10 basisregels voor netiquette

Geef echte mensen prioriteit

Niets is irritanter dan proberen een gesprek te voeren met iemand die verdiept is in zijn telefoon , tablet of een ander elektronisch apparaat. Dit is vooral belangrijk als de andere persoon je date, partner of kind is. 

Als je constant je e-mail, voicemail of Facebook checkt, geef je de boodschap dat je niet om ze geeft. Het kan ook vervelend en kwetsend zijn om met iemand te zijn die een gesprek voert waar jij geen deel van uitmaakt.

Als iemand met je probeert te praten terwijl je op je mobiele telefoon, tablet of computer zit, stop dan met wat je aan het doen bent en kijk naar hem of haar. Wat er ook gebeurt in de online wereld, het kan over het algemeen wachten. 

Blijf echte mensen een prioriteit maken op openbare plekken zoals restaurants, openbaar vervoer, winkels, liften en bibliotheken. Dit kun je doen door geen telefoongesprekken te voeren op deze gedeelde plekken en door je hoorbare meldingen uit te zetten.

Gebruik respectvolle taal

Schelden, vloeken, opzettelijk beledigende meningen uiten: als je dit niet zou doen in het gezicht van iemand die mogelijk zou kunnen zien wat je schrijft, schrijf het dan niet. Dit geldt ook voor social media sites, forums, chatrooms en e-mailberichten. Denk je dat het niet naar jou te herleiden is? Dat kan wel.

Het gebruiken van welke vorm van verbaal geweld online dan ook kan ertoe leiden dat je wordt verbannen uit je sociale groepen. Je opmerkingen worden op zijn minst verwijderd; één op de drie online opmerkingen wordt afgewezen door paginamoderators.

Houd in gedachten dat niet alleen wat u zegt als respectloos kan worden beschouwd, maar ook hoe u het zegt. Tekst in hoofdletters wordt bijvoorbeeld over het algemeen gezien als schreeuwen. 

Gebruik de shift-toets voor hoofdletters of schrijf in kleine letters, maar gebruik geen caps lock. Vergeet niet om alsjeblieft en dankjewel te zeggen als dat gepast is.

Deel met discretie

Lev raadt ook aan voorzichtig te zijn met wat je online over jezelf deelt. Sext bijvoorbeeld geen naaktfoto’s of plaats geen foto’s van alcoholgebruik, drugsgebruik of andere informatie over je privéleven online. Zodra deze afbeeldingen en uitspraken op internet zijn geüpload, zijn ze voor altijd zichtbaar voor de rest van de wereld.

“Het internet is een enorme en onderling verbonden ruimte, en uw online activiteiten dragen bij aan het vormen van uw digitale identiteit en reputatie. Wat u online deelt, kan langdurige effecten hebben op hoe anderen u zien,” legt Lev uit. 

Zelfs als u deze posts later probeert te verwijderen, kan het te laat zijn. Sommige posts kunnen zelfs leiden tot disciplinaire maatregelen van uw werkgever, bijvoorbeeld als de post als discriminerend wordt beschouwd.

Een manier om te voorkomen dat u te veel privé-informatie online deelt, is uzelf af te vragen of u er een probleem mee zou hebben als uw baas, ouders of kinderen die post nu of in de toekomst zouden zien. Als het antwoord ja is, post of verstuur het dan niet.

Dezelfde richtlijn geldt voor telefoongesprekken op openbare plekken. Wanneer u hardop praat, kunnen anderen u afluisteren. Hierdoor krijgen ze toegang tot uw privé-informatie, dus deel niet te veel.

Sluit anderen niet uit

Wanneer het voelt alsof je buitengesloten wordt , kan dat leiden tot zowel negatieve emoties als een gevoel van controleverlies. Hoewel deze effecten iedereen kunnen treffen, suggereren sommige onderzoeken dat ze vaker vrouwen treffen.

Als je een grapje wilt delen, stuur het dan in een privébericht. Plaats daarnaast geen obscure opmerking op je Facebook, een forum of een Instagram-verhaal, want hierdoor kunnen anderen zich buitengesloten voelen van waar je het ook over hebt. 

Hetzelfde geldt voor lachen om een ​​tekst, social media meme of e-mail als je in het bijzijn van anderen bent. Als je niet wilt delen waar je om lacht, bewaar het dan voor later, zodat het niet voelt alsof je de persoon met wie je bent buitensluit.

Kies je vrienden verstandig

Het kan beledigend zijn om uit iemands vriendenlijst op sociale media te worden verwijderd. Denk dus na voordat je een vriendschapsverzoek stuurt of een uitnodiging accepteert. Als je niet langdurig contact met iemand wilt houden, is het een goede netiquette om diegene in de eerste plaats niet toe te voegen. 

Om in contact te blijven met een collega zonder hem of haar toe te voegen als Facebook-vriend, vertel je hem of haar dat je Facebook alleen gebruikt voor hechte persoonlijke vriendschappen. Stel voor dat je verbinding maakt op LinkedIn of een andere professionele netwerksite om in contact te blijven.

De voor de hand liggende uitzondering op deze netiquetteregel is als je iemand “vriendt” terwijl je het goed met elkaar kunt vinden en later een meningsverschil hebt. Het is volkomen acceptabel om iemand te ontvrienden als de relatie niet meer te redden is. Maar martel ze (of jezelf) niet met aan-uit-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-aan-uit … 

Respecteer de privacy van mensen

Stuur geen informatie door die naar u is verzonden zonder eerst met de oorspronkelijke afzender te overleggen; dit achter hun rug om doen kan wantrouwen creëren als ze erachter komen . Dit omvat het kopiëren en plakken van teksten of het verzenden van screenshots.

Als u een e-mailbericht doorstuurt, gebruik dan BCC (blind carbon copy) in plaats van CC (carbon copy) wanneer u het naar meer dan één persoon stuurt. Dit helpt de privacy van alle andere e-mailontvangers te beschermen.

Hetzelfde respect voor privacy geldt wanneer u foto’s of video’s online uploadt waarop andere mensen staan, of dat nu in een openbare ruimte is of op uw privépagina op sociale media. Vergeet niet dat als u mensen tagt op Facebook, anderen toegang hebben tot deze foto’s, tenzij de mensen op de foto’s hun privacy-instellingen hebben aangepast.

Meld u ten slotte niet aan voor nieuwsbrieven en andere communicatie met behulp van de gegevens van iemand anders. Het is eenvoudig genoeg om uw eigen e-mailaccount in te stellen of uw eigen nummer op te geven voor sms’en, en het kan u beschermen tegen het irriteren van vrienden door hen e-mails of sms’jes te laten ontvangen die ze niet willen.

Controleer de feiten voordat u ze opnieuw plaatst

Dat medicijn tegen kanker klinkt misschien indrukwekkend, maar het zal alleen maar voor ophef zorgen als het een hoax is. Stedelijke mythes, nep-kortingsbonnen van winkeliers en andere vormen van misinformatie dragen ook bij aan de ruis op internet en verspillen de tijd van mensen. 

Als je niet zeker bent van de feiten achter een online verhaal of social media bericht, vraag het dan aan iemand die het wel weet of het kan achterhalen. Een andere optie is om te zoeken op Google of snopes.com om te zien of het bericht waar is of dat het een scam is.

Spam niet

De term “spam” is van toepassing op de ontvangst van een ongewenst bericht. In de online wereld kan spam verwijzen naar een ongewenste e-mail, sms of social media bericht.

De meesten van ons zijn bekend met spamoproepen of spammails van bedrijven die we geen toestemming hebben gegeven om contact met ons op te nemen. Maar we kunnen ook worden gespamd door familie en vrienden, bijvoorbeeld wanneer ze ons herhaaldelijk contacteren met de vraag om deel te nemen aan hun nieuwste zakelijke onderneming.

Doe dit niet bij uw contacten en het kan helpen uw relaties intact te houden. Als u informatie wilt delen met uw contacten, vraag het dan voordat u het verzendt. Door deze ene stap te nemen, voorkomt u dat u wordt geblokkeerd.

Bovendien zijn veel van de ergste computervirussen in de geschiedenis verspreid via massale e-mails.  Open dus geen e-mail of bericht op sociale media van iemand die je niet kent. Als het bericht een download bevat, controleer dan nog een keer bij de afzender voordat je het opent om er zeker van te zijn dat het niet is verzonden door iemand die zich voordoet als hen. 

Reageer snel op e-mails en sms’jes

Negeer en verwijder vooral spam, ongevraagde berichten en gekke dingen. Je bent niemand een reactie verschuldigd als ze je iets sturen waar je niet van tevoren om hebt gevraagd.

Anders, wees zo beleefd om binnen een paar dagen op een bericht te reageren, vooral als dat bericht van familie of vrienden komt. Als het langer gaat duren, is dat oké. Vertel ze dat gewoon, zodat ze het weten en niet op jouw antwoord hoeven te wachten. 

Online informatie bijwerken

Laat geen onjuiste informatie online achter, alleen maar omdat u geen zin heeft om uw profiel op sociale media of, als u een bedrijf heeft, de website van uw bedrijf bij te werken. 

Als u bijvoorbeeld niet beschikbaar bent, laat dan niet uw openingstijden online staan ​​om aan te geven dat u beschikbaar bent. Als u uw website niet up-to-date kunt houden, haal hem dan offline. 

Het volgen van deze netiquetterichtlijn is nog belangrijker als u actief online op zoek bent naar een baan . Als potentiële werkgevers verouderde informatie op uw professionele netwerkpagina vinden, kunnen ze ervan uitgaan dat u niet genoeg geeft om werk.