Cosa porta a prendere decisioni sbagliate

Le persone prendono migliaia di decisioni ogni giorno, alcune grandi e altre piccole. Mentre alcune di queste scelte si rivelano grandiose, è probabile che non tutte le decisioni che prendi saranno buone.

Quando ti guardi indietro, potresti chiederti perché hai  preso quelle decisioni , in particolare quelle che si sono rivelate negative o che hanno portato a sentimenti di rimpianto. Sebbene sia ovvio che probabilmente continuerai a prendere  decisioni sbagliate di tanto in tanto, puoi acquisire una comprensione più profonda del processo dietro queste scelte a volte irrazionali.

Molti fattori contribuiscono a scelte sbagliate. Capire come questi processi funzionano e influenzano il tuo pensiero può aiutarti a prendere decisioni migliori in futuro.

Scorciatoie mentali

Se dovessi pensare a ogni possibile scenario per ogni possibile decisione, probabilmente non faresti molto in un giorno. Per prendere decisioni in modo rapido ed economico, il tuo cervello si affida a una serie di scorciatoie cognitive note come euristiche .

Un esempio è il bias di ancoraggio . In molte situazioni, le persone usano un punto di partenza iniziale come ancora e poi lo modificano per ottenere una stima finale. Ad esempio, se stai acquistando una casa e sai che le case nel tuo quartiere target in genere vengono vendute a un prezzo medio di $ 375.000, probabilmente userai quella cifra per negoziare il prezzo di acquisto della casa che scegli.

In un classico esperimento dei ricercatori Amos Tversky e Daniel Kahneman, ai partecipanti è stato chiesto di far girare una ruota della fortuna che offriva un numero tra 0 e 100. Ai partecipanti è stato poi chiesto di indovinare quanti paesi africani appartenessero alle Nazioni Unite. Coloro che avevano ottenuto un numero alto sulla ruota della fortuna avevano maggiori probabilità di indovinare che c’erano molti paesi africani nelle Nazioni Unite, mentre coloro che avevano ottenuto un numero più basso avevano maggiori probabilità di dare una stima molto più bassa.

Ad esempio, puoi combattere il pregiudizio di ancoraggio elaborando una gamma di possibili stime. Quindi, se stai acquistando un’auto nuova, elabora una gamma di prezzi ragionevoli anziché concentrarti sul prezzo medio complessivo di un veicolo specifico.

Confronti scadenti

Il confronto è uno strumento che le persone usano quando prendono decisioni. Poiché sai quanto costano in genere le cose, puoi confrontare le opzioni per selezionare il prezzo migliore. Assegni valore in base a come gli articoli si confrontano con altre cose.

Ma cosa succede quando fai dei confronti sbagliati? O quando gli elementi con cui confronti le tue opzioni non sono rappresentativi o uguali? Ad esempio, quanto ti allontaneresti dal tuo percorso per risparmiare 25 $?

Se potessi risparmiare 25 $ su un articolo da 75 $ guidando per 15 minuti fuori strada, probabilmente lo faresti. Ma se potessi risparmiare 25 $ su un articolo da 10.000 $, saresti comunque disposto a fare di tutto per risparmiare i soldi? Anche se entrambi gli esempi comportano la stessa quantità di risparmio, nella maggior parte dei casi, le persone sono meno disposte a viaggiare più lontano per risparmiare soldi sull’articolo più costoso.

Questo è un esempio di confronto errato. Dal momento che stai confrontando la quantità che risparmi con la quantità che paghi, 25 $ sembrano un risparmio molto maggiore se confrontati con un articolo da 75 $ rispetto a un articolo da 10.000 $.

Quando si prendono decisioni, spesso le persone fanno rapidi confronti senza pensare alle opzioni a loro disposizione.

Ottimismo Bias

Sorprendentemente, le persone tendono ad avere un ottimismo innato che può ostacolare un buon processo decisionale. In uno studio, la ricercatrice Tali Sharot ha chiesto ai partecipanti quali fossero secondo loro le probabilità di molti eventi spiacevoli, tra cui essere derubati o contrarre una malattia terminale. Dopo che le persone hanno fatto le previsioni, i ricercatori hanno comunicato loro le probabilità effettive.

Quando alle persone viene detto che il rischio che accada qualcosa di brutto è inferiore a quanto previsto, tendono ad adattare le loro previsioni per adattarle alle nuove informazioni apprese. Quando scoprono che il rischio che accada qualcosa di brutto è molto più alto di quanto stimato, tendono a ignorare le nuove informazioni.

Ad esempio, se una persona prevede che le probabilità di morire a causa del fumo di sigaretta siano solo del 5%, ma poi le viene detto che il rischio reale di morire è più vicino al 25%, probabilmente ignorerà le nuove informazioni e si atterrà alla sua stima iniziale.

Parte di questa visione eccessivamente ottimistica deriva da una naturale tendenza a credere che le cose brutte accadano agli altri ma non a noi. Quando le persone sentono di qualcosa di tragico o spiacevole che accade a un’altra persona, spesso cercano cose che la persona potrebbe aver fatto per causare il problema. Questa tendenza a incolpare le vittime protegge le persone dall’ammettere di essere altrettanto suscettibili alla tragedia quanto chiunque altro.

Sharot si riferisce a questo fenomeno come al pregiudizio dell’ottimismo , ovvero alla nostra tendenza a sopravvalutare la probabilità di sperimentare eventi positivi e a sottovalutare quella di sperimentare eventi negativi. Secondo lei non si tratta necessariamente di credere che le cose andranno a posto per magia, ma piuttosto di un’eccessiva fiducia nelle nostre capacità di far accadere cose positive.

Gli esperti potrebbero mettere in guardia dal fatto che fumare, condurre una vita sedentaria o mangiare troppo zucchero può essere letale, ma l’ottimismo porta le persone a credere che uccidano soprattutto gli altri , non loro.

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Altri motivi per cui si prendono decisioni sbagliate

Diversi altri fattori possono contribuire a scelte sbagliate. Sia le buone che le cattive decisioni sono suscettibili di influenze, tra cui:

• Pensiero automatico : a volte le persone intraprendono azioni quasi in modalità pilota automatico senza pensarci troppo, in particolare quando eseguono attività di routine. Questo pensiero automatico può far risparmiare tempo e risorse cognitive, ma a volte può portare a scelte sbagliate.
• Bias cognitivi : le persone sono inclini a errori cognitivi sistematici che influenzano il modo in cui elaborano e interpretano le informazioni. Tali pregiudizi influenzano anche il tipo di giudizi e decisioni che prendono.
• Differenze individuali : fattori come età e stato socioeconomico possono anche influenzare le scelte delle persone. Le persone anziane possono fare scelte diverse rispetto ai giovani per vari motivi e le opzioni aperte alle persone spesso dipendono dalle risorse finanziarie a loro disposizione.
• Esperienze passate : le scelte delle persone sono spesso molto influenzate dalle esperienze che hanno avuto in passato. In molti casi, potrebbero basare le loro scelte su cose che hanno funzionato in precedenza.
• Multitasking : cercare di fare troppe cose contemporaneamente può avere dei costi cognitivi, rendendo più probabile prendere decisioni sbagliate.
• Fatica decisionale : le numerose decisioni che le persone prendono ogni giorno possono avere un impatto negativo, creando stress che spesso porta alla fatica decisionale . Questa fatica può portare le persone a scegliere in modo casuale o a lasciare che siano gli altri a scegliere quando si trovano di fronte a una scelta.

Come prendere decisioni migliori

Sebbene alcuni dei fattori che portano a cattive decisioni siano difficili da eliminare, ci sono dei passaggi che puoi seguire per aiutarti a fare scelte migliori. Alcune strategie che possono essere utili:

• Dai priorità alle decisioni importanti . Questo può combattere la stanchezza decisionale e garantire di avere le risorse cognitive necessarie per fare le scelte migliori.
• Elimina le distrazioni . Se molte cose diverse competono per la tua attenzione, è meno probabile che tu abbia il tempo, l’energia e l’attenzione per concentrarti sulle informazioni e sulle scelte disponibili.
• Considera tutte le opzioni . Anche se potrebbe farti risparmiare tempo concentrarti solo sulla scelta più ovvia, soppesare tutte le opzioni potrebbe aiutarti a prendere una decisione migliore.
• Fai una pausa e torna più tardi . È facile sentirsi sopraffatti, soprattutto quando si prende una decisione complessa o importante. Fai una pausa e concediti un po’ di tempo in modo da poterci tornare con uno sguardo fresco.
• Chiedi un input esterno . Parlare con altre persone può essere un ottimo modo per ottenere prospettive diverse sulla situazione.

Una parola da Verywell

Sebbene sia impossibile fare sempre scelte perfette, ci sono delle strategie che puoi usare per aiutare a minimizzare le cattive decisioni. Essere consapevoli di alcuni dei tanti fattori che contribuiscono alle cattive decisioni è uno dei modi migliori per diventare un decisore migliore.