir no a un jefe abusivo

Dos hombres de negocios en desacuerdo

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La mayoría de los empleados intentan ser lo más complacientes posible con las peticiones de sus jefes. Por ejemplo, aceptan trabajo extra, realizan tareas que no están incluidas en su descripción del puesto e incluso asisten a eventos que interfieren con las funciones familiares . Pero hay momentos en el trabajo en los que decir “no” a un jefe es esencial, especialmente si ese jefe es un acosador.

Aunque hay momentos en los que debes decirle que no a tu jefe, existen formas de hacerlo sin perder la profesionalidad. Este artículo analiza cuándo debes decirle que no a tu jefe y cómo hacerlo de manera profesional y diplomática.

Cuándo decirle no a tu jefe

Antes de enfrentarse a su jefe, asegúrese de que el asunto merece la pena. Es posible que desee dejar que se resuelvan algunos problemas y ver cómo evolucionan, pero hay otras ocasiones en las que nunca debería aceptar el trato de su jefe ni ceder a sus exigencias. 

Recuerda que, por mucho que necesites tu trabajo, debes saber dónde poner el límite. A continuación, te presentamos cinco situaciones en las que siempre debes decir “no”.

Cuando te están acosando o abusando

El acoso en el lugar de trabajo es un problema grave. Nunca aceptes el abuso, el acoso sexual o el acoso como algo normal. No importa cuánto te guste o necesites tu trabajo, no sacrifiques tu bienestar mental o físico permitiendo que te victimicen . No vale la pena.

Tenga en cuenta que el acoso laboral conlleva consecuencias importantes e incluso puede afectar a su familia si es grave y continuo. Como resultado, asegúrese de tomar medidas para hacer frente al acoso.

Si su jefe continúa acosándolo, denúncielo a un supervisor. También puede investigar la posibilidad de contratar a un abogado o presentar una queja ante el Departamento de Trabajo, especialmente si el acoso involucra su raza o discapacidad. La clave es que no permita que su jefe lo victimice.

Cuando esperan que intimides a los demás

Algunos empleadores crean un ambiente de trabajo en el que el acoso laboral se convierte en la norma. Recompensan a los empleados que pisotean a otros para llegar a la cima y pasan por alto sus métodos para llegar allí. Como resultado, toda la fuerza laboral comienza a sentir que la exclusión de los demás , los insultos e incluso el acoso cibernético son prácticas aceptadas. 

Como resultado, los empleados empiezan a creer que, para tener éxito en la empresa, deben estar dispuestos a apuñalar por la espalda a los demás y a calumniar a quienes se interpongan en su camino. También puede haber una enorme presión para participar en estas actividades con el único fin de evitar ser la próxima víctima del acoso laboral.

En estos lugares de trabajo también suele haber una o dos personas que siempre parecen llevarse la peor parte del mal comportamiento de los demás. Se convierten en el blanco de las bromas de la oficina, se las excluye de las actividades posteriores al trabajo y nunca parecen ser tratadas con respeto. 

Si observa este tipo de actividad en su lugar de trabajo, rehúse a participar. Busque formas de defender a las personas que sufren abusos.

Si bien es posible que no pueda erradicar por completo el acoso en su lugar de trabajo, puede hacer que sea menos aceptable para los demás participar en él. También puede influenciar a los demás para que también adopten una actitud más tolerante. 

Cuando te piden que infrinjas la ley

Todos los días, en lugares de trabajo de todo el país, se les pide a los empleados que hagan cosas que van en contra de la ley. Estas actividades ilegales pueden incluir cosas como:

  • Falsificación de números
  • Sobrefacturar a un cliente
  • Despedir a alguien ilegalmente
  • Pasando por alto las preocupaciones de seguridad

Cuando su empleador le pide que infrinja la ley, se encuentra en una situación en la que todos pierden. Y, sin importar el camino que tome, el camino no será fácil. 

Por un lado, decirle “no” a su jefe podría hacer que lo despidan, pero, por otro, aceptar sus exigencias lo pone a usted y posiblemente a otras personas en riesgo.

Por eso es imprescindible que te niegues a infringir la ley. Si no dices que no, no solo podrías acabar con una demanda en tu contra, sino que también podrías pasar un tiempo en la cárcel. Además, participar en actividades ilegales daña tu reputación y hace que encontrar un empleo en el futuro sea mucho más difícil.

En lo que respecta a los abogados, los agentes del orden y los jueces, obedecer las órdenes de su jefe de infringir la ley no es una defensa adecuada. Asegúrese de decir no a cualquier cosa que le obligue a infringir la ley.

Cuando te piden que hagas algo poco ético

Cuando tu jefe te pide que hagas algo ilegal, al menos tienes la ley de tu lado si te niegas a hacerlo. No solo es más probable que se acobarden cuando se enfrenten a la legalidad de la situación, sino que también es posible que quieran evitar el riesgo de que te conviertas en un denunciante de la actividad ilegal. La mayoría de las veces, tu jefe se retractará de sus exigencias. 

Pero enfrentarse a un jefe que te pide que hagas algo poco ético es un poco más complicado. La mayoría de las veces, a los jefes poco éticos no les gusta mirarse al espejo, por lo que no les va a gustar que les llames la atención sobre el hecho de que lo que están haciendo o te están pidiendo que hagas está mal. Incluso puede que te despidan. Pero esto no significa que no debas defender lo que crees.

Habla con tu jefe sobre tus inquietudes, pero evita hacer acusaciones o reaccionar exageradamente cuando hables del tema. Recuerda que es posible que tu jefe ni siquiera se dé cuenta de que su pedido raya en la falta de ética. Dale la oportunidad de hacer lo correcto antes de plantear tus inquietudes a un superior.

Después de la conversación, si su jefe todavía insiste en que usted respete su solicitud, asegúrese de mantenerse firme y no obedecer.

Recuerda que las consecuencias que sufrirás por hacer algo con lo que no estás de acuerdo serán muy graves. Además de afectar negativamente a la reputación de tu empresa, también podrías sufrir problemas de salud . Por ejemplo, puedes desarrollar úlceras, sufrir ansiedad e incluso perder el sueño. En general, nunca es saludable comprometer tus valores en el trabajo.

Cuando hacen peticiones irrazonables

Todo el mundo tiene que trabajar hasta tarde a veces, y no es raro que los empleados trabajen los fines de semana. Pero algunos jefes son extremadamente exigentes e irrazonables y llevan estas expectativas al extremo. Por ejemplo:

  • Es posible que exijan que los empleados dediquen incontables horas a una tarea frívola a expensas del tiempo familiar.
  • Podrían exigir que los empleados sacrifiquen los fines de semana y el tiempo de vacaciones para demostrar su compromiso con la empresa.
  • Incluso pueden llegar a hacer sentir culpables a los empleados para que asistan a un happy hour todas las noches o corren el riesgo de ser rechazados por la empresa.

En algún momento, estas exigencias poco realistas pueden empezar a resultar abrumadoras y hacer que el empleado sienta que “ya es suficiente”. Si te encuentras en este tipo de situación laboral, es probable que acabes agotado por la presión constante y la incertidumbre de lo que se espera de ti a continuación.

Puede que incluso sientas que ya no tienes vida propia y que lo único que tienes es el trabajo. Ya no ves a tu familia ni a tus amigos y, cuando llegas a casa, estás tan cansado que no tienes energía para preparar una comida saludable, hacer ejercicio o incluso pasear al perro. 

Recuerda que necesitas tener una vida fuera del trabajo y, si tu empleador no te lo permite, esto comenzará a pasar factura. Además, trabajar para alguien impredecible e irrazonable puede causar una serie de problemas de salud. Nunca dejes que las exigencias de un jefe irrazonable te roben la salud y la vida. 

Cómo decirle no a tu jefe

Cuando necesites decirle que no a tu jefe, dale una razón clara por la que rechazas un proyecto. Deja en claro que lo has pensado seriamente, pero sé directo y honesto. Y asegúrate de informar a tu jefe de inmediato para que pueda asignar la tarea a otra persona.

Tener las palabras adecuadas para decir puede hacer que decir no sea más fácil y le permita mantener su profesionalismo sin enojarse ni ponerse nervioso. Si siente que necesita decir no, considere usar algunas de las siguientes frases:

  • “Gracias por pensar en mí, pero me temo que no puedo asumir más proyectos en este momento”.
  • “Eso no es algo que esté dentro de mis capacidades. Tal vez haya otra persona que sea más adecuada para esa tarea”.
  • “No me sentiría cómodo haciendo eso, así que me temo que tendré que declinar”.
  • “No tengo tiempo para eso ahora. Tal vez si me lo pides de nuevo en una semana o dos, pueda programarlo”.
  • “Me halaga que hayas pensado en mí para ese proyecto, pero no, gracias”.
  • “Lo siento, ya he asumido otros compromisos. Espero que lo entiendas”.
  • “No estoy calificado para hacer eso, así que me temo que no podré ayudar”.
  • —Lo siento, pero no. Tengo otras prioridades ahora mismo.

No importa cómo lo expreses, céntrate en ser directo. Todo lo que necesitas es una breve explicación. Puedes sugerir una alternativa, como preguntarle a otra persona o, si te interesaría ayudar más adelante, sugerir que te vuelvan a preguntar en una fecha posterior.

Beneficios de decirle no a tu jefe

Por supuesto, enfrentarse a su jefe no es una tarea fácil. También puede dar miedo, pero encontrar el coraje para hacerlo podría hacer que su experiencia laboral sea menos miserable . Las investigaciones muestran que contraatacar puede ayudar a los empleados acosados ​​a sentirse menos victimizados.

Según un estudio realizado por investigadores de la Universidad Estatal de Ohio y la Universidad de Georgia, los empleados que se defienden no solo se sienten menos víctimas, sino que también tienden a sentirse más comprometidos con su trabajo y satisfechos en general.

Es más, el estudio también encontró que no sufrieron el mismo nivel de angustia psicológica que alguien que simplemente soporta el abuso.

Una palabra de Verywell

Decirle no a tu jefe puede no ser fácil, pero puede ser una manera importante de establecer límites y protegerte de un jefe que podría exigirte demasiado. Es particularmente importante saber cómo decir no si tu jefe es un acosador o si está tratando de obligarte a hacer cosas que van en contra de tus valores o incluso de la ley. Afortunadamente, a menudo hay maneras de decir no de manera educada y al mismo tiempo mantener tu profesionalismo.

Preguntas frecuentes

  • ¿Me pueden despedir por decirle no a mi jefe?

    Los empleados tienen derecho a decir no a sus jefes sin ser despedidos, dentro de lo razonable. Si su jefe le pide que haga algo que está fuera del alcance de su descripción del trabajo y usted se niega, corre el riesgo de ser disciplinado o despedido. Por eso es tan importante aprender a rechazar solicitudes sin perder la cortesía y la profesionalidad. Puede decir no a solicitudes que sean irrazonables o potencialmente delictivas.

  • ¿Cómo puedo saber si mi jefe me está acosando?

    El acoso laboral es algo común, muchas personas ni siquiera se dan cuenta de que su jefe las está acosando. Si su jefe socava su trabajo, se interpone en su camino hacia el éxito, lo aísla en el lugar de trabajo o se entromete en su privacidad, lo está acosando. El abuso verbal es una forma obvia de acoso, pero formas más sutiles incluyen cuestionar su competencia o difundir rumores sobre usted en el lugar de trabajo.

  • ¿Cuándo debo acudir a recursos humanos?

    Si ha hecho esfuerzos para abordar el acoso y este persiste, es hora de buscar ayuda externa. Antes de acudir al departamento de Recursos Humanos o a otro miembro de la gerencia, documente los incidentes de acoso. Escriba qué sucedió, cuándo sucedió y quién lo presenció.

5 fuentes
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  4. Tepper BJ, Mitchell MS, Haggard DL, Kwan HK, Park H. Sobre el intercambio de hostilidad con los supervisores: un análisis de las perspectivas de autoenriquecimiento y autoderrota . Pers Psychol . 2015;68:723-758. doi:10.1111/peps.12094

  5. Instituto de Acoso Laboral.  Encuesta sobre acoso laboral de 2017 del Instituto de Acoso Laboral de EE. UU .

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