Muy bien / Nez Riaz
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La teoría del liderazgo situacional sugiere que no existe un único estilo de liderazgo que sea el mejor, sino que depende del tipo de liderazgo y de las estrategias que mejor se adapten a la tarea.
Según esta teoría, los líderes más eficaces son aquellos que son capaces de adaptar su estilo a la situación y prestar atención a señales como el tipo de tarea, la naturaleza del grupo y otros factores que podrían contribuir a realizar el trabajo.
Índice
Teoría del liderazgo situacional
La teoría del liderazgo situacional suele denominarse teoría del liderazgo situacional de Hersey-Blanchard, en honor a sus creadores, el Dr. Paul Hersey, autor de “El líder situacional”, y Kenneth Blanchard, autor de “El gerente al minuto”.
Estilos de liderazgo
Hersey y Blanchard sugirieron que existen cuatro estilos principales de liderazgo:
- Contar (S1) : En este estilo de liderazgo, el líder le dice a la gente qué hacer y cómo hacerlo.
- Venta (S2) : este estilo implica más intercambio entre líderes y seguidores . Los líderes “venden” sus ideas y mensajes para lograr que los miembros del grupo se sumen al proceso.
- Participativo (S3) : en este enfoque, el líder ofrece menos dirección y permite que los miembros del grupo asuman un papel más activo a la hora de proponer ideas y tomar decisiones.
- Delegación (S4) : este estilo se caracteriza por un enfoque de liderazgo menos participativo y pasivo . Los miembros del grupo tienden a tomar la mayoría de las decisiones y asumir la mayor parte de la responsabilidad de lo que sucede.
Niveles de madurez
El estilo correcto de liderazgo depende en gran medida del nivel de madurez (es decir, el nivel de conocimiento y competencia) de los individuos o del grupo.
La teoría de Hersey y Blanchard identifica cuatro niveles diferentes de madurez, entre ellos:
- M1 : Los miembros del grupo carecen de los conocimientos, las habilidades y la voluntad para completar la tarea.
- M2 : Los miembros del grupo están dispuestos y entusiasmados, pero carecen de la capacidad.
- M3 : Los miembros del grupo tienen las habilidades y la capacidad para completar la tarea, pero no están dispuestos a asumir la responsabilidad.
- M4 : Los miembros del grupo están altamente capacitados y dispuestos a completar la tarea.
Estilos y niveles coincidentes
Los estilos de liderazgo pueden coincidir con los niveles de madurez. El modelo de Hersey-Blanchard sugiere que los siguientes estilos de liderazgo son los más apropiados para estos niveles de madurez:
- Madurez baja (M1) — Revelación (S1)
- Madurez media (M2) — Venta (S2)
- Madurez media (M3)—Participante (S3)
- Alta madurez (M4) — Delegación (S4)
Cómo funciona
Al comienzo de un proyecto, puede ser necesario adoptar un estilo más “explícito” cuando los seguidores carecen de la responsabilidad o los conocimientos necesarios para trabajar por su cuenta. Sin embargo, a medida que los subordinados adquieran más experiencia y conocimientos, es posible que el líder desee adoptar un enfoque más delegado.
Este modelo situacional de liderazgo se centra en la flexibilidad para que los líderes sean capaces de adaptarse según las necesidades de sus seguidores y las demandas de la situación.
El enfoque situacional del liderazgo también evita los obstáculos del enfoque de estilo único al reconocer que hay muchas maneras diferentes de abordar un problema y que los líderes deben ser capaces de evaluar una situación y los niveles de madurez de los subordinados para determinar qué enfoque será el más eficaz en un momento dado.
Por lo tanto, las teorías situacionales prestan mayor atención a la complejidad de las situaciones sociales dinámicas y a los numerosos individuos que actúan en diferentes roles y que, en última instancia, contribuirán al resultado.
Liderazgo situacional II
El modelo de liderazgo situacional II (o SLII) fue desarrollado por Kenneth Blanchard y se basa en la teoría original de Blanchard y Hersey. Según la versión revisada de la teoría, los líderes eficaces deben basar su comportamiento en el nivel de desarrollo de los miembros del grupo para tareas específicas.
Competencia y compromiso
El nivel de desarrollo está determinado por el nivel de competencia y compromiso de cada individuo. Estos niveles incluyen:
- Principiante entusiasta (D1) : Alto compromiso, baja competencia.
- Estudiante desilusionado (D2) : cierta competencia, pero los reveses han provocado un bajo compromiso.
- Intérprete capaz pero cauteloso (D3) : la competencia está creciendo, pero el nivel de compromiso varía
- Triunfador autosuficiente (D4) : Alta competencia y compromiso.
Estilos de liderazgo SLII
El SLII también sugiere que el liderazgo eficaz depende de dos comportamientos clave: el apoyo y la dirección. Los comportamientos de dirección incluyen dar instrucciones y direcciones específicas e intentar controlar el comportamiento de los miembros del grupo. Los comportamientos de apoyo incluyen acciones como alentar a los subordinados, escuchar y ofrecer reconocimiento y retroalimentación.
La teoría identifica cuatro estilos de liderazgo situacional:
- Dirección (S1) : alto nivel de conductas de dirección, bajo nivel de conductas de apoyo.
- Coaching (S2) : Alto nivel de conductas directivas y de apoyo.
- Apoyo (S3) : bajo nivel de conducta directiva y alto nivel de conducta de apoyo.
- Delegación (S4) : Bajo nivel de conductas de dirección y apoyo
El punto principal de la teoría SLII es que ninguno de estos cuatro estilos de liderazgo es el mejor. En cambio, un líder eficaz adaptará su comportamiento a las habilidades de desarrollo de cada subordinado para la tarea en cuestión.
Elementos de la teoría del liderazgo situacional
Los expertos sugieren que hay cuatro factores contextuales clave que los líderes deben tener en cuenta al realizar una evaluación de la situación.
Considere la relación
Los líderes deben tener en cuenta la relación entre ellos y los miembros del grupo. Los factores sociales e interpersonales pueden influir en la determinación de qué enfoque es el mejor.
Por ejemplo, un grupo que carece de eficiencia y productividad podría beneficiarse de un estilo que enfatice el orden, las reglas y los roles claramente definidos. Por otro lado, un grupo productivo de trabajadores altamente calificados podría beneficiarse de un estilo más democrático que permita a los miembros del grupo trabajar de manera independiente y participar en las decisiones organizacionales.
Considere la tarea
El líder debe tener en cuenta la tarea en sí. Las tareas pueden ser desde simples hasta complejas, pero el líder debe tener una idea clara de exactamente qué implica la tarea para determinar si se ha llevado a cabo con éxito y de manera competente.
Considere el nivel de autoridad
También debe tenerse en cuenta el nivel de autoridad que tiene el líder sobre los miembros del grupo. Algunos líderes tienen poderes que les confiere el propio cargo, como la capacidad de despedir, contratar, recompensar o reprender a sus subordinados.
Otros líderes ganan poder a través de las relaciones con los empleados, a menudo ganándose su respeto, ofreciéndoles apoyo y ayudándolos a sentirse incluidos en el proceso de toma de decisiones .
Considere el nivel de madurez
Como sugiere el modelo de Hersey-Blanchard, los líderes deben tener en cuenta el nivel de madurez de cada miembro del grupo. El nivel de madurez es una medida de la capacidad de un individuo para completar una tarea, así como de su voluntad de hacerlo . Asignar un trabajo a un miembro que está dispuesto pero que carece de la capacidad es una receta para el fracaso.
Poder identificar el nivel de madurez de cada empleado le permite al líder elegir el mejor enfoque de liderazgo para ayudar a los empleados a lograr sus objetivos.