Comment faire face à la fatigue liée au zoom

La fatigue due à Zoom est exactement ce que son nom indique : l’épuisement que vous ressentez en raison de l’augmentation des exigences en matière de vidéoconférences qu’une pandémie mondiale a créée pour de nombreuses personnes. S’il est important de pouvoir gérer le travail à distance et de rester en contact en toute sécurité avec vos amis et votre famille, avoir l’impression de passer votre vie en ligne peut être accablant.

Le télétravail étant appelé à perdurer dans une certaine mesure, il est important d’évaluer la manière dont vous utilisez les sessions de vidéoconférence afin d’éviter l’épuisement professionnel . Il existe des moyens de lutter contre la fatigue due à Zoom sans pour autant renoncer complètement à votre webcam.

Causes de la fatigue due au zoom

Déjà en 2008, une étude a démontré que la communication par vidéoconférence augmentait les exigences cognitives des participants. Non seulement ils doivent coordonner la conférence téléphonique, mais ils doivent aussi créer l’illusion d’un contact visuel grâce à la technologie tout en essayant de traiter les paroles de l’autre personne. Combiner toutes ces activités peut être mentalement épuisant

Bien que des recherches supplémentaires soient nécessaires, un article publié dans Technology, Mind, and Behavior en 2021 a suggéré quatre causes possibles de la fatigue liée à Zoom. Outre la charge cognitive liée à l’émission et à la réception d’indices non verbaux devant la caméra (similaire à la constatation de 2008), d’autres aspects fatigants de la visioconférence sont le fait de regarder de près, la mobilité réduite due à la nécessité d’être dans le champ de vision de la caméra et les effets du regard sur soi-même

Comment faire face à la fatigue liée au zoom

De nombreuses familles et entreprises continuent de recourir aux réunions virtuelles ou aux rencontres en famille par webcam. Ce type d’interaction sociale peut être mentalement fatigant, il est donc important de réduire le stress pour éviter cette fatigue.

Ancrez-vous avant les réunions par vidéoconférence

Exploitez les bienfaits de la pleine conscience pour vous ressourcer lorsque vous faites face à la fatigue de Zoom. Les techniques d’ancrage s’appuient sur vos sens pour vous connecter au moment présent et peuvent être utiles pour gérer des interactions épuisantes. Ces techniques incluent prendre un moment pour :

• Hydratez vos mains
• Nommez à voix haute les éléments de votre espace de travail
• Respirez les huiles essentielles
• Massez vos tempes

Prendre quelques respirations profondes avant de commencer un appel ou entre deux réunions virtuelles peut également être très utile. Vous pouvez également pratiquer la respiration profonde pendant les réunions (surtout si votre vidéo est désactivée) pour aider à réduire le stress du moment.

Faites de brèves pauses

Étant donné à quel point il peut être épuisant d’investir dans les exigences cognitives de la communication par vidéoconférence, les gens auraient intérêt à planifier de courtes pauses pour eux-mêmes.

Lorsque les gens participent à des réunions en personne, ils doivent généralement se déplacer d’un endroit à un autre, ce qui leur laisse du temps libre entre les réunions. Il est donc important de prévoir de courtes pauses dans le cadre du travail à distance.

Vous pouvez également vous lever, vous étirer et pratiquer la respiration profonde avant et après les visioconférences. Si vous avez une influence sur les horaires des réunions, prévoyez du temps pour ces pauses cognitives indispensables.

Trouver une connexion autrement

Dans une étude de recherche de 2014, il a été démontré que même des retards de 1,2 seconde sur les systèmes technologiques donnaient aux gens l’impression que l’intervenant était moins amical ou pas aussi concentré sur la communication avec eux.

Cela signifie que les liens créés par la dynamique de travail en personne peuvent ne pas être aussi faciles à établir avec la communication par vidéoconférence. Lorsque vous parlez à d’autres personnes à distance, rappelez-vous qu’il existe un temps de latence et que l’autre personne n’est probablement pas impolie ou hostile volontairement.

De plus, il est utile de vous concentrer sur vos relations avec les personnes de votre foyer, avec vous-même ou avec des personnes que vous pouvez voir en personne pour répondre à vos besoins de validation et de connexion.

Déterminez si la vidéoconférence est nécessaire

Étant donné l’épuisement que cela peut représenter, il convient de se demander si la visioconférence est nécessaire pour chaque communication. Si ce n’est pas le cas, il peut être judicieux d’avoir la conversation par téléphone ou par e-mail. Ces substitutions peuvent contribuer à limiter le stress pendant votre journée de travail .

Défendez-vous lorsque vous vous sentez fatigué

Lorsque vous êtes stressé ou fatigué, vous devez peut-être faire savoir à votre équipe que vous avez besoin d’une pause ou d’une journée de repos. Fixer des limites ou faire savoir aux gens où se situent vos besoins et vos limites peut souvent être stressant au début, mais cela en vaut la peine.

Même s’il peut sembler facile de défendre ses intérêts, il convient de noter que les gens ont tendance à être perçus différemment en fonction de facteurs de privilège et d’oppression.

Dans des moments comme ceux-ci, il est crucial de ne pas intérioriser l’oppression que vous subissez – c’est le reflet de personnes au pouvoir qui utilisent leur privilège de manière contraire à l’éthique pour vous marginaliser davantage – ce n’est pas le reflet de votre valeur en tant que personne.

Par exemple, une femme BIPOC en surpoids peut être considérée comme paresseuse ou moins compétente par un homme blanc plus âgé en position d’autorité si elle demande un congé, contrairement à une personne plus mince, blanche ou de sexe masculin. Ce phénomène est lié à la façon dont la suprématie blanche, la grossophobie et le sexisme ont tendance à se croiser sur le lieu de travail.

Facilitez la visioconférence

Dans de nombreux cas, vous ne pouvez pas éviter une réunion ou un chat en visioconférence. Pour rendre l’interaction moins fatigante :

• Utilisez la « vue intervenant » au lieu de la « vue galerie » pour pouvoir vous concentrer sur une personne à la fois. Cela vous paraîtra peut-être moins épuisant mentalement. De plus, cela peut limiter le temps que vous passez à vous concentrer sur votre apparence devant la caméra, ce qui peut ajouter du stress supplémentaire.
• Éteignez votre caméra lorsque vous le pouvez pour aider à réduire le stress que vous pouvez ressentir lorsque vous êtes à l’écran devant de nombreuses personnes.
• Essayez un arrière-plan virtuel pour rendre les appels en visioconférence plus agréables. Zoom vous offre la possibilité de choisir l’arrière-plan que vous souhaitez afficher derrière vous. Expérimentez-en quelques-uns jusqu’à ce que vous en trouviez un qui vous plaise.

Un mot de Verywell

La fatigue liée à Zoom est une réalité et doit être prise au sérieux afin de pouvoir adapter la communication au travail. S’il s’avère impossible de renoncer aux réunions épuisantes en visioconférence, il sera encore plus crucial de limiter les exigences cognitives par d’autres moyens, comme la réduction du temps passé devant un écran ou la prise de pauses.

Si vous êtes en position de disposer de l’autorité nécessaire pour gérer les processus de travail, vous pourrez peut-être contribuer à atténuer le stress et la fatigue liés à Zoom parmi les membres de votre équipe en utilisant des applications de messagerie électronique ou de messagerie instantanée comme Slack pour effectuer des tâches.